ブランドのSERPを分析し、効果的なデジタル戦略を構築するための10の簡単なステップ

ブランドSERPは、ユーザーがブランド名を検索したときにGoogleが提供する結果です。 デジタル戦略とは、ブランドがオンライン エコシステム全体でどのように自社を位置づけるかを指します。

私は 2013 年からブランド SERP について話してきました。ブランド SERP が単なる「美しい Google ビジネス カード」ではないことを学びました。

ブランドの既存のデジタル戦略に SEO を組み込むと、ブランドの SERP とデジタル戦略を並行して成長させ、ニッチ市場を支配することができます。

ブランドのSERPがなぜ重要なのでしょうか?

完全一致ブランド名の検索結果はGoogleの評価となります そのブランドの視聴者が最も有益で、関連性があり、価値があると感じるもの。

つまり、ブランドSERPは、デジタル戦略の何が正しくて何が間違っているかを知るためのガイドとなるのです。 これにより、適切な要素に焦点を当て、SEO を使用して Google を「教育」することができます。

ブランドの紹介を Google に任せるのではなく、ブランド SERP が視聴者に見てもらいたいものを表現していることを確認してください。

この記事では、ほとんどのブランドのSERPに共通する主要なポイントに焦点を当てます。

ブランドのSERPを分析する方法

正確なブランド名を入力し、検索結果を確認し、次の手順に従います。

1. 常に先頭から始める

最初の結果は、豊富なサイトリンクを含むブランドの Web サイトになるはずです。

名前があいまいな場合、またはキーワードに重点を置いている場合、あなたの仕事は、ブランドに対する Google の理解と信頼を築くことです。

ほとんどの企業では、出発点は次のようなものになります。

ホームページは良いように見えますが、残りの部分はさらに良くなる可能性があります。

タイトルと説明の品質から、サイトの構造と、会社概要、お問い合わせ、ログイン、カテゴリ ページなどのユーザー中心のページの品質についての大きな洞察が得られます。

まずこれらを修正してください。 サイトの構造とコンテンツを Google が理解することは、あらゆる SEO の取り組みにとって不可欠です。

ここで構造的な問題が明らかになることがよくあります。 たとえば、サイトの言語が間違っている、About ページがない、または重要でない記事が含まれているなどです。

おまけのヒント: Schema.org の実装を見てください。 Web サイトが AboutPage、ContactPage、およびその他の WebPage タイプを適切に使用していない場合、それは会社が上司に好印象を与える目に見えるリッチリザルトに重点を置くことを選択したことを示しています。

Google がブランドを自信を持って理解できるようにするには、高品質でサイト全体で一貫した Schema.org マークアップが必須です。

豊富なサイトリンクは、効果的なデジタル戦略に必要な改善についての驚くべき洞察を提供します。

2. ランク付けされているソーシャルプロフィールを確認する

ブランドのSERPにどのソーシャルプロフィールが表示されるかは複数の要因によって決まりますが、各プラットフォームでのユーザーエンゲージメントが最も重要です。

あなたのクライアントが Facebook 戦略に多額の投資をしているが、Facebook はブランド SERP でランク付けされていないとします。 これは、彼らの戦略が関連する視聴者を十分に引きつけていないことを示しています。

この場合、何を、どのように、誰と共有し、関与しているのかを批判的に分析することで、通常、その戦略に役立つ洞察が得られます。

この戦略が勢いを増すにつれて、Facebook の知名度はランキングで上昇するでしょう。 これはソーシャル メディア チームにとって素晴らしい KPI です。

Kalicube Twitter ボックスは、当社が強力かつ効果的な Twitter 戦略を持っていることを示しており、当社の Facebook ランキング (レビュー付き) は、当社が Facebook で良好な成績を収めていることを示しています。

ユーザーエンゲージメントは最優先事項ですが、ブランドが適切なプラットフォームに焦点を当てていることを確認してください。

競合ブランドのSERPを見てみましょう。 TikTok がそのコホートのブランド SERP でランク付けされることはめったにないが、LinkedIn はほぼ常にランク付けされている場合、その企業の視聴者は TikTok よりも LinkedIn に多くアクセスしていると推測できます。 LinkedIn に費やしたリソースは、直接的な利益をもたらす可能性が高くなります。

3.ビデオを見る

クライアントは YouTube に多額の投資をしていますか? そうであれば、その YouTube チャンネルはビデオ ボックスときちんとブランド化されたサムネイルでランク付けされるはずです。

ディズニーは自社ブランドSERPでビデオボックスを展開しています。 ただし、ビデオは複数のソースから取得されているため、デザインに一貫性がありません。 彼らのチャンネルでも、サムネイルが最適ではないビデオを提供しています。

4. レビューサイトを見る

サービスレビュー戦略を開始します。 そのニッチ分野の最も関連性が高く価値のあるプラットフォームで、会社とその顧客サポートに関するレビューを入手してください。

Trustpilot などのプラットフォームが主流ですが、これらの大手企業が特定の市場に対して最も効果的であるとは限りません。

たとえば、英国の花配達サービスである Serenata Flowers は、Trustpilot で 200,000 件を超えるレビューを獲得し、高い評価を得ています。 順位は4位です。

しかし、クーポン サイトは 3 つあり、そのうち 2 つはレビューの星評価が高く評価されています。 これらのサイトはブランド SERP に表示されるため、追跡して育成します。

簡単なメモ:クライアントは製品レビューも必要とし、関連するプラットフォームはサービス レビューを収集する場所になります。

ただし、推測しないでください。 製品ブランド SERP の個別の分析を完了します。

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5. ニュースサイトを見る

一部の市場や業界では、情報は常に最新のものであるため (または、少なくとも数か月間は新鮮なままであるため)、ニュースは単純に「物」ではありません。

また、情報が時間に敏感であるため (金融業界など)、または情報が大量である (エンターテイメント業界など) ため、これが最優先事項となります。

クライアントのブランド SERP にはニュース ボックスがないかもしれませんが、それは業界でニュースが重要ではないという意味ではありません。

ブランドSERPコホート分析（これを「エンティティ等価物」と呼びます）では、クライアントの広報戦略がトレンドのトピックに焦点を当てる必要があるか、それとももっとゆっくりと取り組むことができるかがすぐにわかります。

また、散布銃的なアプローチではなく、適切な 4 ～ 5 つのニュース ソースに集中できるようになります。 これにより、莫大な費用が節約されます。

6.「人々はまた尋ねます」を見てください

何もない場合は、クライアントに問題があります。 ブランドの検索結果の 70% にPeople also Ask (PAA) の質問があります。

Google が視聴者が尋ねるかもしれない質問を思いつかない場合、クライアントの視聴者とクライアントとの関係についての理解が不足していることになります。

Google が PAA を表示した場合は、質問が関連しているかどうかを確認してください。 Web サイトに FAQ セクションを作成し、サイトに質問に対する答えがない場合は明確に答えます。

ここでは、Ubigi (当社のプロセスを実装したクライアント) がすべての質問に答えており、ブランド SERP の PAA を完全に制御できます。

質問の一部がブランドに関係のないものである場合、それらはクライアントにとって重要な時事的な質問です。

Google はブランド、視聴者、トピックの関係を理解し​​ており、ユーザーからの回答を期待しているため、クライアントは質問に答える必要があります。 (これは嬉しいニュースです。Google はブランドに対する理解を深めています。)

7. フィルター錠剤を見てください

フィルター錠剤は、検索結果の検索バーの下に表示される錠剤の形のクリック可能なアイコンです。 これらは戦略に大きな洞察をもたらします。

ユーザーは、さまざまな分野のブランドのさまざまな部分を調べることができます。 これらは、単語連想ゲームの Google 版です。

Kalicube の場合、視聴者は Kalicube Pro、Kalicube Academy、および Knowledge Nuggets ビデオ シリーズに興味を持っています。

次に、下部にある関連検索を確認します。 これらの丸薬は、デジタル戦略のさらなる重点領域を示しています。

• WordLift とのパートナーシップは、Kalicube が注目すべき点です。
• 私たちは「カリキューブプロセス」についてコミュニケーションを続けるべきです。
• Google は、ナレッジ パネルとナレッジ グラフ スペースにおける Kalicube の話題の権威を理解しています。 (これは、「kgmid」および「entity home」フィルター ピルで確認できます)

8. ナレッジパネルはありますか?

Google ナレッジ パネルは、Google がいくつかの信頼できる情報源から収集した、企業、個人、またはブランドに関する情報の簡潔な概要を提供する検索結果機能です。 それはあなたのブランドに関する事実を Google が理解していることです。

企業が自社ブランドのSERPに関するナレッジパネルを持っていない場合、大きな問題が生じます。 彼らは Google のナレッジ グラフに含まれておらず、Google は彼らが誰であるかを理解していません。

ナレッジパネルは「必須」です。 理解していなければ、Google は視聴者との関連性を評価したり、視聴者であるユーザーの一部に対するソリューションとしての信頼性 (EEAT) を評価したりすることはできません。

ナレッジパネルがなければ、デジタル戦略は少なくとも 1 年遅れています。

私はこれについて何百回も話したり書いたりしてきたので、ここでは詳しく述べません。

エンティティのホーム、一貫した裏付け、標識に焦点を当てます。

9. 検索生成エクスペリエンス

Search Generative Experience (SGE) は、ほとんどの SEO にとってすでに注目されています。 SGE の結果を管理する鍵は、結果を動的なナレッジ パネルまたは複数要素の注目のスニペットとして見ることです。

Google の SGE と Bing の Chat がどのような形式をとるにせよ、明らかなことが 1 つあります。これは、SERP の概要がここに表示されるということです。

Google と Bing はどちらも、結果の背後にある情報を凝縮して、ユーザーが調査する時間を節約することを目指しています。

5 つまたは 6 つのリンクをクリックしてページを読み、情報を理解し、すべてを記憶するのではなく、回答エンジン (SGE/Bing Chat) が、正確で役立つ実用的な概要をユーザーに提供します。

Google によるブランドの概要は通常、肯定的なものになります。 否定的な概要は、その会社がオンラインでの評判管理に重大な問題を抱えていることを意味します。

これは、ブランドが正しく行っている例です。

Cedreo には、明確、シンプル、正確な説明があり、右側のカードに Web サイトが表示されています。さらに、2 つの関連レビュー サイトと、ユーザーを顧客の購入プロセスにさらに導くための優れたフォローアップの質問が含まれています。

彼らは、すべてのブランドにとって最低限の目標である、明確で強固なデジタルエコシステムを持っています。

10. ブランド SERP ページ 2 ～ 10

評判の問題はさておき、本当の洞察は検索結果の 20 ～ 100 位にあります。 これは、あなたが間違ったことをしているか、できる限りうまくやっていないことを示しています。

動画に投資しているにもかかわらず、YouTube の結果が SERP の上位かその近くにない場合、リソースを無駄にしていることになります。

Trustpilot で貴社のレビューをクライアントに勧めていて、その会社が 30 位以下にランクされている場合は、貴社の市場にとってより良いプラットフォームがあります。

Forbes であなたの会社に特化した記事が 20 位にある場合、Forbes は最も適切な広報活動ではなかったということになります。

あるいは、文章の焦点が絞られていなかったか、最も価値のある情報をジャーナリストに伝えていなかった可能性があります。

デジタル戦略を改善する機会を増やしたい場合は、「{Brand} レビュー」のブランド SERP を分析し、そこにも焦点を当てます。

ブランドのための持続可能なデジタル戦略

この記事では、ブランド SERP がどのように主要な問題を特定し、ブランドの総合的なデジタル戦略のさまざまな側面を長期的に優先順位付けするかを簡単に概説します。

社内、フリーランスの SEO または純粋な SEO 代理店として、関係者を獲得するのは難しい場合があります。

ソーシャル メディア マネージャー、Web サイト開発者、コンテンツ クリエーター、マーケティング担当者、カスタマー サポート、ブランド マネージャーは、同意するどころか、何かについて協力することもできます。

ブランド SERP は、戦略全体を統一して表現し、基本的に SEO の一部である共有 KPI を持っているため、非常に大きなチャンスです。