次のキャンペーンの舞台裏コンテンツの 10 のアイデア
公開: 2023-11-01映画の失敗作や、次の映画の撮影現場でのお気に入りの俳優のインタビューを見たことがある人なら、カーテンの後ろの魔法を見るときのスリルをよく知っているでしょう。 ミームからビデオまで、舞台裏 (BTS) コンテンツでは、お気に入りの製品、サービス、ソーシャル コンテンツの背後にある人々を垣間見ることができます。 舞台裏のコンテンツはブランドに人間味を与え、オンラインでの存在感を強化し、顧客との関係を育みます。 たとえば、LinkedIn や Instagram での「ミート ザ チーム」シリーズは、ブランドの職場文化に光を当てることができます。
この記事では、企業が舞台裏のコンテンツを通じて信頼と透明性をどのように促進できるかを示します。 なぜそれが機能するのか、そしてブランドがそれを最大限に活用する方法について説明します。 また、戦略を立てるのに役立つ BTS ソーシャル メディア コンテンツの例を 10 個取り上げます。
舞台裏 (BTS) コンテンツとは何ですか?
舞台裏のコンテンツでは、製品、サービス、イベント、制作がどのように実現するかについての率直な瞬間や特別な視点を紹介することで、ブランドの内部の仕組みを垣間見ることができます。 ソーシャル メディアには、ビジネスを活気づける従業員、手順、創造的なプロセスに焦点を当てたビデオ、写真、ブログ、その他のコンテンツ形式を含めることができるため、BTS コンテンツにとって理想的なチャネルです。 たとえば、製品がどのように作られるのかを最初から最後まで見る内部動画は、面白くて勉強になるため人気があります。
舞台裏のコンテンツが機能する理由
2023 Sprout Social Index によると、消費者がソーシャル上でブランドに十分に期待していないもののトップ 3 は、本物の非宣伝コンテンツ、商習慣と価値観に関する透明性、製品の製造方法や調達方法に関する情報です。
BTS コンテンツは、ブランドの信頼性を構築しながら、消費者の 3 つの欲求すべてをサポートできます。
次のキャンペーンの舞台裏の投稿アイデアと例 10 件
1. あなたのブランドの背後にいる人々を示す
従業員のスポットライトはビジネスの裏の顔を紹介しますが、これらの投稿には追加の利点もあります。 チームのスキル、専門知識、献身的な取り組みを紹介する従業員のハイライトは、業界の権威としてのブランドを確立します。
たとえば、Sprout が 7 年連続で G2 のベスト ソフトウェア リストに選ばれたことを祝って、製品チームとエンジニアリング チームのメンバーが顧客レビューを読んでいる様子を紹介するいくつかの投稿を共有しました。
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2. オフィスや店舗をクリエイティブな方法でアピールします。
実店舗やショールームがある場合は、そのレイアウト、デザイン、雰囲気を強調してブランド アイデンティティを強化します。 このタイプのコンテンツは視覚的に魅力的であり、視聴者が実際に購入した場合に何が期待できるかを示します。 このタイプの BTS コンテンツは、人々が直接訪問することを促すため、特別販売やイベントの宣伝にも最適です。
以下の例では、Warby Parker は 2 つの場所にスポットライトを当てています。 ノブヒル店では 90 年代のホームコメディのテーマソングのイントロをパロディーにし、グランドラピッズのチームはリアル ハウスワイブ シリーズに敬意を表しています。 両チームが店内を歩き回り、ブランドのアイウェアを披露する姿が見られる。
この舞台裏コンテンツの例は、「チームの紹介」コンテンツとしても使えますが、店頭に限定される必要はなく、オフィスでも同様のコンセプトを再現できます。
3.聴衆をイベントに連れて行きます
あなたのビジネスがイベントやカンファレンスを主催または参加している場合は、聴衆を連れて興奮を楽しみましょう。 たとえば、Sprout が 2023 年にサウス バイ サウスウエスト (SXSW) に参加したとき、私たちはカンファレンス セッションで TikTok とどのように提携したかを示す Instagram リールを作成しました。 また、次回のセッションへの参加を促すために、ワークショップから得た 4 つのポイントも共有しました。
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4. 日々のタスクとワークフローを共有する
BTS を写真やビデオに限定しないでください。ブログ記事やその他のコンテンツ タイプでも、ブランドの日常的な取り組みを知ることができます。 たとえば、ソーシャル メディア チーム モデルに関する投稿では、チームの構造と、チームが Sprout のさまざまなアカウントをどのように管理するかについて説明しています。 ストーリーテリングの要素を散りばめながら、チームが使用する具体的なツールと機能の概要を説明します。
5. 静的およびビデオの予告で今後のリリースに対する好奇心を刺激する
静的な投稿を使用して、他の BTS コンテンツをからかったり、視聴者に行動を促すことができます。 たとえば、以下の Instagram カルーセル投稿の最初のスライドは、Unread のエピソードに取り組んでいるチーム メンバー間の会話を示しています。 次のスライドでは、会話のトピックについて言及しているビデオ クリップが表示されます。
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6. ビデオ制作セットに視聴者を連れて行く
ブランドの制作現場の瞬間を共有して、今後のビデオをこっそり見てみましょう。 制作セットがどのように構成されているかを示し、失敗やサウンドバイトを共有することで、本物のストーリーを作成できます。
以下のビデオでは、新しい未読エピソードを宣伝するためにソーシャル チームからの率直な瞬間を共有しています。 機材の持ち運びからセルフィーまで、台本なしの瞬間が含まれています。
@sproutsocial アンリードのメイキング。 プロフィールのリンクからエピソード全体を視聴してください。 #ソーシャルメディアマーケティング #ソーシャルメディアマネージャー #制作プロセス #ソーシャルメディアのヒント
♬ Hey It's Me – 公式サウンドスタジオ
7. ブランド価値と職場文化を紹介する
ストーリーテリングの力を活用して、ブランドの価値と文化を説明します。 チームメンバーが会社でどのように仕事を進めていくかを説明します。 以下のビデオでは、Team Sprout が柔軟な労働時間でどのように仕事から解放されているかを共有することで、ワークライフ バランスを強調しています。
8. 製品またはサービスの製造プロセスを説明します。
先ほど述べたように、インデックスは、消費者が製品の製造方法や調達方法について十分な情報を見ていないことを報告しています。 製品やサービスの作成に必要なプロセスを示すことで、ビジネス慣行に対する透明性が得られます。 このタイプの BTS コンテンツの例は、退屈で時間のかかるタスクを楽しく、理解しやすく、興味深い瞬間に変えるのに特に最適です。
たとえば、企業は短いフルフィルメントのタイムラプスビデオを TikTok や Instagram に投稿したり、スコット ブランドが以下のビデオで行ったように、トイレット ペーパーの製造プロセス全体を YouTube ビデオで説明したりすることができます。
9. 日常のコンテンツを共有する
日常ビデオは、組織内のチームや個人の典型的な 1 日を示すソーシャル舞台裏コンテンツの定番です。 日常生活ビデオは、透明性と信頼性をサポートするだけでなく、視聴者を教育することもできます。
聴衆に勤務日全体または特定のタスクを案内します。 たとえば、サニのオーナーは私たちを布地ショッピングの冒険に連れて行ってくれます。 彼らは、TikTok で素材を探すときの思考プロセスを以下のように説明しています。
コンテンツの 1 日には、日課や課題などを簡単に紹介する短いクリップも含めることができます。以下の TikTok では、Sani の所有者の 1 人が倉庫で大量の箱を引っ張り出そうとしている様子が示されています。
10. 進捗状況または前後のコンテンツを共有する
今後のプロジェクトや発売の様子を独占的に見るために、進捗状況のビデオや前後の写真を共有して、顧客の間で誇大宣伝を生み出すことを検討してください。 たとえば、クリスピー クリームは、クラシックなグレーズド ドーナツを新しい季節限定のお菓子に変える方法を示しています。 キャプションでは、ドーナツ愛好家に詳細を知り、プロフィールのリンクから注文するよう勧めています。
舞台裏のコンテンツからさらに多くのことを得る方法
BTS は、ビジネスおよびコンテンツ戦略の重要な部分を占めています。 BTS コンテンツを戦略にシームレスに組み込みたい場合は、投稿の作成、スケジュール、追跡、拡大を支援する Sprout のようなツールが必要になります。 Sprout を使用して BTS コンテンツを最大限に活用する 3 つの方法を次に示します。
1. ソーシャル リスニングを使用して、視聴者にとって効果的な BTS のアイデアを見つける
ソーシャルリスニングの洞察を使用して、BTS コンテンツを知らせます。 ブランドや業界に関連する会話やトピックを監視および分析することで、視聴者が最も興味を持っているものを特定できます。 たとえば、ターゲット視聴者やカスタマー エクスペリエンスによくある問題を解決する BTS ビデオを作成することもできます。
2. エンゲージメント後のBTSを監視して、何が共鳴したかを確認する
Sprout を使用すると、過去の BTS コンテンツのパフォーマンスを監視できます。 エンゲージメントと認知度の指標を分析することで、最もパフォーマンスの高いコンテンツを特定し、それを将来のコンテンツ戦略の反復に使用します。
3. 従業員の擁護によって投稿リーチを拡大する
従業員は BTS コンテンツの中心であるため、権利擁護計画を採用することは、それを拡大するのに役立ちます。 従業員擁護コンテンツ戦略を作成すると、追加の有償費用をかけずにブランドのリーチを拡大できます。
Sprout の従業員擁護プラットフォームは共有可能なコンテンツを一元管理するため、チーム メンバーは承認されたコンテンツをさまざまなネットワークに簡単に投稿できます。 たとえば、Edgio の事例では、同社は Employee Advocacy を利用して、プログラム開始後 3 か月で 126,000 ドル以上のアーンド メディア バリュー (EMV) を生み出しました。
舞台裏のコンテンツでブランドを成長させる
BTS コンテンツは、ブランドの背後にあるストーリーへの窓を提供し、視聴者とのより深いつながりを促進すると同時に、マーケティング担当者にとって強力なツールとしても機能します。 30 日間の無料トライアルにサインアップして、Sprout が BTS コンテンツ戦略をどのように強化するかを体験してください。