Wixeコマースストアでコンバージョンを最適化して売り上げを伸ばすための9つのヒント
公開: 2021-08-31多くのWixストアの所有者は、Wix eコマースストアを最適化し、より多くの製品を販売し、ストアの収益を増やす方法を探しています。 あなたがその一人なら、このブログ投稿は間違いなくあなたのためです! ここでは、Wix固有の9つのヒントを使用して、コンバージョン率を改善し、より多くの収益を生み出す方法について説明します。
1.基本–高水準のWixストアフロントを作成する
連絡先情報、配送オプション、配送予定時間、返品ポリシーなど、顧客が必要とする可能性のあるすべての情報が店舗にあることを確認してください。 Wixには、配色、フォント、ロゴを使用してテンプレートをカスタマイズする機能など、適切に変換できる魅力的なストアフロントを作成するのに役立ついくつかの機能があります。 高品質の製品写真、魅力的な配色、正しい文法などの優れたビジュアルを使用すると、コンバージョン数が増加します。
2.Wixストアの製品ページを改善する
ほとんどの店舗所有者はトラフィックを商品ページ自体に誘導するため、コンバージョンを改善し、カートの放棄を減らすために商品ページを最適化することが不可欠です。
Wixストアの製品ページは次の方法で最適化できます。
- 高解像度の商品画像を使用する
- 関連するキーワードを含む明確な製品説明を含む
- すべてのバリエーションの組み合わせに正確な価格を使用する
- 折り目の上に[カートに追加]ボタンを配置します。これは、ページを下にスクロールしなくても表示されることを意味します。
3.商品ページにレビューを追加します
Wixストアの商品ページにレビューを追加すると、他の顧客がすでに商品を購入していることが顧客にわかるため、コンバージョン率が向上し、ストアが信頼できるように見え、確かな社会的証明効果が得られます。
商品レビューは、成功するeコマースストアの重要な要素であり、調査によると、ストアの商品ページにレビューを追加することで、コンバージョンを最大20%増やすことができます。
Wix eコマースストアにレビューをできるだけ簡単に追加できるように、Editorify製品レビューアプリを使用することをお勧めします。
Editorifyを使用すると、AliExpress、Amazon、Etsy、Banggoodなどのトップ卸売業者のウェブサイトから正直な商品のカスタマーレビューをインポートできます。
4.最近の販売ポップアップで社会的証明を増やす
ストアに商品レビューを追加したら、次のステップは、最近の販売ポップアップを追加して、ストアの社会的証明を増やすことです。
最近の販売ポップアップは、社会的証明を増やし、他の人が過去にあなたの店の製品を購入したことを潜在的な顧客に示すための優れた方法であり、これはより多くのコンバージョンにつながります。
人々は群衆を追いかけることで快適に感じるのが好きで、他の人が製品を購入したのを見ると、彼らは自分でそれを購入する可能性が高くなります。
Popify – Salesポップアップアプリを使用すると、最近の販売ポップアップをWixストアに追加し、これらのポップアップが表示される場所とタイミングを正確に設定できます。
ストアの任意のページにポップアップを追加して、表示する商品を選択できます。
最近ストアを立ち上げてまだ注文がない場合は、カートに追加ポップアップを使用して、ストアの最近の訪問者がカートに追加したアイテムを表示できます。
Popifyを使用して、ストアで特別割引やプロモーション通知を提供することもできます。 Editorifyアプリのレビューと統合することで、顧客のレビューを表示するように簡単に設定できます。
5.Wixストアでアップセルとクロスセルを使用してさらに販売します。
eコマースストアの最も重要なヒントの1つは、ストアでアップセルとクロスセルを使用することです。
アップセルとは何ですか?
あなたがレストランに入ってハンバーガーを注文すると、ウェイターがフライドポテトとコーラのどちらを食べたいか尋ねてきたと想像してみてください。 それはアップセルオファーです!
なぜこれがとても効果的ですか?
顧客が注文すると、購入モードになり、警備員がダウンします。そのため、他の関連製品を考えて販売する必要があります。
Wix AppSellアプリを使用すると、ストアのサンキューページとカートページでアップセルを提供することで、ストアのコンバージョン率、売上、収益を大幅に向上させることができます。
顧客があなたの店で注文すると、Wixの有益な注文確認ページが表示されます。 AppSellアプリを使用すると、既存の顧客を維持するためのクーポンなどのオファーをサンキューページに追加できるため、平均注文額を増やすことができます。
AppSellを使用すると、カートページで直接オファーを送信し、顧客がワンクリックで商品をカートに追加できるようにすることができます。
6.カスタマーサポート
カスタマーサポートは、Wixeコマースストアを成功させるための重要な要素です。 あなたと連絡を取りたい顧客がそうできるようにすることが不可欠です。 1つの方法は、Wixストアに連絡先ページを追加し、Wix Contactカスタムアプリを使用することです。これにより、買い物客はWebブラウザーから直接電子メールまたは電話をかけることができます。
カスタマーサポートを提供するもう1つの優れた方法は、ライブチャットを追加することです。 ストアでWixライブチャットウィジェットを有効にすることができます。または、Jivoライブチャットアプリを使用することもできます。
Jivoライブチャットアプリを使用すると、Wix対応のチャットウィジェットをサイトに追加できます。
コーディングスキルは必要ありません。すべてのカスタマイズオプションは非常に直感的です。 また、価格の最適化とコンバージョントラッキングを提供しているため、機能しているかどうかを確認できます。
7.送料無料を提供する
送料無料は、Wixeコマースストアの顧客にとって常に優れたインセンティブです。 それは彼らを特別な気分にさせる方法であり、それはあなたのWixストアのコンバージョン率を上げるでしょう。
ほとんどの顧客は、注文にもっとお金をかけなければならないことに気づいたら、カートを放棄します。 送料無料を提供すると、Wixストアがより魅力的になり、顧客が購入する可能性が高くなります。
追加の送料がある場合は、それらを製品価格に含めます。
もう1つの優れたオプションは、「送料無料バー」アプリを使用することです。これにより、顧客はカートの価値を高めて送料無料にすることができます。
8.放棄されたカートを回収します
Wixストアにアクセスする多くの顧客は、最初は何も購入せず、チェックアウトプロセスに進む前にカートを放棄する可能性があります。 それは電話やテキストメッセージかもしれませんし、彼らは時間をかけてそれについて考えたいと思っています。
ほとんどの場合、何が起こるかというと、顧客はそれを忘れてしまうでしょう。 そこには非常に多くのeコマースストアがあるので、数日または数時間前に訪れたストアを忘れがちです。
そこで、プッシュ通知アプリが役に立ちます。
顧客にチェックアウトを完了するように通知したり、ストアに戻すように通知したりする際の制御を強化したい場合は、Popifyのプッシュ通知通知を使用する必要があります。 Popifyを使用すると、異なる時間に顧客に送信される3つの自動リマインダーを設定し、放棄されたカートについて顧客にリマインダーすることができます。
顧客をWixサイトに戻すことで、売り上げを伸ばし、コンバージョン率を大幅に向上させる可能性が高くなります。
プッシュ通知リマインダーのもう1つの優れた点は、顧客がWixストアにアクセスしてプッシュ通知の受信を承認すると、アップセルオファーやプロモーションを送信して、すぐに注目を集めることができることです。
9.モバイル向けにWixeコマースストアを最適化する
人々は、デスクトップからよりもモバイルデバイスでインターネットを閲覧します。 Wixはこれを理解し、eコマースストア向けのレスポンシブWixテーマを提供します。これは、小さいか大きいかにかかわらず、任意の画面サイズに調整できます。
モバイルデバイスは新しいショッピングバッグであり、時間をかけてユーザーエクスペリエンスがモバイルで機能しているように見えることを確認することが不可欠です。 現在、平均的なeコマースストアの訪問者は、モバイルデバイスを購入ツールとして使用しています。 今年だけでも、外出先で商品を見る人の売り上げが50%増加しました。
しかし、多くの店舗は追いついておらず、製品情報の最適化やスマートフォン専用のチェックアウトプロセスなどの互換性の問題により、「摩擦のない」エクスペリエンスを提供できていません。
モバイルでスムーズなショッピング体験を提供することで、コンバージョン率が大幅に向上し、カスタマーサポートの煩わしさが軽減されます。
結論
ご覧のとおり、Wix eコマースストアでコンバージョン率を高め、収益を増やす方法はたくさんあります。 これらの9つのヒントがお役に立てば幸いです。 最良の結果を得るためにこれらの最適化のヒントをすべて実装してみて、Wixeコマースストアに最適なものを確認してください。