エキスパートeコマーススペシャリストになる方法：完全ガイド

公開: 2021-06-11

誰もがトレンドのeコマースに魅了されており、これでキャリアを始めたいと思っています。あなたがその1人である場合、この記事は必読です。あなたはeコマースのスペシャリストになることができます。心に留めておくべき最も重要なことの1つは、あなたが受けなければならない教育です。まず、eコマーススペシャリストになる前に、eコマーススペシャリストとは何かを理解する必要があります。 eコマーススペシャリストは、eコマースビジネスに戦略を実装することで戦略の達成に責任を持つ個人です。この用語については、もう少し詳しく説明します。

現在のグローバルeコマース統計と市場規模

2014年から2024.pngまでの世界の小売eコマース販売 — 2014年から2024年までの世界中の小売eコマースの売上

パンデミックの間、誰もが世界的な小売フレームワークに影響を与えたeコマースプラットフォームから買い物をすることを好みます。小売オンライン市場の市場統計には大幅な成長が記録されており、すべてのクレジットは現在のデジタル化に当てはまります。 2021年には、デジタルショッパーが世界レベルで21.4億人増加すると予測されています。

また、人口の約95％が2021年にeコマースを使用して何かを購入すると予測されています。オンラインビジネスの将来は、ショッピングにこのプラットフォームを使用する人が増えるにつれて非常に明るいことは明らかです。それがオンラインビジネスに投資する中小企業の数が増加している理由です。

世界中のインターネットユーザーの約93.5％がeコマースサイトから商品を購入しています。 10人中約9人がインターネットにアクセスし、オンラインで購入しています。オンラインでの買い物客は、人々がパニックで購入しているため、急速に増加しています。また、2040年までに、すべての調達の約95％がeコマースで完了すると推定されています。

配送料が請求されない場合、人々はオンラインで買い物をすることを好みます。 Globalindex.comによると、約53％の人が、無料で配達されるときにオンラインプラットフォームから製品を購入しています。

顧客の約74％は、購入時にソーシャルネットワークから受け取ったフィードバックに依存しています。

eコマーススペシャリストは何をしますか？

eコマーススペシャリストは、組織のeコマースビジネスの計画と実行を担当する個人です。オンラインストアは、eコマースマーケティングスペシャリストが管理および保守する必要があります。オンラインストアの戦略は、現場での金融取引を可能にするために作成および実行され、その結果、全体的なパフォーマンス、財政状態を改善し、ブランドロイヤルティを高めます。

eコマースのビジネスオーナーは、オンラインストアの戦略を最適化して売り上げを伸ばしたいと考えていますが、何もわからず、終わりを告げています。このシナリオでは、eコマーススペシャリストが専門知識を使用してすべての問題を解決します。 eコマースの専門家は、承認または該当する分野で4年間の認定を受けた学術的視点を持っています。 eコマース部門はeコマーススペシャリストによって直接管理されています。巨大な規模の企業では、デジタルマーケティングマネージャーがeコマースマネージャーを管理しています。

eコマースコンサルタントによって実行されるトップタスクがあります。以下のリストを確認してください。

購入者に影響を与えるeコマースサイトのマーケティングキャンペーン。
検索エンジンのトップランクでウェブサイトのトラフィックを増やすためのeコマース検索エンジン最適化。
オンラインサイトのマーケティングと管理。
Webページを最適化して、視聴者の視認性を高めます。
クロスセリング、アップセルに関連するキャンペーン。
ソーシャルネットワークのさまざまなチャネルでマーケティングキャンペーンを管理します。
メール広告を処理して売り上げを伸ばします。

eコマーススペシャリストのキャリアパス

eコマーススペシャリストとして、あなたはキャリアパスとして多くの選択肢があります。最も基本的な役割と責任の処理を行うことは、eコマース業界でどれだけ進歩できるかを理解するのに役立ちます。

eコマーススペシャリストになるにはどのようなスキルが必要ですか？

eコマーススペシャリストスキルが必要ですより良いeコマーススペシャリストを実行するには、学術的な資格を持つ多数のスキルが必要です。履歴書に関するeコマーススペシャリストのスキルについて話すと、13.5％がa / bを含み、販売目標の9.3％と8.0％がYouTubeを専門としています。ここにいくつかのトップスキルをリストしました。以下でそれらをチェックしてください。

分析能力

個人は、複雑なものを視覚化することで戦略を作成する能力と、Webデータを分析することで簡単な問題を作成する能力を備えている必要があります。分析スキルには、ソリューションの設計とテストも含まれ、それに応じて計画を立てることができるはずです。専門家の個人がビジネスでこのスキルを使用する場合、それはより多くの売り上げでより多くのトラフィックをオンサイトにもたらします。個人は、人口統計、文化、および分析に関するデータ分析を通じて、顧客の要件を認識できる必要があります。

コミュニケーション

専門家は、強力な関係を構築するために、顧客とのより良いコミュニケーターである必要があります。彼らは、どの戦略がeコマースサイトに適しており、マーケティングキャンペーンでオーディエンスと効果的に連携するかを知っている必要があります。

批判的思考

批判的思考スキルには、推論、問題解決、評価が含まれます。 eコマーススペシャリストは、データを使用して調査し、適切なeコマース戦略を見つける必要があります。彼らは批判的思考なしに一般的なアイデアについて決定を下すことはできません。

技術的専門知識

技術的な専門知識には、タスクを実行するために必要なITの技術的役割に関連する専門知識が含まれます。特定のソフトウェアを使用したり、正確な機器、機械、ツールで作業したりするための技術的能力。

お得な情報とマーケティング情報

顧客の購入経路に関連する情報を見つけるには、eコマーススペシャリストが必要です。効果的なマーケティング戦略を実行するためには、推進するアイデアを安定して理解することが不可欠です。マーケティングキャンペーンを作成する前に、顧客のニーズを考慮することが不可欠です。あなたは可能な利益を得ながらあなたの製品を売る方法の安全な理解を必要とするでしょう。

ウェブサイト最適化スキル

それはあなたのサイトを検索エンジンのトップの結果に保ち、ウェブサイトのより多くのトラフィックを増やすために不可欠です。多くのウェブサイトは、サイトのランキングを上げるためにページ上およびページ外のSEOをフォローしています。これなしではオンラインビジネスは繁栄しないので、SEOコンテンツを使用してコンテンツマーケティングを行うことができます。 SEOコンテンツは、Webクローラーの通常のインデックス付きリストに表示されることにより、オンラインサイトへのクライアントの数を増やします。

有料マーケティング（PPC広告）

SEOコンテンツを使用すると、他のプラットフォームでのクリック課金広告もWebサイトに必要になります。 eコマースのスペシャリストであるため、ウェブサイトがGoogleAdWordsなどの有料の承認プラットフォームにほぼ参加していることを確認する必要があります。それは売り上げを増やすために訪問者をウェブサイトに誘導します。

競合他社の分析

eコマースのスペシャリストであるあなたは、競合他社を特定し、そのビジネス戦略を分析して、その長所と短所を判断する必要があります。これは、企業が市場における脅威と機会を早期に特定するのに役立ちます。このスキルは、あなたのウェブサイトを群衆から際立たせるビジネスのための戦略を開発するのに役立ちます。

コピーライティング能力

ウェブサイトのコピーライティング能力は、訪問者の注意を引く製品についてのその描写スタイルで構成されています。 SEOの作者はこれに精通しており、さまざまな作曲スタイルで別の視点を提供できます。彼らの知識がeコマースのためにコンテンツを明確に書くことを理解している場合は、SEOの著者を雇うかフリーランスにすることができます。

マーチャンダイジング

eコマーススペシャリストは、特に小売オンラインストアでのショーケースによって、商品の販売を承認する活動を実行する必要があります。マーチャンダイジングとは、顧客を引き付ける創造的な方法で販売目的で利用できる製品を提示することを意味します。

輸送システムを理解する

eコマースサイトでは、製品やサービスを迅速かつ質素に顧客に伝えることができることをサイト所有者に保証する必要があるため、確認することが最も重要です。 eコマースビジネスは、主に流通システムのあらゆる点についての理解を深めます。

eコマーススペシャリストになるための手順

eコマーススペシャリストのキャリアは、2018年から2028年にかけて、米国全体で20％増加し、139,200人の雇用機会を生み出すと予測されています。それでも給与について疑問がある場合、この職業の人々の平均給与は約48,852ドルです。 eコマーススペシャリストになるには、基本的な手順に従う必要があります。

1.eコマースの仕組みを理解する

eコマースの知識がほとんどなく、まったく新しい場合は、まず、さまざまなソースから取得できる知識をできるだけ多く取得する必要があります。オンラインでeコマースについて何かを見つけるのは10セント硬貨のようなものです。この流行語に関する多くの情報を得ることができます。利用可能なオプションからコースを選択する前に、選択したコースにが含まれていることを確認する必要があります。

新しい革新的な一連の技術と利用可能なベストプラクティスで更新されました。
eコマースのSEOやその他の重要な機能を提供する必要があります。
eコマースコースは認定されている必要があります。
問題解決のテクニックは、eコマースの実際の問題を念頭に置いて教える必要があります。

オンラインプラットフォームからeコマーススペシャリストとしてコースを開始し、理解を深めることができます。通常、eコマーススペシャリストコースは、コースを修了した後に認定を提供します。あなたが仕事に応募するとき、あなたがそれをあなたの履歴書に加えるとき、それは雇用主に印象を与えます。

もちろん、基本的な知識を身につけずに証明書を取得するだけでは意味がありません。また、重要なeコマースの指標について知ることができます

いくつかの重要なeコマースメトリクス
NPS（ネットプロモータースコア）	メールのクリック率	取得あたりのコスト（CPA）
RFM（最新性、頻度、お金）	平均注文値（AOV）	売上転換率
AOV（平均注文額）	顧客維持率	顧客生涯価値（CLV）
返金と返品率	リピート顧客率	eコマースの解約率
マイクロからマクロへの変換率	ソーシャルメディアエンゲージメント	サブスクリプション率

2.SEOの基本を学ぶ

ドロップシッピングの競合他社の調査検索エンジン最適化（SEO）は、eコマースビジネスが飛躍的な色を実現するために不可欠な役割を果たします。オンライン体験の約93％は、検索エンジンから始まります。 SEOがなければ、eコマースビジネスは競争に大きく遅れをとることになります。 SEOは検索エンジンでトップランクのトラフィックをオンサイトにもたらし、顧客はいつでも検索エンジンであなたを見つけることができます。

ウェブサイトの最適化はSEOによって行われ、ユーザーフレンドリーなウェブサイトを持つ人々の意識を高めます。オーガニック検索戦略には、3種類のSEOがあります。

オンページSEO 、コンテンツによるページの最適化
オフページSEO 、別のプラットフォームでのWebサイトの広告。
テクニカルSEO 、ウェブサイトはウェブクローラー用に最適化されています。

3.eコマースSEOのエキスパートになる

SEOの専門家になるには、SEOの手法に従って、サイトを一番上に表示するためのオーガニック検索を生成する必要があります。より多くの経験とより多くのプロジェクトを処理してWebサイトにトラフィックをもたらすことにより、SEOの専門家になることができます。

eコマースサイトの全体的なパフォーマンスを向上させるには、SEOの学習が不可欠です。

4.人気のあるeコマースプラットフォームを知る

eコマースプラットフォームとその市場シェアソフトウェアアプリケーションはeコマースプラットフォームによって提供され、オンラインストアがグローバルレベルで完全に機能できるようにします。 eコマースプラットフォームにより、オンラインストアの所有者は販売取引の活動を管理できます。ベンダーが異なれば、ビジネスオーナーにとって費用効果の高いさまざまなeコマースプラットフォームが提供されます。いくつかの人気のあるeコマースプラットフォームが市場で入手可能です。以下に上位のプラットフォームを示します。

Shopify

Shopifyのeコマース開発 Shopifyは、オンラインおよび切断モードで実行され、eコマースストアを構成するWebサイトを構築するeコマースプラットフォームです。 175か国でShopifyが機能し、何千人もの起業家にプラットフォームを提供していることは信じられないことではありません。 Shopifyは、eコマースプラットフォームに関してはビジネスパーソンから信頼されています。 Shopifyを使用すると、ビジネスオーナーはデジタル製品、有形の製品、サービス、トークセッション、メンバーシップ、チケットエクスペリエンス、クラスとレッスン、レンタルを販売できます。誰かがすでに実店舗でビジネスを行っていて、オンラインでビジネスを始めることを楽しみにしている場合は、Shopifyを使用してこれを行うことができます。

Magento

Magentoeコマースの開発 Magentoは、ダウンロードして操作するのが簡単なため、動的なeコマースやその他の種類のWebサイトを作成するための完璧なeコマースプラットフォームです。 Magentoは、Webサイトへの訪問者の注意を引くための目を引くテーマを提供します。そのため、Magentoのテーマが重要な役割を果たしています。

Bigcommerce

bigcommerceeコマース開発 Bigcommerceを使用すると、注文の管理やオンラインストア向けの商品の追加が簡単になります。 BigCommerceには、WordPress、Bloomreach、DrupalなどのフロントエンドCMSおよびDXPシステム用の多くのビルド済みプラグインがあります。 BigCommerceには多数のネイティブ機能があり、サードパーティのアプリに依存しないことで、最終的には余分なお金の無駄を省くことができます。

WooCommerce

woocommerceeコマース開発これは、WordPressユーザー向けに設計された世界をリードするオープンソースのeコマースソリューションです。オープンソースは、ストアのコンテンツとデータの完全な所有権を絶えず与えることにより、所有者に自由を提供します。オンラインストアにはWooCommerceを選択して、実店舗をオンラインで利用できます。

ショップウェア

ショップウェア Shopware eコマースプラットフォームは2000年に設立され、現在、そのユーザーフレンドリーなバックエンドとフロントエンドにより、オンラインストアを開発するためのオンライン小売業者のトップチョイスの1つに位置付けられています。このeコマースプラットフォームを選択するためのさらに2つの重要なニーズは、PHP SymfonyやVue.JSなどの最新テクノロジーを使用して行われるコードベースのアップグレードと、データベース構造の再開発全体です。

5.PPCキャンペーン管理スキルを構築する

クリック課金制は有料広告であり、ウェブサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます。ウェブサイトは、訪問者がクリックしたときに、検索エンジンでサイト運営者に一定の金額を支払う必要があります。 PPCは、ウェブサイトのトラフィックを増やし、売り上げの増加につながります。

Google広告、Amazon広告、およびMicrosoftAdvertisingの以前のBingAdsには、一般的にクリック課金型の検索エンジンが関連付けられていました。現在、多くのソーシャルネットワークは、Facebook、Linkedin、Pinterest、Twitterなどのクリック課金型マーケティングキャンペーンも採用しています。

このマーケティングキャンペーンがどのように機能するかを知ることが前提条件です。
有料マーケティングの詳細については、Google MerchantCenterの初心者向けガイドをご覧ください。ウェブサイトの製品を無料で宣伝するために利用できるさまざまな方法もあります。

6.オンラインストアのコンテンツマーケティングキャンペーンを実行する方法を学ぶ

読みやすいコンテンツコンテンツマーケティングは、コンテンツを作成、公開、および配布することにより、対象となる視聴者にリーチする方法です。新規顧客は、無料で公開されたコンテンツを持つ会社に惹かれます。消費者にとって貴重な情報は、将来、会社から製品を購入する意欲を高めることを目的として共有され、作成されます。

コンテンツマーケティングは、eコマースの優れたマーケティング手法です。企業は、オーディエンスの間で貴重な情報セットを使用してブランドロイヤルティを生み出します。コンテンツマーケティングには、ニュース、ビデオ、ホワイトペーパー、電子書籍、インフォグラフィック、電子メールニュースレター、ケーススタディ、ポッドキャスト、ガイド、質疑応答記事、写真、ブログなど、さまざまな設定が含まれます。あなたはeコマースストアが飛んでいる色でやって来るためのコンテンツマーケティングキャンペーンを学ぶ必要があります。購入者の旅の各段階にマッピングされたコンテンツ：

認識–対象となる顧客の認識はビデオによって行われます。
考慮事項–ホワイトペーパー、ウェビナー、ニュースレター、イベント。
決定–価格設定、ケーススタディ、デモ。

7.メールマーケティングスキルを構築する

Eメールマーケティングは、Eメールを介した顧客またはリードとのプロモーション、買収、販売、または知識共有の目的で使用されます。これにより、商業所有者は顧客にコミュニケーションマークを広めることができ、個人は最高のビジネスの取り決めについての知識を維持できます。

管理と想像力の標準化された組み合わせが、電子メールを通じてビジネスを立ち上げるのに適切であることが不可欠です。電子メールは、年齢、場所、コンテンツの好み、購入履歴、およびすべての人に電子メールを送信する前に配置する必要のある多くの事項に従ってセグメント化する必要があります。

8.マスター変換最適化手法

eコマースストアのコンバージョン率を最適化する方法より大きなコンバージョン率とより高い収益の中でのつながりは否定できません。コンバージョン率の最適化を実現するために組み合わせることができる主要な手法とツールの数は最も少なくなっています。過去7年間のオンラインで、モバイルトラフィックは約222％増加しました。オンライントラフィックの半分以上がモバイルユーザーからのものです。したがって、モバイルフレンドリーにすることが不可欠です。

ウェブサイトの読み込みに3秒以上かかる場合、ユーザーの約40％がウェブサイトから戻ってきます。ウェブサイトの高速読み込みによるナビゲーションの合理化は完全に不可欠です。

9.エントリーレベルのeコマースジョブを取得する

これで、eコマーススペシャリストとしてのキャリアを築くために必要なスキルがわかりました。あなたがエントリーレベルのeコマースの仕事を得るとき、あなたは基本的なことを学ぶようになるでしょう。多様な顧客に対応する機会が得られると、eコマースのキャリアを形作るための経験を積むことができます。就職する前に、次の一連の質問を検討する必要があります。

中小企業または企業のどの規模の会社で働きたいですか？
特定の業界をお探しですか？
今後のeコマース事業についてどのように考えていますか？

10.独自のeコマースビジネスを開始します

eコマースビジネス-サードパーティアライアンスあなたがあなた自身のeコマースビジネスを始める準備ができているので、今あなたの袖をまくり上げてください。あなたはeコマースビジネスの実際の生活にあなたのスキルを適用する必要があります。エントリーレベルの仕事はあなたがあなた自身のビジネスのために持っている必要がある自信と経験をあなたに与えるでしょう。学者とのスキルはケーキにアイシングを追加し、最初は壊滅的なものになることを理解していますが、拡張するとより多くの自由を得ることができます。

結論

eコマーススペシャリストになるためには、最善を尽くす必要があります。各ステップは長い学習手順であり、試行錯誤が必要であり、より多くの経験を積むことができます。新しい機会を利用して新しいことを試すことを恐れないでください。

あなたが落胆したと感じるときはいつでも、あなたはあなたが費やしたすべての努力の後にあなたにどれだけの利益をもたらすかを考える必要があります。今あなたはこのそれぞれの分野で成功するためにあなたの歯をeコマースに沈めなければなりません。

また、Emizentechはさまざまな分野でeコマース開発サービスを提供しています。したがって、eコマースプロジェクトに取り組んでいる場合は、eコマースの専門家を雇うことができます。