あなたが尋ねた、私たちの電子メールの専門家は答えました：ウェビナーの記録+ Q＆A

公開: 2021-04-17

あなたのようなメールマーケターは多くの帽子をかぶっています。戦略化、コピーの作成、ビルド、設計、QAテスト、プロジェクト管理などを行います。さらに、A / Bテストを行い、反復して、最新の電子メールトレンドを把握します。

それがすべて続いているので、質問が発生したとき、時々あなたはただ友達に電話してすぐに答えを得たいと思うでしょう。

今年の4月14日、世界中のメールオタクがLitmusのメールチームに直接アクセスして、熱心な質問をしました。

以下のウェビナーの記録を確認し、質問に対する回答のいくつかを読んでください。また、通話で共有される役立つリソースのライブラリも含まれています。

注：ビデオには質問ごとの章が含まれているため、最も興味のある質問にスキップできます。

Q＆A

これは、最も人気のある質問に対する回答の要約と、ライブウェビナーでは得られなかったいくつかの質問に対する回答です。

この新しいパンデミックの状況を経験し続ける中で、会社の電子メールベンチマークを更新するためのヒントは何ですか？

Jaina ：メールの指標をまだ収集して報告していない場合は、今すぐ始めてください。遅すぎることはない。

過去1年間を振り返り、毎月の指標を確認してください。

注目すべき興味深い指標は、Litmus EmailAnalyticsで確認できる電子メールクライアントの市場シェアです。これにより、サブスクライバーが電子メールを表示している人気のある電子メールクライアントとデバイスが表示されます。

Litmusメール分析

次に、仮説を確認します。パンデミックの間、より多くの人々が自宅で仕事をしていたので、モバイル電子メールクライアントの市場シェアは低下すると予想されます（そもそもあなたのシェアが高かった場合）。それをやった？その傾向は続いていますか？

厳選されたコンテンツ：パンデミックが始まったとき、モバイルメールは浸されて開きます。 メールクライアントの市場シェアのインフォグラフィックで他のトレンドをご覧ください。

Outlookデスクトップ用のボタンを備えた堅牢な電子メールをどのように設計しますか？

Carinは、ライブウェビナーで防弾コードについて話しているときにこれについて少し説明しました。 彼女の反応を聞くために上のビデオ録画の分マーカー10:25をチェックしてください。

LitmusはEメールエキスパートに質問するウェビナーのスクリーンショット

キャリン：すべてのVML !!!! Outlook固有のCSSおよびOutlook条件コードとともに。これが本当にあなたにとってトップの電子メールクライアントである場合、電子メールのセクションを2回コーディングすることになります。1ブロックは他のすべての人用で、もう1ブロックはOutlook用です。

リリー：これは確かにあなたが最も重要なことを比較検討したい領域です：すべての電子メールクライアント間の一貫性またはいくつかの小さな違いを伴うより速い生産。利害関係者やブランド保護者とその会話をすること、そしてデザインライブラリやベストプラクティスドキュメントのどこに着地するかを概説することは、非常に役立ちます。

厳選されたコンテンツ：Outlookでも機能するライブテキストを使用してボタンを作成します。 防弾ボタンの究極のガイドをご覧ください。

多くの人は、電子メールが死んでいるか、電子メールが死んでいると思っているようです。あなたの意見は何ですか？

この質問者は、独自の考えを追加しました。 繁栄するには、それを正しく行う必要があります。」 賛成です！

Jaina ：私はここで「貧弱なメールが死にかけている」という感情に100％同意します！電子メールは繁栄しています。より多くの企業や組織が、電子メール、特にニュースレターに価値を見出しています。これは逸話かもしれませんが、Instagramで目にする中小企業の多くが、独占的なオファーや取引を得る唯一の方法としてニュースレターを実際に叫んでいることに嬉しい驚きを感じています。ブランドや企業は、その価値を理解しているため、これまで以上に電子メールに傾倒しています。電子メールのROIは36：1です。マインドブロー！

リリー：「メールは死んでいる」というのは、行き詰まっているフレーズの1つです。ソーシャルメディアがプロモーションの巨人になったときに起こったと思います。しかし、Twitterがニュースレタープラットフォームのレビューを取得して、組織やライターが読者をより早く、はるかに大規模に成長させるのを支援することで、電子メールが繁栄していることは明らかです！

メールの再エンゲージメントキャンペーンをいつ使用する必要がありますか？また、いつ使用しないでください。

LitmusはEメールエキスパートのウェビナーパネルに質問します

Jaina ：リストをクリーンに保ち、データベースの衛生状態を維持する方法として、再エンゲージメントメールキャンペーンのファンです。問題は、実際にどれくらいの頻度でこれらを送信する必要があるかということだと思います。リトマスでは、私たちのものは自動化されています。それは私たちの電子メールのリズムに基づいて、60日間の非アクティブの後に送信します。

あなたの時間枠は異なるかもしれません。たとえば、月に1通の電子メールを送信する場合、非アクティブな電子メールサブスクライバーは、過去3か月間に電子メールを開いていない人と考えることができます。ただし、毎週メールを送信すると、期間ははるかに短くなり、おそらく1か月になります。

デザインライブラリのスニペットとパーシャルの違いは何ですか？

Carin ：主な違いは、スニペットは編集可能で、パーシャルは編集できないことです。

スニペットは、ヘッダー画像や防弾ボタンなど、何度も使用する再利用可能なコードのモジュールです。パーシャルは、メールフッターのように、メール間で一貫性を保つ、グローバルで動的な再利用可能なコードブロックです。パーシャルを更新すると、そのパーシャルのすべてのインスタンスで更新されます（たとえば、会社の郵送先住所を変更した場合）。

画像のみのメールについてどう思いますか？

キャリン：[強い頭の揺れ「いいえ」]私はすべての画像のメールが嫌いです。速くて簡単なので、多くの小売業者がそれらを使用していることを私は知っています。また、ダークモードは色を反転するなど、画像に対して奇妙なことを行うため、実際にはダークモードで機能するすべての画像のメールを送信する方法はありません。画像にも非常にアクセスできません。代替テキストを使用しても、あまり良く聞こえません。

いくつかの画像とテキストを使用して優れたメールを作成できます。それほど時間はかかりません。小売業で最大のものは画像がクリック可能であるため、すべてがCTAになると思います。そして、彼らはしばしば彼らのフォントを使うことに非常に夢中になっているので、画像は彼らが彼らのフォントがどこにでもあることを確認することを可能にします。

Jaina ：ワークフローの観点からアプローチするのが良い戦術だと思います。デザイナーがすべての画像の電子メールを作成する方が速いと考えられることもありますが、その電子メールをテンプレートとして使用していて、非常に高速に送信する必要がある場合を想像してみてください。テキスト、ヘッダー、ボタン、CTAを更新するには、デザイナーに戻る必要があります。ワークフローの観点からは、デザインに多くの時間が費やされるため、すべての画像のメールの作成に時間がかかりますが、テンプレートを使用すると、メールの作成を支援するために参加するチーム。

厳選されたコンテンツ：画像のみの電子メールについてはまだ問題がありますか？ 画像のみのメールを送信しない理由は他にもあります。