アナログガール、デジタルワールド：テクノロジーにおける自己とキャリアの進化

「あなたはアナログの女の子で、デジタルの世界に住んでいます。」
–ニール・ゲイマン、アメリカン・ゴッズ

最近、ツイッターで尊敬するマーケターが私の注目を集めた記事を投稿しました。 それは、個々の貢献者の価値と必要性を強く宣言する作品でした。

それは、より合理的で人気のある選択と見なされることが多いものよりも、キャリアの選択として、これまで以上に経験豊富な個人の貢献者の道を奨励しました。 まず、あなたはマネージャーになります。 後で、ディレクター。 そしてさらに後で、おそらくあなたはc-suiteにたどり着きます。

しかし、それはすべての人にとっての旅ではありません。 Amber Naslundの記事は、それを信じられないほど明確にしています。 そして、私は、まあ、私は生きている証拠です。

結局のところ、私は他の人とは異なるキャリアパスを持っていました。

SAPは、明るく革新的で多様な人材を結集して、世界を変えるテクノロジーのブレークスルーを構築します。 よく見ると、下のビデオでおなじみの顔が見えるかもしれません#LifeatSAP https://t.co/jzAI7XhOk2 pic.twitter.com/qpuDEFAqMM

—ジュリアホワイト（@julwhite）2021年5月7日

単一の会社での15年間の旅

2021年2月に40歳の誕生日を迎え、6月末にSAPで15周年を迎えます。

私はここで請負業者として2005年に始めました–私は25歳でした。 15か月後、私はフルタイムのエグゼクティブアシスタントに転向し、13年間その役割を果たし、SAPのすべてのレベルのさまざまな組織にサービスを提供しました。

CMOとの2年間の提携の後、2020年に完全にマーケティングに移行しました。（ようこそ） SAPと業界としてのCXへの感謝。

ほら、私は最初からSAP #CXの一部でした。SAPは、Cloud for Customerをまとめて、後にSAPHybrisになったHybrisと組み合わせました。 私も、そろばん、SeeWhy、Gigya、Callidusを追加してSAPカスタマーエクスペリエンスに進化するためにそこにいました。

カスタマーエクスペリエンスは、購入方法、サービスのリクエスト方法、データの処理方法、連絡方法に直接影響します。 これらのエクスペリエンスが私にとって重要である場合、それらはすべての消費者にとって重要です。これが、SAPカスタマーエクスペリエンスのすべての人の精神です。

CXは私にとって故郷のように感じます。そして、過去15年間の私の同僚は、まあ、彼らは家族です。 私たちは、顧客体験を向上させることへの情熱を共有しています–はい、私たちの顧客だけでなく、私たち自身のためにも。

リモートワークの前のリモートワークはクールでした：あなたが単に離れることができない従業員の経験

ジェネレーションX世代とミレニアル世代の端で生まれたXennialsが、私がいる限り1つの会社にとどまるのは珍しいことです。 しかし、SAPでの従業員の経験は、私が下取りすることは決してできませんでした。

そして、会社はただ良くなり続けています。 SAPでは、パンデミックによって必要になるずっと前の5年間、フレックススケジュールとリモートワークが一般的でした。

SAPはまた、過去5年間、最も働きがいのある会社トップ100のリストに載っています。 理由は明らかです。 コーチとメンターが準備ができている状態で、無限のスキルアップと学習の機会があります。 それが私がマーケティングチームにたどり着いた方法であり、c-suiteと提携して、あらゆる段階で新しい役割と新しい機会を見つけました。

しかし、それはSAPや個々の従業員だけではありません。 同社は、持続可能性、多様性と包括性、リーダーシップを発揮する女性などを高く評価しています。 SAPは歴史の右側に立っており、このような原因の真の変化に影響を与える力を備えた、世界的な善の力です。

私が学ぶ機会は無限であると言うとき：15年目–そしてそれはまだ1年目のように感じます！

私は過去15年間で変わった。 私の家族、私の教育、私のキャリア–それらはすべて私の最大の期待を超えた何かに変身しました。 SAPも変更されました。 リーダーシップ、戦略、文化：静的なものは何もありません。私はこの場所の内部の仕組みを見るのに十分長い間ここにいます。

一緒に、私たちは進化しました。

15年目は1年目と同じように新鮮に感じます。

私はまだ25歳で、成長の機会と余地がたくさんあるグローバル企業で働くことに興奮しています。 SAPは、将来をリードする準備ができている数少ない組織の1つであると心から信じています。それは、SAPが個々の貢献者を受け入れ、最終的なキャリアパスに関係なく、個々の従業員の成長と学習を支援する組織だからです。

人々は、持続可能性や多様性などの世界的な問題の解決を支援するSAP従業員の海に立ち寄ったことに満足し、同僚との仕事に本当に深く満足しているため、何十年もここに滞在しています。

CXは私のキャリアへの情熱であり、SAPが顧客の世話をする方法について私に教えてくれたのは、まさに顧客が従業員の世話をする方法です。 同じ会社にいる間、個人的な幸福と成長のために自分のキャリアを最適化する機会を得ることができて幸運でした。

私の16歳の自己は信じられないほど誇りに思うでしょう。

今日、16歳の私は40歳の私が本当にかっこいいと思うだろうと思いました。 それは私をかなり素晴らしいと感じさせました。 また、16 / yoの私は、90年代の彼女の記憶よりもずっとクールでした。 #ThrowbackThursday pic.twitter.com/wsLSjT0IRe

—シンディ（@ MrsBeauchamp2U）2021年6月4日

私の最後のアドバイスは、あなたのキャリアパスをCXのように扱うことです。常にユーザーのために最適化してください-そしてそれはあなたです！