SEOをレベルアップするためのソーシャルシグナルに関する包括的なガイド

公開: 2021-01-12

あなたがビジネスを運営しているなら、あなたはプロモーションチャネルとしてソーシャルメディアを無視する余裕はありません。これは、潜在的な顧客にリーチし、ブランド認知度を高めるための最も人気のある方法の1つです。ソーシャルメディアの存在感を活用していない企業は、リーチを拡大してビジネスを成長させる絶好の機会を逃しています。

プロモーションプラットフォームとしてのソーシャルメディアの性質は企業にとって便利ですが、SEOとのあまり知られていない関係も利用できるものです。この記事では、ソーシャルメディアとSEOがどのように密接に関連しているか、そしてその関係をどのように活用してビジネスをより高いレベルに引き上げることができるかを見ていきます。

ソーシャルシグナルとSEO

ソーシャルシグナルは、人々がソーシャルメディア上のブランドのコンテンツとどのように相互作用するかを測定します。一言で言えば、ユーザーエンゲージメントを定義するすべてのアクションは、ソーシャルシグナルとして分類できます。 Facebookでは、いいね、反応、コメント、共有はソーシャルシグナルです。他のソーシャルネットワークの場合、リツイート（Twitter）、ピン（Pinterest）、コメントとハート（Instagram）の形をとることがあります。

ブランドは、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるよう努力する必要があります。これは、コンテンツがプラットフォームで公開されるほど、より多くの人々にリーチしてエンゲージするためです。次に、エンゲージメントはコンバージョンに変わる可能性があります。言い換えれば、あなたのビジネスはソーシャルメディアのエンゲージメントを売り上げに変える可能性があります。

高レベルのソーシャルメディアエンゲージメントは、ブランドがソーシャルメディアプラットフォームの外部で露出を獲得するのにも役立ちます。 GoogleのMattCuttsは2014年に、ソーシャルシグナルは検索エンジン結果ページ（SERP）のランキングに直接影響しないと述べましたが、いくつかの研究では、実際にSEOランクに間接的に影響することが示されています。

出典：Hootsuite

2018年のHootsuiteの調査によると、調査期間中、ソーシャルシェアが最も多いコンテンツはランクの低下よりもランクの向上を示しました。 CognitiveSEOの調査によると、ランクの高いコンテンツは、ランクが高くないコンテンツと比較して、Facebook、Linked In、Google +、Pinterestのシェアが増加しています。

言い換えれば、ブランドがソーシャルシグナルを高めると、SEOも向上します。

ソーシャルシグナルがSEOにどのように影響するか

ソーシャルシグナルを増やして活用する方法を理解するには、それらがSEOにどのように影響するかを理解する必要があります。

Googleがウェブサイトをランク付けする方法について簡単に説明しましょう。誰かがクエリを実行すると、Googleは次の手順に従って結果を生成します。

クロール：Googleは、中央レジストリに追加する新しいページを継続的に探します。
インデックス：ボットはページをクロールして、ページをよりよく理解します。グーグルがサイトをよりよく理解するほど、その特定のコンテンツを探している人々とウェブサイトをよりよく一致させることができます。すべてのサイト情報はGoogleインデックスに保存されます。
提供：誰かがクエリを実行すると、Googleはそのインデックスを検索し、いくつかの要因に基づいてそれらをランク付けして、最も関連性の高い回答を提供します。 Optinmonsterによると、これらの基準には、コンテンツの品質、ページの目的、Webサイト情報、コンテンツクリエーターに関するデータ、Webサイトとコンテンツクリエーターの評判、ユーザーインタラクション、およびEAT（専門知識、権限、信頼性）が含まれます。

Googleがどのページを提供するかを選択する方法を理解したので、ソーシャルシグナルがSEOにどのように役立つかを正確に説明しましょう。

まず、彼らはあなたのサイトへのトラフィックを促進します。あなたのコンテンツに多くの共有やいいねがあるのを人々が見たとき、彼らの最初の反応はそれについて興味を持ち、投稿をクリックすることです。それは彼らをあなたのウェブサイトに直接連れて行きます。彼らがあなたのコンテンツを読むためにあなたのサイトに時間を費やすとき、その活動は読者があなたのウェブサイトと相互作用することをグーグルに伝えます。これにより、Googleのランキングが向上します。

ソーシャルメディアの投稿のいいねやシェアの数も、作品の品質を示しています。コンテンツの品質はGoogleのランキング要素です。コンテンツがクエリに関連していて、他の関連ページよりも多くの価値を提供している場合、サイトは上位にランク付けされます。

次に、リンク要因があります。コンテンツのエンゲージメントが高いほど、人々はそれを見る可能性が高くなります。優れたコンテンツは、リンク構築のより有望なターゲットです。 MattCuttsが正しく理解しているのはここです。リンクは重要なランキング要素です。より多くの高品質のウェブサイトがあなたのサイトにリンクすると、あなたの検索ランキングも上がります。 Neil Patelは、ソーシャルメディア上のリンクも、SERPでのページのランクに影響を与える信頼できるバックリンクである可能性があると述べています。

さらに、ソーシャルシグナルはバックリンクを正当化するのに役立ちます。これは、コンテンツがWebサイトからリンクされているよりもはるかに頻繁にソーシャルメディアで共有される傾向があるためです。 Webサイトが大量のバックリンクを受信するが、ソーシャルシグナルがほとんどない場合、問題が発生する可能性があります。

最後に、ソーシャルシグナルを高めることは、消費者があなたのブランドを肯定的に評価するように影響を与えるのにも役立ちます。検索エンジンジャーナルによると、あなたのブランドの優れたレビューの数は、ローカル検索ランキングで重要な役割を果たします。つまり、それらは国内および国際的なランキングのランキング要因でもある可能性があります。

あなたの社会的シグナルを増やす方法

ソーシャルシグナルがSEOにどのように影響するかがわかったところで、ビジネスにそれにふさわしいブーストされたソーシャルシグナルを与える方法を見てみましょう。これらを優れたソーシャルメディア戦略と組み合わせると、SEOのパフォーマンスが大幅に向上します。

1.高品質のコンテンツを作成する

人々は自分に役立つものを見たり読んだりしたいと思っています。彼らがあなたが提供しなければならないものに何の価値も見ない場合、彼らはあなたのコンテンツと対話することを気にせず、あなたは多くの共有、いいね、および他の社会的シグナルを得ると期待することはできません。非常に有益な記事、インフォグラフィック、およびビデオは、社会的シグナルを生成する可能性があります。ただし、これは、コンテンツが非常に長く技術的である必要があるという意味ではありません。実際には。人々は、複雑な概念を素人が理解できる簡単な用語に抽出するコンテンツを高く評価しています。

コンテンツに新しい洞察を提供していない場合は、代わりに創造性を活用できます。最近話題になっている投稿の多くは、示唆に富む、珍しい、そしてしばしば一見単純なものです。これが素晴らしい例です：

出典：ムーンダストエージェンシー

この卵のInstagramの投稿が2019年に口コミで広まったと思いますか？
広告エグゼクティブのクリス・ゴッドフリーは、エッグキャンペーンの背後にいる天才でした。彼はアカウント@world_record_eggを作成し、写真をアップロードし、カイリー・ジェンナーの最も人気のあるInstagramの投稿である彼女の赤ちゃんの発表で、卵が好きな人の数を上回るように人々に促しました。出来た。卵キャンペーンが始まってからわずか1週間半で、投稿はJennerの1800万のいいねを超えました！

それはすべて、それらの創造的なジュースを流し、限界を押し上げることです。しかし、聴衆があなたのメッセージを理解できなくなったり、メッセージに腹を立てたりしないように、行き過ぎないように注意する必要があります。あなたが望むのはあなたの社会的シグナルを高めることだけであるとしても、あなたはあなたのブランドの評判を犠牲にしてそれが起こることを望まないでしょう。

アプライアンスメーカーのミーレは、その教訓を難しい方法で学びました。

出典：Visualfizz

この広告は1950年代には場違いではなかったかもしれませんが、多くの顧客は、家事を「女性の仕事」としてのステレオタイプのステートメントと見なしていました。さらに悪いことに、ミーレは国際女性の日に広告をリリースしました。これにより、メッセージはさらに耳障りになります。その社会的シグナルは確かに後押しされましたが、そのブランドの評判は打撃を受けました。この広告は、会社がエラーに気づき、削除するまでに数時間しか続きませんでした。

2.インフルエンサーマーケティングを活用する

インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルシグナルを高めるのにも役立ちます。インフルエンサーは通常、非常に熱心なフォロワーを持っているため、彼らの投稿は数千人、さらには数百万人に達する可能性があります。インフルエンサーはまた、特定のニッチにおける権威と知識を持っています。したがって、インフルエンサーがあなたのソーシャルメディアの投稿を気に入ったり共有したり、マーケティングキャンペーンのためにあなたとチームを組んだりすると、彼らのフォロワーはあなたが言わなければならないことに興味を持つ可能性があります。

出典：ソーシャルメディア審査官

インフルエンサーマーケティング戦略を成功させるために従うべきいくつかのステップは次のとおりです。

適切なインフルエンサーを選択する：選択する人は、ターゲットオーディエンスに影響を与え、ブランドを適切に表現できる必要があります。
予算と管理戦略を設定する：これは、インフルエンサーの支払いだけを考慮に入れるべきではありません。また、キャンペーンの監視に使用する分析ツールに加えて、有料広告などの販促費も含める必要があります。
目標とメッセージを決定する：この場合の目的は、できるだけ多くの社会的シグナルを取得することです。伝えたいメッセージを作成し、インフルエンサーにクリエイティブに伝えましょう。
キャンペーンを監視する：実践的に行動し、インフルエンサーがメッセージを正しく伝えているかどうか、そしてどのような反応が得られるかを追跡します。途中でキャンペーンにいくつかの改良を加える必要があるかもしれません。

正しく行われた場合、インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルメディアを後押しするのに役立ちます。 CluseとインフルエンサーのJessicaMercedes Kirschner（@jemerced）の間の上記のキャンペーンで、これらのエンゲージメントの数字を見てください。

3.カスタマーサービスにソーシャルメディアを使用する

カスタマーサービスを提供するためのプラットフォームとしてソーシャルメディアを使用することは常に素晴らしい考えです。 Statistaによると、世界中で36億人以上がソーシャルメディアユーザーであるため、顧客もアクティブなソーシャルメディアユーザーである可能性があります。

ソーシャルメディアカスタマーサービスは、SEOを改善するためにブランドのソーシャルシグナルを増やすのに役立ちます。 Twitterを使用して顧客の苦情や懸念に対応する場合、顧客のニーズに対応することにどれだけ専念しているかを世界に示します。あなたの回答はリツイートやいいねを受け取る可能性があり、それは消費者に影響を与える可能性があります。優れたカスタマーサービスによる顧客満足度がより多くのシェアと優れたレビューにつながる場合、検索結果でのランキングが向上します。

Freshsparksによると、カスタマーサービスにソーシャルメディアを使用する際に従うべき6つのベストプラクティスは次のとおりです。

できるだけ早く返信する：Convinceandconvertによると、ソーシャルメディアに不満を持っている消費者の42％は、60分以内に返信することを期待しています。
プライベートで解決するソーシャルメディアの投稿を知る：ソーシャルメディアアカウントを処理するチームメンバーのためのプロセスを作成します。
あいさつを含める：友好的でプロフェッショナルであると同時に。
すべてのソーシャルメディアのフィードバックに返信する：回答するクエリを選択しないでください。
否定的なコメントと積極的に戦う：顧客にも共感するようにしてください。
カスタマーサービスを監視する：すべてのチームメンバーが同じページにいることを確認し、顧客に最優先事項を与えます。

カスタマーサービスとは、お客様に共感することです。ソーシャルメディアで優れたカスタマーサービスを提供すると、ソーシャルシグナルが向上し、SEOが向上します。

まとめ

企業はさまざまな方法でソーシャルメディアを使用できます。それは彼らに彼らの製品とサービスを潜在的な顧客に宣伝するためのプラットフォームを提供し、また社会的シグナルを通してSEOパフォーマンスを改善するのを助けることができます。

ソーシャルシグナルは、会社のWebサイトへのトラフィックを促進することにより、SEOを改善します。また、コンテンツの一部が高品質であり、検索エンジンの結果で上位にランク付けされる必要があることをGoogleに説得するのにも役立ちます。また、質の高いコンテンツは、他のコンテンツ作成者があなたにリンクするように促します。

さらに、コンテンツのエンゲージメントが高いほど、人々はそれを見る可能性が高くなります。ソーシャルシグナルのおかげで、あなたのサイトはランキングの可能性が高くなります。そしてグーグルによれば、質の高いリンクは重要なランキング要素です。 Webコンテンツに表示されるリンクとは別に、ソーシャルメディア上のページへのリンクも信頼できるバックリンクである可能性があり、したがってページのランクに影響を与えます。

社会的シグナルの増加は、消費者があなたのビジネスを積極的にレビューすることを奨励するのにも役立ちます。肯定的なレビューの数は、ローカル検索ランキングの重要な要素です。それは、それがより広いランキングのランキング要因でもあるかもしれないことを意味します。

言い換えれば、あなたのビジネスは社会的シグナルに注意を払い、それらを増やすよう努めるべきです。これらのシグナルを高めるには、質の高いソーシャルメディアコンテンツを作成し、インフルエンサーマーケティングを使用し、ソーシャルメディアを利用して優れたカスタマーサービスを提供する新しい方法を見つける必要があります。

この記事では、出発点を示しました。これらのヒントを実際のアクションに変換するのはあなた次第です。時間の投資と必要な作業の投入は、検索ランキングを向上させると同時に、ソーシャルシグナルを大幅に向上させます。

著者略歴

Matt Diggityは、検索エンジン最適化の専門家であり、Diggity Marketing、The Search Initiative、Authority Builders、LeadSpringLLCの創設者兼CEOです。彼はチェンマイSEO会議の主催者でもあります。