Shopifyの放棄されたカートのメールの件名に関するガイド

公開: 2018-12-06

魅力的でインパクトがあり、興味をそそる放棄されたカートの件名を作成することは、間違いなく簡単な作業ではありませんが、少しの努力と多くのブレインストーミングを行い、顧客がクリックするようになるものを知ることで、e コマースメールキャンペーンが際立ち、読者が先に進んで開封するよう促すことができます。 .

始めて、Shopify のお客様向けに自動化された放棄されたカートのリマインダーメールを作成します

知らせる — プッシュしないでください

ここで例を見てみましょう。あなたが受信トレイを開くと、あなたの注意を待っている新しいメールが 2 通あります。ある人はあなたに向かって大声で叫び、「今すぐ購入してください！」と言います。セール、セール、セール！わお！それは少し必死すぎますよね？

さて、2 番目の電子メールキャンペーンは元気を取り戻し、「あなたと同じくらいクールな T シャツが 50% オフ」と書かれています。今、それはお世辞でたまらないです。

次の 2 つのメールマーケティングキャンペーンのうち、あなたが開く可能性が最も高いのはどれですか?

あなたは後者を選ぶと思います。または、少なくともそれはほとんどの人がすることです。なんで？第一に、あなたは何が提供されているかを正確に知っています。

では、上記の大声で生意気な件名の問題は何ですか? ちょっと必死すぎて、何を買っているのかわからないし、あまりにも売れ行きが良すぎます!

カート放棄メールキャンペーンの件名に関しては、顧客に何を見逃しているかを知らせることがすべてです。顧客はあなたの製品に興味を示しましたが、何らかの理由で注文を完了しませんでした。

問題ない。あなたは簡単に彼らをすぐに招待することができます.今度は彼らの手がいっぱいでカートが空であることを確認してください.

捨てられたカートを顧客に、丁寧かつ直接的に思い出してもらいたいと考えています。

説得力のある放棄されたカートのメールの件名がShopifyで機能する理由

SaleCycle の報告によると、放棄されたカートのメールのほぼ半分が開封され、そのうちの 3 分の 1 以上が購入と注文の完了につながっています。

Constant Contact の Shopify アプリにより、オンライン小売業者は、パーソナライズおよびカスタマイズされたカート放棄メールをこれまで以上に簡単に送信できるようになりました。あとは、放棄されたカートに顧客の注意を引くように件名を設定するだけです。

まだ、Constant Contact アカウントに Shopify アプリを統合していませんか? 今すぐマーケットプレイスにアクセスしてください。

放棄されたカートの電子メールの件名を作成する場合、大きな利点が 1 つあります。顧客が興味を示し、少なくとも購入を考えていたことは事実です。

あとは、潜在顧客に購入を完了させる穏やかなリマインダーを提供するだけです。

ここでは、メールの件名にパーソナライゼーションを使用して開封率を向上させることが非常に重要になります。

放棄されたカートの件名を作成する

オンラインの買い物客が放棄されたカートに戻って注文を完了するように強制する、優れた件名のアイデアをお探しですか?

件名はあなたの周りを追いかけて商品を購入するように促したり、抵抗できないオファーを丁寧に行ったりすることができます. では、どのような放棄されたカートの件名が実際に機能するのでしょうか?

確実な放棄されたカートの件名の基礎を形成する 3 つの特徴があります。

クリア
直接
説得力のある

これら 3 つを念頭に置いて、フォローアップメールの件名をオファー、リマインダー、質問、または「見捨てられた」と感じていることについての声明にすることができます。

e コマースのメールマーケティングでは、パーソナライゼーション、関連性、明確な行動を促すフレーズが非常に必要です。これは、放棄されたカートの電子メール戦略を計画、設計、および実行するときにさらに重要になります.

手始めに、放棄されたカートの電子メールの件名の例をいくつか示します。

ショッピングカートにいくつかのアイテムを残しました

場合によっては、リマインダーメールの件名がそのように直接的なものになることがあります。面白いことや面白いことをしたくない場合は、直接アプローチしてください。実行されなかったアクションの直接のリマインダーメールは、強引すぎず、非常に明確です。これには、次のようなバリエーションが含まれる場合があります。

カートに商品が残っています
追伸… ショッピングカートがいっぱいです
カートにアイテムを保存しました
リマインダー: カートにアイテムがあります
何か忘れましたか？

件名としての質問は、好奇心を刺激し、読者に答えを求めさせます。質問はまた、彼らに行動を起こすように指示するのではなく、あなたが尋ねているという認識を与えます. カート放棄の件名として質問するこのアプローチは、次のようにさまざまな方法で提示できます。

あなたはまだそれを考えていますか？
購入するかどうかまだ迷っていますか？
決定を下すお手伝いはできますか？
カートに追加したアイテムを覚えていますか?
これらのアイテムをカートに入れ忘れましたか?

ほとんどの場合、顧客はあなたのブランドの製品を本当に気に入っているかもしれませんが、価格が顧客を遠ざける主な理由の 1 つかもしれません。代替品を簡単に見つけられるようになった今日、追加のオファーや割引は、カートを放棄したユーザーを呼び戻すための優れた方法です。割引を提供したり、注文完了時に送料無料などの特典を追加したりすることもできます。このアプローチは、これらの放棄されたカートの件名のようなものを読むことができます:

今すぐ注文を完了すると、15% オフになります
ご注文完了で送料無料
カート内の商品が 10% オフ
カート内の商品がセール中です。 戻って買い物
カートの有効期限が近づいています。 今すぐ購入

これは、FOMO（見逃すことへの恐怖）の作成と呼ばれます。これが商品を購入する最後のチャンス、割引を利用する最後のチャンス、さらには商品を購入できる最後のチャンスでさえあることをオンラインの買い物客に伝えると、切迫感が生まれ、通常は購入する結果になります。目的のアクション。すぐに戻ってきて注文を完了するという切迫感を彼らに与えてください。以下は、切迫感を刺激するコピーの例です。

カート内の商品は売れ行きが好調です
カート内のアイテムが 10% オフになる最後のチャンス
今すぐご注文を完了して、送料無料をお楽しみください
今すぐ注文を完了するか、後で後悔するか
あなたが選んだ靴は売り切れです

件名はトリッキーです。リマインダーのように聞こえるようにするか、質問するだけにするかまだよくわからない場合は、放棄されたカートの件名を A/B テストして、顧客ベースに最適なものを確認してください。

メールキャンペーンのクリエイティブな件名を考えるときは、顧客の立場に立つ必要があります。メールを開いてすぐに好奇心を起こさせるものは何ですか? カート内のアイテムを放棄するのはなぜですか? どのようなオファーがたまらないと思いますか? さまざまな組み合わせを送信し、売り上げに拍車をかけるという点で、ブランドと視聴者にどのようなクリックがあったかを確認します。

放棄されたカートの電子メールキャンペーンは、顧客を呼び戻し、顧客がすでに興味を持っているアイテムの方向性を示すのに非常に効果的です。

顧客が購入の途中で立ち去っても問題ありません。私たちは皆、生活がいかに忙しく、気が散りやすいかを理解しています。よくないのは、それを手放すことです。ためらわずに顧客にアプローチし、しっかりとした放棄されたカートキャンペーンを通じて放棄されたカートについて思い出させてください。

放棄されたカートの件名が、顧客がすぐに戻ってくるのに十分強力であることを確認してください.

始めて、Shopify のお客様向けに自動化された放棄されたカートのリマインダーメールを作成します