平均注文額（AOV）：それは何でありそれを増やす5つの方法
公開: 2021-10-26アフィリエイトマーケティングとeコマースの分野では、「平均注文額」の指標は、オファーの健全性と可能性についての重要なストーリーを伝えます。 AOVの詳細と、AOVをさらに高くする方法については、以下をお読みください。
eコマースの平均注文額とは何ですか？
あなたが製品の所有者である場合、追跡する必要のあるものは常にたくさんありますが、オファーの平均注文額ほど重要なものはほとんどありません。
簡単な定義は次のとおりです。
平均注文額=総収益を注文数で割った値。
簡単ですよね？
しかし、さらに正確にすることができます。 ClickBankでは、次のようにAOVの定義を明確にします。
顧客が目標到達プロセスを通過して初めて購入を完了するときに費やす平均金額。
たとえば、1か月の総収益が100回の初回注文で5,000ドルだった場合、平均すると、各注文はその月の50ドルの価値があります。
もちろん、AOVは、いくつかの高価値の注文、または逆に、いくつかの異常に低価値の注文によって歪められる可能性があることに注意してください。
機能がある場合は、データを詳しく調べて、平均を一方の端またはもう一方の端に引っ張っている可能性のある外れ値を破棄することをお勧めします。 データをセグメント化すると、AOV計算に影響を及ぼしている可能性のあるものをより正確に把握するのにも役立ちます。
AOVの一般的な理解ができたので、もう少し深く掘り下げましょう。
AOVの2つの部分
ダイレクトレスポンスマーケターの場合、AOVには多くの場合、初期平均注文値と合計平均注文値の2つの部分があります。 これは、多くのファンネルに最初の購入後に1つ以上のアップセルが含まれているため、合計AOVが高くなる可能性があります。
初期AOVと合計AOVの両方を個別に確認することで、売り手は収益を増やす可能性が最も高い場所を見つけることができます。
ClickBankでは、トップベンダーについて独自のデータ分析を行う機会がありました。そして、初期の平均注文額が注文額の数値を上げる上で最も重要な役割を果たしていることを発見しました。
洞察は、ランダウンレポートで共有されました。 レポートによると、製品の所有者がアップセルに過度に依存することは賢明ではないかもしれません。
「最高の最高のものは、注文額を増やすためにアップセルに依存しないでください。 代わりに、彼らは最初のカートの価値に焦点を合わせます。 実際、ClickBankのトップアーナーの上位10％は、平均初期注文額が$ 406.52です。」
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最高価格の製品が75ドルの場合、その大きな平均初期注文値は非現実的に見えるかもしれませんが、比率を考慮に入れてください。
平均初期注文額が$ 406.52だった同じグループは、合計AOVの8.45％をアップセルにのみ依存していました。 つまり、平均合計AOVが$ 50の場合、平均初期AOVは$ 48.78になります。
数と支出のしきい値は業界やニッチによって大きく異なりますが、ClickBankのデータアナリストにとって、最近のデータからの大きなポイントは、プロとトップの稼ぎ手がAOVを増やすために常にアップセルに依存しているわけではないということでした。 フォーカスは最初の注文から開始する必要があります。
または、別の言い方をすると：
「アップセルに頼らないでください。」
AOV対LTV
議論にニュアンスを加えるもう1つの重要な指標があります。それは、顧客生涯価値（LTV）です。
ライフタイム値の簡単な定義は次のとおりです。
「生涯価値」は、顧客があなたと一緒にいる顧客としての生涯にわたってどれだけの価値があるかを示す尺度です。
AOVが短期的な利益の可能性を表す場合、LTVは長期的な全体的な収益性を表します。
最終的には、長期的にあなたから購入する顧客からより多くの利益を得ることができます。そのため、LTVピースは非常に重要です。 これは、7月4日頃にステーキのロスリーダーを宣伝する食料品店のようなものです。通常の最初の注文で顧客を獲得するためのコストでさえ損益分岐点に達することはありませんが、LTVが十分に高い場合は、計算は依然として動作します。
最終的に、アフィリエイトマーケティングの分野では、オファーの宣伝を支援するアフィリエイトに高い手数料％（および全体として高い支払い）を提供できるように、製品の価格を十分に高くするというアイデアがあります。
開始時のAOVが高いほど、顧客を獲得するために支払うことができる金額が多くなります（有料メディアとアフィリエイトの使用を含む）。 これは実際には、初期コストを低く抑えようとしているベンダーに見られる一般的な摩擦点ですが、これはバックエンドの利益に影響を与える可能性があります。また、アフィリエイトとのオファーを拡大する能力にも影響を与える可能性があります。
ここで管理するための緊密なバランスを取る行為があります。 それを念頭に置いて、独自のデータ分析から学んだことを取り入れて、平均初期注文額を増やす方法は何ですか？
平均注文額を増やすための上位5つの方法
全体として、平均注文額（AOV）は、ベンダーにオファーのステータスをすばやく伝えることができる重要な指標です。 ただし、コンバージョン率と同じように、すべてを物語っているわけではありません。 コンバージョン率が高く、トラフィックが豊富な場合でも、利益が遅れている可能性があります。
売り手としてのあなたの状況がどうであれ、人々が各注文に費やす金額を増やす方法を学ぶことは重要です。 あなたの平均注文額を高めるためにこれらの5つの重要な方法をチェックしてください！
戦術1：送料無料の注文制限を作成または引き上げます。
最近では、すべてが無料で発送されているように見えるため、送料無料の注文制限を作成または引き上げるのは神経質になる可能性があります。 しかし、製品の適切な組み合わせまたは最適化されたオファーファネルを使用すると、購入者を効果的に移動して、最初の注文額を増やしてそのしきい値に達することができます。
カートの放棄ではなく、最初の注文額を増やしていることを確認する1つの方法は、戦略的な価格の商品が衝動買いとして前面と中央にあり、魅力的であることを確認することです。 人々は送料無料の価格閾値に到達しようとしている場合、彼らはおそらく限界の上にそれらを置くためにちょうどいいアイテムを見つけるために、お店のサイズ、色、カットに忍耐を持っていません。 できるだけ簡単にしましょう！
戦術2：現在の購入者に対応します。
平均初期注文額を増やすもう1つの方法は、基本に戻ってもう少し市場調査を行うことです。 意味のある統計的に有意なAOVを計算するのに十分なデータがある場合は、主要な顧客が誰であるかを把握するのに十分なデータがあります。 これは、アクティブベンダーになることの最大のメリットの1つです。つまり、ターゲットオーディエンスにおける人々の購買習慣に関する具体的なデータです。
あなたの新しい洞察で、あなたはあなたの現在のバイヤーだけでなくあなたが引き付けるかもしれないどんな新しいバイヤーにもよりよく合うようにあなたの製品またはあなたの申し出を調整することができます。 市場調査は、顧客の忠誠心を生み出し維持することができる古典的なマーケティング戦術だけでなく、今後のトレンドを活用するのに役立つ貴重なツールです。
戦術3：バンドルしてみてください。
バンドルは強力なツールであり、正しく実行すると、平均初期注文額に大きな影響を与える可能性があります。 魅力的なバンドルを提供するための鍵は、バンドルの価値を正しく伝えることです。 Derek Gleasonが彼の記事「製品バンドル戦略：それを正しくする方法」で使用している例を見てください。
古典的な例を次に示します。1泊750ドルのホテルでは、ボトル入り飲料水に10ドルかかります。 消費者は引き裂かれたと感じます。 しかし、水を含めて1泊760ドルの同じホテルの部屋は、妥当な取引のようです。
グリーソンが言うように、「大きな摩擦」がある価値のある製品がある場合、それをより高価な主要アイテムと一緒にバンドルに追加すると、購入者の不安を減らすことができます。
これは、多くのバンドル戦術の1つにすぎません。 バンドルは、多くのマーケティング慣行と同様に、人間の行動を掘り下げる深い心理的ルーツを持っています。 科学は魅力的ですが、査読付きの論文を読む時間がない場合は、バンドルの提供を開始するときに専門家（または少なくとも彼らのブログ投稿）に相談することをお勧めします。
戦術4：パーソナライズされたプランを提供します。
オファーにパーソナライズを追加する機能がある場合は、平均初期注文額を増やすためのゴールデンチケットを見つけた可能性があります。
eコマースは、1対1の対面販売の出会いで人々が得る可能性のある親密さの購入体験を大幅に取り除きました。 カスタマイズ可能な要素を製品またはオファーフローに提供することで、そのダッシュを追加することができます。
個別化はエゴの好みの食事であるため、特別な気分になる可能性は、購入者がもう少しお金を使うのに役立ちます。 ただし、パーソナライズの品質がぎこちなく感じられる場合は、製品エクスペリエンスが低下するリスクがあります。
バンドルのように、パーソナライズオプションに関して少し調べて、製品やオファーに最適なものを見つけてください。
戦術5：ブランド体験に焦点を当てます。
私たちのリストの最後の提案は最も重要です：
あなたはブランド体験に焦点を合わせる必要があります。 UXデザインから製品の品質に至るまで、ブランドエクスペリエンスに焦点を当てることは、販売プロセスと製品を信頼しているために購入する顧客を維持するための唯一の長期的な戦術です。
ディメンションデータの調査によると、カスタマーエクスペリエンスの向上に注力した企業の92％が収益の増加を見ました。
顧客の信頼は、最初のブランドタッチから始まります。 1つの悪い経験は、潜在的または現在の顧客を生涯にわたってオフにする可能性があります。 ブランドとカスタマーエクスペリエンスに最初から最後まで焦点を当てることで、人々が戻ってくるようになり、時間の経過とともに、針が平均注文額で動くことが保証されます。
一般的なClickBankの平均注文額ベンチマーク
AOVを検討することは重要ですが、参照のフレームを用意しておくことも役立ちます。 結局のところ、アップセルフローで利用可能な製品に基づいて、可能な注文値の範囲は限られています。場合によっては、1つまたは2つしかないこともあります。
ClickBankには、デジタル製品と物理的な製品の両方でどのような注文値を目指すべきかを知るのに十分なオファーがあります。 ここに覚えておくべきいくつかのターゲットがあります！
デジタル製品の平均注文額
デジタル製品の分野では、37ドルの電子ブックを最初のデジタル製品と見なすことがよくあります。 それはうまくいく一般的な価格です。
通常、これらの平均注文額は50〜60ドル（アップセルを含む）で、通常のコンバージョン率は約2.5％、手数料は75％またはそれに近い値です。
おそらくお気づきかもしれませんが、このAOVでは多くの利益は見られません。事実上、リストを作成するコストをカバーするためにオファーを使用できます。 これは、長期的にこれらの顧客を収益化することに重点を置いています。 利益は後で来る。
最終的に、AOVが低い場合、それを機能させるには、より高いコンバージョン率が必要になります。 理想的には、アフィリエイトとの規模を拡大したい場合は、デジタル製品に対して50ドル以上の支払いを行う必要があります。これは、メディアの購入者が実際にオファーを開始する前に、実験、テスト、およびオファーで何が機能するかを学ぶための小刻みに動く余地が実際に必要なためです。その上にお金。
物理的な製品の平均注文額
物理的な製品には、さまざまな形、サイズ、タイプがあります。 しかし現在、ClickBankの健康とフィットネスのサプリメント製品で多くのベンダーが成功しているのを見てきました。 これらは通常、1、3、および6ボトルのSKUで入手できます。
チェックアウトの平均初期価格は80〜120ドルで、AOVは120〜180ドルの範囲で、コミッションの支払いは通常65％またはその近くです。
これは野球場の番号ですので、福音と見なさないでください。 しかし、150ドル以上のAOVへのオファーを得ることができれば、アフィリエイトとのスケーリングを開始するのに最適な状態にあります。
（そして、2つを組み合わせる可能性を忘れないでください。多くの売り手は、デジタルオファーを物理的な製品と組み合わせてAOVを増やし、返金率を下げるときに最も成功すると考えています。）
平均注文額に関するFAQ
平均注文額が重要なのはなぜですか？
それは2つのことに帰着します：1）より高いAOVはすべての販売であなたのポケットにもっと多くのお金を意味します。 2）より大きなアフィリエイトを引き付けて、オファーを拡大し、より全体的にすることができます。 それらの同じ線に沿って、より高い注文値はあなたとあなたのアフィリエイトにあなたが新しい顧客を獲得するために費やすことができるいくらかの小刻みに動く余地を与えます。
AOVとAPVの違いは何ですか？
この投稿では、ベンダーにとって最も重要な数値である平均注文値（AOV）に焦点を当てています。 ただし、APV、つまり平均支払い額もあります。これは、アフィリエイトにとって特に重要です。 AOVは、顧客が注文ごとに平均して費やす金額を表す大きな数値です。APVは、アクションあたりのコスト（CPA）ベースまたは収益のパーセンテージ（RevShare）のいずれかで、アフィリエイトがコミッションで受け取る金額を表します。 ） 基本。
明らかに、両方の数値が高いほど、アフィリエイトを引き付けやすくなります。
AOVとLTVの違いは何ですか？
これについては前に触れましたが、AOVは最初の販売でいくら稼ぐか、LTVは一般的な顧客で合計でいくら稼ぐかと考えてください。 初日から利益を上げるのが理想的ですが、一部のベンダーは、後でそれを補うのに十分な高さのLTVを持っている限り、最初の注文で損益分岐点に達するか、実際にお金を失っています。
平均注文額のまとめ
平均注文額の指標に関するこのガイドがお役に立てば幸いです。 詳細については、クリック単価（EPC）のガイドを読むか、追跡する必要がある上位8つのアフィリエイトマーケティング指標に関する投稿を確認してください。
最後に、毎月更新される毎月のトップ製品で、すべてのClickBankトップオファーの最新のAOVを共有していることを忘れないでください。 これは、最高のパフォーマンスを発揮するClickBank製品のいくつかが行っていることに関する情報を入手するのに最適な場所です。 より良いAOVを見つけて頑張ってください！
注：AOVのような67以上のアフィリエイトマーケティング用語の完全な内訳については、ClickBankの公式アフィリエイトマーケティング用語集をチェックしてください！