B2B コンテンツ マーケティング: 2024 年に向けた究極の戦略ガイド

他のビジネスにマーケティングを行う場合、コンバージョン パスが長くなるのが一般的です。 B2B 消費者は購入を決定するまでに時間がかかる傾向があり、その過程で十分なリサーチが必要になります。 コンテンツ マーケティングを使用して販売目標到達プロセスの各部分をサポートすると、取引を簡単に成立させることができます。 しかし、B2B コンテンツ マーケティングではどこから始めて、どのような種類のコンテンツを作成すればよいでしょうか?

プロセスについて説明します。

• B2Bコンテンツマーケティングとは何ですか?
• B2B にとってコンテンツ マーケティングが重要なのはなぜですか?
• B2B コンテンツ マーケティング戦略のベスト プラクティス
• B2B コンテンツの種類
• インスピレーションを与える B2B コンテンツ マーケティングの 4 つの例
• B2B コンテンツ マーケティングの次のステップ

B2Bコンテンツマーケティングとは何ですか?

B2B コンテンツ マーケティングは、コンテンツを使用して製品やサービスをビジネス対象者に宣伝する手法です。 これには、B2B 消費者にアピールする、および/または B2B 消費者の主要な問題点に対処する高品質のコンテンツを作成することが含まれます。 これは、ブログ投稿、インフォグラフィック、ケーススタディ、ホワイトペーパー、チュートリアル、教育ビデオなどの形式で行われる場合があります。

さらに、B2B コンテンツ マーケティングでは、ターゲット ユーザーにリーチするためにコンテンツを戦略的に配信する必要があります。 これは、リンクやビジュアルを共有して適切な人を惹きつけるソーシャル メディア コンテンツ戦略と連動しています。 電子メール、オーガニック検索、有料広告なども、B2B コンテンツ マーケティング戦略に含まれる一般的な配信チャネルです。

B2B にとってコンテンツ マーケティングが重要なのはなぜですか?

コンテンツ マーケティングは、B2B 企業がターゲット ユーザーを教育し、情報を提供するのに役立ちます。 1対1のコミュニケーションを必要とせずとも、詳細な情報を共有することができます。 そのため、自分の専門知識をアピールし、その分野での権威を確立するのに非常に効果的です。 これにはいくつかの利点があり、主な利点は次のとおりです。

低コストチャネルで高い ROI

コンテンツ マーケティングは比較的低コストのチャネルです。 コンテンツの作成と公開には人件費とツールにお金がかかります。 しかし、それらのコストは、潜在的な利益に比べれば比較的低いものです。 有料広告に投資していない限り、ほとんどの出版および配信チャネルには追加料金がかかりません。 したがって、投資に比べてリターンはかなり大きくなります。

コンテンツの寿命は長い

コンテンツ マーケティングは長期的に見ても効果があり続けるという事実に加え、初期投資の価値があります。 コンテンツを公開した後も、数か月または数年にわたってメリットを享受し続けることができます。 これは、長期にわたり一貫した関心が寄せられるエバーグリーンなトピックに特に当てはまります。

B2B コンテンツ マーケティング戦略のベスト プラクティス

B2B 企業のコンテンツ マーケティング プランを立てるときは、次のベスト プラクティスに従って成功の可能性を高めることができます。 以下は、コンテンツ マーケティング戦略を成功させるために私たちが特定した 6 つのベスト プラクティスです。

1. B2B コンテンツの目標を特定する

コンテンツがより大きなビジネス目標にどのように貢献すべきかを明確に理解することから始めます。 認知度向上のために利用してみませんか？ 見込み顧客を生成したいですか? これらの目標をどのように測定しますか?

これらの目標を特定して定義すると、残りのコンテンツ マーケティング戦略を策定するのに役立ちます。 たとえば、目標が見込み客の発掘である場合は、ホワイト ペーパーや業界レポートなどの見込み客の磁石に焦点を当てる必要があります。

コンテンツの目標がわかれば、戦略の有効性を測定するために必要な KPI を特定するのが簡単になります。 上の例では、生成されたリードの数や電子メールのサインアップ数などの KPI を使用して、コンテンツ マーケティングの成功を測定できます。

2. 対象ユーザーを調査し、ニーズを特定する

コンテンツ マーケティングの目的は、ターゲット ユーザーにアピールし、彼らの問題点に対処するコンテンツを作成することです。 したがって、重要なステップは、何が聴衆を興奮させるのかをより深く理解することです。 彼らのニーズと課題は何でしょうか? あなたのコンテンツはそれらにどのように対処できますか? そして、彼らのニーズにどのようにソリューションを提供できるのでしょうか?

Semrush の State of Content Marketing 2023 レポートでは、視聴者調査がコンテンツ マーケティングの成功の主な要因であることも判明しました。 回答者の 47% が、成功は視聴者を調査したことにあると回答しました。

出典: セムラッシュ

あなたの製品には複数のユーザーがいる可能性があり、誰もが同じニーズを共有しているわけではないことに留意してください。 たとえば、同じデザイン ツールが、異なるユーザー グループに対して異なる目的を果たします。 オリジナルのソーシャルメディアビジュアルを作成するためにそれを使用する人もいれば、魅力的なニュースレターを作成するためにそれを使用する人もいます。 当然のことながら、これら 2 人のユーザーは似たようなニーズを持っている可能性がありますが、まったく同じではありません。

共通の特性に従って、さまざまな購入者ペルソナを作成します。 これは、さまざまなタイプのコンテンツを開発して、さまざまな視聴者固有の問題点に効果的に対処するのに役立ちます。 このステップを開始するには、購入者ペルソナ テンプレートをダウンロードしてください。

3. 競合分析の実施

競合分析を行うと、何が機能し、何が機能していないのかがより明確になります。 競合他社は何を生み出し、何が欠けているのでしょうか? 最もパフォーマンスの高いコンテンツをチェックして、あなたのコンテンツと比較してください。 何かが競合他社にうまく機能しているが、自分にはそれをさらに改善できる場合は、ぜひそれを追求してください。 同様に、パフォーマンスの悪い作品をチェックして、改善する方法を見つけます。

競合他社分析ツールを使用して、競合他社のコンテンツ戦略を深く掘り下げます。 たとえば、Ahrefs Site Explorer を使用すると、競合他社のバックリンク プロファイルを調査できるため、評判の良いサイトからリンクを取得しているコンテンツの種類を特定できます。

出典: アーレフス

4. マーケティングファネルのすべての段階でコンテンツを作成する

B2B の購入プロセスははるかに長いため、マーケティングファネルのあらゆる段階で購入者を引き付けるコンテンツが必要です。 人々はファネル内のどの位置にいるかに応じて、さまざまなニーズや懸念事項を抱えています。

• ファネルのトップ (認知度) –ここで、人々はあなたのビジネスとその製品やサービスについて学び始めます。 ToFu コンテンツの例としては、ソーシャル メディア投稿、ブログ投稿、ゲスト ブログ投稿、インフォグラフィックス、ポッドキャストなどがあります。
• ファネルの中間 (検討) –この段階では、人々はあなたの製品やサービスを選択肢として検討し始めています。 MoFu コンテンツの例としては、電子ブック、ウェビナー、製品特集ページ、製品比較、ライブ ビデオなどがあります。
• ファネルの底部 (意思決定) –ここで最終的にソリューションを決定し、購入者に転換します。 BoFu コンテンツの例としては、顧客事例、提案資料、提案書、Web サイトの価格ページなどがあります。

5. コンテンツの配布とプロモーションを検討する

B2B コンテンツ マーケティング戦略は、その配信戦略と同じくらい効果的です。 優れたコンテンツを作成するだけでは十分ではありません。 重要なのは、適切なチャネルを通じて適切な人々にどのように配布するかです。

先ほど簡単に述べたように、ソーシャル メディアは最も人気のある流通チャネルの 1 つです。 成功している B2B マーケターの多くは、オーガニック ソーシャルを超えて、有料ソーシャルに投資してコンテンツを宣伝しています。 先ほどの Semrush の調査では、非常に成功しているコンテンツ マーケティング担当者の 49% が、コンテンツのプロモーションに有料ソーシャルを使用していました。

出典: セムラッシュ

一般に、有料チャネルは、最も成功したコンテンツ マーケティング担当者の間で非常に人気があります。 さらに、インフルエンサー マーケティングや電子メール マーケティングも、コンテンツを宣伝する一般的な方法です。

6. パフォーマンスと結果を測定する

最後に、コンテンツ マーケティングの取り組みを追跡して、その成果がどのように上がっているかを確認します。 さまざまなコンテンツ タイプとプロモーション戦略を試して、何が効果的かを理解してください。 どの流通チャネルが価値の高い見込み客を生み出しているかを確認し、そこに焦点を移します。 これらのパフォーマンスに関する洞察を使用して、戦略を方向転換し、継続的に最適化します。

B2B コンテンツの種類

B2B コンテンツ マーケティング戦略に使用できるさまざまなコンテンツ タイプを見てみましょう。

ブログ投稿

ブログ投稿は、会社の Web サイトのブログ セクションに公開される記事です。 ブログ投稿は認知度ステージ (または目標到達プロセスの最上部) にありますが、コンテンツは何でも作成できるため、ブログ投稿は他のステージに分類される場合もあります。 啓発段階で使用する場合、投稿は教育的なトーンであり、行動を促すものはほとんど、またはまったくないものである必要があります。

ただし、ブログのトピックがより複雑または詳細になるにつれて、ガイドのダウンロードや試用版へのアクセスなど、行動喚起がマーケティングファネルに直接関連するようになります。

ケーススタディ

意思決定段階で最もよく使用されるケーススタディでは、顧客の 1 人を詳しく調査します。 彼らは、当面の問題を提示し、次に貴社のビジネスが問題の解決にどのように役立ったかを詳細に提示するという一般的な形式に従っています。 最近では、企業の Web サイトでケーススタディを簡単に入手できます。 注目のビジネスはさまざまな対象ユーザーを表しており、読者は少なくとも 1 つのケーススタディで自分自身を簡単に特定できます。

Sprout Social のソフトウェアは、さまざまな規模の多くの業界やビジネスをカバーしています。 一部の企業にとって有用であると気づいていない機能もあります。 ケーススタディのページでは、さまざまなビジネスに焦点を当て、ユースケースを探るために Sprout の機能を参照しています。 それに加えて、ソフトウェアの ROI を示す実数値も含めます。

出典: スプラウトソーシャル

ホワイトペーパーまたは業界レポート

ホワイト ペーパーは、ビジネスが専門とする知識を提供するダウンロード可能なコンテンツです。業界レポートは、ビジネスが実施した調査や研究を要約し、それを所属する業界に関連付けます。

これらは、トピックに関する企業の専門知識を伝えるのに役立つため、同じグループに分類されます。 ユーザーに有意義な方法で情報を広める前に、調査と分析が必要です。 これらは、戦略的な洞察を提供したり、ブランドがこれらの分野で成功を実現するのにビジネスがどのように役立つかを示すため、検討段階で最も人気があります。

Sprout は、視聴者が業界をより深く理解できるように、データ レポートを定期的に作成しています。

出典: スプラウトソーシャル

インフォグラフィック

インフォグラフィックスは、シンプルなグラフィカルなレイアウトで緻密な情報を提供するのに役立ちます。 そのため、認識段階での使用に最適です。

インフォグラフィックスでは、多くの場合、ビジネス内の既存のデータを視覚的な形式で理解しやすくし、ソーシャル メディアでの共有、見込み客や業界のパブリッシャーへの共有に適しています。 認知度向上の段階でインフォグラフィックを使用する場合は、視聴者が知りたい一般的な情報を提供する必要があります。 インフォグラフィックスは、必ずしもフローチャートを意味するわけではなく、視覚的なコレクションとして共有される任意のデータにすることができます。

ポッドキャスト

ポッドキャストは、通常は一連のエピソードで提供されるデジタル オーディオ コンテンツです。 Spotify や Apple Podcast などのチャネルを通じて配信したり、Web サイトでホストしたりすることもできます。 単独の講演者、講演者のパネル、またはインタビュー形式で特集することもできます。 そのため、会話調で詳細な情報を提示するのに最適です。

Sprout では、お気に入りのソーシャル メディア アカウントに焦点を当てたエピソードを含む Social Creatures ポッドキャストを作成しました。 各エピソードでは、企業のソーシャル メディアやマーケティング マネージャー、幹部との会話を通じて、アカウントの成功の秘密を探ります。

出典: スプラウトソーシャル

教育ビデオ

オーディオビジュアルの性質を持つビデオは、膨大な量の情報を提示する魅力的な方法です。 実際、Semrush 調査ではマーケティング担当者の 45% が、動画が最もパフォーマンスの高いコンテンツ形式であることに同意しています。 視聴者にとって価値のある主要な業界の洞察とヒントを紹介する教育ビデオを作成します。 これらは、認識と検討の段階で視聴者にとって価値があることがわかります。

Sprout の YouTube チャンネルには、視聴者に関連するトピックに関するビデオが掲載されています。 Instagram マーケティングのハックから年間予測まで、視聴者がこれらの動画から学べることはたくさんあります。 静的なソーシャル メディア コンテンツと同様に、ビデオでも機能するもの (長文、短文、または一口サイズのコンテンツ) をテストします。

出典: YouTube

お客様の声

お客様の声は、あなたのビジネスが大きな課題にどのように対処したかを説明する顧客の声明です。 これは、読者に決定を下すよう説得するのに役立つ社会的証明として機能します。 詳細に応じて、お客様の声はファネルのあらゆる段階で効果的です。

お客様の声はビデオまたはテキスト形式で作成できます。 ビデオによる体験談は、クライアントに人間味を与え、ストーリーに真実味を加える効果的な方法です。 テキストベースの体験談。各体験談に人物の写真が含まれており、ストーリーに人間味を与えます。

Ninja Promo がホームページ上でお客様の声をハイライトする方法は次のとおりです。

出典: 忍者プロモ

チュートリアル

企業に興味を持ってもらったり、参加してもらったりしても、プロセスはそこで終わりではありません。 あなたが提供するすべてのものをユーザーが最大限に活用できるように支援する必要があります。 チュートリアルは維持段階で非常に重要であり、セットアップ以降も顧客を支援します。

インスピレーションを与える B2B コンテンツ マーケティングの 4 つの例

コンテンツ戦略を刺激するためのアイデアがさらに必要ですか? これらの B2B コンテンツ マーケティングの例を確認して、すぐに始めてください。

スプラウトソーシャル

もちろん、少し偏見があるかもしれませんが、私たちのコンテンツ マーケティング戦略は一流です。 トレンドのトピックに関する詳細なブログ投稿から教育ウェビナーまで、私たちは対象読者に向けて豊富な情報を共有しています。 私たちのケーススタディは、Sprout が企業の社会戦略と収益にもたらす違いを示しています。 また、さまざまな業界のソーシャル メディアの成功の秘訣を共有するポッドキャスト エピソードを定期的に主催しています。

出典: スプラウトソーシャル

これに加えて、当社のデータレポートは業界で最も注目され、よく引用されています。 これらのレポートは、ビジネス上の意思決定を導き、主張を裏付ける実用的なデータを提供します。

さらに、ダウンロード可能なテンプレートも作成しているので、ヒントやアドバイスをすぐに使い始めることができます。 たとえば、この無料の B2B コンテンツ プラン ワークシートを確認してください。

カンバ

Canva は単なる優れたツールではありません。 また、ビジネス ユーザーをサポートする堅実な B2B コンテンツ マーケティング戦略も誇っています。 このブランドは、ソーシャル メディアのフォロワーの関心を引くために、実用的な一口サイズのヒントを視覚的な形式で定期的に共有しています。 さらに、チームはブランドのデザイン活動を強化するための優れたリソースを作成します。

これには、ブログ投稿やオンライン コースのほか、同じ考えを持つ人々とつながるためのデザイン サークル コミュニティも含まれます。 ブランディングやデザイン戦略のためのマーケティング ツールキットやテンプレートをダウンロードすることもできます。

出典: Canva

ルーツマーケティングエージェンシー

Roots は、卓越した Instagram コンテンツ戦略を持つ女性主導のデジタル マーケティング代理店です。 チームは、視覚的に魅力的なリールや画像投稿を作成することで、ソーシャル メディアに対する才能を実証しています。 彼らは業界の洞察、アイデア、ヒント、顧客の声を組み合わせて共有し、専門知識を紹介します。

出典: インスタグラム

ヤギ庁

別の代理店の例では、The Goat Agency が LinkedIn コンテンツ戦略を確立しています。 チームは、業界に関連する最新のトピックやニュースに関する洞察を定期的に共有します。

たとえば、チームはリリース直後に 2024 年の Instagram トレンド トークに関する投稿を共有しました。 彼らは、LinkedIn でインフォグラフィック スライドショーとして洞察を提供しました。 同様に、当局は発表後、Twitchの韓国からの撤退についての洞察をすぐに提供した。

この種のニュース価値のあるコンテンツは、チームが業界を隅々まで知っていることを証明し、視聴者との信頼を確立するのに役立ちます。

出典: LinkedIn

B2B コンテンツ マーケティングの次のステップ

上記のベスト プラクティスは、B2B コンテンツ マーケティングを成功させるための準備となるはずです。 どのコンテンツ タイプが自社の戦略と目標に合致するかを決定したら、次はコンテンツを実行して宣伝します。 もちろん、新しいコンテンツのパフォーマンスを知りたいと思うでしょう。そのため、分析の指針としてソーシャル メディア データを確認する必要があります。

その前に、2023 年のコンテンツ ベンチマーク レポートをチェックして、業界のトレンドと課題を理解してください。