AI と SEO の未来

公開: 2023-05-18
AIとSEOの未来


AI は誰もが気にかけています。

その理由は、AI が情報の消費方法に革命を起こす可能性があるからです。

人々はすでに研究目的でチャットボットを使い始めています。

そしてそれに応えて、Bing と Google は生成 AI を自社のプラットフォームに取り入れています。

ここで疑問が生じます…

AI は SEO 業界にどのような影響を与えるでしょうか?

今後数年でSEOはどうなるでしょうか?

今、私は水晶玉を見​​つけられないので(子供たちはそれで遊んでいた)、すべての答えを持っているわけではありません。

そうは言っても、この投稿では、業界がどこに向かっていると私が考えるか、そして私たちはどのように対応すべきかを探っていきます。

でもまず…





AIチャットボット市場シェア



Similarweb のデータを見ると、ChatGPT の台頭がわかります。

サイトが急速に市場シェアを獲得していることを示す ChatGPT データ


チャットボットは、Quora、Redditt、Wikipedia などのサイトを超えて急速に市場シェアを獲得しています。

と…

チャットボットが改良されるにつれて、人々は日常的な事柄についてチャットボットを検索するようになるでしょう。

人々は文字通り何でも尋ねることができます。





Google と Bing - AI 軍拡競争



さらに、私たちはすでに AI の軍備競争に陥っているようです。


軍拡競争


Bing 検索でチャットボット機能を開始したとき、Bing は Google を少し愚かに見せました。

Googleはこれを黙って受け入れるだろうか?

長くは続かない。

Google は、新しい AI 検索エンジンと他の AI ツールのリストを発表しました。

そして、Google は AI の提供を大幅に改善することで、過去数か月間で 1 つか 2 つのことを学んだようです。

さらに、新しい検索エンジンでは、検索結果の上部にチャットボットの回答が表示されます。

大きな疑問は、これによってゼロクリック検索が増えるだろうかということだ。

そこで、SEO 担当者が尋ねていると思われる 2 番目の質問に行き着きます。

SEOは(再び)死んだのか?

さて、SEO 業界にしばらく携わったことがある人なら、SEO はもう終わったと人々が何年も宣言してきたことに気づいたでしょう。

私たちはまだここにいますね。

そうは言っても、砂の中に頭を埋めて最善を願うのは意味がありません。

したがって、SEO が今後どのような方向に向かうのかを説明する前に、ユーザーが新しい検索エンジンをどのように使用するかを見てみましょう。





チャットボット主導の検索エンジンのユーザー エクスペリエンスはどのようになりますか?



Bing と Google の両方がチャットボットにコンテンツへのリンクを含めようとしているのがわかります。

Bing は、引用を追加することで、すぐにこの問題をうまく解決しました。


引用を表示する Bing Chat


Google は当初、この点でボールを落としましたが、最終的には Google I/O 2023 カンファレンスで埋め合わせをしました。


クリエイターのコンテンツへのリンクを表示する Google の I/O チャット デモ


ご覧のとおり、どちらの検索エンジンも、ユーザーがクリックしてコンテンツにアクセスできる方法を含めようとしています。

SEO コミュニティの反応は何ですか?










この例は他にもたくさんあります。

SEO は、チャットボットによってクリック数が大幅に減少したり、さらに悪いことにクリック数がゼロになったりするのではないかと懸念しています。

さて、私も心配していることを認めますが、これがどうなるかはわかりません。

ただし、共有したいデータができ次第、喜んで共有させていただきます。

それまでは、ここでいくつかの考えを述べておきます。




SEOは本当に死んだのか?



ゼロクリックの問題は複雑です。

これをさまざまな検索意図に分けてみましょう。 なぜなら、商用検索が情報検索とは異なる動作をすることは疑いの余地がないからです。

そして、これはそれぞれが異なる戦略を必要とすることを意味します。

それで、ここに行きます。

苦情を言われる前に、これは私の意見であり、それ以上のことではありません。



商業目的



商用検索でも同じクリック数が得られるのではないかと思います。 私たちが行う SEO 対策が同じになると言っているのではなく、クリック数が同じであるというだけです。

私が言いたいのは、単純に、検索エンジンやチャットボットに「ニューバランス フレッシュ フォーム 1080v11 を購入」のような取引用語をクエリした場合、おそらく何かを購入しようとしているということです。

また、Google があなたのクレジット カードをすぐに処理する可能性は低いです。

これは、この検索で​​クリックが発生する可能性が高いことを意味します。

レビュー内容についてはどうですか?

それはすべて、検索者が探している詳細レベルによって異なります。

たとえば、私は Bing Chat に、Dacia Jogger は安全な車かどうか尋ねました。 ご覧のとおり、チャットボットは質問に答えます。


製品レビューの質問に答える Bing Chat


Bing Chat は Carbuyer の言葉を引用していますが、ユーザーはこれについてさらに詳しく調べたいと思うかもしれません。 他のレビューでも同じことが書かれているかどうか知りたいかもしれません。

その車が自分に合うかどうかを確認するために、チャットボットにさらに数回クエリを実行しました。

私が得た答えはせいぜい一般的なものでした。

つまり、現状では、車のような高価な買い物を検討する場合、依然としてレビュー サイトをクリックする必要があることに疑問の余地はありません。

現時点では、最適化については議論しません。 ユーザー ジャーニーと、ユーザーがコンテンツをクリックする可能性があるかどうか、またはチャットの使用を継続するかどうかだけです。 最適化については後ほど説明します。



情報提供の目的



私の推測では、おそらく情報検索が最も大きな影響を与えるだろうということです。

単純な答えを探しているユーザーは、クリックして結果にたどり着く可能性は低いです。

それでは、Google 検索とチャットボットを比較して、これを探ってみましょう。

したがって、「自衛とは何ですか?」というクエリを Google で検索すると、辞書の定義を探すことになるかもしれません。

そして、Google 検索ではここ数年、この傾向が見られます。

直接的な回答、注目のスニペットなどを考えてください。

とはいえ、一般的な情報を検索する人は、多くの場合、検索の旅の始まりにいます。

これは、あるセグメントは辞書の定義を満たしていても、別のセグメントは満たしていない可能性があることを意味します。


検索ジャーニーの始まりとなる Google 検索結果


上のスクリーンショットからわかるように、Google は複数の検索意図を提供しています。 直接の答えは、文字通り定義を探していたユーザーに役立ちます。

[人々も質問] ボックスと [人々も検索] 機能は、トピックを調査しており、検索の旅の始まりにある人々に役立ちます。

この結果は人によって意味が異なります。

一部の人にとっては、それは簡単な答えです。

他の人にとっては、それは旅の始まりです。 トピックのさまざまな側面を理解するための入り口。

また、私は Rank Ranger (および類似ウェブ) で働いているため、データにアクセスできます。

それで、ここでそれは…

Rank Ranger のデータを使用して、ユーザーが検索の開始時に作成した約 3,300 のキーワードを抽出し、Similarweb のキーワード分析に落とし込みました。

データが示しているのは、これらの検索の 52% がオーガニック クリックにつながっているということです。 明確にしておきますが、この指標は、誰かがクリックスルーして Web サイトにアクセスしたかどうかを追跡します。

つまり、検索結果で回答を表示するために [People Only Ask] ボックスなどの SERP 機能をクリックすることは、クリックとみなされません。 ユーザーを Web サイトに誘導するリンクをクリックすると、クリックとみなされます。


検索プロセスの開始に向けた、Similarweb のゼロクリック データ


これは、このユーザーの約半数が検索の開始段階にあり、積極的にリソースを探していることを意味します。

ここで明確にしておきますが、私はロングテール クエリをクエリしませんでした。 ロングテール クエリの方がクリック率がはるかに高くなるのではないかと思います。

問題は、それがチャットボットの視聴者にどのように反映されるかということです。

Bing Chat に同じ質問をしたところ、これが私が見たものです。


検索の開始時の Bing Chat の結果


個人的には、これは Google 検索と似たユーザー エクスペリエンスだと感じています。

定義が必要な場合は、チャットボットが定義を与えてくれます。

探索している場合は、ページ上に十分な引用があり、さらに詳しく調べることができます。

また、Bing はページの下部にクエリを提案します。 これらのクエリは、People also Ask クエリに似ています。

そこで疑問が生じます。

検索ジャーニーの開始時に視聴者セグメントがチャットボットを継続するのでしょうか、それともクリックにつながるのでしょうか?

なぜなら、Google の視聴者は [People Only Ask] ボックスをクリックする機会があり、代わりにウェブサイトにクリックスルーすることを選択したからです。

思考の糧。

さて、これは方程式の半分にすぎません。

チャットボットがクリックを生成している場合、大きな問題は次のとおりです…

それらのチャットボット用にコンテンツを最適化することはできますか? それができなければ、たとえ人々がクリックしたとしても、結果をコントロールすることはできないからです。





チャットボット用にコンテンツを最適化できますか?



チャットボットは、クリックを獲得する複数の方法をサイトに提供していると思います。

たとえば、Bing Chat ではすでに引用が見られます。 (Google もこれに追いつきつつあります。) コンテンツを引用用に最適化するにはどうすればよいでしょうか?

一方、GoogleのI/Oプレゼンテーションを見ると、Googleは画像のサムネイルなどの要素を含むビジュアルカードで関連コンテンツへのリンクを提示している。


クリエイターのコンテンツへのリンクを表示する Google チャット


その結果はどこから来たのでしょうか?

おそらく Google は、それらが検索クエリに関連していると考えており、現在 Google が結果をランク付けしているのと同じ方法で表示しています。

言い換えれば、これらは位置 #1、#2、および #3 とみなされる可能性があります。

それが本当であれば、最適化は今と同じになります。 権威を築き、信頼し、検索意図などに答えます。

私の分析が正しければ、引用と上位表示の両方を最適化できることになります。

それで最後の質問になります。

結果はどのように追跡するのでしょうか?





ランク追跡ツールの進化



これがすべて可能であり、これらの新しく進化する検索エンジンに合わせて最適化できる場合、分析ツールは新しい方法でこれらの結果を追跡する必要があります。

例えば…

60 歳以上の男性向けのランニング シューズのリストをチャットボットにクエリすると、ブランド名のリストが表示されます。


製品クエリの ChatGPT 結果


将来的に、チャットボットはこれらの結果にリンクを表示するようになるでしょうか?

その場合、ランクトラッカーはこれらの結果を追跡する必要があります。





SEOの未来



ご覧のとおり、物事はどちらの方向にも進む可能性があります。

ゼロクリック検索が長年にわたってどのように変動しているかを観察した結果、チャットボット検索から獲得できるクリックはまだあるのではないかと思います。

問題は、それらのクリックを最適化する方法を見つけられるかどうかです。

なぜなら、SEO業界は長年にわたって地殻変動を経験してきたからです。 ペンギンのアップデートを覚えていますか? 当時、多くの SEO 担当者が諦めてしまいましたが、長期的に取り組んだSEO担当者は今も残っています。

そして、SEO 業界に新たな地殻変動が見られるのであれば、Rank Ranger が全力でサポートさせていただきます。