ビジネスの宣伝に最適なソーシャル メディア
公開: 2023-07-22検索における広告と並んで、ソーシャル メディアはデジタル マーケティングの基礎です。 視聴者を獲得しようとしている新しいブランドであっても、現在の顧客とのつながりを強化したい既存の企業であっても、ソーシャル メディアをマーケティング ツールとして使用すると、いくつかの利点が得られます。
しかし、どこに力を注ぐべきかをどうやって知るのでしょうか? あなたが有料メディア マネージャーの場合、1 日の時間数と予算は特定の金額だけです。 あなたのビジネスに最適なソーシャルメディア広告プラットフォームを見つけることは非常に主観的です。 ある会社でうまくいったことが、あなたの会社でもうまくいかない場合があります。 実際、ソーシャル メディアをマーケティング ツールとして使用する際に最も重要なことの 1 つは、すべてのプラットフォームで存在感を示す必要はないことを理解することです。
ブランドの宣伝に最適なソーシャル メディア プラットフォームについて賢明な決定を下すために使用できる情報を検討し、それらの広告の管理をさらに簡単にするツールについて話しましょう。
視聴者の大多数はどこにいますか?
ソーシャル メディア広告の取り組みに重点を置くときに最初に行うべきことの 1 つは、視聴者の大部分を見つけることです。 既存の顧客ベースや対象ユーザーが Twitter のようなプラットフォームをあまり使用しない場合、そこに時間を投資する十分な理由はないかもしれません。
あなたのブランドはどのソーシャル メディア アカウントに掲載されていますか?
視聴者が好むプラットフォームを明らかにすることは重要ですが、どのようなソーシャル メディア プラットフォームのアカウントを持っているかに注意してください。 新しいプラットフォームが登場すると、特に Twitter の最近の変更を受けて、そのプラットフォーム用に新しいアカウントを作成したくなるかもしれません。 しかし、すべてのプラットフォームが成功するわけではなく、企業にとって意味があるわけでもありません。 アカウントを作成してそれらを要求し、そのアクティビティを監視することを検討してください。 あなたのブランドがすでに繁栄しているスペースを除外しないでください。
あなたの目標は何ですか?
ソーシャル メディア キャンペーンにさらにお金を投資する前に、目標を検討してください。 有料広告は全体的なマーケティング戦略にどのように適合しますか? プラットフォーム上でフォロワーを増やしたり、特定のグループのコンバージョンを促進しようとしていますか?
有料ソーシャルメディア広告には時間、お金、創造的なエネルギーの投資が必要なため、どのような目標を追求するかを事前に知っておくことが不可欠です。
事業目標
ソーシャルメディアで積極的に活動することは、楽しそうだからという理由だけで企業が行う決定ではありません。 これらのプラットフォームに参加し、積極的に使用するためのビジネス目標に焦点を当ててください。 ソーシャル メディアを使用するビジネス目標には次のものが含まれます。
コンバージョンの促進
ブランド認知度の拡大
鉛の収集
以前の顧客または不完全な顧客に対するリマーケティング
顧客サービス
ほぼすべてのソーシャル メディア プラットフォームは、短期および長期の目標を達成するのに役立つ広告目標を提供しています。
長期的な目標
長期目標とは、達成までに時間がかかる可能性のある目標です。 ソーシャル メディア広告を使用している場合、これには顧客との永続的な関係の構築や維持率の向上などが含まれます。 ブランドの認知度を高めることも長期的な目標になる可能性があります。 長期的な目標に適したプラットフォームの例には、Instagram、Facebook、Pinterest などがあります。 これらのプラットフォームはコミュニティ主導型であるため、オーガニックおよび有料のソーシャル メディア キャンペーンが成功するチャンスがあります。
短期的な目標
逆に、短期的な目標を持つ企業は、Twitter や TikTok などの動きの速いプラットフォームを優先する、より時間に敏感なアプローチを使用したいと考えるかもしれません。 短期的な目標の例には、Web サイトへのトラフィックの増加、エンゲージメントの向上、期間限定オファーの宣伝、広告クリエイティブのテストまたは最適化などが含まれます。
どのようなリソースが利用可能ですか?
ソーシャル メディア プラットフォームの優先順位付けは、結局は予算編成にかかっています。 一人の人間がすべてに対して責任を負うことはできない(すべきではない)ことを理解することが重要です。 ソーシャル メディア プラットフォーム用の資産を構築するためのツール、チーム、時間、予算がない場合は、追求する価値がないかもしれません。
クリエイティブ
広告やマーケティング活動に使用するプラットフォームに応じて、ビデオ、画像、グラフィック、広告コピーなどの作成を担当する場合があります。 魅力的な動画を作成するためのクリエイティブ リソースが不足している企業は、TikTok や YouTube などのプラットフォームにエネルギーを集中したくないかもしれません。 これらを社内で処理する代わりに、これらのアセットの作成を外部委託したい場合があります。 しかし、それは別の問題につながります...
金融
企業は多くの場合、すべてのプラットフォームでソーシャル メディア広告を平等に追求するための資金力が不足しています。 それは、広告費をどこに集中させるかを選択することを意味します。 オーガニック ソーシャル メディア メッセージングのクリエイティブを外注したとしても、依然として料金を支払っていることになります。 この場合、どこにお金を使うかを優先する必要があります。 適切な投資収益率を提供するキャンペーンに焦点を当て、さまざまなヘッドライン、広告コピー、クリエイティブを A/B テストして、どれがより高い広告費用収益率 (ROAS) を提供するかを確認することを恐れないでください。
時間
一人ですべてに集中することはできません。そこで、委任とアウトソーシングが役立ちます。時間はマーケターにとって最も貴重なリソースであり、やりたいことすべてを行うのに十分な時間はありません。 時間をかけてレポートを注意深く確認し、KPI を比較することで、意思決定を行うことができます。あるプラットフォームでは結果や成長が見られず、他のプラットフォームでは爆発的な成長が見られる場合は、後者に注目する時期が来たのかもしれません。
主要な関係者にとって成功とはどのようなものですか?
会社の主要な利害関係者は通常、成功の意味について意見を持っており、それを考慮することが不可欠です。 彼らは特定の分野での成長を見たいと考えているかもしれませんし、広告活動の ROI を優先したいと考えているかもしれません。 プラスの影響を与えるとわかっているプラットフォームにエネルギーを集中し、特定のソーシャル メディア チャネルがあなたのブランドに適さない理由について話す準備をしてください。
あなたのブランドはどれくらい存在していますか?
どのソーシャル メディア チャネルを使用するのが理にかなっているかは、会社の設立年数によっても左右されます。 確立されたブランドは、自社製品にすでに精通している大規模なユーザーベースが存在する分野に進出したいと考えるかもしれません。 Facebook や Instagram での広告は、知名度が組み込まれているため、この立場の企業に適しています。 活動的な起業家からの資金提供を求めている B2B ブランドにとって、LinkedIn や Twitter で活動することは適している可能性があります。
初心者に最適なソーシャルメディアプラットフォーム
いくつかのソーシャル メディア プラットフォームは初心者向けで、使いやすいインターフェイスと簡単な広告作成ツールを備えています。 初心者に優しい広告プラットフォームを考えるときは、広告の作成がいかに簡単であるかだけでなく、広告を見る視聴者を見つけることも考慮してください。 たとえば、Facebook は 20 億人を超えるユーザーを誇り、最も人気のある広告プラットフォームの 1 つです。 Facebook の親会社 Meta は Instagram ソーシャル メディア プラットフォームも所有しているため、両方で掲載される広告を作成するのは比較的簡単です。
ユーザーの年齢に基づくベストソーシャルメディアプラットフォーム
ソーシャル メディアに関する定義的な言説の 1 つは、アクティブ ユーザーを年齢に基づいて分類することです。 ターゲット層が世代間格差内にある場合は、ソーシャル メディアの取り組みをそれらのプラットフォームにターゲットを絞ることを検討する必要があるでしょう。
Z世代に最適なソーシャルメディアプラットフォーム
TikTok は Z 世代のソーシャル メディア ユーザーの間で最も注目を集めていると思っているかもしれませんが、驚かれるでしょう。 実際、YouTube は競合他社の中でも Z 世代が最もよく利用するプラットフォームとして際立っています。 もちろん、InstagramやTikTokもそれほど遅れているわけではありません。 Facebook と Twitter は、ユーザー数の顕著な減少により、これら 3 社に後れを取っている。
Z 世代ユーザーに向けてマーケティングを行っている場合、エネルギー、時間、お金を費やして、彼らに語りかける魅力的なビデオ コンテンツを作成するのは理にかなっています。
ミレニアル世代に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
2022 年の時点で、ミレニアル世代は Instagram が最もよく使うアプリだと述べています。 ミレニアル世代は特に Instagram ストーリーを好み、ミレニアル世代の約 60% がインスタグラム ストーリーを使用しています。
X世代に最適なソーシャルメディアプラットフォーム
X 世代は最も小さい世代かもしれませんが、依然としてアクティブなソーシャル メディア ユーザーです。 彼らのお気に入りのプラットフォームは Facebook と YouTube です。 X 世代は、見落とされがちな視聴者であるため、自分たちに語りかけないマーケティングに慣れています。 Facebook で説得力のあるメッセージを活用できれば、自分が注目されていると感じてもらい、ビジネスを獲得することができます。
団塊の世代に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
団塊の世代も Facebook が大好きです。 団塊世代の 96% は少なくとも週に 1 回 Facebook を使用しています。 つまり、55 歳以上の人々にマーケティングを計画している場合、強力な Facebook 広告予算が大いに役立つ可能性があります。 また、ターゲットを絞った人口統計ツールを使用すると、この世代に合わせて広告を作成して調整できます。
Facebook を使用して団塊世代 (およびその他の視聴者) にリーチする方法について詳しく知りたいですか? 最初のキャンペーンを成功させるためのガイド「Facebook 広告 101」をご覧ください。
低予算に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
どのソーシャル メディア プラットフォームにも、中小企業に何かを提供できるものがあります。 広告の目標や視聴者の人口統計に応じて、特定のプラットフォームの方が費用対効果が高くなります。 Facebook の規模は最大の視聴者を提供することが多く、広告費用対効果 (ROAS) のターゲティングなど、簡単なターゲット戦略と予算最適化機能を使用して収益を最大化できます。
製品の焦点がビジュアルに依存している場合は、優れたターゲティングおよび最適化ツールも提供する Instagram に広告を掲載することを検討してください。
ビデオに最適なソーシャル メディア プラットフォーム
YouTube、Instagram、TikTok はすべて、動画広告の世界では有力な存在です。 YouTube は最大のビデオ共有プラットフォームですが、TikTok は短編コンテンツを作成して共有するための優れたアプリ内ツールを提供しています。 視聴者の関心が高いということは、人々がそれに参加するにつれてコンテンツが急速に広まる可能性があることも意味します。
画像ベースの広告に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
ここでは Instagram が最高の地位を占めていますが、Facebook も良い選択肢です。 Instagram が提供する広告フォーマットの数は、商品を表示したり、ビデオを作成したり、インフルエンサーと提携したりしたい企業に最適です。
製品を共有するためのツールとして Instagram に興味がありますか? Instagram 広告フォーマットのガイドで、どの画像ベースの広告が最も成功しているかを学びましょう。
小売業向けのベストソーシャルメディアプラットフォーム
Facebook、Instagram、Pinterest はすべて、自社製品を紹介するための広告キャンペーンを作成したい小売企業にとって優れた選択肢ですが、Facebook の視聴者は、Facebook をビジネス プロモーションの優れたツールにしています。 詳細な広告ターゲティングと多様な広告フォーマットに加えて、Facebook は製品に関するコミュニティを構築する機会も提供します。
サービスベースのビジネスに最適なソーシャル メディア プラットフォーム
LinkedIn についてはあまり話してきませんでしたが、サービスベースのブランドの場合、LinkedIn は専門知識を発揮し、潜在的な顧客との関係を構築するのに最適な場所です。 LinkedIn 広告は、見込み顧客の発掘とプロフェッショナル ネットワークの構築に優れています。 あなたの会社が LinkedIn に参加していない場合は、ソート リーダーシップと昇進の機会を逃すことになります。
クリエイティブに最適なソーシャル メディア プラットフォーム
創造性を発揮し、自分の作品を中心にコミュニティを構築するという点では、いくつかのソーシャル メディア プラットフォームが際立っています。 Instagram の高度な視覚的性質により、写真家、デザイナー、アーティストは自分の作品を紹介できます。 ビデオクリエイターも、ストーリーやリールなどの新機能の恩恵を受けることができます。
Pinterest は、デザインに重点を置いたクリエイティブが活躍するためのもう 1 つのスペースです。 ユーザーはインスピレーションを得るためにボードを厳選できるため、アーティストやデザイナーにとって自分の作品を展示する (同時に少しのインスピレーションを見つける) のに最適な場所です。
動画クリエイターにとって、TikTok と YouTube は優れています。 過去数年間で TikTok のエンゲージメントが爆発的に増加したことにより、コンテンツに飢えた視聴者をブランドや中小企業のビデオ コンテンツに確保することができます。
コミュニティに最適なソーシャル メディア プラットフォーム
コミュニティを構築したいブランドであれば、選択肢があります。 Facebook は、その完全なツールスイートのおかげで、コミュニティを構築するのに最適な場所です。 愛好家向けのグループを作成したり、投稿のコメントで顧客と直接つながったりできます。
Twitter の最近のポリシーとユーザー変更により、一部のブランドは不満を感じていますが、議論の矢継ぎ早な性質が好きなら、Twitter が代替オプションになる可能性があります。
B2C に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
広告やオーガニック コンテンツの多くの視聴者を見つけたいと考えている B2C 企業の場合、Facebook と Instagram は最高の特典をいくつか提供しています。 Facebook の巨大なユーザー ベースと多様な人口統計により、ビジネス ページを作成し、広告をターゲットにして、ファンと交流することができます。
Instagram はビジュアルに重点を置いているため、製品の全ラインナップを紹介したり、インフルエンサーと提携して販売を支援したりできるため、マーケティング ポートフォリオに追加することも検討してください。
D2C に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
Instagram が消費者直販 (D2C) ブランドの定番となっているのには理由があります。 その強力な広告ツールとビジュアル マーケティングへの重点により、これらの企業はショッピング可能な投稿を作成し、自社の製品にタグを付けながら、自分たちができることを正確に誇示することができます。
Facebook の包括的なツールセットは、D2C ブランドにとっても最適なツールとなっています。 コメントやメッセージを通じて顧客と関わり、ターゲットを絞った広告キャンペーンを実行して、販売したいユーザーにリーチします。
B2B に最適なソーシャル メディア プラットフォーム
LinkedIn が B2B 組織の専門家に選ばれているのには十分な理由があります。 ここは思想的リーダーを見つけ、議論を促進するのに最適な場所です。 LinkedIn の見込み顧客発掘広告ツールのセットは、潜在的な顧客とのネットワーキングに最適です。
その他の考慮事項
あなたのブランドにとって最適なソーシャル メディア プラットフォームとは、ビジネスの構築に役立ち、楽しんで使用できるものです。 それは最新のものでも、使いたくないものでもありません。 顧客が製品を投稿し、関与する場所です。
自分のブランドにとってどのソーシャル メディア プラットフォームが適切であるかわからない場合、またはソーシャル メディアを使用する必要があるかどうかがわからない場合は、意思決定を支援する信頼できるプラットフォームを探すことを検討してください。 AdRoll は、Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok などのプラットフォームでのソーシャル メディア広告キャンペーンの管理に役立つツールの完全なスイートを提供します。 私たちは、予算、キーワード、対象ユーザーのターゲティングを最適化し、広告投資から最大限の利益を得られるようにお手伝いします。
よくある質問
ビジネスを宣伝するためにソーシャル メディアをどのように使用できますか?
あなたのブランドは、さまざまな方法でソーシャル メディアから恩恵を受けることができます。 営業チームの潜在顧客を獲得するためにこれを使用する人もいます。 他の企業は、有料広告を通じて製品の発売やプロモーションを促進するためにこれを使用する可能性があります。 それでも、他の企業は、顧客やファン間のつながりやコミュニティを促進するために、それに大きく依存する可能性があります。
ソーシャル メディアは強力なツールであり、細心の注意を払う必要があることは間違いありません。
ソーシャルメディア上で広告をターゲットにするにはどうすればよいですか?
それぞれのソーシャル メディア プラットフォームには、独自の視聴者ターゲティング ツールがあります。 ほとんどの場合、次の方法で視聴者をセグメント化できます。
人口動態
興味のあること
位置
類似視聴者
既存の顧客リスト
デバイス
ソーシャルメディアで広告を掲載するメリットは何ですか?
ソーシャル メディア広告には、顧客にリーチする従来の方法に比べていくつかの利点があります。 ソーシャル メディア広告は、リーチが広いことに加えて、特定の視聴者をターゲットにする費用対効果の高い方法です。 最後に、ソーシャル メディアを使用して広告を宣伝すると、明確な KPI を使用して結果を正確に追跡および測定できるようになります。
ソーシャル メディア広告の成功をどのように測定すればよいですか?
ソーシャル メディアには、成功を測定するためのさまざまな方法が用意されており、追跡する指標は、あなたとあなたのブランドにとって何が重要かによって大きく異なります。 たとえば、リーチ、コンバージョン、クリック単価 (CPC)、ROAS などを追跡できます。
ソーシャル メディアでは、視聴者の人口統計を確認および比較して、適切なユーザーにリーチしているかどうかを判断することもできます。 どの KPI が重要であるかを知ることは、ソーシャル メディア キャンペーンの効果を測定する上で不可欠なステップです。