信憑性 vs AI: ノイズから際立つ方法! - デジタルマーケター

公開: 2023-03-25

四半期ごとに販売を促進するコンテンツキャンペーンを作成する方法。

コンテンツを作成することの重要性は誰もが知っていますが、コンテンツを作成するためにコンテンツを作成しても、売上が増加することはあまりありません。コンテンツキャンペーンは、オーディエンスを引き付け、ブランドの認知度を高め、四半期ごとに売上を伸ばすための優れた方法です。

この記事では、90 日間のコンテンツキャンペーンを作成して、ビジネスに永続的な価値をもたらし、見込み客をより効率的かつ効果的にカスタマージャーニーに誘導し、販売を促進する方法を学びます。始めましょう！

6段階の顧客意識

見込み客がカスタマージャーニーを進むにつれて、ブランドとオファーに対する認知度が高まります。

1966 年のBreakthrough Advertisingで、マーケター兼作家の Eugene Schwartz は、顧客認識の 5 つの段階を特定しました。それ以来、デジタルマーケティングは大幅に進化し、DigitalMarketer が導入した 6 番目のレベルの顧客認識が必要になりました。

まず、顧客の認知度の各レベルについて説明し、次にこれらのレベルに見込み客を移動させてカスタマージャーニーの速度と効率を向上させるコンテンツキャンペーンを作成します。

1.無意識の段階

認識していない段階の顧客は、問題についての知識がなく、ソリューションの必要性を認識していません。見込み客の注意を引き、それを維持するには、スクロールを停止する必要があります。それを行う最善の方法は、エンターテイメントです！

知らない段階の面白いコンテンツの種類:

衝撃と畏怖
素晴らしいデモ
データ・研究

例:

ダラー・シェイブ・クラブのコマーシャル
チャットブックコマーシャル
ウィル・イット・ブレンドのデモ
あなたにインスピレーションを与える13のメンバーシップサイトの例
すべてのマーケティング担当者が読むべき 125 冊の本

ヒント: ソーシャルメディアやインターネットをスクロールするときは、注意を引く広告やコンテンツについて考えてください。

2. 問題認識段階

問題認識段階の顧客は、問題があることは知っていますが、解決策が存在するかどうかは知りません。彼らは、解決策が利用可能かどうかを発見するために検索するため、希望を必要としています。

問題認識段階の有望なコンテンツの種類:

質疑応答 (Q&A)
ハウツー
ブランドのケーススタディ
サクセスストーリー

例:

HubSpot販売計画の作成方法: テンプレートと例
Salesforce キャリアストーリー: Jo Gaines との Q&A、エリアバイスプレジデントセールス
HubSpot Dentallyのケーススタディ
パークハブのケーススタディ
ワイルドオーディエンスの記事Tony Robbin の 100 万ドル規模のコーチングセールスファネルテンプレートを複製する方法

ヒント: AI などのツールを活用して、業界やニッチで顧客が抱く可能性のある質問を特定します。

3. ソリューション認識段階

ソリューション認識段階のお客様は、選択肢を調査して比較しています。最適なオプションを効率的かつ効果的に選択できるように、明確にする必要があります。

ソリューション認識段階の明確化コンテンツのタイプ:

デモ
トリックとハック
比較

例:

ドクター・スクワッチのデモ
Thinkific と Kajabi の比較
ロレアルトリックをハイライトする方法
Tony Robins イベントデモ

ヒント: 競合他社を調査して、顧客が何と比較しているかを正確に把握して、顧客の懸念に対処できるようにします。

4.オファー認識ステージ

オファー認識段階の顧客は、決定を下す準備をしていますが、その選択が希望する結果をもたらすかどうかを確認したいと考えています。彼らはあなたが正しい選択であるという保証を必要としています

オファー認識段階の保証コンテンツのタイプ:

お客様の声
社会的証明
舞台裏

例:

ロメオアスレチックスニーナのストーリー
Golf Galaxy お客様の声
メル・ロビンスのパブリック・スピーキング・ストーリー
アマゾンウェブサービスとキャピタルワン
Shopify 1年の振り返り

ヒント: 既存の顧客に購入前の主な反対意見を尋ね、それらの反対意見を克服するコンテンツを作成します。

5. 最も認知度の高い段階

最も認知度の高い段階の顧客は、あなたが自分にとって最適なソリューションであることを知っていますが、より良い時期を待つのではなく、今すぐ購入する理由が必要です。行動を促す最良の方法は、目新しさです。

最も認知度の高い段階の新規コンテンツのタイプ:

希少性と緊急性
機能リリース
製品の発売
プロモーション、セール、ボーナス

例:

DigitalMarketer の新しい e コマース認定の開始
Netflix の新しいリリース
ペレトンプロモーション
Graham Cochrane カジャビの新機能

ヒント: ボーナススタッキングや期間限定オファーなど、販売なしで顧客に切迫感、希少性、または損失回避感を生み出す方法はたくさんあります。

6.解放ステージ

離脱段階の顧客は、ブランドとのつながりと、なぜあなたが彼らの生活の重要な一部であるかを思い出す必要があります。彼らはあなたが売っているものを超えて「暖かくファジー」を感じることができるようにロマンチックである必要があります.

解放ステージの恋愛コンテンツの種類：

オリジンストーリー
舞台裏
NG集
ミッションステートメント

例:

HMマッサージオリジンストーリー
グラハム・コンのNG集
パタゴニアはこのジャケットを買わない

ヒント: 消費者としての経験について考え、ブランドとの関わりがなくなったときのことを振り返ってください。何があなたの注意を引き、あなたを引き戻しましたか?

90 日間のキャンペーンフレームワーク

90 日間のキャンペーンの目的は、オーガニックコンテンツを活用して見込み客を顧客の認知度のレベルに移動させ、プロモーション期間に導くことです。

これにより、コンテンツに全体的な戦略とプラットフォーム全体での一貫性を提供しながら、より多くの見込み客が情報に基づいて購入する準備ができていることが保証されます. ほとんどの企業では、四半期ごとに重要なプロモーション期間、セール、発売、またはイベントがあるため、これが理想的なタイムラインになります。

エバーグリーンコンテンツ

このフレームワークの最大の利点の 1 つは、コンテンツがエバーグリーンであることです。つまり、コンテンツが公開されてからずっとトラフィックとコンバージョンを促進し続けます。柱となるコンテンツに広告を表示したり、柱となるコンテンツにアクセスしたユーザーにリマーケティング広告を活用したり、将来のキャンペーンのためにコンテンツを再利用したり、簡単な更新を行ってコンテンツの関連性を維持したりすることが簡単にできます。

キャンペーンのオファーとテーマ

90 日間のキャンペーンは 1 つのオファーを宣伝するために使用され、作成された各コンテンツはオファーと理想的な顧客に直接結び付けられる必要があります。オファーだけでなく統一的なテーマを選択すると、キャンペーン全体のすべてのコンテンツを結び付け、その効果を高めることができます。

効果的なテーマは、顧客のアバターから直接取得され、a) オファーが解決する問題、b) オファーが克服する恐怖、c) 理想的なクライアントが望ましい結果を首尾よく達成するために必要な視点の転換のいずれかになります。

キャンペーンのタイムライン

90 日間のキャンペーンタイムラインは、8 週間の事前プロモーションから始まり、2 週間のプロモーション期間が続き、2 週間のプロモーション後の育成が終了します。

コンテンツ配信

このコンテンツキャンペーンで使用される主な配布チャネルは 3 つあります。ただし、追加のチャネルを追加することはできます。

ウェブサイト (ブログ)

最初のチャネルは Web サイトで、柱となるコンテンツを記事、ビデオ、またはポッドキャストの形で投稿します。これらの柱の部分には、キャンペーン全体で宣伝している選択したオファーの広告とともに、メール購読者を増やすためのリードマグネットの広告を含める必要があります。

Eメール

柱のコンテンツを分割してメーリングリストに配布し、Web サイトへのトラフィックを促進してエンゲージメントを高めます。このキャンペーンのプロモーションフェーズでは、プロモーションメールシーケンスを送信して販売を促進します。

ソーシャルメディア

また、販売に先立ってウェブサイトへのトラフィックを促進し、視聴者に価値を提供することを目的として、柱となるコンテンツを分割してソーシャルメディアチャネルに配布します。

コンテンツの作成と分裂

柱となるコンテンツの各部分が分割され、育成メールやソーシャルメディアコンテンツが作成されます。これにより、キャンペーンの全体的な作業負荷が軽減されます。これは、ピラーピースをゼロから作成するだけであり、他のすべてのコンテンツは既存のコンテンツから分割するだけであるためです。これにより、ソーシャルメディアチャネルや電子メールリストで見込み客を顧客の認知レベルに応じて移動させ、電子メールの購読者を増やし、ウェブサイトへのトラフィックを促進することもできます。

シーケンス事項

Ryan Deiss が言うように、「順序が重要です!」「最初のデートでプロポーズ」したくないので、このフレームワークが関係を育み、リードを温め、コンバージョンを増やすのに非常に効果的である理由です. このフレームワークのシーケンスを変更しないことが重要です。ただし、キャンペーンで使用されるコンテンツの量を増やすことはできます。

プロモーションメールシーケンス

ピラーコンテンツの各部分でリードマグネットを宣伝する必要があります。また、プロモーション前の期間を通じて、マーケティングチャネルでもリードマグネットを宣伝する必要があります。

キャンペーンの毎週、育成メールをリストに送信します。一部の見込み客はキャンペーンの後半にリストに参加しますが、メール分析を活用して、開封率とクリックスルー率によってリストで最も有望な見込み客を特定できます.

電子メールプロモーションキャンペーンは、販売やコンバージョンを促進しながら、認知度のレベルを通じて見込み客を動かし続けるように設計されています。

シーケンスの最初と最後のメールを除くすべてのメールで、購読者がリストから削除されることなくプロモーションメールシーケンスの購読を解除できるように、「ソフトオプトアウト」オプションを提供することをお勧めします。この戦術は、将来のキャンペーンのためにリストをより適切にセグメント化できるようにしながら、購読解除を減らします.

キャンペーン後のロマンス

特に見込み客が購入する準備ができていない場合は、プロモーション後に追加の育成が必要になることがよくあります。プロモーション後の期間は、別のキャンペーンを開始する前に、オーディエンスと再接続し、価値を持って育成するために使用されます。これは、次のキャンペーンの戦略を立てて計画するためのバッファー期間になる可能性があります。

キャンペーンのベストプラクティス

この 90 日間のキャンペーンフレームワークを最大限に活用するためのベストプラクティスをいくつかご紹介します。

キャンペーン #3

このキャンペーンフレームワークは非常に強力ですが、ほとんどのマーケティングキャンペーンと同様に、一貫性が重要です。多くの場合、最初の数回のキャンペーンでは多くのテストと学習が行われ、すぐに結果が得られない場合があります。

最も劇的な結果は一貫してもたらされます。通常、3 番目のキャンペーンは、劇的な売り上げの増加に気付き始める時期です。時間をかけて、成功への特効薬はないことを認識してください。ただし、このフレームワークに一貫して従うことは、可能な限り近いものになるでしょう。

コンテンツマーケティングの認定資格を取得したいですか?

ツールとチャネルを活用して、認知度、リード、販売、紹介を予測可能かつ収益性の高い方法で促進します。デジタルマーケティングの真の達人になるために知っておくべきことはすべてここをクリックしてください。

ビデオマーケティング

動画マーケティングの力を否定することはできません。動画に一貫して出演することは、関係構築能力にターボブーストを追加するようなものです。可能な限り、キャンペーン全体で動画マーケティングを活用してください。

反対意見を克服し、質問に答える

理想的な顧客が尋ねる一般的な反対意見や質問がわかっている場合は、コンテンツでそれらに対処します。ピラーコンテンツの FAQ セクションを使用して、これらの一般的な反対意見や質問に取り組み、メールやソーシャルチャネルに情報を配信します。

AI & 実行

計画から実行まで、キャンペーン全体で AI の力を活用できます。 AI は、トピックのアイデアや柱となるコンテンツの構築に使用できます。また、柱となるコンテンツを要約してメールやソーシャルメディアの投稿に分割することもできます。

AI の出力を最適化することは、このプロセスで AI をうまく使用するための鍵です。単純にAI に任せていては、このフレームワークを使用して成功することはありません。 ブランドの声を追加し、コンテンツを最適化して、理想的な顧客のニーズと欲求を満たす必要があります。

結論

この 90 日間のコンテンツキャンペーンフレームワークを使用すると、売り上げを伸ばしながら、より効率的かつ効果的にカスタマージャーニーを通じて見込み客を動かすコンテンツを作成できます。このプロセスは簡単に理解して実行でき、貴重なエバーグリーンコンテンツの開発に役立ち、あらゆる業界で機能し、何度でも繰り返すことができます。