あなたの支出に見合う最高のコンバージョン率最適化ツール

コンバージョン率の最適化により、戦略は戦いの半分に過ぎない傾向があります。 CRO戦略を成功させるには、マーケターはラボ用ゴーグルを着用し、真の科学者のように理論​​をテストする必要があります。 また、テストには適切なツールが必要です。これにより、手間をかけずに結果を得ることができます。

今日は、市場で最高かつ最も手頃なコンバージョン率最適化ソフトウェアのいくつかについて説明します。 調査、分析、テストのいずれに焦点を合わせたい場合でも、あなたにぴったりのツールがあります。

あなたにぴったりのCROツールを選択する方法

他のマーケティングソフトウェアと同様に、CROソフトウェアの選択は、会社のニーズ、優先順位、および目標がすべてです。 たとえば、チームのスキルと経験のレベル、またはその欠如により、使いやすさ、簡単なセットアップ、およびベンダーからのカスタマーサポートが「必須」リストの先頭に置かれる場合があります。 一方、高度な分析と詳細なデータに焦点を当てることをお勧めします。

会社の規模とタイプ（B2BとB2C）も、ツール自体の選択と提供される最適な価格設定プランの選択の両方における主要な要因です。 モバイルの最適化、ショッピングカートの支援、Shopifyの統合は、eコマースビジネスに最適であることを示しています。無料プランとプレミアムプランまたはプロフェッショナルプランの間を移動するには、毎月表示されるリードとコンバージョンの量を評価する必要があります。

最終的には、会社とチームの長所と短所について自分自身に正直であることが重要です。 必要なアクセシビリティと機能の多様性を提供しながら、問題点に正確に対処するツールを選択することにより、あなたは本当に最高の価値を得ることができます。 さあ、始めましょう！

CROリサーチツール

SurveyMonkey

SurveyMonkeyは、さまざまな対象者に連絡して彼らの好みを洞察することにより、顧客満足度、エンゲージメント、および市場調査を改善するのに役立つオンライン調査ソフトウェアです。 ユーザーは、カスタムアンケートを作成したり、簡単な投票を行ったり、顧客や従業員のフィードバックを要求したりできます。 ソフトウェアの無料バ​​ージョンでは、人口統計情報、コンテンツ調査、および製品フィードバックの取得が可能です。

費用：フリーミアム。 Standard Monthly、Standard Annual、Advantage、Premierプランは、それぞれ月額37ドル、31ドル、32ドル、99ドルで提供され、追加のユーザーアカウント、A / B質問タイプ、サードパーティソフトウェアによるデータ抽出などの高度な機能が含まれます。 。

UserTesting

UserTestingは、サイトからモバイルアプリ、「現実世界」のエクスペリエンスに至るまで、あらゆるものについて顧客からのフィードバックをすばやく受け取るためのユーザー調査プラットフォームです。 ターゲット人口統計の参加者は、特定の機能をテストしたり特定のタスクを完了したりするように求められたときにフィードバックを提供するため、これはCROに広く適用できます。

UserTestingは、設計上の決定が完了する前にカスタマーエクスペリエンスの問題点を特定し、競合他社のWebサイトとの比較フィードバックを提供できるため、調査ツールとして役立ちます。 Proプランでは、専門サービスチームへのアクセスも提供されます。このチームは、会社の調査目標とテストプランを作成できます。

費用：15のビデオセッションをそれぞれ49ドルで提供する個別のプランと、さまざまな無料のテスト機能、およびカスタマイズ可能な価格設定のProプラン。

GoogleAdWordsキーワードプランナー

CROとSEO（検索エンジン最適化）には複雑ですが、間違いなく強い関係があります。 キーワードなどのSEO調査の要素は、CRO調査にも適用されます。 この目的のために、Google AdWordsキーワードプランナーツールは、強力なキーワードリストを作成するためのGoogleAdWords内の無料で使用できる機能です。

このツールを使用すると、キーワードと広告グループのアイデアを検索し、過去の傾向を調べてキーワードのリストがどのように機能するかを確認し、キーワードリストを組み合わせて新しいものを作成し、クリック/コストのパフォーマンス予測を受け取ることができます。 地理的に、推奨入札単価、月間平均検索数、キーワードの競合などの包括的な基準でフィルタリングします。

費用：無料！

UsabilityHubの5秒テスト

クリック、質問、設定のテストに加えて、UsabilityHubは、ホームページのデザインからランディングページまで、あらゆるものに関するフィードバックを受け取るために使用できる5秒間のユーザーテストを専門としています。 ユーザーは、5秒後に表示されたページについて何を覚えているかについて質問されます。 次に、ツールは、一般的に発生するキーワードの単語クラウドを生成して、人々の第一印象への洞察を提供します。

費用：フリーミアム。 基本、プロ、およびチームプランは、分割テストへの段階的アクセス、人口統計情報の収集、および大規模なチームのアクセシビリティのために、月額79ドル、199ドル、および396ドルで提供されます。

CRO分析ツール

KissMetrics

Kissmetricsは、ユーザーがさまざまなメトリックを決定および追跡できるようにするインテリジェンスプラットフォームです。 彼らのデータモデルは、人、特性、イベント、プロパティの4つのコアコンポーネントで構成されています。 このプラットフォームを使用すると、ユーザーは顧客をセグメント化し、訪問者がWebサイトをナビゲートする方法を学び、データセットとレポートを作成し、キャンペーンのROIを決定し、キャンペーンを開始できます。

柔軟性の高いカスタムデータとナビゲートしやすいAPIを備えたKissmetricsは、堅実なCRO分析ソリューションであり、さらに機能のセグメンテーションと電子メールキャンペーンの自動化を組み込んでいます。 また、いくつかの段階的な計画も提供しています。 この記事のツールの価格は高くなりますが、それらを最大限に活用する方法を知っていれば、利用可能な機能の範囲はコストに見合う価値があります。

費用：成長計画の費用は月額500ドルです。 テストとキャンペーンの容量を増やすには、電力コストが850ドルです。 カスタムエンタープライズプランは、価格設定が必要です。

Hotjar

Hotjarは、記録とヒートマップを介してユーザーの行動分析を適切に処理し、クリックとスクロールの動作をデジタルで表現し、訪問者とサイトページとの記録されたインタラクションを表示します。 その他の機能には、フォーム分析、フィードバックの投票と調査、およびコンバージョンファネルが含まれます。 このように、主要な分析目標に加えて、調査およびテストコンポーネントを備えたオールインワンCROツールに近くなります。

費用：個人、ビジネス、代理店の3つの階層で複数の料金プランを利用できます。 無料のPersonalBasicプランから、中小企業向けの月額89ドルのプラン、大企業向けの989ドルのプランまで、価格の柔軟性はHotjarの最高の資産の1つです。

グーグルアナリティクス

マーケティング分析ソフトウェアのベンチマークであるGoogleAnalyticsは、非常に手頃な価格であり、機能が満載です。 トラフィック追跡、ユーザーアクティビティの監視、目標到達プロセスの視覚化、オーディエンスレポート、流れの視覚化、カスタム分析が含まれています。 GAのアプローチは、使いやすさに重点を置いて、高レベルのダッシュボードタイプのデータとより詳細なデータの両方をレポートに表示することです。

Google Analytics 360は、ハイエンド機能を必要とする大企業向けのツールの有料代替品です。 より多くの統合、高度な目標到達プロセスのレポート、無制限のデータ、およびプロパティごとのより多くのカスタムディメンションと指標を提供します。 ただし、多くの企業にとって、ソフトウェアの基本バージョンのコスト（またはその欠如）は無敵です。

費用：無料！ 一方、360ソフトウェアは、年間150,000ドルから始まります。

ウープラ

Woopraは、データを使用して包括的なユーザープロファイルを作成し、プロファイルをリアルタイムで自動的に更新することで、複数のデバイスやタッチポイントでの顧客の行動をよりよく理解するのに役立つCROプラットフォームです。 カスタマージャーニーレポートは、各タッチポイントでの障害と機会を明らかにするために、ユーザーがコンバージョンに至るまでの経路をマップします。一方、リテンションレポートは、ユーザーのリテンション率と、ユーザーが会社と継続的にやり取りするチャネルを調査します。

このツールは、人口統計と行動に基づいて顧客セグメントを作成し、コアKPIに基づいてカスタムライブダッシュボードも作成します。 さらに、Woopraは多数の主要なサードパーティアプリと統合され、顧客が重要なアクションを実行したときにデバイスにリアルタイムの通知を送信します。

費用：フリーミアム、月に最大30,000アクション。 アクションの量が異なるスモールビジネスプランは月額80ドルから600ドルで利用できますが、プレミアム機能と統合を備えたスケーラブルなエンタープライズプランはカスタム価格です。

A/Bテスト/ランディングページツール

クレイジーエッグ

Crazy Eggの主な機能は、スナップショットと記録を伴うA/Bテストで構成されています。 スナップショットは、サイトページでのユーザーの行動を記録する4つの方法を指します。ヒートマップ、「紙吹雪」分布、スクロールマップ、オーバーレイ（要素ごとの正確なクリック数）であり、記録はユーザーのリアルタイムの行動を追跡します。 これらの点では、ツールはHotjarに似ています。

A / Bテストコンポーネントは、高速でシンプルになるように設計されており、個々の要素を簡単に変更できるページエディタを備えています。 スナップショットと記録は計画によって制限されますが、A/Bテストは無制限の数量で均一に利用できます。

費用： Basic、Standard、Plus、およびProプランの費用は、それぞれ29ドル、49ドル、79ドル、および189ドルで、主に1か月あたりのページビュー、スナップショット、および記録の数が異なります。

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バウンスを解除

Unbounceのプラットフォームは、見出しのテストと最適化、A / Bと多変量のテスト、ターゲットを絞ったポップアップの作成、「スティッキーバー」（バナー広告と同様）を中心に構築されています。 eコマースマーケター。 さらに、Unbounceは、ソフトウェアによる簡単な編集を念頭に置いて設計されたカスタムランディングページに焦点を当てています。

費用： Essentialプランの場合は月額99ドル。 プレミアムプランとエンタープライズプランでそれぞれ199ドルと499ドル以上で、より多くのランディングページ、ポップアップ、「スティッキーバー」を提供します。

ビジュアルウェブサイトオプティマイザー

VWOには、シンプルでありながら機能が満載のプラットフォームが5つのステップのシステムに分割されています。 ファネル分析は、コンバージョン率の内訳を提供します。 デジタルアクティビティの記録を使用して、サイト上の複数のパスと対話する訪問者を観察およびテストしたり、さまざまな複雑さの顧客セグメントを定義したりできます。 最後に、ページ上の調査でも直接フィードバックを提供できます。 さらに重要なことに、これらの機能により、ツールはそのテスト機能で輝きを放ちます。

A / B、多変量、モバイルサイト、ランディングページに焦点を当てた、および分割URLテストはすべて、ソフトウェアの視覚的なデザイン指向のレイアウトを使用して直感的に管理できます。 テストと調査および分析を組み合わせたVWOは、テスト指向ですが、オールインワンと見なされるのに十分なバランスが取れています。 当然のことながら、このセクションのツールの価格は高くなります。

コスト： Growthプランは月額299ドルから始まり、599ドルのProプランとカスタム価格のEnterpriseプランは、大企業向けに大容量の機能を提供します。

PingdomWebサイト速度テスト

これは、サイトの速度を分析するために設計された、比較的簡単でありながら不可欠なCROテストツールです。 読み込み順序、ファイルサイズ、読み込み時間でフィルタリングしたり、リクエストの総数、読み込み時間、ページサイズを確認したり、ウェブページ上のすべての個々のリクエストの「ウォーターフォールチャート」を生成したりできます。 すべてのページのすべての要素は、パフォーマンス履歴を通じて追跡できます。 このツールは100点満点のスコアを提供し、速度を上げるために実行する次のステップの概要を示します。

費用：無料！

市場に出回っているオプションが不足していないため、コンバージョン率を向上させることができるCROツールを選択する際に、価格を妥協する必要はありません。 自分に合ったものが見つかるまで調査を続けてください。  

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このブログは、コンバージョン率最適化ブログシリーズの決定的なガイドの一部です。