ソーシャルメディア広告の利点トップ 8

それだけでなく、ソーシャル メディア上の顧客からのフィードバックやコメントからブランドの製品を進化させることができます。 バイヤージャーニー全体を通じて彼らと連絡を取り合うことで、彼らがあなたの製品やブランドのどこを気に入っているのか、そして何に不満を抱いているのかについて貴重な洞察を得ることができます。

ソーシャル メディア プラットフォームは、肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方のバックボードとして最適です。 また、投稿の共有、コメント、「いいね！」を通じて、ブランドの背後にいる人間を確認できる方法で、視聴者とより個人的に対話することもできます。

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5) 競合他社の洞察

視聴者を惹きつけると同時に、ソーシャル メディアを使用して競合をより深く理解することもできます。 視聴者を定義する際には、競合他社が何をしようとしているかを知ることが重要です。 同じ考え方がソーシャルメディアプラットフォームにも当てはまります。

ソーシャル プラットフォームで競合ブランドをフォローすると、競合ブランドの戦略、視聴者との交流方法、投稿コンテンツを常に把握できます。 競合他社に関する洞察には次のようなものがあります。

• 広告クリエイティブとメッセージング:競合他社が使用する広告を監視することで、事業主は競合他社がターゲットとしている視聴者の種類と、競合他社が使用しているメッセージングについての洞察を得ることができます。 その後、その情報を使用して、独自の広告クリエイティブおよびメッセージング戦略を決定することができます。 たとえば、Facebook には、キーワードまたは広告主で検索できる広告ライブラリがあります。
• エンゲージメント指標:競合他社のエンゲージメント指標をチェックすると、視聴者にとって最も魅力的なコンテンツの種類を追跡し、それに応じて独自の広告コンテンツ戦略を調整できます。
• 製品の提供:競合他社の製品の提供を参照して、機能、利点、問題点、特に広告コピーで使用されている言語を発見し、自社の製品広告をより良くすることができます。

常に「オリジナル」コンテンツで車輪を再発明しなければならないとは思わないでください。 競合他社が良いアイデアを持っている場合もあるので、独自の方法でブランドに倣うのが賢明な場合もあります。

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6) 測定可能な結果

ソーシャル広告の最大の利点の 1 つは、ブランドにとって価値があると判断した指標を確認できることです。 ほとんどのソーシャル プラットフォームでは、プラットフォームから外部 Web サイトへのユーザー アクティビティを追跡するために、広告主が Web サイトにトラッキング コードをインストールする必要があります。

すべてのデータがプラットフォームに制限されている場合、ソーシャル データは制限され、リードや売上の拡大に役立たないでしょう。 ありがたいことに、広告主がソーシャル チャネルからコンバージョンの源泉を調達できるように、ソーシャル プラットフォームは Curalate、Databox、Google Analytics などのツールと通信できます。

各ソーシャル チャネルのプラットフォーム内データも、選択した指標に従って監視できます。

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7) コンバージョン率の最適化の向上

ソーシャル メディアの使用は、ブランドの認知度を高め、視聴者を惹きつけるために人気がありますが、マーケティング ファネルの重要な部分でもあります。

今すぐ購入する準備ができている視聴者の一部は、検索エンジンで直接ソリューションを検索する可能性があります。 ソーシャル メディアがアクセスするのに最も適しているのは、視聴者の他の部分、つまりまだ購入を決定する準備ができていないユーザーです。

効果的なソーシャル メディア広告キャンペーンは、リードと売上を生み出すことでコンバージョン率の最適化 (CRO) を向上させることができます。 また、あなたのブランドのことを聞いたこともないユーザーとの最初のタッチポイントも作成します。

例えば…

ユーザーが Facebook であなたの広告に遭遇すると、その広告を操作したり、動画の場合は数回視聴したり、最終的にあなたの会社のページをフォローしたりする可能性があります。 彼らはすぐにはコンバージョンに至らないかもしれませんが、今後の掲載場所、リターゲティングキャンペーン、オフサイトの外部プロモーションのためにブランドを認知してもらうことができました。

そうすれば、顧客が購入を決定する準備ができたときに、あなたのブランドを思い出すためのスペースが顧客の記憶に確保され、Web サイトを通じてコン​​バージョンに至る可能性が高くなります。

そこでソーシャル トラッキング コードが役立ちます。Web サイト上のコンバージョンとソーシャル メディアからのインタラクションを関連付けて関連付けることができます。 これは、マーケティング ファネルにおけるソーシャル メディア広告の影響を理解するのに役立ちます。

したがって、ソーシャル メディア広告は、一方では直接の見込み客や売上を促進することができ、他方では、人々が購入する準備ができたときにあなたのブランドを思い出すことができるようにする新しい認知度を生み出すことができます。

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8) ソーシャルメディアでのリターゲティング

CRO の一部として、ソーシャル メディアのリターゲティングを使用します。 リターゲティング広告の CPC は多くの場合非常に手頃な価格であり、プラットフォーム上とプラットフォーム外の両方で収集されたデータを通じて実装できます。 リターゲティング広告は、コンバージョン率が最も高い傾向もあります。

すべてのリターゲティング広告の 77% はソーシャル Facebook と Instagram に掲載されており、ソーシャル メディアはリピート広告にとって最も価値のある掲載場所の 1 つとなっています。

ユーザーが広告にどのように出会うかを考えてみましょう。 おそらく、Web サイトを閲覧していてそれを目にしたり、Google の検索結果に表示されたり、単に Facebook で偶然見つけたりする可能性があります。 彼らは意図的にあなたのブランドを探していたわけではないかもしれませんが、広告をクリックした場合、ソーシャル プラットフォームはそのデータを追跡し、後でユーザーにリターゲティング広告を表示できるようにします。

ソーシャル メディア ユーザーは 1 日平均 2.5 時間をソーシャル プラットフォームに費やすため、繰り返し広告を配信するのに理想的なスペースが生まれます。

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ソーシャルメディア広告の利点についての終わりの考え

ソーシャルメディア広告のメリットは豊富です。 世界の半分以上が何らかの形でソーシャルメディアを使用しているため、マーケターとして私たちは大衆がいる場所でソーシャルメディアに会うことが義務付けられています。

マーケティング担当者はソーシャル メディアを使用して、ブランドの認知度を高め、ブランド ロイヤルティを強化し、販売を促進し、顧客のフィードバックを聞き、最終的に収益を増やすことができます。 適切な計画と繊細なアプローチにより、ソーシャル チャネルを通じてブランドを拡大し、新しい顧客を獲得できます。

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