売り上げを伸ばすことが証明された10のAmazon販売のヒント

アマゾンの売り上げを増やす方法を学びたいですか？

2020年の第1四半期には、Amazonの売り上げの50％以上がサードパーティの売り手によるものであり、米国のAmazon売り手は米国で500億ドル以上の収益を上げています。

アマゾンの統計にもかかわらず、競争はますます激しくなり、ますます多くのビジネス志向の人々がアマゾンの売り手になることが提供できる機会を認識しています。 アマゾンのサードパーティ販売に適切な方法でアプローチせず、教育を受けた適応戦略の両方を実施している場合、プラットフォームでほとんどまたはまったく利益を上げていない可能性があります。

アマゾンセラーセントラルは始めるのに最適ですが、アマゾンビジネスを拡大するには、より深い理解が必要です。 着実に売り上げを伸ばすことができるように、10の実績のあるAmazon販売のヒントをまとめました。

＃1ランク付けするためにリストを最適化する

ほとんどの商品検索はAmazonで始まります。 したがって、リストの上位に立つ方法を理解することは、Amazonビジネスを成功または失敗させる可能性があります。

Amazonプラットフォームで直接販売している可能性がありますが、SERPでランク付けするためにリストを最適化することは依然として不可欠です。 アマゾンの最も重要な販売のヒントの1つは、間違いなく、検索エンジンがキーワードを簡単に識別し、提供しているものを理解して、それに応じてランク付けできるようにすることです。

収益性の高いAmazonキーワードの検索

アマゾンの売り手が、検索ボリュームが多く、競争が激しくなく、適切な検索意図を持っているキーワードを特定するために役立つ無料および有料のキーワード調査ツールがたくさんあります。 ジャングルスカウトのようなツールを使用することは、製品の研究にとって非常に貴重です。

Amazonで売り上げを伸ばす前に、商品を検索結果の上部に表示するための2つの主な方法を理解する必要があります。

アマゾンSEO

Amazon SEOは、関連するキーワードでAmazon検索結果の上位にランク付けされるように商品リストを最適化することで構成されています。 適切なキーワードを使用して商品リストを最適化すると、ランキングが向上し、可視性が高まり、売り上げが増加します。 そして、より多くの売り上げはあなたのポケットにもっと多くのお金を意味します！

特定の商品カテゴリのAmazonリストの1ページ目または2ページ目に商品を表示する必要があります。 商品が3ページ目以降に表示されている場合は、商品が実際にどれほど優れていても、商品の売り上げであまりお金を稼ぐことはできません。 人々がそれをリストの先頭近くに見ない場合、彼らがそれをまったく見ることはないでしょう。 したがって、彼らはそれを購入しません。

製品のランク付けは、アルゴリズムA9によって決定されます。 アマゾンの買い物客が検索エンジンにキーワードを入力すると、検索に一致する商品のページにすぐに誘導されます。 では、Amazonはどのようにして買い物客を適切なページに誘導するのでしょうか。 これは、アマゾンのアルゴリズムが画像に入るところです。

アマゾンは、会社が利益を削減できるように製品を販売したいと考えています。 このアルゴリズムは、成功するトランザクションの数を増やすために作成されました。 A9プロセスには、キーワードのフィルタリングと購入の可能性という2つのステップがあります。

アルゴリズムは最初に入力されたキーワードを考慮し、キーワードがリストに表示されている場合は製品をターゲットにします。 次に、Amazonは製品のパフォーマンスを調べます。 両方のキーワードを含み、高いパフォーマンス履歴を持つ製品は、上位にランク付けされます。

商品リストで適切なキーワードを使用し、コンテンツの詳細を魅力的にすると、アルゴリズムに従ってランキングを向上させるのに役立ちます。

商品の価値のあるキーワードのリストをまとめたら、商品のタイトル、説明、および商品ページ全体のその他の領域にそれらを含めるようにしてください。 ブランド名、製品名、素材、色、サイズ、数量などを考えて、適切なキーワードの機会をすべて活用していることを確認してください。

キーワードを適切な場所で使用することは重要ですが、機会があるたびにキーワードを詰め込もうとしないでください。 あなたのリストの内容はまだよく読んで、消費者に有益である必要があります。

アマゾンPPC

アマゾンは売り手に広告とマーケティングサービスを提供しており、キーワードをターゲットにして、ターゲットオーディエンスの前で製品を入手することができます。

広告に利用できる予算がある場合、Amazonは複数のタイプの広告キャンペーンを提供します。これは、Amazonが関連性があると思われる場所に製品広告を自動的に配置する場合でも、手動キャンペーンを作成して特定のキーワードをターゲットにする場合でも同じです。

革新的なカスタム広告を作成する場合でも、ディスプレイ広告に固執する場合でも、利用できる広告には複数の種類があります。 さらに、クリックごとに支払うだけでよいので、広告を表示する人ごとに必ずしも支払う必要がなく、ブランドの露出と可視性のトンから利益を得ることができます。

スポンサー広告を初めて使用する場合は、小規模から始めて、広告キャンペーンのデータを使用して、将来の戦略を教育および最適化することができます。

＃2適応型の価格戦略を立てる

確立されたブランドと競争し、Amazonの群衆から目立つようにしたい場合は、競争力のある価格設定が重要です。 あなたの製品が100％ユニークであるか、消費者が他では得られない機能を提供しない限り、あなたが利益を上げながらあなたの価格を得ることができるのは低いほど良いです。

価格との競争よりも一歩先を行くには、適応力も目指す必要があります。 市場の需要は常に変化しており、常に新しい競合他社が登場しているため、価格が時代に合っていることを積極的に確認することが不可欠です。

アマゾンの売り手として始めたばかりの人や在庫が少ない人のために、手動で価格を変更したり、近くの競合他社が請求しているものに応じて価格が変わるときのルールを設定したりできます。

ただし、幅広い製品を提供している場合は、アルゴリズムによる価格改定が、収益性の高い利益率を維持するための方法です。 この方法では、複雑なアルゴリズムとリアルタイムデータを使用して、売り手の価格を下げたり上げたりする自動価格改定ツールを使用します。 Repricer.comのような評判の良い価格改定ツールは、新しい売り手が競争するのを助けるだけでなく、Amazon BuyBoxを達成するのに役立つさまざまな要因を考慮します。

＃3高品質の写真

あなたの画像は、消費者が購入するかどうかを決定する要因の1つです。 あなたが人々の目を引き、あなた自身を売りたいならば、eコマースブランドはあなたの製品写真を正しくするためにかなりの時間とお金を投資する準備をするべきです。

ぼやけた写真や粒子の粗い写真は、無意識のうちにすぐに誰かを先送りにし、ブランドの否定的な第一印象を確立する可能性があります。 写真をおろそかにしないでください。さまざまな角度、製品の詳細、使用中の製品を表示するために、ブラウザにたくさんの写真を提供するようにしてください。 あなたは最低価格を持っていることに頼ることはできません、あなたは強いブランドを必要とします。

常に白くてすっきりとした背景で写真を撮り、見やすいようにします。 消費者の頭脳が実際にあなたの製品を使用または着用していることを想像するために働く必要があるほど、あなたが販売する可能性は低くなります。 潜在的な購入者が自宅で製品を想像し、それが日常生活にどのように役立つかを理解するのは簡単なはずです。

プロのeコマースや製品の写真家と仕事をするために利用できる予算がある場合は、それを選んでください。 人々があらゆる角度からあなたの製品を見ることができるように360ビューの画像を提供するオプションさえあります。

アマゾン画像ガイドライン

Amazonには、商品画像に関する特定のガイドラインがあります。 写真を人目を引く魅力的なものにする必要がありますが、ガイドラインに準拠する必要もあります。

Amazonで商品を販売する際に留意すべき画像ガイドラインは次のとおりです。

• メイン画像はプロの写真またはカバーアートである必要があります
• 画像は焦点が合っていて、正確で、リアルな色を特徴としている必要があります
• 商品写真は画像フレームの85％以上を占める必要があり、背景は白である必要があります
• 画像に透かしなどの不要なテキストやグラフィックを含めることはできません
• Amazonでは、片面が1,000ピクセルを超える画像を推奨しています
• 画像の長辺で最小500ピクセル、最大10,000ピクセル
• 推奨画像は、2,000 x 2,000の寸法の1：1の正方形です
• アスペクト比5：1の最大ズーム
• 各画像の最大ファイルサイズは10MB
• JPEG画像が推奨されますが、TIFF、PNG、およびGIFファイルも許可されます
• sRGBまたはCMYKカラーモード
• 特定の製品識別子とファイル拡張子をファイル名に含める必要があります
• 画像は圧縮する必要があります

これらのガイドラインに従うことで、Amazonのルールに従うだけでなく、製品を正確に示す写真を使用することになります。 これは、売り上げが伸び始めたら、それだけの価値があります。

＃4Amazonの購入ボックスに入る

アマゾンの販売に関する次のヒントは、購入ボックスに表示されるように最善を尽くすことです。 購入ボックスに製品を入れることができたほとんどすべての小売業者は、これが売り上げに反映されていることを確認しています。

バイボックスとは

Amazon Buy Boxは商品リストの右端にあり、買い物客が商品を簡単に購入できるようにするための情報が含まれています。 Amazonの商品リストのこのセクションでは、買い物客が商品の購入方法を選択できます。

購入ボックスには、買い物客が新品または中古品、配送速度、ギフトオプションなどを選択するための機能が含まれています。 アマゾンの買い物客は数量番号を選択することもできます。 この情報をすべて入力したら、購入者は[カートに追加]をクリックして、アイテムを購入する準備が整います。

このAmazonリスティング機能は、商品を販売するためのゲートウェイであるため、非常に重要です。 アイテムが購入ボックスに入力されると、これはおそらくあなたの財布にお金を意味するでしょう。

バイボックスを獲得する方法

購入ボックスとは何かがわかったので、オンラインショッパーが商品リストで購入ボックスを使用して、それらの商品をカートに入れるように最善を尽くしたいと思います。

残念ながら、しかし、購入ボックスを獲得するための明確な戦略を売り手に提供するウォルマートマーケットプレイスとは異なり、Amazonはカードを胸の近くに置いています。 次の方法で、購入ボックスを獲得する可能性を高めることができます。

• 競争力のある価格設定
• 在庫状況
• AmazonFBAまたはセラーフルフィルドプライムを使用する
• 迅速な発送時間（2日以内）
• 売り手の評価
• 製品レビュー
• 製品バンドル
• 優れた追跡率と完全な追跡情報
• 納期について
• 低い払い戻しとキャンセル率

購入ボックスに表示されるだけでなく、ブランドの評判を高め、Amazonマーケットプレイスを支配するために、これらの要素の多くを販売戦略に組み込むことを目指す必要があります。

＃5 Fulfillment by Amazon（FBA）のメリット

Fulfillment by Amazon（FBA）は、売り手が注文を履行するための面倒な作業のかなりの部分をAmazon自身に引き渡すことを可能にするプログラムです。 在庫は倉庫に保管できます。倉庫では、Amazonがすべての注文を受け取り、梱包し、入荷時に発送します。

FBAプログラムを使用することは、Amazonの売り手を成功させる唯一の方法ではありませんが、Amazon Primeを消費者に提供し、それに伴う信じられないほど短い納期の恩恵を受けることができます。

Amazon Primeは、もともと10年以上前の2007年に発売されましたが、英国では現在1,500万人を超えるメンバーがおり、Prime以外のAmazonユーザーよりも毎年平均してはるかに多くの費用を費やしている傾向があります。

FBAプログラムを使用し、リストにPrimeバッジを付けることで、消費者との即時レベルの信頼を確立し、Prime配信を提供しない製品との差別化を図ることができます。

もちろん、FBAの使用にはより高い料金がかかりますが、販売と全体的な戦略の両方で、ブランドの他の領域にチャネルするためのより多くの時間を残すことでメリットが得られます。

＃6自動化を使用してより多くのレビューを取得する

あなたがあなたのアマゾン販売から一貫した収入を得たいならば、あなたのリストでいくつかの肯定的なレビューを得ることは不可欠です。 レビューは、人々がオンラインで買い物をするときに最初に目にする場所です。熱烈なレビューは、消費者に購入を決定するよう促すために必要なすべてです。

製品のレビューの強固な基盤を構築するには、製品が納品された直後に顧客と連絡を取り、レビューとフィードバックを求めます。 このように、顧客が否定的なことを言っている場合は、リストの否定的なレビューになる前に問題を解決できます。

Amazonを使用して、顧客にレビューを自動的にリクエストし、星による評価を求めることもできます。

ソース

アマゾンレビューソフトウェア

Amazonレビューソフトウェアは、カスタマーレビューを取得するためのもう1つの手法です。 サードパーティのソフトウェアを使用すると、顧客のレビューを取得してAmazonでの信頼性を向上させたり、オンラインビジネスのどの側面を改善する必要があるかを簡単に確認したりできます。

xSellcoフィードバックは、検討すべきAmazonレビューソフトウェアオプションの1つです。 このソフトウェアプログラムは、自動化されたリクエストを通じてレビューを収集し、電話または電子メールで結果の通知を送信することにより、フィードバックの評価を向上させるのに役立ちます。

Feedbackzは、顧客からフィードバックを受け取り、営業部門と配送部門での状況を知らせる自動フォローアップメールファネルを提供するもう1つのAmazonレビューソフトウェアプログラムです。 このプログラムを使用すると、実際に開かれた電子メールの数を確認できます。 結局のところ、開かれる電子メールが多いほど、顧客のニーズに合わせてeコマースビジネスの提供を調整するのに役立つ応答を受け取る可能性が高くなります。

Amazonレビューソフトウェアは、特定の販売方法に合わせて調整されており、顧客からのフィードバックを簡単に得ることができるため、非常に便利です。

＃7卓越したカスタマーサービスを提供する

アマゾンのリストが最適化されてリリースされたら、腰を落ち着けてリラックスしないでください。アマゾンの売り手として成功するには、他にもたくさんの側面があります。 これらの1つはカスタマーサービスです。見込み客、現在の顧客、およびリピーターの両方に対応する場合は、それ以上のことを行う必要があります。

専門的で、有益で、意味のある方法で顧客に対応することで、人々があなたから再度購入するか、代わりに競合他社に行くかを決定します。 顧客の質問に答えるときは、あなたの答えのすべての問題を解決し、個人が購入するのを妨げる潜在的な障害を取り除くことを目指してください。

あなたがあなたの製品について否定的なフィードバックや不満を受け取った場合、これらに積極的かつ専門的に取り組むことは否定的な交換を有益なものに変えることができます。

Amazonカスタマーサービスを管理する方法

カスタマーサービスの側面を自分で処理するか、Amazonに任せるかを選択できます。 アマゾンによるカスタマーサービス（CSBA）機能を使用すると、アマゾンにカスタマーサービスの職務を引き継ぐことができ、会社の担当者が顧客からの質問、コメント、苦情の連絡先になります。 ただし、現時点では、CSBAは一部の販売者と招待者のみが利用できます。 ただし、このオプションは将来、より多くの販売者が利用できるようになる可能性があるため、しばらくお待ちください。

あなたがあなたの会社のカスタマーサービスの義務を処理するとき、Amazonのフィードバックはあなたが使用するための非常に貴重なリソースであることを知ってください。 コメントセクションと5つ星の評価尺度により、顧客は販売者のパフォーマンスに関するフィードバックを残すことができます。 これらは実際に売り手を作ったり壊したりする可能性があります。 買い物客がさまざまなベンダーの製品を比較する場合、特定の販売者から製品を購入する前に、フィードバックセクションを参照して評価と個々のコメントを確認することがよくあります。 これを念頭に置いて、Amazonのフィードバックを注意深く監視し、それに応じて対応する必要があります。

Amazonのフィードバックを念頭に置いてカスタマーサービスを調整します。 配達時間や配送方法などで対処する必要がある場合は、できるだけ早く対処する必要があります。 お客様に迅速、丁寧、そして十分に対応してください。 どのように対応し、業務に変更を加えるかによって、カスタマーサービスへの献身が示されます。 それはまたあなたの製品のより多くを売るのを助けます。

＃8Amazonセラーアカウントを良好な状態に保つ

これらのヒントの実装とAmazonでの販売にどれほど成功したとしても、受信トレイに次の件名が表示されていても問題ありません。セラーアカウントは無効になっています。

Amazonで商品を販売するときは、会社のガイドラインと要件を常に念頭に置いてください。 Amazonには、販売者が従わなければならない特定のプログラムポリシーがあります。 これらには、販売者の行動規範、販売ポリシー、製品とリストの要件、配送ポリシーなどが含まれます。

販売者のアカウントを良好な状態に保つには、Amazonが提供するすべての規則と規制に厳密に準拠していることを確認する必要があります。 これらは最初は圧倒されるように思えるかもしれませんが、しばらく販売してから、Amazonで販売するときに何をすべきか、何をすべきでないかを確実に理解できます。

＃9プロアクティブな在庫管理

複数のチャネルで製品を販売すると、適切な在庫管理がないと面倒になる可能性があります。 FBAプログラムの恩恵を受けることはできますが、それでも在庫を効果的に管理する必要があります。 Amazonは、特定の製品をいつどこに表示するかを決定する際の主要なランキング要素として、ブランドの在庫を使用します。

在庫が少なくなりすぎたり、商品が完全に在庫切れになったりすると、売り上げに影響を与えるだけでなく、商品全体のランキングにも影響を与える可能性があります。

＃10コンテンツが重要

覚えておくべき包括的なAmazonの販売のヒントは、コンテンツが王様であるということです。 あなたの製品リストがよく書かれていて有益でないならば、誰もあなたから買うことはありません。 製品を説明するときは、ブランドのストーリーを伝え、創造性を発揮し、箇条書きを使用して製品の主な機能を詳しく説明することを目指す必要があります。

アマゾンのための製品説明を書く

アマゾンの商品リストは、ページから飛び出して顧客に商品を購入するように説得するような性質のものでなければなりません。 商品リストを作成するときは、詳細を追加するだけでなく、コンテンツを創造的で魅力的なものにします。 あなたは買い物客があなたの製品を使用することを想像し、彼らの新しいアマゾン製品がいつ彼らのドアに到着するかを熱心に予測することを望みます。

すべてのチャネルでクリエイティブなコンテンツを使用してブランドの評判を高めることができるため、商品リストだけにとどまらないでください。 あなたのウェブサイトのブログ投稿や他の関連するニッチウェブサイトのゲスト投稿は、あなたがアマゾンで販売している製品についての情報を広めるのに役立ちます。 これはまた、多くの人の心にあなたのブランド名を置くのに役立ちます。

ソーシャルメディアも無料で利用できるツールであり、FacebookとInstagramは、製品をデモンストレーションし、人々をAmazonのリストに直接誘導するための非常に視覚的な方法を数多く提供しています。 アマゾンはソーシャルメディアでのプロモーションの重要性を理解しています。 したがって、使用する独自のソーシャルメディア割引コードを作成して、視聴者にクリックして商品リストにアクセスするインセンティブを提供することもできます。

アマゾンの売り上げを伸ばす準備はできましたか？

アマゾンの販売の秘訣となると、あなたの販売戦略はあなたがそれから作るものです。 より多くの時間、リソース、および予算を投資する必要があるほど、より多くの可視性が得られ、より多くの収益を生み出すことができます。

一言で言えば、多面的で教育を受けた、収益性の高いAmazonの販売戦略が実施されるまで、時間の経過とともに在庫を増やすことができます。