購入ボタンを「超えて」顧客を獲得するための3つの簡単なコピーライティングテクニック
公開: 2020-11-25あなたがセールスコピーを書くとき、1つの考えによって消費されるのは簡単です:セールをすること。
しかし、この焦点は実際にはあなたのコピーライティングの失敗かもしれません。
あなたが販売をしたい間、あなたの顧客は変革を望んでいます。
書くときに変革のビジョンを共有しないと、メッセージは、最も必要なときに、つまり購入ボタンでフラットになる可能性があります。
ここでは、自信を持って販売を通じて、そしてそれを超えて、顧客を導く方法を説明します。
販売に集中することが、道路でレンガを打つようなものである理由
非常に早い運転のレッスンで、私のインストラクターが何気なく「道路のそのレンガに気をつけてください」と言ったとき、私はスピードを上げていました。
どうやってそこにたどり着いたのかはわかりませんが、私の車線のすぐそばに、私のタイヤに沿ってありました。
その周りを操作する余地は十分にありましたが、問題は1つだけでした。
私はそれから目を離すことができませんでした。
私が考えることができたのはそれだけでした。 あなたが運転するならば、あなたはあなたが焦点を合わせるものは何でもあなたが向ける傾向があるものであることを知っています。
「エイミー、そのレンガを気に!」
数秒後、うんざりするような「サンク」があり、私のインストラクターは灰色になりました(それは彼自身の車でした)。
幸い、深刻な被害はありませんでした。 (私は思いません—私は車について何も知りませんが、それは大丈夫だったと確信しています。)
それから私のインストラクターは、私がどうやってこの信じられないほどの偉業を成し遂げたのか知りたがっていました。
理由?
私たちは、私たちがどこに向かっているのかについて、2つの非常に異なるビジョンを持っていました。 彼はレンガを通り過ぎた明確な道を視覚化しました、そして私が見ることができたのは道路のその差し迫った岩だけでした。
あなたの顧客は「販売」について考えていません
コピーライティングには、「カウンターの両側にいる」という原則があります。
それは、あなたがカウンターのあなたの側から販売をしたい間、あなたは彼が立っているところからあなたの顧客の視点も理解しなければならないことを意味します。
これを効果的に行うには、販売に向けて顧客が何を考えているかを知る必要があります。
たとえば、父が新しい携帯電話を購入するために店に行く必要がある場合、店員に直面する可能性があります。店員は、製品に興奮して、すぐにデバイスのベルやホイッスル、データプランについて話し合います。 。
それはすべて電話の専門家にとってはわくわくするかもしれませんが、それは確かに私の父の心にあることではありません。 私の父は考えています:
「そうです、安くて早くてシンプルなものを手に入れてから、パイント、スヌーカーのフレーム、ドミノのゲームを楽しめる静かなパブを見つける必要があります。」
それはあなたのセールスコピーと同じです。 顧客にとって何が重要かわからない場合は、接続するコピーを作成するのに苦労します。
1.顧客の心を読みます(そしてそれをページに載せます)
私のドライビングインストラクターは、災害を回避するために彼が言わなければならなかったのは「レンガを気にする」だけだと確信していました。
完全な初心者として、その解決策が私の問題にどのように適用されるかを知らなかったことを除いて、単純な解決策。
私は私の心を読むために私のインストラクターを必要としていました、それは彼がこれが大したことではないと思っている間、私が考えていたことを示したでしょう:
「いや、どうしよう?! 私は何をしますか? 私はレンガを打つつもりです。 それを避ける方法がわかりません!」
彼がそれを知っていたら、「ホイールを少し右に回して、まっすぐに」など、もっと段階的な指示が必要だと気付いたかもしれません。
セールスコピーを書くときも同じ原則が当てはまります。 あなたはあなたの顧客が彼女の問題についてどのように考えているかを知る必要があります。
あなたが書くときに販売に集中しすぎると、あなたはあなたの製品とそれが提供する解決策についての詳細に直接飛び込みたくなるかもしれません。
これは、医師が患者の症状に少なくともある程度注意を払う前に処方箋を配るようなものです。
次のコピーを検討してください。
「この30日間のブログコースを受講して、来月までにブログが改善されることを確認してください。」
コピーは、顧客が考えているかもしれないことの詳細を考慮するために時間をかけずに販売に競争します。
では、完璧な顧客は何を考えているのでしょうか。
「私はブログが大好きですが、もっと多くの人にリーチできたらいいのにと思います。 私は自分のコンテンツの作成に多くの時間を費やしていますが、十分な速さで視聴者を増やすことができないようです。 先週書いた投稿を本当に誇りに思いましたが、共有したのは2人だけで、誰もコメントを残しませんでした。 他の人が彼らのブログで本当にうまくやっているのを見たので、私は何かを逃しているに違いありません。 どこに力を注ぐべきかわからない」と語った。
その見込み客の主な問題は次のとおりです。
- 十分な人に届かない
- コンテンツに多くの時間を費やしているが、十分な読者を引き付けていない
- 彼女が愛する投稿に対する欲求不満は、ほんの少しの共有とコメントしか得られません
- 他のブロガーにうらやましい(そして「秘密」とは何か疑問に思う)
これらの詳細を含むコピーは、彼女がすでに心に抱いている会話のように聞こえるので、読者とのより強いつながりを構築するでしょう。
この手法は、顧客を販売に導くときに顧客を参加させるのに役立ちますが、自信と熱意を持って購入できるように、どのように顧客を軌道に乗せるのでしょうか。

2.販売後のポイントに焦点を当てる
コピーライティングでは、見込み客を購入ボタンに誘導しようとしているのではありません。 購入ボタンを超えてそれらを取得しようとしています。
あなたが書くときにあなたが考えることができるすべての販売であるならば、それを求めることは不吉で予感を感じるかもしれず、行動を促すフレーズが弱くなります。
本当に欲しかったその日を尋ねる勇気を奮い立たせたのはどんな感じだったか覚えていますか? あなたが待っていて、最高のものを望んでいる間、おそらくいくつかの吃音、汗をかいた手のひら、そして急いで言葉のつぶやきがありました。
販売ページでは、販売を行うというプレッシャーが非常に不快に感じられ、ライターが楽になることがあります。
その結果、コピーは恥ずかしがり屋で勢いに欠けているように感じます。 それは、プラットフォームの手前でスピード違反の電車を止めて、乗客が降りて残りの道を歩くことを知っていることを望んでいるようなものです。
自信を持って勇気を持って購入ボタンに顧客を連れて行きましょう。 これが彼らにとって素晴らしいアイデアである理由を彼らに思い出させてください。 どんな痛みが消えますか? 彼らはどのような結果を経験しますか?
次に、アクティブな言語を使用して、購入プロセスを通じてその勢いを継続します。
- 「スタートはあなたが大好きで、デジタルビジネスを作成します...」
- 「人前で話すことへの恐怖を取り除くための第一歩を踏み出しましょう…」
- 「今日からわずか60日で売り上げを伸ばしましょう…」
- 「マーケターが何年もの間絶賛してきたコピーライティングコースを受講してください…」
今、私たちはお客様の側にいます。 私たちは彼女に、販売ではなく変革を視覚化することを奨励しています。
最後のヒントの時間です…
3.販売自体の謎を取り除きます
製品やサービスにお金を使うことになると、顧客は本当に驚きを嫌います。
コピーを書くときにセールを「最終目標」と見なすと、無意識のうちに購入ボタンが閉じたドアのように見えるように書くことができます。
読者がそのドアを開けた後に何が起こるかについて明確でない場合、ためらいや潜在的な反対意見が忍び寄る可能性があります。
彼女の人生がどのようになるかについて素晴らしい絵を描いていたとしても、彼女がドアを開けるのに必要な土壇場の自信を築く小さな黄金の細部をスキップするのは簡単です。
これらの詳細は、それらの美しいセールスポイントほどセクシーではないため、見落とされることがよくあります。
とにかくあなたにはそれほどセクシーではありません。なぜなら、誰かが製品を購入したり、あなたと一緒に仕事をするためにサインアップしたときに何が起こるかを正確に知っているからです。 それらのプロセスはおそらくあなたにとって非常に馴染み深いので、あなたはそれらについて言及することすら考えていません。
しかし、これらの詳細は顧客にとって魅力的であるため、購入プロセスをできるだけ明確にし、謎や驚きができるだけないようにします。 例えば:
- 彼女が「購入」をクリックした後、正確にはどうなりますか? 彼女は支払いページに連れて行かれますか? 安全ですか? 彼女は自分の詳細を入力して最初に登録する必要がありますか?
- ご入金後、その後、何が起こりますか? 彼女は確認メールを受け取りますか? 彼女はダウンロードページに移動しますか? 彼女は製品や材料にすぐにアクセスできますか?
- あなたがサービスを提供し、誰かがあなたを雇っている場合、彼女はいつあなたから最初に連絡を取りますか? 彼女にウェルカムパックまたは署名する契約書を送りますか?
自信を持って購入プロセスを顧客に案内します
これらの簡単なヒントを使用すると、顧客が抱えている問題のビジョン、顧客が望んでいる変革、購入ボタンの背後にあるものへの好奇心を共有できます。
それはあなたが自信を持って購入プロセスを通して彼女を導くコピーを書く方法です。
ああ、もしあなたがリフトを必要とするなら、私は運転したいと思います…私は—ああ—日の間レンガの上を運転していません。
あらゆる段階で顧客をどのように支援しますか?
編集者のメモ:この記事が役に立った場合は、Sean D'Souzaによる見込み客が「はい」(はい!)と言うように製品の価格を設定する方法もお読みください。
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