メール マーケティングにおける AI: キャンペーンの背後にある隠れた力

AIとは簡単な歴史

この電子メール マーケティングにおける AI の魅力的な話に着手する前に、回り道をして主人公に会いましょう。

簡単に言えば、AI とは、通常は人間の知性を必要とするタスクを考え、学習し、実行できる機械を構築する科学です。 お気に入りの SF 映画のようなものですが、ロボットが世界を支配することはありません (希望します)。

一般に信じられていることとは反対に、AI と電子メール マーケティングはかなり長い間、足を引っ張ってきました。 実際、この強力な提携の種は、基本的なパーソナライゼーション技術が最初に登場した 1990 年代にまかれていました。

お気に入りのブランドからのメールの件名に自分の名前が表示されたときの興奮を覚えていますか? それが差し込み印刷であり、AI 主導のパーソナライゼーションの元祖です。

メールのパーソナライゼーション

確かに、今日の洗練された AI アルゴリズムと比較すると、それは子供の遊びのように見えますが、今日私たちが知っていて愛用している高度にターゲットを絞ったパーソナライズされた電子メール マーケティングへの道が開かれました。

2010 年代にさかのぼると、電子メール マーケティングに洗練された AI の新たなレイヤーが追加された行動トリガーが登場しました。

ユーザーの行動を追跡することで、マーケティング担当者は、放棄されたカートのリマインダーや購入後のフォローアップなど、関連性の高いタイムリーなメールを送信できるようになりました。

そして今、私たちは AI メール マーケティングの黄金時代を迎えています。 私たちは、パーソナライゼーション、自動化、データ駆動型の洞察をめまいがするような新たな高みへと導く、高度な AI ツールとプラットフォームの爆発的な増加を目の当たりにしています。

各受信者の好みに適応する動的コンテンツから、顧客の行動を予測する予測分析まで、AI はメール マーケティングの世界に革命をもたらし、一度に 1 つずつ開いてクリックします。

そのため、AI ベースのメール マーケティングは、見た目ほど目新しいものではないかもしれませんが、未開発の可能性の表面をなぞったにすぎないと言っても過言ではありません。

1.件名ジェネレーター

潜在的なパートナーと会話をしようとしている最初のデートの自分を想像してみてください。 つまらない「ねえ」から始めるか、それとも「本当の愛を信じますか?」のようなもっと魅力的な言葉を思いつきますか?

メールの件名にも同じ原則が適用されます。 購読者の注意を引き、巻き込むには、本物の魅力が必要です。

件名ジェネレーターを入力します。これは、巧妙な話者に相当する電子メール マーケティング ソフトウェアです。 これらの AI 主導のツールは、サブスクライバーの指が「開く」ボタンをクリックしたくてうずうずする魅力的な件名を作成する際の当て推量を取り除きます。

メール マーケティングの世界で波を起こしているそのようなツールの 1 つは、 Klaviyo の無料の件名ジェネレーターです。

メールの件名ジェネレーター

この気の利いた小さな AI アシスタントは、件名のアイデアを分析し、開封率を高めるバリエーションを提案します。 それは、熟練したコピーライターが自由に使えるように、あなたの言葉を人目を引く宝石に磨き上げる準備ができているようなものです。

Klaviyo のような件名ジェネレーターを使用すると、時間を節約し、購読者に適切なメールを送信できます。

結局のところ、第一印象を与えるチャンスは二度とないからです。特に、受信トレイが殺到する過酷な世界ではなおさらです。

2.パーソナライゼーション

受信トレイが宣伝用のメールで溢れかえっている世界では、目立つことはもはや選択肢ではありません。 それは必需品です。 パーソナライゼーションは、加入者の心 (および財布) を解き放つ鍵です。

しかし、パーソナライゼーションがマーケティング担当者と購読者の両方にとってなぜそれほど重要なのでしょうか?

家族から誕生日カードを受け取ったときのことを思い出してください。 それはあなたに特別に宛てられたもので、あなたの中で暖かくてぼんやりと感じますよね？

それが職場でのパーソナライゼーションの魔法です。 それは信頼、忠誠心、そして企業が果てしなく努力するとらえどころのない感情的なつながりを築きます。

しかし、メール マーケティング キャンペーンでその感覚を再現するにはどうすればよいでしょうか? それは動的コンテンツから始まります。これは、サブスクライバーの独自の好みに対応できるマスター シェフに相当する電子メール AI マーケティングです。

AI とデータ駆動型のインサイトを使用して、人口統計、行動、好みに基づいてコンテンツを調整し、プロのようにメール エンゲージメントとコンバージョンを増やすことができます。

たとえば、Netflixを見てみましょう。 彼らのパーソナライズされた電子メール AI のレコメンデーションは伝説的なものであり、視聴履歴と完全に一致する、どんちゃん騒ぎに値するコンテンツの食欲をそそる配列で加入者を魅了します。

結果？ 加入者は画面に釘付けになり、Netflix はストリーミングの王者であり続けます。

Netflix パーソナライゼーションの例

メール マーケティングにおける AI: タイムリーなメール送信

タイムリーで実用的なメッセージの作成に移りましょう。 ここでの秘訣は、鉄が熱いうちに攻撃することです。この場合は、購読者の興味がそそられている間に攻撃することです。

Mailgun のSend Time Optimizationなどの AI 駆動型ツールを使用すると、パーソナライズされたメールを、開封されてエンゲージされる可能性が最も高い正確なタイミングで配信できます。

メール AI – タイミングの最適化

美容サブスクリプション サービスの BirchBox は、タイムリーで実用的なメッセージングの技術を習得しました。

彼らの放棄されたカートのリマインダーは、加入者の思い出を呼び起こし、切迫感を生み出し、「今すぐチェックアウト」をクリックすることをほとんど不可能にします.

Birchbox カートを放棄 Eメール

3. 予測分析

メール マーケティングでは、競争力を維持するために最先端のテクノロジを採用する必要があります。 今日、それは予測分析機能で業界に革命を起こしている AI を意味します。

これは、1 日 24 時間、週 7 日、すべての顧客データをふるいにかけ、メール マーケティングの成功に導くデータ エキスパートがいるようなものです。

優れた電子メール マーケティング プラットフォームであるKlaviyoは、AI 主導の予測分析が、人間の能力を超えてパーソナライズされた効果的な電子メール AI キャンペーンをどのように作成できるかを示す好例です。

機械学習アルゴリズムと高度なデータ分析技術を使用して、Klaviyo は顧客データのパターンを特定し、マーケティング担当者が戦略を最適化するために必要な洞察を提供します。

Klaviyo が AI の力を利用していくつかの素晴らしい機能を提供する方法は次のとおりです。

• 顧客生涯価値 (CLV) 予測: Klaviyo の AI アルゴリズムは、顧客の取引履歴を分析し、ブランドでの経時的な支出を見積もります。これにより、最も価値の高い顧客を特定し、メッセージを調整してエンゲージメントを維持できます。
• チャーン予測: Klaviyo の AI 駆動型モデルは、ブランドへの関心を失っている可能性のある顧客を検出するのに役立つため、顧客のロイヤルティを維持するための措置を講じることができます。
• 製品の推奨: AI ベースのアルゴリズムを使用して、Klaviyo は、顧客の閲覧履歴と購入履歴に基づいて、顧客向けにパーソナライズされた製品の提案を生成します。これは、加入者ごとにパーソナル ショッパーを持つようなものです。

要点: AI を活用した予測分析は、顧客を理解し、(実際に) 機能するメール キャンペーンを作成するのに役立ちます。

AI の高度なデータ分析技術を利用して、購読者が気に入るパーソナライズされたメールを作成し、やりがいのある結果を楽しみましょう。

4. コンテンツの最適化

メールの下書きをじっと見つめ、コンテンツ、レイアウト、画像が視聴者の注意を引くのに適切かどうか疑問に思ったことはありませんか。

しかし、AI はメール キャンペーンを単調なものから素晴らしいものに変えることができます。

AI は顧客データを分析し、機械学習モデルを使用してメール キャンペーンの品質を予測し、改善方法を提案します。

デザイナー、コピーライター、ストラテジストのすべてが 1 つにまとまり、魔法を使ってメールを際立たせます。

A/B テスト

Phrasee のような AI 駆動型プラットフォームは、数千のデータ ポイントを分析して件名、本文コピー、CTA を生成および最適化することで、A/B テストを次のレベルに引き上げます。

その結果、視聴者の共感を呼び、エンゲージメントを促進するようにコンテンツが自動的に調整されます。

動的画像選択

Movable Ink のようなツールは、AI の力を利用して、購読者の好みや行動に基づいてメール画像をパーソナライズします。

一般的なストックフォトに別れを告げ、視聴者に真に語りかける画像を手に入れましょう。

スマートレイアウト最適化

Automizy のような AI ベースのプラットフォームは、ユーザー エンゲージメント データを分析して最も効果的なメール レイアウトを提案し、コンテンツが視覚的に魅力的で、ナビゲートや操作が簡単であることを保証します。

5. コンテンツ支援

メールのアウトラインを作成したり、段落を生成したり、メール全体を作成したりするのに役立つ、休むことのないワードスミスがそばにいるとしたらどうでしょうか? それが、AI を利用したコピーライティングです。これは、電子メール コンテンツを最適化して最大の影響力を与えるための相棒です。

AI は、Photoshop が設計するものをコピーライティングするものです。これは、洗練された魅力的なコンテンツを大規模に作成するのに役立つ画期的なツールです。 AI を活用したコピーライティングを使用すると、マーケティング チームは言語を最適化し、コピーライターを解放してイノベーション、戦略、創造性に集中させることができます。

以下は、AI がメール マーケティングをどのように変革したかを示す実際の例です。

• キャッチーな件名を作成する: AI ツールは、ユーザー データと傾向を分析して、オーディエンスに合わせて調整され、エンゲージメントのために最適化された件名を作成します。
• 電子メール アウトラインの作成: Jasper を使用すると、電子メール アウトラインを簡単に作成できます。トピックまたは簡単な説明を入力するだけで、Jasper の AI アルゴリズムが一貫性のある整理されたメールのアウトラインを生成し、詳細を簡単に入力して完璧なメッセージを作成できるようにします。
• メール全体の生成: Copy.ai は、入力に基づいて本格的なメールの下書きを作成できます。プロモーション メール、ニュースレター、フォローアップ メッセージのいずれが必要な場合でも、面倒な作業を行い、購読者の心に響く魅力的なコンテンツを作成します。

次回、ライターのブロックに直面したり、単に電子メールの内容について助けが必要な場合は、AI を利用したコピーライティングをパーティーに招待してください。 抗しがたいメールを書き、大局的なマーケティング戦略により多くの時間を費やすことができます。

AIとコピーライター

メール マーケティングにおける AI の素晴らしさを探ってきたので、1 つの疑問が残るかもしれません。AI は人間のコピーライターに取って代わるのでしょうか?

答えは圧倒的にノーです。 代わりに、AI とコピーライターが力を合わせて共生関係を築き、AI が仕事をより簡単かつスマートにし、人間が創造的なひらめきと戦略的思考を提供するようになります。

AI の採用に対する課題が存在することは否定できません。 コピーライターは仕事の破壊を心配するかもしれませんが、マーケティングチームは品質とブランド認知への影響を心配するかもしれません.

しかし、eBay などの大手ブランド広告主のクリエイティブ チームは、関連性と市場性を維持するために AI を活用したツールを採用しています。

AI を代替品としてではなく、貴重な相棒と見なしてください。つまり、コピーライターが最も得意とすることに集中できるようにする信頼できるパートナー、つまり説得力のあるストーリーと革新的なキャンペーンを作成することです。

AI は、言語を最適化し、ワークフローを合理化し、メール マーケティングを新たな高みに引き上げるデータ駆動型の洞察を提供するためにここにあります。

まとめ

AI を活用したメール マーケティングのこの素晴らしい新しい世界では、可能性は無限大です。 AI と人間が調和して働くことで、メール キャンペーンがより効果的で、創造的で、魅力的で、何よりも人間的なものになる未来を期待できます。

それでは、AI の仲間を受け入れて、一緒にこのエキサイティングな旅に乗り出し、メール マーケティングの世界を征服する準備をしましょう。

主要なデジタル マーケティング エージェンシーとして、Ignite Visibility は AI の力を取り入れて革新性を維持し、クライアントが目覚ましい成果を達成できるよう支援しています。

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