Bing Chat vs. Chat GPT vs. Google Bard: どの AI チャットが最適ですか?

AI チャットボットは急速に顧客サービスおよびマーケティング ツールの最前線に躍り出ました。

この革命の先頭に立っているのは、Bing Chat、ChatGPT、Google Bard という 3 つの有力企業です。 この記事では、Bing Chat、ChatGPT、Google Bard を包括的に比較し、どちらがデジタル マーケティングに最適であるかを判断します。

拡張的な言語モデルで設計された ChatGPT は、人間のような正確さでプロンプトを理解し、応答する能力ですぐに話題になりました。

誰にも取り残されることなく、Google は 2023 年に独自の競合である Google Bard を導入し、その優れた言語処理能力と文脈に応じた適切な応答を生成する能力を宣伝しました。 その間、Microsoft は OpenAI を買収し、GPT を活用して独自の検索エンジン AI を構築しました。

しかし、なぜそれが私たち、特にマーケティング分野の人々にとって重要なのでしょうか? それは簡単です。これらのAI チャットボットは、ワークフローの最適化に役立っています。

これらのチャットボットは、即座に応答し、顧客を案内し、さらにはパーソナライズされた推奨事項を提供する機能により、企業が視聴者と対話し、視聴者向けにコンテンツを作成する方法を変革します。

しかし、このような強力なツールを自由に使えるようになると、次のような重要な疑問が生じます。これらの AI チャットボットのどれが私たちの用途に最も適しているのでしょうか?

この質問に答えるために、これらの各 AI チャットボットの実例とパフォーマンス データを詳しく調べ、その長所、短所、全体的なユーザー エクスペリエンスを明らかにします。

よく言われるように、すべては細部にあります。 そして、AI の覇権をめぐる競争では、こうした詳細が大きな違いを生む可能性があります。

チャットGPT

価格設定: ChatGPT には段階的な価格設定モデルがあります。研究プレビューとして無料で利用できます。 ただし、より多くの機能とより高い割り当てを求めるユーザーは、月額 20 ドルの ChatGPT Plus サブスクリプション プランを選択できます。

API: OpenAI は、開発者が ChatGPT をアプリケーションに統合するために使用できる ChatGPT 用の API を提供します。これにより、開発者は単純な API 呼び出しを通じて ChatGPT の機能を活用できるようになります。

開発者: ChatGPT は、営利企業OpenAI LP とその現在の親会社である Microsoft で構成される人工知能研究機関である OpenAI によって開発されました。

テクノロジー: ChatGPT は、人間のようなテキストを生成することで知られる GPT (Generative Pre-trained Transformer)アーキテクチャに基づいています。これは、インターネットからのテキストの膨大なデータセットでトレーニングされた大規模な言語モデルを使用します。

情報アクセス: ChatGPT はリアルタイム情報にアクセスできません (Bing Search プラグインの外部では、新しいデータでのトレーニングとは異なります)。その応答は、2021 年 9 月の最後のトレーニング更新までに利用可能なデータに基づいています。

長所短所：

• 長所: ChatGPT は人間のようなテキスト応答、高い柔軟性、大規模な開発者コミュニティを提供します。
• 短所: 不正確または古い情報が提供される場合があり、特定の使用例に合わせて微調整が必​​要になる場合があります。

グーグル吟遊詩人

価格: Google Bard は、公開トレーニング プログラムの一環として、現時点では無料です。

API: Google Bard API は現在クローズド ベータ版であり、承認された開発者のみが利用できます。

開発者: Google Bard は Google の AI チームによって開発されました。

テクノロジー: Google Bard は高度な言語処理アルゴリズムに基づいています。基礎となるテクノロジーは、GPT のトランスベースのアーキテクチャに似ています。

情報アクセス: Bard は、トレーニングされたデータに加えて、Bing 検索プラグインを使用して ChatGPT よりもはるかに効率的にインターネットにアクセスできます。

長所短所：

• 長所: Google Bard はインターネットの使用に優れていますが、ChatGPT では問題があります。
• 短所: 出力は GPT-4 ほど高品質ではありません。

Bing チャット

価格: Bing Chat は誰でも無料で使用できます。

API: Microsoft は、開発者が Bing の検索機能をアプリケーションに統合するために使用できるBing Search APIを提供しています。

開発者: Microsoft が Bing Chat を開発しました。

テクノロジー: Bing Chat は OpenAI の GPT-4 に基づいて構築されています。

情報アクセス: Bing はインターネットに完全にアクセスできます

長所短所：

• 長所: Bing Chat は Bing Search との統合による恩恵を受けており、OpenAI の開発能力の支援を受けています。
• 短所: Bard よりも動作がわずかに遅い

特定の使用例における ChatGPT、Google Bard、Bing Chat の比較

ChatGPT、Google Bard、Bing Chat にはそれぞれ独自の利点と制限があり、総合的にどれが最適であるかを判断するのは困難です。 どれが最も優れているかを判断するために、デジタル マーケティング内の特定の使用例を検討します。

実際の例を調べることで、各システムの長所と短所を明らかにし、企業がニーズに最適なチャット ソリューションについて十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう支援することを目指しています。

ChatGPT vs Bard vs Bing: ブログのアイデア生成

質問: 「SEO に関するブログ投稿のアイデアを教えてください。」

チャットGPT

ChatGPT クエリ

吟遊詩人

吟遊詩人のクエリの例

Bing チャット

Bing クエリ

分析

ChatGPT と Bard は両方とも簡単な答えを提供しましたが、Bing のものははるかに実用的ではありませんでした。 これは、Bing AI が思考エンジンではなく、インターネット検索エンジンであることを示す代表的な例です。

ChatGPT と Bard の両方が最高のアイデアを提供しましたが、ChatGPT のトピックはより創造的であり、Bard のトピックはより単純でした。 どちらを使用するかは、考えているトピックによって異なります。

ChatGPT vs Bard vs Bing: タイトルタグのバリエーション

クエリ: 「このタイトル タグのバリエーションを作成します: '2023 年のベスト ChatGPT ユース ケース」

チャットGPT

タイトルタグバリエーションクエリ – ChatGPT

吟遊詩人

タイトルタグのバリエーションクエリ - Google Bard

Bing チャット

タイトル タグのバリエーション クエリ -Microsoft Bing AI

分析

Bing AI は創造性の点で遅れをとっていましたが、3 つすべてがほぼ同等の立場で競争しました。 その提案は悪くありませんでしたが、前の 2 つほど風味豊かではありませんでした。

ただし、Bard は本質的にタイトル タグが何であるかを知っており、60 文字 (タイトル タグの最大長) 未満の提案を提供しましたが、ChatGPT はそうでなかったことに注意してください。 これは、ChatGPT を使用する場合に知っておくべき情報であり、プロンプトに追加する必要があります (つまり、「このタイトル タグのバリエーションを作成してください: '2023 年のベスト ChatGPT ユース ケース' を 60 文字以内で作成してください」)。

ChatGPT vs Bard vs Bing: タイトルタグのバリエーション

クエリ: 「SEO リンク構築サービスを宣伝する簡単なマーケティング メールのコピーを作成してください。」

チャットGPT

コピーアイデアクエリの回答をメールで送信 – ChatGPT

吟遊詩人

電子メール コピーのアイデア クエリの回答 – Bard

Bing チャット

電子メール コピーのアイデア クエリの回答 – Bing AI

分析

いずれも堅実な出発点を提供していましたが、すべてのコピーは非常に一般的なものでした。 ただし、より正確なプロンプトを作成すると、より説得力のあるコピーが作成されます。 これをネクタイと呼びます。

ChatGPT vs Bard vs Bing: 創造性

チャットGPT

創造性のプロンプト – ChatGPT

吟遊詩人

創造性を促す – Google Bard

Bing チャット

創造性を促す – Bing Chat

分析

完璧なテストではありませんが、シェイクスピアのスタイルで特定のトピックについて詩を書くように言語モデルに依頼することは、その言葉遣いを評価するための適切なリトマス試験紙になるだろうと私たちは感じました。

そして、この小宇宙の中でも、GPT-4 モデル (ChatGPT と Bing で使用) は Bard の上で明るく輝いています。 これは、3 人の間での私たちの総合的な経験を反映しています。Bard には、真剣に追いつく必要があります。

ChatGPT vs Bard vs Bing: クエリ応答の精度

ChatGPT – ChatGPT の応答はほとんど的を射ていますが、より小さな詳細を幻覚する傾向があります。 これは、トレーニングの性質によるものと考えられます。トレーニングでは、大量のデータを集約して、特定のクエリに対する「望ましい」応答を予測します。

吟遊詩人 –吟遊詩人は幻覚に関しては得意なようですが、絶対確実というわけではありません。 有名な話として、最初のデモでは、ジェームズ ウェッブ望遠鏡に関する事実を幻覚させ、Google や素晴らしい製品を期待していた人々を大いに落胆させました。

Bing チャット – Bing AI はインターネットに直接接続されているため、情報の幻覚を起こさないことに優れています。 しかし、それは無敵とは程遠く、事実上の幻覚といえるほどデータを誤って解釈した例がいくつか確認されました。

分析 – 3 つの言語モデルはすべて、ある程度の幻覚に悩まされていますが、この問題は時間の経過とともに改善されると予想されます。

結論

主要な言語モデル間の究極の対決では、OpenAI の GPT (ChatGPT と Bing AI の両方を強化する) が、対応する Google よりも優位に立っています。

Bard は決して役に立たないわけではありませんが、優れた競合他社と比較するのは難しく、Bard の採用が期待外れだったのは驚くべきことではありません。 結局のところ、これらは同じ目的を持っていますが、一方が他方よりもはるかにうまくタスクを実行します。

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