ブラックフライデー2021年のトレンド：小売業者が期待できること

公開: 2021-09-01

注目が夏から新学期に移るにつれて、価格の下落への小売りの旅が始まります。 レイバーデーの売り上げ、恐ろしいハロウィーンの節約、そしてブラックフライデーとサイバーマンデーの豪華さ。 迫り来る問題は、消費者がいつものように過ごすのか、それともCOVID-19を通じて経験した変化の結果として、過去の小売業の伝統や戦術が衰退するのかということです。

人々はアラームを設定して最初のライトの前に出かけますか、それとも家の近くにいてプロモーションウィンドウでコードを次々と試しますか？ 小売業者が注目すべき2021年のブラックフライデーのトレンドは何ですか？

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昨年、COVIDは、ホリデーショッピングシーズンを通じて続いたトレンドである、eコマースの成長を屋根から押し上げました。 専門家は、景気回復と店舗の再開にもかかわらず、eコマースは今年も上昇軌道を続けると予想しています。 小売業者は、検疫、封鎖、社会的距離の1年以上の間に成長したオンラインショッピングのトレンドが続くことを期待する必要があります。

  1. 今すぐ購入するための需要、後で支払うオプション
  2. 送料無料
  3. ローカルで購入
  4. 長期ホリデーショッピングシーズン

小売店の手つかずの力を取り戻す：ホリデープロモーションが生み出すデススターを避けましょう

ホリデープロモーションは小売りのデススターを形成する可能性があります。大幅な割引に魅了された買い物客は、継続することを期待し、そうでない場合はブランドを消滅させます。 ホリデープロモーションは必要悪ですが、買い物客が大幅な割引を期待し、それを受け取らなかった場合にブランドを消滅させると、小売デススターを形成します。

ブラックフライデー2021：消費者は今年何をしますか？

ブラックフライデーという用語は、元帳の簿記の時代に由来し、インクが赤（損失）から黒（利益）に変わったのはこの時期でした。 小売業者は、戦略的にタイミングを合わせた販売を通じて数を達成できることを学びました。

ブラックフライデーは、人々が買いだめするか、多額の支出をする時期でした。 Nintendo Switchは、過去2年間にブラックフライデーで最も検索されたアイテムのリストのトップ近くにありました。 他の候補はAppleWatchとAirPodsでした。 テレビも非常に人気のあるアイテムです。

買い物客が大画面テレビのような伝統的な「ドアバスター」ブラックフライデーの売り上げを求めて店に向かうかどうかはまだ分からない。

「COVIDの亜種についてのニュースが出る前は、人々は店に戻って通常の状態に戻ることを切望していたようでした。 それで、ブラックフライデーでバリアントがどのように機能するかを見ていきます…消費者は再び使う準備ができているようです。 人々は仕事に戻りつつあり、雇用市場は再び活況を呈しています。 そのため、見栄えがします。 しかし、多くの人が深夜に外出するのではなく、オンラインショッピングに依存していることを期待しています」とFinder.comの小売アナリストであるGabriellePastorekは述べています。

休日の買い物客は支払いオプションを望んでいます

ブラックフライデー2021の買い物客は、ウェブで取引を探しているため、小売業者の支払いと配送のオプションも詳しく調べています。

今すぐ購入し、後で支払うサービスは成長を続けている大きなトレンドです、とPastorekは言います。 「それは本質的に現代の取り置きです、しかしあなたがそれを支払う前にあなたはあなたのアイテムを手に入れます」と彼女は言いました。

これらのサービスは、多くの消費者が厳しい予算に対処したCOVIDの間にますます人気が高まっています。 今すぐ購入し、後で支払うサービスのプロバイダーには、最近Amazonと契約を結んだKlarnaとAffirmが含まれます。

小売業者は、今すぐ購入し、後で支払うオプションがなければ競争することはできません、とPastorekは言います。

小売業者にとってもう1つの必需品：送料無料オプション。 買い物客は、Amazon Primeを経由する場合でも、購入のしきい値を超える送料を無料で提供する小売店を経由する場合でも、購入した商品を無料で発送することに慣れています。

小売業者と消費者は、このホリデーショッピングシーズンに留意する必要があります。米国郵政公社は、10月3日から12月26日までの間に出荷されるパッケージに追加料金を追加する予定です。個人であろうと会社であろうと、誰にでも出荷します。

USPSは、2020年のホリデーショッピングシーズン中に商用貨物に追加料金を適用しました。 UPSとFedExも追加料金を追加しました。

現代のクリスマスの霊：UPSは小売業者の休日の配送を制限します

UPSは、eコマースの休日ブームに対応して主要小売業者の配送を制限しています サイバーマンデーには、小売業者にとってもう1つの打撃がありました。すべての電子商取引の買い物記録が破壊されたため、UPSは、圧倒的な需要に対応するために、大手ブランドの出荷を制限しました。

ローカルに保つ

ますます多くの消費者が、購入品の調達先を選択するようになっています。 彼らは、常にメガストアやアマゾンのようなオンラインの巨人に食事を提供するのではなく、地元の中小企業を支援したいと考えています。

地元企業を支援するとともに、ますます多くの消費者が持続可能性を求めています。 彼らは遠方から出荷された製品ではなく、再利用可能な製品または持続可能な材料で作られた製品を好みます。 健康食品や美容製品は、多くの消費者にとって優先事項になっています。

米国製の製品とそうでない製品のオプションを考えると、一部の買い物客は米国産の商品を選ぶだろう、とPastorekは言います。 それらの製品はより多くの費用がかかる可能性があるので、彼女は持続可能性に分岐する小売業者に、おそらく衣料品から始めて、追加料金が消費者が受け入れるものになる可能性がある場合に始めるようにアドバイスします。

国内製品を提供することが小売業者にとって手の届かないものである場合、バイヤーを引き付けるための別のオプションは、持続可能な企業文化を促進することです、と彼女は言います。

2021年、ブラックフライデーはサイバーマンデーに変身します

非常に多くのホリデーシーズンの買い物客がオンラインにアクセスしているため、ブラックフライデーとサイバーマンデーの従来の売り上げはあいまいになっています。 感謝祭の後の通常の日のかなり前に小売業者がブラックフライデーの取引を提供し始めたので、この傾向はしばらくの間成長しています。 サイバーマンデーの取引も早く現れています。

「私たちは間違いなくブラックフライデーがますます長く伸びているのを見ています」とPastorekは言います。 「ブラックフライデーの数週間前と、サイバーマンデーの数週間後のすべてが1つの大きなセールにマッシュアップされているようなものです。」

何があっても、消費者は常に小売業に従事する方法を見つけようとしています-それが少しの小売り療法、パントリーストッキング、または彼らがホリデーシーズンと同一視する伝統であるかどうか。

ブラックフライデーは、小売業者が今年の残りの期間に期待できるもののバロメーターとしてよく使用されます。 マーケティングや在庫管理から、顧客に対応する適切な販売員を配置することまで、それを正しく行うことが重要です。 店舗やブランドは、消費者の嗜好の変化する潮流に適応する準備をする必要があります。

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