完璧なメール キャンペーンのための 9 つのユーザー エンゲージメント戦略
公開: 2020-12-18あなたはを持っていますか メールマーケティングキャンペーン?
メールマーケティングは、ブランドのためにできる最も強力なことの 1 つです。 これは、顧客から一貫したフィードバックとエンゲージメントを得る最良の方法の 1 つです。 多くのマーケティング担当者は、メール マーケティングを中心にプログラムを展開しています。
メールは従来型 マーケティングチャネル 誰もが知っていること。 しかし、視聴者はあなたのコンテンツに関心を持っていますか? 好きなだけメールを送信できますが、それが効果的かどうかはどうすればわかりますか?
この記事では、メール キャンペーンを通じてユーザー エンゲージメントを高めるためのヒントをいくつか紹介します。 読み進めて、カスタマー エクスペリエンスを向上させるための優れたヒントを見つけてください。
1.権威を持つ
メーリング リストを作成する最良の方法の 1 つは、購読フォームをサイトに宣伝することです。 これはメーリング リストを作成する一般的な方法ですが、ユーザー エンゲージメントの獲得にも効果的です。 人々は、オンラインで気に入ったものを見つけたとき、当局から詳しく知りたいと思っています。
権威ある人物や専門家の講演者は、ユーザーへの信頼を高める傾向があります。 一連の電子メールを宣伝して、購読者に何を期待するかを知らせることもできます. 購読者があなたからのメールをさらに受信するかどうかを決定できるようにします。
2. 有効なコンテンツを無料で提供する
新しいサブスクライバーを引き付けて固定する最良の方法の 1 つは、無料の価値のあるコンテンツを提供することです。 これには、インフォグラフィック、ホワイト ペーパー、および eBook が含まれる場合があります。 これにより、購読者はあなたのコンテンツを高く評価し、その価値を理解することができます。
読者に価値のあるものを無料で提供すると、読者は購読するようになります。 これは彼らの好奇心を刺激し、あなたが他に何を持っているのか疑問に思います. メールアドレスと引き換えにプレミアムコンテンツを提供すると、リストを作成するのに役立ちます.
3.到達率を高める
到達率は、メール エンゲージメントの重要な部分の 1 つです。 これは、あなたのメールがユーザーの受信トレイを見つける確率を表します。 メールの到達率を高めるには、まずリストをきれいにすることから始めます。
定期的なクリーニングにより、リストをきれいに保つことができます。 購読者が気が変わった場合は、必ず購読解除ボタンを提供してください。 通常、B2B 環境では、一部のメール アドレスがリストから削除されます。
これが発生すると、電子メールはバウンスし、電子メールチャネルはあなたをスパムとして認識します. 現在のサブスクライバーに、ドメインをホワイトリストに登録するようリクエストすることもできます。
4. レスポンシブ メール テンプレートを使用する
レスポンシブ メール テンプレートを使用すると、コンテンツにユーザーを引き付けることができます。 これは、より多くの購読者を獲得し、メーリング リストを作成するのに役立ちます。 テキストや画像の大きなブロックでメールを過負荷にしないでください。
これにより、すべてのデバイスでメールが不快で醜く見えます. レスポンシブ テンプレートを使用すると、電子メールをデバイスに合わせて調整できます。 これらのテンプレートは、モバイル ユーザー向けです。
ユーザーの半数以上がモバイル デバイスからメールを開きます。 これを念頭に置いて、レスポンシブ デザインはこれまで以上に重要になっています。 これは、コンテンツを削減する必要があるという意味ではありません。 段落が長い場合は、ヘッダーを使用して分割します。 携帯メール メッセージは短くシンプルにします。
5. オーディエンスを知り、セグメント化する
聴衆を理解することは、彼らがより感謝されていると感じさせるための最初のステップです。 ユーザーは、パーソナライズされたメールを見ると、ブランドが自分を気にかけてくれていることに気付くでしょう。 商品やサービスによっては、リストを分割したい場合があります。
これは、次のセグメント化方法で行うことができます。
- 人口統計
- ページビュー
- 位置情報
- 過去の購入
- 購入サイクル
- アンケートとクイズの結果と
- 以前の電子メール契約。
この情報を使用して、各購読者について詳しく知ることができます。 次に、特定のグループを対象とするメールのパーソナライズに取り組むことができます。
6. ユーザーを高品質のページに誘導する
視聴者を把握したら、その視聴者に適したコンテンツを厳選できます。 これにより、配信するのに最適なメール コンテンツを知ることができます。 これにより、メールに適切な埋め込みリンクを選択することもできます。
メールからより多くのエンゲージメントを得るには、ユーザーを HQP に誘導します。 メールに十分な情報を追加して、読者を納得させましょう。 ただし、ユーザーが詳細を確認できるように、十分な情報を残してください。
7. クリック率を高める
電子メールに対するオーディエンスのエンゲージメントは、クリックと開封に依存します。 ユーザー エンゲージメントを高める最善の方法は、CTR を高めることです。 これは、強力な CTA メッセージを使用することで実現できます。
メールの最後にあいまいなメッセージを使用しないでください。 代わりに、実用的な行動を促すフレーズを提供してください。 メッセージには、読者が請求できる送料無料やクーポンを含めることができます。
強力な CTA を使用しますが、短くすることを忘れないでください。 ビジネスへのリンクを含めることもできます ソーシャルメディア。 ユーザーを Instagram や Twitter にリンクして、ユーザーとのつながりを維持しましょう。
メールにアンケートを追加して、インタラクティブ性を高めることもできます。 これにより、ユーザーはしばらくの間、メール コンテンツに関心を持ち続けることができます。
8.送信時間のテスト
一部のメールは、特定の時間により多くのエンゲージメントを獲得します。 ユーザーの行動を追跡することに慣れていない場合は、さまざまな送信時間をテストすることから始めることができます。 さまざまな色のボタンを使用して、さまざまなメール コピーを試すこともできます。
これらのさまざまなことを試してみると、読者についてもっと知ることができます。 これにより、ユーザー エンゲージメントを最大限に高めるための戦略を立てることができます。
9.購読者に報酬を与える
加入者の忠誠心に報いることで、相互の尊敬を築くことができます。 読者との関係を築くのに役立ちます。 一部のロイヤルティ プログラムでは、ユーザーが景品やポイントを集めることができます。
これを報酬メールの形で購読者に提供できます。 より多くの販売を目指す場合、これを行うと、時間の経過とともに利益が得られます. ユーザーに感謝のメールを送信すると、あなたがユーザーを気にかけていることがユーザーに伝わります。
これらの壮大な戦略でユーザーエンゲージメントを高めましょう
メールキャンペーン戦略はありますか? これで、キャンペーンを成功させるための最良のユーザー エンゲージメント戦略がいくつかわかりました。 レスポンシブ テンプレートとリワードはすべて、メール エンゲージメントの構築に役立ちます。
もちろん、ユーザー エンゲージメントの向上は始まりにすぎません。 ウェブサイトへのエンゲージメントを促進するためのヒントをさらにお探しですか? 今すぐお問い合わせください!