際立ったコンテンツを使用してより良いクライアントを引き付ける 5 つの方法

公開: 2023-06-14

2023 年に傑出したコンテンツを生み出すものは何でしょうか? それが、パックマンのように時間を無駄にしない、より高収入の顧客を企業が見つけて維持できるように支援する男性と、今日私たちが話していることです。

彼と妻のリンゼイは、ベストセラー本『Content Fortress』の著者であり、目立つことを恐れない企業のための、受賞歴のあるコンテンツマーケティング代理店である Jammy Digital のディレクターでもあります。 In Search SEO ポッドキャストへようこそ。マーティン・ハントバック。

このエピソードでは、マーティンが、傑出したコンテンツを使用してより良いクライアントを引き付けるための 5 つのステップを紹介します。

ブログに素晴らしいコンテンツを作成する
販売コンテンツで売上を上げる
コンテンツで潜在顧客を事前に評価する
コンテンツを使用してクライアントを次のステージに進める
すべてのプラットフォームでコンテンツを再利用する

際立ったコンテンツを使用してより良い顧客を引き付ける

マーティン: 迎えてくれて本当にありがとう。これには本当に興奮しています。

D: お越しいただきありがとうございます。 Martin については、jammydigital.com で見つけることができます。マーティン、あなたにとって傑出したコンテンツとは何ですか?

男性：それは本当に興味深いですね。「オンラインで目立つ」はよく使われるフレーズです。しかし、コンテンツに関しては、誰もが完璧なブランド、最高の色、最高のスタイル、最高のフォント、最高のキャッチフレーズなどを選択しようとします。しかし、コンテンツの制作となると、誰もが同じことをします。彼らは、ベスト 10 のヒントや、これを達成するための 5 つの方法などを思いつくだけです。そして、コンテンツ全般に関して言えば、非常に魔法のようなものがあります。ブランドやロゴ、配色と同じ原則を適用して目立たせ、実際にコンテンツに個性を持たせることができるのです。そして、それは番組で取り上げられるものの組み合わせです。しかし本質的には、誰かがそのコンテンツにたどり着いたとき、あなたとつながり、その価値を収集するのがどれほど簡単か、そしてあなたの業界でコンテンツを制作している他の人々と比較してあなた自身を差別化するのに役立つかが重要です。

D: それで、今日は、目立つコンテンツを使用してより良いクライアントを引き付ける 5 つの方法を共有します。まず、ブログの優れたコンテンツから始めますか?

1. ブログに最適なコンテンツ

男性：もちろんです。ブログは昔から存在しています。そしてブログでは、これら 2 つを組み合わせて、教育し、情報を提供し、目立つことを可能にする非常に役立つ詳細なコンテンツを作成するユニークな機会が得られます。しかし、それはまた、ほとんどの人が持たないレベルで人々とつながるのにも役立ちます。つまり、競争の激しいニッチな分野で初めてブログを立ち上げるという考えは、エベレスト山の麓に立つようなものです。なぜなら、あなたより先にそこに行ってそれを成し遂げた人がたくさんいるからです。どうすれば達成できるでしょうかそれか？そして、個性を持ち、あなたらしいコンテンツを作成することによって。誰かがあなたとの電話やZoom通話に飛びついてきたり、あなたと直接話したりしたような気分です。何があなたを興奮させ、何があなたにエネルギーを与え、何があなたに力を与えるのか、その興奮、小さな複雑さ。それをあなたのブログのコンテンツに反映させることができれば…なぜなら、あなたと仕事をする前に、あなたがどれだけ情報を持っているか、知識が豊富であるかを誰もが知りたいと思っているだけでなく、あなたが一緒に働きたいと思える人物であるかも知ろうとしているからです。特に SEO 業界では、あなたが遭遇する多くの企業は顔のない企業です。彼らは必ずしも個性を持っているわけではなく、いくつかの情報を持っているだけで、SEO コンテンツが含まれている可能性もありますが、これは私が嫌いな用語です。役立つ限りのコンテンツは素晴らしいです。しかし、私たちの業界では多くの場合、より良いランキングが必要だと考えています。そして、特に SEO 業界では、ブログがその目的で使用されています。理想的なクライアントを引き付けることに関しては、ブログが信じられないほど強力であることがわかります。また、あなたにふさわしくないクライアントを撃退することにもなります。だから、それは私たちが本当に楽しんでやっている事なのです。そしてそれが私たちがお客様のために行っていることなのです。私たちは自分たちのビジネスのためにそれをとても気に入ったので、他の人のためにそれを始めようと決めました。したがって、まずブログから始めてから、他のさまざまなことに進む必要があります。自分のビジネスについてコンテンツ第一のエネルギーを持てれば、大きな成功につながる可能性があります。

D: 部屋にいる AI 象について話さなければなりません。過去 6 か月ほどで、自動ベースでコンテンツを作成する能力が大幅に向上したように見えるからです。クライアントがプロセスのどこかで AI を利用してコンテンツを生成することも念頭に置いていますか? それとも、やはり人間が書いたコンテンツが最適なのでしょうか?

男性：私たちはAIが大好きです。期待していた答えではないかもしれませんが、私たちはとても気に入っています。また、AI がコンテンツに与える影響や、AI をビジネスでどのように活用しているかについて、いくつかのウェビナーを開催してきましたが、AI が登場する前は、コンテンツ制作マシン内に多数の設定された段階がありました。私たちは自分自身のビジネスとクライアントのために持っています。さまざまな段階があり、すべて手動で実行する必要がありました。プロセスの開始時、コンテンツのアイデアを考え出すこと、キーワード調査のための単語の代替バリエーションを取得することなど、すべて手動で行う必要がありました。手動で行う必要があるもう 1 つのことは、明らかに、書かれたコンテンツです。そして、コンテンツ作成の別の部分がその後に続きます。つまり、この記事をどのようにして LinkedIn カルーセルや Twitter スレッドとして再利用できるかということです。そしてそれには多くの時間がかかります。そのため、コンテンツの作成はもちろんのこと、コンテンツの計画やコンテンツの再利用には多くの時間がかかります。

それで、私たちがビジネスでどのようにそれを使用しているかというと、キックオフコールでクライアントと話し、彼らについてさらに詳しく調べた後にそれを使用しています。達成したい目標があるときは、必ず計画段階が必要です。コンテンツの計画には、AI が実際にうまく機能する 2 つの異なる計画方法があります。 1 つは、3 ～ 6 か月間、または 12 か月間にわたって作成できる一連の記事または一連のコンテンツを計画することです。これを実際に使用すると、考えもしなかったコンテンツのアイデアを検討できます。しかし、個々のコンテンツを計画し、それを使って作品を構成する場合も同様です。 H1、H2、H3 とは何ですか? これを効果的に使用して、ライターに概要を説明したり、コンテンツに困っている社内チームのメンバーに概要を説明したりできます。そして、それを使用して作成したコンテンツを取得し、10 回以上再利用します。なぜなら、適切なコンテンツをフィードすると、信じられないほど強力になるからです。現在大きな問題があります。それは、AI をどのように構成するか、そして自分がコンテンツライターであると想像できるか、パーソナルトレーナーであるとどのように想像できるかについて、みんなが話し合っていることです。そして、これはますます話題になりつつあります。しかし、特に Chat GPT 4 では、そのようなことをする必要がないことがわかりました。作成した独自のコンテンツをそれにフィードし、次の点で本来の動作を実行させれば、再利用して、コンテンツを宣伝するために電子メールを作成しました。 AIを活用するにはさまざまな方法があります。しかし、それを最も効果的な方法で使用したい場合は、それに餌を与える必要があります。 2000 ワードの記事を与えて、あなたがこの長いプロンプトを考え出して教育するのではなく、何らかの作業をさせることを想像してみてください。

現在、私たちがやっていないことの 1 つは、コンテンツの作成に AI を使用しないことです。私たちはそれをコンテンツの計画に使用し、再利用するために使用し、どのような画像を含めることができるかについてのアイデアを考えるためにも使用します。これは素晴らしいことです。しかし、私たちは依然として、コンテンツの作成はユーザーの責任であるべきだと信じています。あるいは、代理店を雇う場合、あなたのブランドにマッチするもの、そして組織として、個人ブランドとして、そしてビジネスオーナーとしてあなたが持つ品質と権限のレベルにマッチするものを作成するのは代理店の責任です。品質の観点だけでなく、オリジナリティの観点からも差別化できる能力を持つことが重要ですが、私は AI がまだそこまで到達していないと思います。

D: 確かに、それについてかなり考えたみたいなので、そのウサギの穴に行ってよかったです。そしてそれがあなたやあなたのクライアントのプロセスにどのような影響を与えるかは明らかです。そしておそらく、その特定のトピックに関する別の単独エピソードもあるでしょう。ただし、プロセスの 2 番目のステップに進みましょう。これは、ブログのコンテンツを使用してサービスを販売することです。

2. 販売コンテンツで販売を行う

M: ええ、これは私たちの本『Content Fortress』で話している要素の 1 つです。そして、誰かがあなたのウェブサイトにアクセスしたとき、その人はさまざまな段階にいるという考えです。購入サイクルやその認知度については誰もが聞いたことがあるでしょうが、人々を Web サイトに誘導することは明らかに別のことです。そして、SEO の観点から見ると、多くのクライアントが多数のクライアントを管理していて、クライアントにデータと結果を提供する方法を検討している場合、彼らは通常次のようなことを考えるでしょう。トラフィック数、またはランキングの数です。これは、上位にランクされているキーワードがさらに 10% あることを意味します。私たちは自分たちの役割を果たし、トラフィックや潜在顧客を生み出してきましたが、現実には、クライアントや顧客は売上が上がるまでその投資に対する見返りが得られません。この本の柱の 1 つは、セールスコンテンツと呼ばれています。

販売コンテンツはファネルの一番下にあります。そして、おそらくメールリストを持っていて、忠実なファンベースがあり、おそらく少しのお金を持っている人々と話をすると、非常に具体的なメールを作成することですぐにお金を稼ぐことができることがわかります。製品やサービスの販売に役立つコンテンツ。私たちは、Google の最初のページでのキーワードランキングのためだけに、目標到達プロセスの最上位のキーワード、ランキング、簡単に実現できる成果などについて考えているわけではありません。私たちは、非常に具体的なシンプルなブログコンテンツを作成することで、そのビジネスがどのようにしてお金を稼ぐことができるかについて話しています。

いくつかの例として、あなたがサービスを持っている場合、またはあなたのクライアントが見込み客との電話や会話を必要とするサービスを持っている場合、作成できるコンテンツの 1 つは、知っておくべきことすべてを投稿することです。私たちは、すべてのクライアントに対して、そして私たちのビジネスに対しても、このようなことを何度も行ってきました。新しい製品やサービスを発売するとき、私たちは、多くの質問が寄せられる可能性がある電話での会話と同じハイブリッドを作成します。質問。たとえば、費用はどれくらいかかりますか? それはどのくらいかかりますか？利用可能な価格オプションはありますか? 有益な FAQ が投稿されていますが、製品とサービスについて知っておく必要があるすべてが記載されています。これらの質問には答える必要があり、今後も質問されることはご存知でしょうが、ほとんどの企業はウェブサイトで質問に答えません。「なぜそんなに安いのですか?」などの小さな FAQ があるかもしれません。または「費用はいくらですか?」そして、それに応じて価格を設定する必要があり、お客様について学ぶ必要があるという短い説明があります。それは役に立つ FAQ ではありません。一方、自社の製品やサービスに関する独自のコンテンツを作成する場合は、「これとこれを比べてどうですか?」「利用可能なさまざまなオプションは何ですか?」と言うことができ、非常に役立つ、簡単な記事になります。。それは潜在的な顧客にとって不可欠です。また、正直で透明性を保つことができるため、教育だけでなく他にも多くのメリットがあります。

私たちが仕事をする前にクライアントと話をするとき、最初はあまり時間を費やす必要がないほどです。一例として、昨日まで話したことのなかった人と 15 分間の電話で話しましたが、彼らは私たちのコンテンツを非常に多く消費しているため、すぐにサインアップできる状態にありました。私たちのサービスは安くはなく、月額 1,000 ポンド以上かかりますが、それは彼らが消費するコンテンツの 1 つであるため、あまり多くの時間を費やす必要がなく、オンボーディングすることができました。より早く人々を我々のシステムに導入し、より早く始められるようになります。これは、知っておくべきことすべての投稿の一例です。

複数のサービスを利用している場合は、それぞれにそのようなサービスが必要になるのが理想的です。他のコンテンツと比べて、これはもう少しマーケティング的ですが、すぐにお金を稼ぐ必要がある場合には信じられないほどうまく機能します。これは「価格を値上げする理由」の記事です。記事である必要はありません。ビデオやポッドキャストでも構いません。そのようなビジネスを行っている場合は、それが機能します。これは、次のような記事です。パッケージに含まれるすべての追加サービス、すべての追加リソース、およびすべての追加のものが原因で、価格を値上げしようとしていると説明しています。放置していたときは、これらのものはありませんでした。今では、あなたはこれらのものを持っているので、それに合わせて価格を値上げする予定です。ただし、価格はまだ上がりません。そして、この日より前にサインアップすれば、元の価格のままです。そして、私にはそれができませんそれが売上を生み出すという点でどれだけ効果的かを教えてください。今は、参加しようとしている人全員が参加し、参加を考えている人、またはあなたと会話をしようと考えている人は皆、登録していなくても会話をすることができます。例をいくつか挙げます。本にはそのようなセールスコンテンツの例がたくさんあります。しかし、これもまた、人々を SEO に引き込むための非常にボトムオブファネルのコンテンツですが、彼らが連絡を取り始めたときは、プロセスが必要です。そして、これは人々がそのゴールラインを越えるのに本当に役立つ種類のコンテンツです。

D: ステップ 3 は、これを使って、話しかける前に人々を事前に評価することです。

3.コンテンツで潜在顧客を事前に絞り込む

M: そうですね、これは実用性というよりは、必要に迫られて実装したものです。これは、問い合わせが入り始めたときに対処するための方法でした。トラフィックや見込み顧客を生み出すのが得意であれば、それは別のことですが、これらの人々があなたの心の精神空間に入り込まないようにフィルタリングする方法が必要です。人々を事前に評価する方法があります。たとえば、プロセスや仕事のやり方についてのコンテンツです。 Web サイトを構築する初期の段階で作成したコンテンツの 1 つは、Web サイトを構築するために使用する 31 ステップのプロセスです。これは 1 つの例です。なぜなら、これは、あなたにはプロセスがあること、また、あなたのプロセスに固執する必要があることを人々に教えるのに役立つからです。そして、これがお客様の成功を支援するために私たちが使用している正確なプロセスであることを、一緒に作業する前に人々に送信できるので、非常に優れています。

弊社と協力する前、または SEO 代理店を雇う前に考慮すべき事項などのコンテンツがその一例です。すぐに結果が出るわけではありません。このプロセスには時間とリソースがかかるため、費用がかかります。これらすべてをコンテンツに組み込んで、人々の教育や事前資格の付与に役立てることができます。そして、それは最後のお金であり、すべてを投資しており、1 か月以内に結果が必要であるため、迅速な結果を求める人々を撃退するのに役立ちます。明らかにほとんどの業界ではそんなことは起こらないので、それを前もって言ったほうがいいでしょう。そして、人々を失望させるのではなく、事前に資格を得る方法があります。そして実際に、新しい問い合わせが来たときにそのコンテンツを送信します。私たちは、あなたが私たちと話したいと思ってくれてうれしいです、電話での予約をいたします、と言いましたが、その前に、これらの記事、これらのリソース、またはこの PDF を見ていただくだけで十分です。実際に話すと、より生産的な会話になります。そしてその時点で、価格やプロセスに関する情報を彼らに送ったものの、彼らが適切ではなかった場合、彼らはおそらくその電話を予約しないか、すでに予約している場合はキャンセルするでしょう。時間を節約するために、話す前にそれを人々に送信することが非常に重要です。

D: そうですね、確かにこれらの各ポイントから個別のポッドキャストエピソードを取得できそうですね。さらに詳しく掘り下げていきたいと思っていますが、将来パート 2 の機会があることを願っています。しかし、あなたのこのプロセスのパート 4 に進みましょう。これは、クライアントを次の段階に進めるためにこれを使用することです。では、次の段階は何でしょうか？

4. コンテンツを使用してクライアントを次のステージに進める

M: ええ、そこで少し話しましたが、それが彼らの電話予約に役立っています。次に重要なのは、あなたと協力しながら彼らが成功できるよう支援することです。たとえば、いつ物を手に入れるかを教育するなどです。そして、世界で最悪なのは、特に誰かが本当に興奮しているときに、購入者が後悔することです。そして、あなたが優れた営業マンである場合、または人々と効果的に接する方法を持っている場合、多くの場合、人々は登録し、あなたと一緒に働きたいと思うでしょう。そして1、2週間後には疑問を持ち始めるかもしれません。そして、それは人々が大きな投資をするときに常に起こります。したがって、人々を軌道に乗せておくことが重要です。だからこそ、プロセスの内容を実行し、誰かが実行する必要がある個々の手順と自分が実行する内容をすべて実際にリストすることが重要です。しかし、コミュニケーションが鍵となります。

たとえば、リスナーの多くは過去に Web サイトを構築したことがあると思うので、Web デザインの例を続けます。ウェブサイトを作成する場合、そのプロセスにはさまざまな段階があります。つまり、誰かがあなたと協力した後は、コンテンツの旅は終わらなければならないと考えるのです。しかし実際には、コンテンツの面でやるべきことはたくさんあります。販売を獲得することが終わりではなく、クライアントの成功を支援することが終わりです。では、次のステップは何でしょうか? それはコンテンツ制作かもしれません。この新しい Web サイトでどのような単語が使われているかを実際に知ることができるように、コンテンツを作成して私たちに送信する必要があります。次のステップは写真かもしれません。チームの写真を送信する必要があります。または、「ところで、一緒に仕事を始める前にこれについて言及するのを忘れていました...」あなたはクライアントに、これとこれとこれが必要であると伝えています。

だからこそ、コミュニケーションを最初から最後まで綿密に計画することが非常に重要です。そうすることで、購入者の後悔を防ぐことができます。しかし、あなたと連絡を取ることを非常に楽しみにしている、いわゆるトロイの木馬クライアントも防ぐことができます。しかし、いつか何か問題が発生し、完全に切り替わり、敵になるのですが、これはあなたができることではありません。欲しい。彼らはあなたに超長いメールを送り始め、昼も夜もメールや連絡をし始めます。私たちがプロセスを計画していないので、それは非常に困難になります。そして、たとえ計画されたプロセスがあったとしても、次に何が起こるかを彼らが理解できるように、私たちはそれを効果的に伝えていません。繰り返しになりますが、プロセスコンテンツとガイドコンテンツ、これらはコンテンツ要塞内の柱であり、それを防ぐのに役立ちます。きっとそれはよく起こることだし、今に至るまで起こっていることだ。したがって、私たちはそれらのストーリーや経験を使用して、その問題を解決するためのコンテンツを作成します。

D: そして 5 つ目は、このコンテンツをすべてのプラットフォームで再利用して使用することです。

5. すべてのプラットフォームでコンテンツを再利用する

男性：もちろんです。したがって、連絡する前に誰もが座ってあなたのブログを読むわけではありません。 LinkedIn でつながっている人もいるかもしれませんが、あなたの Web サイトに一度もアクセスしたことがないかもしれません。今、私の妻のリンゼイ、ここにはいないので、彼女が素晴らしいと言えます。彼女がここにいるときは、私も彼女に言うつもりです。しかし、彼女は 3,000 ワードの記事から完璧な LinkedIn カルーセル、そして完璧な電子メールにコンテンツを変換することに優れています。そして、多くの場合、人々はあなたが提供する製品やサービスを積極的に探していないため、そうする必要があると思います。知っておくべきことすべての投稿や、私たちとの連携方法に関する投稿を公開するのと同じタイミングで、それらがあなたの Web サイトに表示されるわけではありません。したがって、そのコンテンツを取得して配布する必要があります。 ChatGPT をツールとして使用すると、これを管理するのに役立ちます。しかし本質的には、当社のクライアント全員がコンテンツを作成すると、電子メールを受け取り、LinkedIn の投稿を受け取り、使用できる潜在的な Instagram カルーセルを受け取ることになります。なぜなら、私たちはその傑出したコンテンツを理解しているからです。目立つ必要がある。そして、それがあなたのブログに掲載されたとしても、誰にとっても目立つものではありません。したがって、そのコンテンツを取得して、そこからさまざまな異なるコンテンツを作成できるとしても、それは同じコンテンツではありません。おそらくご存知の方も多いと思います。すべてのプラットフォームで同じコンテンツをコピーアンドペーストすることはできず、プラットフォーム固有である必要があります。しかし、核となる原則があり、コンテンツを消費して一緒に働きたいと思ってもらうために、人々をウェブサイトに誘導する準備ができたら、まず人々をサイトに誘導する必要があります。

再利用は 5 番目で、追加のコンテンツを作成するために AI と併用できるため、コンテンツ作成の後に行われます。しかし実際には、通常はそれが最初のステップです。 LinkedIn であなたとつながり、コンテンツを見てからあなたの Web サイトに戻り、その逆のプロセスを経る人もいます。しかし、それがなければ、SEO のみに依存し、自分が提供するサービスや販売する製品をグーグルで検索する誰かにのみ依存することになります。そして、Web サイトのコピーが機能します。しかし、そこに人を集める必要があり、残念ながら Google だけに頼ることはできません。そうすると、最初のページのリストの 1 つにすぎないので、目立たなくなります。再利用するという考え方が必要です。私たちはそれを「伸びるか？」と呼んでいます。これは、ユニークなコンテンツを作成することを考えるときに使用する用語です。拡張されますか? 10 ～ 20 回配布でき、なお役立つコンテンツを作成できますか? その時点でそうでない場合は、そのコンテンツに戻る価値があるかもしれないため、これらのコンテンツを作成するときにそのような考え方を持つことが重要です。

パレートピクルス - 売れるコンテンツ

D: パレートピクルスで締めくくりましょう。パレートによれば、20%の努力で80%の結果が得られるそうです。適度なレベルの努力で素晴らしい結果をもたらす、お勧めの SEO アクティビティを 1 つ挙げてください。

M: 確かに、私たちが話した単なるコンテンツではなく、販売コンテンツです。ゴールラインを越える人々を助ける特定のコンテンツを作成する。すぐに売上を生み出すことができ、非常に効果的でした。メールリストと共有し、視聴者と共有する限り。それは非常に強力なものになる可能性があります。

D: 私はあなたのホストを務めてきました、デヴィッド・ベイン。 Martin Huntbach については、jammydigital.com でご覧いただけます。 Martin さん、In Search SEO ポッドキャストにご参加いただき、誠にありがとうございます。

M: 迎えてくれて本当にありがとう。私はそれが好きだった。

D: 聞いてくれてありがとう。これまでのエピソードをすべてチェックし、rankranger.com で Rank Ranger プラットフォームの無料トライアルにサインアップしてください。