A / Bテストを使用してキラーCTAを作成する方法
公開: 2017-09-26記事上で
人々は常にボタンを使用して物理的な世界と対話してきました。 日常生活では、ボタンを押してパソコンの電源を入れたり、エレベーターを呼んだり、テレビの音量を上げたりします。 電子メールのCTA(召喚)ボタンは同じように機能します。その目的は、ユーザーの注意を引き、クリックしてランディングページに移動させることです。
ボタンを読者の目に魅力的にするためにボタンを微調整する方法を理解することは、多くの場合、困難な作業です。
そうは言っても、ターゲットグループの動作を判断するために常に適切に使用されるとは限らない重要なツールがあります。それはA / Bテストです。
A / Bテストを実行するということは、同じメッセージの2つ以上の異なるバージョンをターゲットオーディエンスのサンプルに送信し、変数(電子メールの件名、画像、召喚状など)の変更に対する反応を分析することを意味します。
それでは、CTAでA / Bテストを実行する方法を見つけましょう。
召喚状:テストする変数
CTAに関しては、読者をテストできる変数がたくさんあります。 最も重要なものを探りましょう。
1.色
色には無意識のうちに人間の行動に影響を与える力があることを私たちは知っています。これは私たちのコミュニケーションで巧みに利用することができます。 一般的に、暖かい色(黄色、オレンジ)は楽観主義、冷たい色(青)の静けさと自信、緑のリラックスと新鮮さを生み出します。 クリエイティブになり、CTAのさまざまな色を試して、どちらが目標に適しているかを判断します。
電子メールの色と対照的な色を使用することは、アクションを際立たせるための解決策になる可能性があります。 ただし、やりすぎないように注意してください。カラーパレットの選択が不適切だと、コミュニケーション全体が台無しになり、クリックを引き付ける代わりに失う可能性があります。
また、電子メールでは、企業のパレットから離れすぎないようにすることをお勧めします。
2.サイズ
CTAに関しては、ボタンのサイズがすべての違いを生む可能性があります。 ボタンは目立つように十分な大きさである必要がありますが、サイズが大きすぎると攻撃的すぎてユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。 さまざまなサイズをテストすることで、読者への影響を把握できます。
モバイルデバイスでのレンダリングも、ボタンサイズを選択する際に考慮すべき重要な要素です。 したがって、デザイン全体でバランスが取れていて、小さい画面でもクリックしやすいことを確認してください。
ランディングページのボタンやその他の要素をモバイルフレンドリーにする方法をご覧ください>
3.位置
最初のスクロールで表示される場所にボタンを配置することを常にお勧めしますが、CTAの前にコンテンツの説明が付いていると、一部の種類の電子メールの変換が向上します。
別の方法は、最初のスクロールの上と下に2つのCTAを含めることです。 または、左、右、中央など、さまざまな配置で遊ぶこともできます。
メールデザインでA / Bテストを実行する方法を学ぶ>
4.言葉遣い
テキストは、クリックすると何が起こるかを明確に伝える必要があります。 秘訣は、メッセージの明確さを常に確保しながら、創造的な解決策を見つけることです。
一例は、古典的な今すぐ購入です。 明確で簡潔ですが、このCTAを使用すると、慣れていない読者は、クリックすることで何らかの形で購入する必要があるのではないかと心配する可能性があります。 この場合、カートに追加やショッピングの続行など、よりソフトなソリューションをテストすることをお勧めします。
遊ぶための別のバリエーションは声です。 たとえば、一人称単数ではなく、ここをクリックして、私がクリックしているような命令の結果をテストすることは興味深いかもしれません。
テキストの長さを変えて、その影響を測定することもできます。 最大3〜5語を使用するベストプラクティスを念頭に置いて、単語を追加または削除してテストできます。1つの単語を変更しても違いが生じる可能性があります。
5.特殊効果
ボタンは、標準から逸脱した特殊な形状を使用して強調表示できます。 インタラクティブ機能を試すために、いくつかの「特殊効果」を追加してみませんか?
一部の変数には次のものが含まれます。
- ボタンの角の真円度または角度
- 3D効果の追加
- 影を追加する
MailUpを使用したA / Bテスト
理論的な内容の概要を説明したので、MailUpプラットフォームでA / Bテストを作成して練習に進むことができます(テストがない場合は、無料でサインアップして開始してください!) 。 テストの信頼性を高めるには、統計的に有意なサンプルに適用する必要があります。 この結果を得るには、通常、6,000人以上の受信者を選択することをお勧めします。
ステップ1:メールを作成する
メッセージメニューに保存されているメールから始めます。
次に、変数を操作する元の電子メールのコピーを作成します。 これを行うには、[メッセージ]> [電子メール]から元のメッセージを選択し、[編集]メニューから[コピーの作成]をクリックします。
ステップ2:コントロールバージョンとテストバージョンを作成する
結果が読みやすいように、可能な場合は単一の機能(たとえば、色、サイズ、テキスト-以下は色)に焦点を当てて、メッセージのバリエーションを作成します。
ステップ3:A / Bテストを設定する
テストを設定するには、[メッセージ] > [メール] > [A / Bテスト]> [新しいA / Bテスト]をクリックし、テストするメッセージを選択します。 重要:テスト指標として[最適なクリック率]を選択してください。
次に、残りの受信者に最高のパフォーマンスの電子メールが送信されるまでの時間数を選択します。 保存して続行し、受信者を選択します 送信を設定します。
ステップ4:A / Bテストの結果を確認します
実験後、[結合された統計]をクリックしてパフォーマンスを確認できます。 CTAでのA / Bテストの場合に探すパラメータは、クリック率であることに注意してください。 [このレポートを共有するには]をクリックして、レポートを同僚と簡単に共有することもできます。
まとめ:3つのA / Bテストのベストプラクティス
1.一度に1つのアイテムのみをテストします
テストを簡単に解釈するには、単一の変数を提供することが重要です。 たとえば、召喚状の影響を評価する必要がある場合、メッセージの他のすべての要素(件名、画像、配置など)は変更しないでおく必要があります。
2.送信条件に準拠する
A / Bテスト後、実際に当選メッセージを送信するまでにどのくらいの時間が経過する必要がありますか? 午前中にA / Bテストを実行する場合は、午前中にも当選メッセージを送信するのが理想的です。 タイミング条件を変更すると、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。
3. A / Bテストの対象となるグループをランダムに選択します
信頼できる意味のある結果を得るには、 2つ以上の比較可能な、したがってランダムなセグメントをテストする必要があります。 MailUpを使用すると、プラットフォームが2つ(またはそれ以上)のテストグループをランダムにセグメント化するため、グループを手動で作成する必要はありません。