ASO A / Bテスト戦略：アプリのA / Bテストを通じてコンバージョンを増やす方法
公開: 2022-02-24
モバイルデバイスにこれまで以上に多くのマーケティング予算が投資されているため、新しいインストールを取得するためのコストは急騰しています。 今日、アプリ分野で成功するための最大のハードルは、これらのコストを削減することです。 課題に直面して、成長の専門家は「最初のユーザージャーニー」に多額の投資をすることを学びました。 広告でメッセージを作成することから、アプリの使いやすさと価値をユーザーに紹介する際のガイドまで。
アプリストアは、最終的にページビューがダウンロードに変換される場所です。 混雑したアプリストアの訪問者は、アプリストアのページを数秒間閲覧した後でアプリをダウンロードするかどうかを決定します。 サイト運営者がアプリを宣伝する場合、ユーザーが広告シリーズのリンクからアプリストアページに移動してダウンロードに進まないと、多くのお金が無駄になります。
メディア支出とアプリマーケティング予算を最適化するために、マーケターはキャンペーンを開始する前にアプリストアクリエイティブをテストする必要があります。 優れたコンバージョン率は、アプリがストアのヒット曲の1つになるのに役立ちます。
A / Bテストから何を学ぶべきですか？
まず、A / Bテストとは何かを定義しましょう。A / Bテストは、Webページまたはアプリの2つのバージョンを相互に比較して、どちらのバージョンのパフォーマンスが優れているかを判断するプロセスです。
これは本質的に実験であり、ページの2つ以上のバリエーションがユーザーにランダムに表示されます。 これらはテストに気付かずに自然に動作するため、特定のコンバージョン目標に対してどちらが優れているかを判断できます。 適切に構築されたA / Bテストにより、コンバージョン率が最大30％向上することはよく知られています。
A / Bテストは主にコンバージョン率の向上に重点を置いていますが、メリットはコンバージョンの最適化をはるかに超えています。 マーケティングキャンペーンへの貴重な洞察を提供し、セグメント化されたオーディエンスセグメントとエンゲージメント/ユーザーエクスペリエンスを評価し、新しいトラフィックチャネルの効率を測定します。 さらに、出版社は、製品の位置付けを変更する必要があるかどうかを知ることができます。
A / Bテストの計画は、正確な結果を得るための不可欠な部分です。 テストは、最適化戦略から当て推量を取り除きます。 その結果、ビジネス上の会話を「私たちが考える」から「私たちが知っている」にシフトするデータベースの意思決定にたどり着くことができます。
iOS A / BテストとGooglePlay A / Bテスト
また、GooglePlayストアのAppleAppStoreからのモバイルA / Bテストの結果を使用しないでください。 ユーザーの行動は店舗ごとに異なり、2つの店舗のレイアウトも異なります。 正確な結果を得るには、プラットフォームごとに個別にテストする必要があります。テストはGooglePlayConsoleで直接行うことができます。 アプリを選択して、下の左側のメニューに移動するだけです。 成長をクリックします。 次に「製品詳細実験」。 A / Bテストは、まったく新しい機能であるApple AppStoreでも利用できるようになりました。
どのアプリアセットをテストする必要がありますか？
アイコン
アイコンは、もう1つの影響力のあるテスト変数です。 誰もがInstagramアイコンの更新についてこれほど大したことをしたことを覚えていますか？ そして、私たちは近年、グラデーションの背景にたくさんの白いアイコンを見てデザインしています。
優れたアイコンデザインは、注目を集め、ユーザーを引き付け、さらには象徴的なブランドになることができます。 アイコンは、実際にはアプリがユーザーに与える第一印象です。 どちらのストアでも、アイコンは検索、カテゴリ、およびストアフロントのほぼ全体の前面と中央にあります。
アイコンをA / Bテストするときは、さまざまなことを理解してテストし、アイコンがアプリを他のアプリと区別していること、または上位の競合他社と一致していることを確認する必要があります。 たとえば、多くのモバイルゲームには、怒った顔や口を開けたキャラクターのアプリアイコンがあります。 同じテストを実行できます。 競合他社を知り、アプリのメッセージを決定し、色やグラフィックを試すことで、ページに最も多くのユーザーを惹きつけているものを理解することができます。 これは、A / Bテストを開始するための最初のステップです。 次に、設計と実装を行います。 テストの長さは、ページが受信するトラフィックの量によって異なります。 開発者が犯す最大の間違いの1つは、非常に微妙な、または重要でない変更をテストしていることです。 時間をかけて分割テストを実行する場合は、アイコンが十分に異なることを確認して、ユーザーに2つ（またはそれ以上）の明確に異なるアイコンが表示されるようにしてください。
アプリのスクリーンショット
Apple AppStoreとGooglePlayストアのスクリーンショットは、すばらしいテストルームを提供します。 これらを使用して、検索結果やアプリストアのリストをテストできます。 スクリーンショットでテストできるものの例を次に示します。1.背景色-明るいvs.暗い
コントラストは優れたスクリーンショットを作成するための鍵ですが、コントラストは明るいものから暗いものへ、暗いものから明るいものへの両方の方向に進む可能性があります。 スクリーンショットをインターセプトし、前景色と背景色を反転して、最初の実験にします。これは実行が非常に簡単なテストであり、非常に単純ですが、ダウンロード数を増やすことができます。
2.背景色-パターンのある単色
背景に対して試すことができるもう1つの簡単なテストは、単色の代わりにパターンを使用することです。3.テキストの色
色を含む最後のテストは、キャプションの色です。 スクリーンショットにキャプションがない場合、これはテストできますが、すべての経験で、キャプションがない=ダウンロードが少ないため、おそらくそのテストをスキップできます。あなたが（間違いなく）実行する明るい背景テストが勝った場合、テキストの色をテストする際の柔軟性が高まりますが、暗い背景またはパターンが勝った場合でも、いくつかのオプションがあります。
4.テキストスタイル
見出しをどのように書くかによって、ビューがダウンロードに変換されるかどうかも決まります。これは実際には視聴者によって異なります。したがって、これは優れたテスト項目です。収益の高い音楽ストリーミングアプリであるPandoraは、キャプションに手描きのスタイルを使用しています。
5.フォント
キャプションに使用するフォントは、ダウンロードや後方へのスライドにも影響を与える可能性のある「感触」を与えます。丸くて太いフォントは親しみやすく、細くて細いフォントは権威の感覚を与えます。 それらを試してみて、何が起こるかを見てください。
Grubhubは、分厚いフォントを使用し、わかりやすいように太字にしています。
6.CTAの長さ
キャプションに関しては、少ないほど多くなりますが、1つのサイズですべての状況に対応できるわけではありません。現在のキャプションが長い場合は短くしてみてください。すでに短い場合は（ベストプラクティスに従っているため）、より多くの定義を付けてみてください。
7.テキストトーン
トーン、つまりCTAが伝える感情は、コンバージョンに直接影響を与える可能性があります。あなたのキャプションは、読者がそれらを読んでいる間気分が良くなるように設計されていますか？ 彼らは逃す恐れを植え付けるように設計されていますか？
さまざまなトーンを試して、ダウンロードに効果的なトーンを確認してください。
8.テキストの配置-上と下
テキストを配置する場所は重要です。 常識はそれが説明するビジュアルについてのテキストを配置することを言いますが、これは常に真実であるとは限りません。 他のビジュアルの上下にテキストを配置してみてください。9.テキストサイズ
テキストに関しては、試すことができることがたくさんあります。キャプションに関しては、フォントのサイズが重要になる可能性があるため、キャプションの大きいバージョンまたは小さいバージョンを試してください。 これは、わずかな変更で実行できるもう1つの非常に単純なA / Bテストです。
ロビンフッドは、キャプションを非常に読みやすくするために大きなフォントを使用しています。
アプリのプレビュービデオ
アプリ動画はコンバージョンを向上させることができますが、すべての人に効果があるわけではなく、どの種類の動画にも効果がありません。 したがって、アプリストアのリストに動画を含めることは、モバイルアプリのA / Bテストに最適です。 製品ページにビデオを掲載する必要がありますか？ビデオをテストするときは、スクリーンショットにすでに含まれているコンテンツを複製しないように注意してください。 さらに、その中のすべての機能を表示するべきではありません。 人々はあなたのビデオを20秒以上見ないので、それを使ってあなたのUSPを紹介します。以下を変更することでA / Bテストを行うことができます。
- 機能-ビデオでどの機能を表示する必要がありますか？
- 色
- 限目
- 1つ以上のビデオを用意する（Apple App Storeでのみ入手可能）
ビデオを見た後、アプリのダウンロード数を比較できます。 ビデオはAppleApp Storeで自動的に起動されるため、このメトリックを完全に信頼するべきではないことに注意してください。
これ以上何についてテストできますか？
アプリアセットのテスト以外でテストできるものは他にもあります。リリース前のテスト
アプリがまだ利用できない場合は、アプリを公開する前でも製品ページをテストするためのツールがあります。 これは、複数の仮説を使用して製品ページをテストして、変換されるかどうかを確認できることを意味します。次のことを行うことをお勧めします。
- USPを見つける：どのアプリ機能が独自のセールスポイントであるかわからない場合は、プレリリースフェーズを使用してそれを見つけることができます。 人々があなたのアイテムの詳細を訪問するとき、あなたは短い調査でこれをすることもできます。 このようにして、彼らが最も興味を持っている機能を見つけることができます。
- ターゲットオーディエンスを見つける：アプリに興味を持っている人を確認します。
- アプリストアのリストをテストします：変換していますか？
- リード生成：メーリングリストを作成できます。 そのため、プレリリース製品の詳細にログインするユーザーは、アプリがリリースされたときに通知されるメールアドレスを追加できます。
- ローカリゼーション：世界のどの地域がアプリにもっと興味を持っているかを調べます。
アプリ内機能をテストする
アプリ内実験は、モバイルA / Bテストのもう1つの側面であり、これも非常に重要です。 このようにして、ユーザーに可能な限り最高のアプリエクスペリエンスを提供し、ユーザーが戻ってきてアプリを頻繁に使用し続けるためにテストすることができます。BuildFireによると、人々は1日に平均10個のアプリを使用しており、なぜあなたがそれらの1つになる必要があるのかを示したいと考えています。 アプリ内実験をテストするには、明確な目標を設定するのが最善です。 これらは次のようになります。
- ユーザー維持率の向上：プッシュ通知を追加したり、オンボーディングを変更したりしたときに、エンゲージメントのあるユーザーの数が変わるかどうかを確認します。
- 使用状況からデータを収集する：ユーザーがアプリをどのように使用し、どのCTAをクリックするかを理解します。
- 新しい機能を構築する：ユーザーが本当に望んでいる機能や、構築してはいけない機能を見つけます。
正確にアプリ内実験で何をテストできるのか疑問に思っている場合は、ここにいくつかのヒントがあります。
- オンボーディング：新しいユーザーを歓迎する最良の方法は何ですか？
- UX：ユーザーの行動はあなたの期待に応えますか？
- CTA：ユーザーはCTAをクリックしましたか？
- サブスクリプション/アプリ内購入：ユーザーに支払いを促す方法で、どのように現金化をトリガーしますか？
- 機能の発見：機能をよりアクセスしやすくするために、どこに機能を配置する必要がありますか？