2021年のeコマースストアのトップ配送プラットフォーム
公開: 2020-06-25eコマースストアの運営はロケット科学ではなく、簡単なことでもありません。 あなたが世話をする必要がある複数の側面があります。 eコマースの台頭に伴い、利便性とショッピングに特に重点が置かれています。 効果的で信頼性の高い配送戦略を実装することは、オンラインでビジネスを成長させるために必要な最も重要なステップの1つです。 より良い配送体験はあなたの顧客にeコマースストアについて思い出させることができます。 eコマースストアの所有者は、効果的なコストで時間どおりに安全かつ確実に配達できる配送ソリューションを実装する必要があります。 オンラインの顧客の45%が、注文額が送料無料の対象外であるときにカートを放棄したことを知って驚かれることでしょう。一方、顧客の52%は、送料無料の対象となるようにカートに追加のアイテムを追加しています。 アイテムの割引またはオファーが送料を補うことができる場合、顧客の56%は送料を支払う準備ができています。
eコマースの配送方法
1.通常配送
この配送は、どのeコマースストアからでも確認できます。 最小注文額の条件が満たされている場合、顧客は追加料金を支払う必要はありません。それ以外の場合は、通常の配送料が適用される場合があります。 発送期間は5日から1週間です。
2.当日配達または2日発送
アマゾンのようなeコマースストアは、追加料金で当日配達または2日配送を提供しています。 顧客のほぼ3分の2は、1日または2日以内に行われるより速い配達のためにもっと支払う準備ができています。 当日配達を成功させるには、調整された運用、リソース、宅配便サービス、およびテクノロジーが必要です。
3.翌日配送
これはおそらくあなたが気付いていない配送方法です。 顧客が翌日翌日に商品を配達することを保証する多くのeコマースブランドがあります。 ほとんどの場合、このような配送は地元のeコマース小売業者によって行われます。 この配送方法には異なる価格が設定されている場合があります。
4.迅速な配送
迅速な配送は、標準よりも速い配送方法であればどれでもかまいません。 迅速な配送の時間は、運送業者と配送サービスによって異なります。 迅速な配送により、eコマースストアでのカートの放棄率を減らし、顧客の忠誠心を高めることができます。
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eコマースの配送料
配送料には主に3つのタイプがあります。
1.定額配送
定額配送には、特定の重量と距離の範囲のすべての注文に対する固定料金の配送が含まれます。 これは、すべての送料の平均である必要があります。 すべての注文タイプの送料をカバーできるようにします。 一部の注文の送料は完全にはカバーされませんが、一部の送料は過大請求されます。
2.リアルタイムの運送業者料金
この配送方法では、チェックアウト時に送料が表示されます。 配送料は、注文重量、距離、その他の分類に基づいて瞬時に計算されます。 この配送方法を使用すると、注文の配送にかかる正確な送料を顧客に請求できます。
3.送料無料
送料無料を提供している場合は、カートの放棄を減らすことができます。 また、コンバージョンを増やし、顧客の忠誠心を高めます。 ただし、すべての注文で送料無料を提供すると、ビジネスの売上がさらに失われる可能性があります。 今後、収益性を維持するには、次のようないくつかの戦略に従う必要があります。
- 商品価格に送料を含みます
- 最小注文額を超える送料無料を提供します
- アマゾンプライムのように無料配達会員の前払い料金を取る
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あなたのeコマースストアに最適な配送プロバイダー
eコマースストアごとに配送要件が異なるため、お客様に最適と言える単一の配送ソリューションはありません。 この記事では、10の出荷ソフトウェアソリューションの名簿を用意しました。その中から、どれが自分に適しているかを簡単に分析できます。
1.ShippingEasy
ShippingEasyはその名に恥じず、中小企業に信頼できる非常に簡単なWebベースの配送ソリューションを提供します。 月額50件未満のご注文は無料です。 最大500件の注文と無制限の注文の場合は月額29ドルの価格帯ですが、月額149ドルのエンタープライズプランがあります。 包括的なオンボーディングとサポートに加えて、自動化されたラベリングと追跡が付属しています。 あなたがコストを節約することができるUSPS割引があります。 ShippingEasyソリューションは、ほぼすべての主要なeコマースプラットフォームと統合できます。
長所
- 使いやすく信頼できるカスタマーサポート
- 無料プランにはたくさんの機能が付いています
- Amazonセラーアカウントとの統合
- 無料プランで無制限の数の店舗/カート/マーケットプレイスとの統合
短所
- 無料プランでUSPS以外のキャリアアカウントをリンクすることはできません
- 時々発生するマイナーな表示の問題
- わずかな学習曲線
2.シッポ
七宝は、セットアップと使用が非常に簡単なもう1つの配送です。 これには、中小企業がWebベースの配送プラットフォームで活用できるすべての必要な機能が含まれています。 おそらく最高の機能である従量課金制の価格設定モデルが付属しています。 月額200件までのご注文は無料で、ご注文ごとに5セントと送料がかかります。 大量の注文がある場合は、最大5000件の注文に対して月額$ 125のプロフェッショナルプランを購読できます。 また、割引保険料が付属しており、USPSとDHLの割引も提供しています。 Magento、WooCommerce、BigCommerce、Weebly、GoDaddy、Stripe、Etsy、Shopifyと統合されます。
長所
- 使いやすい
- さまざまな価格設定オプション
- 割引の利用可能性
短所
- 限定的なカスタマーサポート
- 紛らわしい請求慣行
- 限られた数の統合
3.セルブライト
Sellbriteは、主に在庫管理プラットフォームです。 小規模および中規模のプラットフォームの両方に最適です。 配送はSellbriteの主な機能ではありませんが、ShipStationおよびAmazonとの統合が付属しています。 チャネル分析、注文、製品、在庫があります。 スタータープランは月額49ドル、スタンダードプランは月額79ドル、プレミアムプランは月額129ドルです。 セットアップが簡単なクラウドベースのWebプラットフォームです。
長所
- 自動同期機能
- 情報分析
- 知識豊富な顧客関係スペシャリストの可用性
- 簡単な注文追跡
- 柔軟性
短所
- Amazon統合はそれほど信頼性がありません
- モバイルフレンドリーのためのEbayのメタタグを自動的に追加しません。
- eBayリストコンプライアンスのためにAmazonからUPC番号をインポートしません。
- 定期的にマルチバリエーションを削除し、固定価格として表示されます。
4.オタクの払い戻し
Refund Geeksは、このリストで言及されている他の人のように、従来の配送ソリューションではありません。 ただし、FedExまたはUPSを介して一括注文を発送する必要があるeコマースの所有者の場合は、これを検討する必要があります。 FedExとUPSはどちらも、タイムリーな配達を保証し、それ以外の場合は返金します。 Refund Geeksには、対象となる払い戻しの請求の自動化が付属しています。 払い戻しオタクにはサブスクリプションは付属していませんが、払い戻し金額の25%のコミッションを請求します。
長所
- 最適な配送料のための出荷分析が付属しています
- 整理されたデータを備えた高度にカスタマイズされたダッシュボード
- UPSおよびFedExアカウントで簡単に設定
- 出荷の自動監査
- 紛失したパッケージまたは無効な追加料金を確認し、特定されたらファイルの請求を確認します。
短所
- 現在、RefundGeeksはUPSとFedExのみをサポートしています
- 返済額を大幅に削減
- オンボーディングプロセスは少し混乱します
5.シップステーション
シップステーションの価格は、他の輸送ソリューションと比較して非常に競争力があります。 この配送ソリューションはWebベースであり、直感的に使用できますが、その機能の一部を学ぶには時間がかかります。 カスタムビュー、自動タグ付け、配送ルール、モバイルアプリケーション、優れたレポートツールなどのすぐに使用できる機能が付属しています。 これは、データのインポートを幅広くサポートするオールインワンの販売管理プラットフォームです。 優先キャリアを手動で追加し、キャリアからの割引を維持することができます。
長所
- 使いやすさと機能の豊富さ
- ラベル印刷ソリューションをお探しの企業に最適
- 優れたフィルタリングオプション
- さまざまなプラットフォームとのシームレスな統合
- FedEx、UPS、USPSとの簡単な接続
短所
- オファーの配置と配信の間に行われた間違いは、特に1日に1000を超える出荷が行われる場合、大混乱を引き起こす可能性があります。 手動注文を編集するオプションはありません。
- インターフェイス内を移動すると、インターフェイスが遅くなります
6.オルドロ
Ordoroは、小規模から大規模の両方の企業にとって信頼できるプラットフォームです。 大量のご注文やトラック貨物をご利用の方に最適です。 月額最大50件のご注文で送料無料になります。 無制限の注文の場合、月額$ 129を支払う必要があります。ドロップシッピングや在庫管理機能などの機能が必要な場合は、月額$ 299から$ 499のプロバージョンを選択できます。 完全にWebベースであるため、インストールする必要はありません。 そのインターフェースはナビゲートしやすいです。
長所
- 複数のプラットフォーム間で在庫を非常にうまく管理します
- 通常のUSPS料金の大幅割引などの優れた機能が付属しています
- 宅配便ソリューションに簡単にリンクされ、ラベルが自動的に作成されます
- 中央の1か所で注文を行うのに最適
- 信じられないほどのカスタマーサポートとカスタマーケアチーム。
短所
- 同期すると、複数のチャネルで速度が遅くなる可能性があります
- 過去の注文のインポートと収容には最適ではありません
7.Shopifyの配送
名前が示すように、Shopifyの配送は、オンラインストアでShopifyのeコマースプラットフォームをすでに使用している人に最適です。 実際、Shopifyサブスクリプションにはすでに含まれています。 出荷専用のソリューションであるため、高度な機能は付属していません。 中小企業に最適で、USPS、UPS、DHLなどの主要な運送業者からの割引を利用できます。
長所
- 他のプラットフォームと統合するための膨大な数のアドオン
- インターフェースとデザインを簡単に学ぶ
短所
- すべてのアドオンが安いわけではありません
- レポート機能へのアクセスが制限されています
8. Veeqo
Veeqoは、従来の配送ソリューションではなく、配送に付属するクラウドベースの在庫管理ソリューションです。 幅広いサービスにより、この名簿の他の配送ソリューションと比較してコストが高くなります。 その費用は、小規模企業の200ドルから大規模企業の1350ドルまでです。 在庫管理ソリューションと包括的な製品をお探しの場合は、Veeqoをお勧めします。
長所
- サードパーティのチャネルでうまく機能します
- 優れたレポート機能を備えたユーザーフレンドリーなインターフェース
- 簡単なオンボーディングプロセス
- テクニカルサポートは迅速に対応します
短所
- 原価計算が高い
- 膨大なカタログには時間がかかります
9.メタパック
Metapack配送ソリューションは、中規模および大規模のオンラインビジネスに最適です。 何百ものキャリアをMetapackソリューションと統合できます。 このような巨大なライブラリがパックに含まれていると、ビジネスを新しい市場に拡大し、Metapackを介して配信効率を最適化できます。 他の配送ソリューションと比較すると少し高価であり、見積もりについては営業チームに連絡する必要があります。
長所
- より良い配達管理
- 多くの情報を必要としないので、注文を検索するのは簡単です
短所
- すべての商人に適しているわけではありません
10. Freightview
最後になりましたが、Freightview配送ソリューションは、LTL貨物を介して配送する中小企業向けに設計されています。 料金の交渉、集荷のスケジュール設定、ラベル付きの請求書の自動印刷、この中央ハブを介した出荷の追跡を行うことができます。 その価格は月額99ドルから月額999ドルまでです。 複数のeコマースプラットフォームや宅配便サービスと統合できます。
長所
- キャリア統合の数が多い
- カスタマーサービスからの超高速応答
- 最適なオプションを選択しながら、料金を確認してすべてのオプションを比較できます。
短所
- 高価格
- BOL編集機能はより柔軟である必要があります
まとめ
あなたのビジネスのための輸送ソリューションを選ぶことはあなたにとって非常に難しいかもしれませんが、それはあなたのビジネスにとって非常に重要な側面です。 結局のところ、あなたはウェブサイトの構築、マーケティング、顧客の獲得、注文の獲得など、あらゆる努力を払ってきたので、配達を見逃してはなりません。 配達がタイムリーまたは適切でないかのように、あなたのすべての努力は無駄になります。 最高のeコマース開発会社であるEmizentechでは、eコマースストアを構築するだけでなく、すべての追加統合について適切なコンサルティングを行っています。