Apple Business Connect: 始めるためのガイド
公開: 2023-01-25Apple は最近 Business Connect を開始し、企業が Apple Maps の場所を簡単に申請して最適化できるようにしました。 単一または複数の場所でビジネスを開始するには、数分しかかかりません。
場所を設定して申請すると、場所カードを表示および編集するためのアクセス権が付与されます。 これも：
- 場所の詳細を更新しています。
- 写真の追加。
- 公開ショーケース。
- Apple Maps での場所のパフォーマンスとエンゲージメントを確認します。
Apple Business Connect は、次の 3 つの異なるワークフローを提供します。
- 中小企業。
- 25 以上の拠点を持つエンタープライズ ブランド。
- 他の企業に代わってデータを管理し、API を介してこのデータを送信できるサードパーティ パートナー。
この記事では、Apple Business Connect の使用を開始する方法について説明します。
Apple Business Connect の使用を開始する
まず、Apple ID をまだ持っていない場合は作成します。
次に、Apple Business Connect の Web サイトにアクセスし、ビジネスの種類 (小規模、エンタープライズ、またはサードパーティのパートナー) を選択して、Apple ID でサインインします。
サード パーティを利用して API 経由でデータを送信およびアクセスしているブランドの場合でも、Business Connect で最初の場所を設定して請求する必要があります。 次に、残りの場所を一括で追加できる代理店にアカウントを委任するオプションがあります。
単一の場所と 25 か所未満の小規模ビジネスの場合、最初のステップは場所の検索または作成です。
エンタープライズ ビジネスの場合は、下部にある [エンタープライズとして登録] というプロンプトをクリックする必要があります。
ここをクリックすると、ビジネス認証ページに直接移動し、DUNS 番号を含むブランド情報を入力する必要があります。 (Apple には、役に立つエンタープライズ オンボーディング ガイドもあります。)
小規模ビジネス (Apple では 25 か所未満のブランドと見なされます) の場合、Apple マップで場所を検索し、検索結果に表示される一致するビジネスを選択するか、ビジネスがリストにない場合は新しい場所を作成するオプションを選択する必要があります。 .
新しい場所を作成する場合は、住所の詳細を追加し、地図のピンが場所の入り口の上にあることを確認する必要があります。 必要に応じて、正確な座標を追加できます。
次の 2 つの手順では、通常の営業時間、休日、および特別営業時間を追加します。
特別営業時間は、お客様が利用可能時間を延長または短縮した期間など、カスタムまたは一時的な時間セットとして説明されます。
次に、プライマリおよび追加のカテゴリ、Web サイト、および電話番号を追加する必要があります。 (これは、Apple Business カテゴリの完全なリストを見つけるための優れたリソースです。)
Apple は、追加のカテゴリは検索に役立ち、場所によって一意になる可能性があると述べています。
設定中、Apple は場所カードのプレビューの作成を開始します。 アップルによると：
「Business Connect で場所に関する情報を変更すると、このプレビューに表示されます。 レビューのために変更内容を Apple に送信してから、マップ上の場所の場所カードに変更内容が公開されるまで、最大 3 日かかる場合があります。」
セットアップの最後の手順は、検証に重点を置いています。 次に、確認のために会社の詳細を追加して、Apple Business Connect でこの場所を管理する適切な連絡先であるかどうかを Apple が判断できるようにする必要があります。
確認を完了するには、ビジネス登録、公共料金の請求書、リース契約などの識別可能なビジネス文書と、文書の説明を提供する必要があります。
ビジネスの確認には、処理に最大 5 日かかる場合があります。
確認が完了すると、次の情報をプレイス カードに追加できます。
- ビジネス拠点の固有の説明。
- ビジネスの属性または追加機能。 属性の種類は業種によって異なりますが、次のようなカテゴリが含まれます。
- 支払いオプション。
- 予約の種類（予約のみ、ウォークイン）。
- アクセシビリティ機能。
- 駐車場のオプション。
- トイレの種類と空室状況。
- ハイテク機能 (Wi-Fi とエアコン)。
- COVID-19 の検査と予防接種のオプション。
- ビジネス モデル (協同組合、非営利、メンバーシップ要件)。
- 安全性（冷却センター、COVID-19 予防措置、屋内退避）。
- 喫煙パラメータ。
- EV 充電の可用性。
- 雰囲気の詳細 (子供、カップル、グループに適しています)。
- 許可されている、または許可されていないペットの種類。
- 注文、予約、予約などの機能をサポートするアプリへのリンク。
- 場所カードの上部に配置されるロゴとカバーを含む、ビジネスの写真。 Apple は、写真が審査され、公開されるまでに最大 3 日かかる可能性があるとアドバイスしています。 ここで写真のガイドラインを見つけることができます。
- ビジネス向けのタイムリーな更新、新機能、製品を紹介するショーケース。 Showcase は、それよりも早く終了するように設定しない限り、30 日後に期限切れになります。Apple は、Showcase のレビューと承認に最大 3 日かかる場合があります。 ショーケースには次の要素が含まれます。
- 写真と画像タグ (アクセシビリティとスクリーン リーダーのために追加する必要があります)。
- 38 文字までの短いタイトル。
- 最大 58 文字のショーケースの説明。
- 以下を含む 1 つ以上の行動喚起:
- 「今すぐ電話」
- "行き方を調べる"
- "Webサイト"
- 「この場所を共有する」
- "お気に入りに追加"
- 「この場所を評価する」 – これにより、ユーザーは全体的な評価、食べ物と飲み物、顧客サービス、雰囲気についてフィードバックを提供できます。 また、この場所を友人や家族に勧めるようユーザーに促します。
ショーケースは米国内の企業のみが利用できますが、Apple は今後数か月以内にこれらを世界中で利用できるように取り組んでいることに注意してください。
複数の場所を管理または所有している場合は、ダッシュボードの右上にある [追加] ボタンをクリックしてプロセスをやり直してください。 場所を管理するためにアクセスする必要がある追加のユーザーを招待することもできます。
Apple Maps ユーザーと交流するその他の方法
Business Connect は、Apple が提供する非常にエキサイティングで歓迎されているイノベーションです。
これは、地元の企業が Apple Maps ユーザーと交流する絶好の機会を提供し、あらゆる種類と規模の企業が簡単に始められるように設計されています。
詳細については、Apple Business Connect ユーザー ガイドを参照してください。
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