アプリマーケティングインサイト：Facebookでモバイルアプリを成長させる方法

公開: 2022-02-24

Apple AppStoreとGooglePlayストアでは400万近くのアプリが利用可能であり、ユーザーはモバイルショッピング、エンターテインメント、健康、生産性、財務、その他のサービスについて多くのオプションを利用できます。

市場で利用できるアプリが増えるにつれ、中小企業の所有者やマーケティング担当者がモバイルアプリに固有のマーケティング戦略を作成することがこれまで以上に重要になっています。

モバイルアプリにかなりの時間とお金を投資した場合、アプリがダウンロードされてエンゲージメントが見られることを確認する必要があります。幸い、FacebookとInstagramの両方の広告は、モバイルアプリのダウンロード数を増やす場合に特に役立ちます。

モバイルアプリはユーザーの機能を向上させると同時に、ブランドがターゲットオーディエンスと連絡を取り合う方法（もちろんプッシュ通知を含む）を提供するため、アプリが本質的に価値があることは明らかです。

ただし、ユーザーにアプリをダウンロードさせるのは少し難しい場合があります。

これは、コールドオーディエンスとつながる場合でも、既存の顧客にモバイルアプリをダウンロードさせる場合でも当てはまります。あなたは彼らにアプリをダウンロードする価値があることを彼らに納得させる必要があり、彼らの電話の貴重なスペースを占有します。

あなたのアプリのためのFacebookの巨大な機会

Facebookには1日あたり15.6億人のアクティブユーザーがいます。それを考えてみましょう。これは、米国の人口のほぼ5倍、世界の人口の20％です…そして、まだ増え続けています。

したがって、ピア効果、eコマースビジネス、紹介、顧客関係、評判、ブランド認知度などの観点から、Facebookを通じて達成可能な社会的影響を想像してみてください（もちろん、販売している他のソーシャルメディアプラットフォームと組み合わせて）。

それは、膨大な数の人々だけでなく、Facebookが所有する注目の量でもあります。世界的に、平均的なユーザーは1日あたりほぼ1時間Facebookに費やしています。平均的な人が1日8時間眠ることを考えると、それは私たちの目覚め時間の約7％がソーシャルネットワークに目を凝らして費やされていることを意味します。

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既存の顧客をターゲットにする

一部のアプリはビジネス全体ですが（Candy Crushは、ビジネスの背後にある製品全体です）、多くのアプリは、顧客に追加のサービスや利便性を提供するように設計されています。 Stitch Fixのモバイルアプリを使用すると、ユーザーは次の修正を簡単に確認できます。銀行のアプリを使用すると、リモートで送金や預金の小切手を行うことができます。

アプリがサイトまたは製品やサービスの拡張であるビジネスの場合は、既存の顧客をターゲットにすることから始める必要があります。カスタムオーディエンスを使用して、顧客のライフサイクルと一般的な購入期間に応じて、過去30〜90日以内にあなたから購入したユーザーに広告を表示します。（ビジネスに応じて、これらの時間枠をさらに変更できることに注意してください。これらの時間枠は引き続き有効です。車の指標を表示するアプリを展開したばかりのディーラーの場合は、車を所有しているすべての人に広告を表示してくださいこれらの機能を使用）。

また、新しいアプリを使用して、長い間行方不明になった顧客に連絡を取り、彼らが興味を持っているかどうかを確認することもできます。あなたのビジネスが顧客に財政支出と追跡ツールを提供しているとしましょう。過去の顧客は、領収書をスキャンできる他のモバイル対応ツールを利用している可能性があります。新しいモバイルアプリについて連絡することで、そのうちのいくつかを取り戻し、製品全体の使用量を増やすことができます。

コールドオーディエンス向けのそっくりさんターゲティングに焦点を当てる

似たようなオーディエンスは、冷たいオーディエンスメンバーやあなたのことを聞いたことがない人にリーチしようとしている場合、ほとんどのキャンペーンにとって安全な賭けです。特定のカスタムオーディエンスと人口統計学的に類似しているユーザーにリーチできるため、価値が高く、アプリを定期的に使用しているオーディエンスに焦点を当てることをお勧めします。

これを行うには、モバイルアプリ内にFacebookのSDKを設定する必要があります。これは、標準のサイトトラッキングピクセルと同じように機能しますが、アプリ用です。アプリを誰がどのように使用しているかを匿名で追跡することで、リターゲティングキャンペーンや類似オーディエンスを作成するのに役立ちます。ここでこれを行う方法を正確に確認できます。

アプリを定期的に利用しているだけの人から似たようなオーディエンスを作成できます。これは、アプリが価値があることを示しています。アプリ内購入を選択する可能性が最も高い顧客にリーチしようとしている場合は、過去にアプリ内購入を行ったユーザーをリターゲティングするキャンペーンを作成することもできます。

モバイルデバイスに基づいてオーディエンスをセグメント化する

モバイルアプリのダウンロードを増やしたいですか？物理的に可能な限りユーザーにとって便利になるように、できる限りのことをしてください。これには、オーディエンスセグメンテーションを使用して、使用しているデバイスに基づいて適切なアプリストアのランディングページを適切なユーザーに表示することが含まれます。

iOSユーザーとして、私は以前にモバイルアプリの広告をクリックして、Androidストアに直接移動しました。これは私には何の役にも立ちません、そして私は毎回クリックして離れて、決して回心しませんでした。ほとんどのユーザーはそれに倣います。アイアン（およびインターセット！）が熱いうちにストライクしたいのですが、そうしないと、アイアンが追い出され、ダウンロードを取得する機会を失う可能性があります。

使用中のアプリの画像と動画を表示する

あなたの顧客はアプリに圧倒され、今すぐ新しいアプリを見つけようとしているかもしれません。結局のところ、非常に多くの企業がアプリを持っているので、彼らは本当に自分たちにとって価値のあるものをダウンロードすることにしか興味がありません。

広告のコピーとビジュアルコンポーネントの両方で価値を示すことに焦点を当てると、FacebookとInstagramの広告で最良の結果が得られます。

画像や動画は、理想的には、モバイルアプリを持っている人を表示するだけではありません。アプリがどのように機能するかを示し、さまざまなユースケースと人々の使いやすさを強調する必要があります。人々はインターフェースと機能を見たいので、それが提供できることを知っているので、コピーはこれを強化する必要があります。

例を見てみましょう。このFreshbooksの最初の広告は、誰かが自分の携帯電話でスクロールしていることを示すビデオ広告であり、「請求書を追跡し、支払いをすべて1か所で記録する」などの利点を示しています。これは、優れたモバイルアプリがあり、便利であることを意味しますが、これを示すことはなく、モバイルダウンロードを促進することは絶対にありません。

アプリストア最適化を優先する

ほとんどのマーケターは検索エンジン最適化（SEO）について知っていますが、より多くのダウンロードが必要なアプリクリエーターは、アプリストア最適化（ASO）に慣れる必要があります。

2つは似ていますが、ASOは、市場でのアプリの認知度を高めるように特別に調整されています。

キーワードの関連性：実行できる最も重要なことの1つは、アプリのタイトルと説明で使用するキーワードを最適化することです。 GoogleのAdWordsキーワードツール、またはセンサータワーやアプリレーダーなどのキーワードトラッカーを使用して、最も関連性の高い検索用語を特定します。
カテゴリ：アプリをアプリストアに送信するときは、カテゴリを賢明かつ戦略的に選択してください。アプリに関連しているが、過度に飽和していないカテゴリを選択してください。
アプリのダウンロード：アプリをダウンロードする人の数は、全体的なランキングに影響します。
肯定的なレビュー：アプリについて肯定的なフィードバックを得ると、アプリのランクが高くなり、ダウンロード数が自然に向上します。重要な瞬間にアプリ内レビューを促すことで、それらのレビューを後押しすることができます。
場所：ターゲットオーディエンスがどこにあるかを検討し、それらの領域に合わせてアプリの説明を調整します。これは、アプリストアの説明を別の言語に翻訳したり、その地域に関連して適切な画像を選択したりすることを意味する場合があります。
アプリの使用：アプリのランキングは、アプリを使用するユーザーの数と、アプリをダウンロードしてアンインストールするユーザーの割合に影響されます。そのため、定期的にアプリユーザーと交流していることを確認してください。
社会的証明：ソーシャルメディアでのアプリの人気は、そのランキングに影響を与える可能性があります。アプリ用の新しいソーシャルメディアアカウントを作成するか、会社の投稿に組み込みます。

モバイル通信チャネルを使用する

使用できるもう1つの手法は、モバイルで既存のユーザーと直接接続することです。アプリ内メッセージングであろうとプッシュ通知であろうと、モバイル固有のチャネルを使用すると、ターゲットを絞ったメッセージを適切なタイミングでユーザーに届けることができます。

リリースした新機能を紹介するか、アプリの一部でナビゲートするのが難しい可能性のあるヒントを提示することを検討してください。また、現在のユーザーに、ソーシャルメディアでの共有、友達の紹介、アプリストアへのフィードバックの投稿を促すアプリ内メッセージングとプッシュ通知を使用して、アプリのマーケティングを支援してもらうこともできます。これらは、ユーザーを引き付け続け、アプリを宣伝し、バイラル化するために必要なブーストを与えるための優れた方法です。