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最大1,430億ドルの推定オンラインショッピング力で、Z世代の消費者は倫理と貧弱なデジタル体験に基づいてあなたのブランドをキャンセルします

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）が小売業者にとってどのように大きな価値提案であり、より優れたデータインテリジェンスとクロスチャネルマーケティング能力を可能にするか

CMOの役割は重要であり、顧客とマーケティングのニーズを満たしながら、俊敏性を維持し、変化するニーズに合わせて適応し、関連性を維持する必要があります。

テクノロジー主導で急速に変化するCOVID後の世界で、広告主はどのような根本的な変化を期待する必要がありますか？クライアント/エージェンシー環境に関する洞察

2025年までに、10ドルごとに9ドルが、電話/音声ではなくデジタルエクスペリエンスに費やされる可能性があります。 OracleServiceのSVPおよびGMは予測

このパンデミックにより、カスタマーコンタクトセンターは新しいテクノロジーを採用し、古くて非効率的なコミュニケーションモードから脱却する機会が得られたと、VoisoIncの南北アメリカおよびヨーロッパのシニアセールスエンジニアであるLeeBaptiste氏は述べています。

マーケティングの専門家は、パンデミック後の世界で再考する必要がある2つの重要な分野として、コンテンツとデジタル顧客戦略に焦点を当てることを推奨しています。

StarKistは、会話分析を使用して消費者の感情を測定し、製品イノベーションの機会を発見することに成功しています。

グローバルソーシャル広告トレンドレポートには、300人のグローバル小売リーダーの世論調査から編集された小売ソーシャルメディア広告の新しい統計とトレンドが含まれています。

Data Axleの新しいガイドでは、健康保険、生命保険、およびP＆C保険のマーケターがデータを活用して、効果的な顧客獲得戦略を作成する方法について説明しています。