A/B テストが非営利のメール マーケティングを次のレベルに引き上げる方法

想像してみてください: 長い多忙な 1 週間の後の日曜日の朝で、今日は親友とのリラックスしたブランチに最適だと思います。 ただし、彼女が毎週日曜日にNetflixを一気に見ているという事実をたまたま知っています。 しかし、あなたは本当にそのミモザが欲しいので、テキスト メッセージの下書きを作成し始めます。

メッセージ 1: おい！ 今日は私の家でブランチ。 お気に入りのフィッシュ アンド チップスが待っています。

または…

メッセージ 2: あなたがいなくて寂しいです。 今日はブランチで追いつきましょう！

どちらが彼女の注意をより引き付け、最愛のソファを捨てるよう説得するでしょうか? 最も効果的なメッセージを事前にテストする方法があればいいのにと思いませんか?

信じられないかもしれませんが、これは A/B テストの一種です。

A/B テストとは何ですか?

分割テストとも呼ばれる A/B テストは、メール キャンペーンの 2 つのバージョンを作成して送信できる、非常に役立つメール マーケティング戦略です。 分割テストでは、要素が 1 つだけ変更された別のバージョン (バリアントまたはバリエーション) に対して元のバージョン (コントロール) をテストします。 オプション A とオプション B はどちらも、コンテンツ、件名、画像、およびその他の多くの要素の点で違いがありますが、同じ目的のアクションを目的としています。 A/B テストは、コンバージョン最適化戦略の手法です。

したがって、両方のテキスト メッセージの目的は、友人をあなたと一緒にブランチに連れて行くことですが、一方は彼女にとってよりやりがいがあり、刺激的で、説得力があります。

そのように、購読者にメールを送信すると、特定の側面が購読者をより説得力のあるものにし、望ましい注目を集めます.

そして、なぜそれが機能するのか

非営利団体の活動がユニークで多様であるように、寄付者、ボランティア、そしてあなたの活動に興味を持っている人々も同様です。

メール マーケティングは、非営利団体がより多くの寄付、出欠確認、ボランティアを獲得し、あなたの目的についての認識を広めるための強力なツールです。 しかし、それは聴衆と本当につながることができる場合にのみ機能します。

A/B テストを使用すると、購読者がどのように電子メールに関与することを好むかを実際に理解できます。 メール分割テストは、メール マーケティング キャンペーンを最適化して必要な結果を得る効果的な方法です。

A/B テストの開始方法

最初に行う必要があるのは、「どの要素をテストする必要がありますか?」という質問に答えることです。

それに対する答えがまだない場合、または何をテストできるかわからない場合は、見てみましょう。

メールの受信者が最初に目にするのは件名であるため、これがメールの最も影響力のある要素である必要があることは言うまでもありません。 メールの内容が素晴らしいものであっても、件名が悪いとすべてが台無しになってしまうことがあります。

たとえば、寄付を求めるメールを送信する場合は、直接的なアプローチを取り、 「違いを生んでください。 今すぐ寄付してください」または間接的ですが、「シェルターの子犬があなたを必要としています」などの感情的なつながりを作り、「寄付する」CTAを含めます. これらの電子メールの件名の 1 つは、より影響力がありますか? テストして調べることができます。

関連するビジュアルは、テキストをサポートし、世界を垣間見せることで重要な役割を果たします。 職場の組織の電子メールに画像を添付することで、支援者とのつながりが強化され、必要な行動を起こすための必要な後押しをすることができます。

たとえば、物資や維持費を集めるために動物保護施設でふれあいイベントを主催している場合は、動物の写真または保護施設で働くスタッフの写真を掲載できます。 しかし、どちらが機能しますか？ A/B テストが役立ちます。

メール内の最も重要な要素の 1 つとして、CTA はメールの目的全体を保持し、強調します。 読者に何をしてもらいたいですか？ 最も重要なことは、どの CTA が読者を実際に先に進めてその行動を起こすように誘導するかということです。

たとえば、イベントを開催して招待状を送信する場合、CTA は「RSVP」または「I'll Be There」のようなカジュアルなものにすることができます。 A/B テストを使用して、どちらがより多くのアクションを引き起こすかを判断します。

デザインは、購読者を視覚的に引き付けるだけでなく、メールの読みやすさという点でも重要です。 フォントは読めますか？ 色は魅力的ですか？ CTA は適切に強調されていますか? 画像はテキストをサポートしていますか? すべてが違いを生みます。 CTA はメールの上部に配置する必要がありますか、それとも最後に配置する必要がありますか? テキストは横に配置するか、縦に配置する必要がありますか? さまざまなデザインを試してから、際立っているものを 2 つ選び、A/B テストを開始します。

通常、メールは短く、甘く、さわやかにすることをお勧めしますが、それは明確に定義されているわけではありません. 情報をより意味のあるものにするために、より長いストーリーが必要になる場合があります。 あなたの聴衆と何がうまくいくでしょうか？ 1 行のコピーか、短い段落か、それともそれ以上か? メールの内容をテストして確認してください。

これは実際には最もトリッキーですが、非常に重要でもあります。 私たちは皆、異なるスタイルの話し方をしており、どのブランドもそうです。 「こんにちは」の挨拶がうまく機能する人もいれば、「こんばんは」を期待する人もいます。 あなたのブランドのトーンはどのようなもので、視聴者の共感を得るにはどうすればよいでしょうか? 聴衆にとって最も効果的なコミュニケーションのスタイルはどれですか? テストで調べます。

A/B テストを計画する

A/B テストを開始する準備はできましたか? 一度に 1 つずつテストして、すべてのステップを確実なものにしてください。 特にメールマーケティングを始めたばかりの場合. 聴衆の心に最も響くものを思いついたら、それを記録し、今後のメールでそれらのガイドラインを使用してください。

ガイドラインを作成したら、次の質問に対する計画と回答のリストを作成します。

• 連絡先リストの全員とテストを実行したいですか、それとも数人だけでテストを実行したいですか?
• 私は何をテストしていますか？
• A/B テストの結果を測定するには、どのようなツールが必要ですか?

Constant Contactを使用すると、優れた成功した A/B テストを実行できるだけでなく、分割テストの正確な結果を示す詳細なレポートを取得することもできます。 開封率、コンバージョン率、クリックスルー率、登録解除など、関連する重要な指標をすべて測定できます。

新しいアイデアのテストを決してやめないことをお勧めします。 状況は常に変化しており、サポーターがメールを利用する方法も変化しています。 効果的な A/B テストに裏打ちされたインパクトのあるメールを送信することから始めましょう。