ブラックフライデー:コンバージョンを促進するための8つのメール配信のベストプラクティス
公開: 2020-11-03ブラックフライデーは、Eメールマーケティングで過去最高を記録しました。 配信可能性に基づいて行動することにより、コンバージョンを促進し、メーリングリストの連絡先を増やすための8つのベストプラクティスを確認してください。
ブラックフライデーは、オンライン小売業者にとって一年で最も儲かる日かもしれません。 2019年のブラックフライデーには、 9,320万人がオンラインで買い物をし、合計74億ドルを生み出しました(出典:Spendmenot)。
しかし、あなたはさらに興味深いものを知っていますか? ブラックフライデーに送信された電子メールは、開始数とリンククリック数が最も多いです(出典:キャンペーンモニター)。
さらに、MailUpデータは、ブラックフライデーのニュースレターが今年最も期待されているプロモーションメールであることを示しています。 イタリアは最大50%多い顧客を追跡し、トランザクションで+ 25%につながる可能性があります。
ブラックフライデーの配信可能性を改善し、競合他社をしのぐ
現在イタリアの消費者に人気のあるブラックフライデーとサイバーマンデーは、割引商品を購入したり、クリスマスプレゼントを手に入れたりするために、待望の週末になりました。
これは、どの小売業者にとってもトップのショッピングコンテキストです。 しかし、ますます混雑する市場でパイの一部を手に入れ、誰かの受信トレイにある他の何十ものプロモーションメールの中で目立つようにするにはどうすればよいでしょうか。
ブラックフライデーのEメールマーケティング戦略は、配信可能性の向上から始める必要があります。 まだ行っていない場合は、今すぐ実践するためのヒントをいくつか紹介します。
優れた配信可能性は時間の経過とともに構築されることを忘れないでください。 ISPがあなたの履歴を分析し、あなたの電子メールを配信するかどうかを決定するので、良い郵送はそれをカットしません。
ブラックフライデーとサイバーマンデーで成功するための8つのメール配信のベストプラクティス
1.送信者の評判が良い
あなたの取引があなたのEメールマーケティングの連絡先に届くようにしたいなら、最初に送信者の評判を築いてください。 これは、メッセージが受信者に関連している可能性があることを電子メールプロバイダーに通知します。 送信者のレピュテーションは重要な信頼性の指標であり、連絡先のメールボックスに関しては問題になる可能性があります。
送信者としての評判を構築して保護する方法は次のとおりです。ISPポリシーを順守し、DKIMやBIMなどのメール認証プロトコルを実装し、専門のメールインフラストラクチャを使用して、SMTPのバウンスとエラーに対処してください。
2.真に興味があり活発なメーリングリストを持っている
多くの場合、より多くの連絡先がより多くのコンバージョンに等しいという誤った認識のために、Eメールマーケティング戦略は失敗します。 ただし、実際には、メーリングを変換する場合は、最初に連絡先の品質に基づいて構築されたデータベースを積極的に確立する必要があります。
品質とは、連絡先が本当にビジネスターゲットに属していることを意味します。 また、人々があなたのメーリングリストに登録するようになった理由と一致するコンテンツも必要です。 これらの2つのガイドラインに従うことで、メールを開いてリンクをクリックするアクティブな連絡先を頼りにすることができます。 これにより、 ISPに非常に肯定的なフィードバックが送信され、配信性が向上します。
3.件名からすぐに注目を集める
多かれ少なかれ同時に到着する数十の電子メールの中で目立つように、すべてを適切な件名に賭けてください。 最近、消費者は何よりも割引、取引、クーポンを求めています。 それがブラックフライデーの取引である場合は、メールの件名にすぐに伝えてください。
取引期間を追加します(ブラックフライデーの割引は通常、金曜日からサイバーマンデーと呼ばれるものまで、丸1週間または週末だけ続きます)。 あなたのメーリングリストの購読者は衝動を感じ、これが購入の引き金となるでしょう(これは非常に効果的なマーケティング戦術です)。
取引がより直接的であるほど、ユーザーはそれを覚えやすくなります。
興味をそそる主題も本当にうまくいきます。 これらはあまり商業的ではありませんが、通常のメッセージから際立っています。 ブランドの声のトーンに合わせて、オリジナルのアイテムでチャンネル登録者を驚かせましょう。
4.適切なメッセージを適切なタイミングで送信します
パーソナライズとセグメンテーションは、Eメールマーケティング戦略を成功させるための2つの鍵であり、競合他社よりも優位に立つためのものです。
パーソナライズされた件名は+ 26%のオープン率を取得し、セグメント化された電子メールは最大+ 760%の収益を生み出すことができます。
ユーザーデータは、メーリングをパーソナライズし、オファーをセグメント化するのに役立ちます。 より多くの相互作用のために動的フィールドを使用するようにしてください。
5.ブラックフライデーのお得な情報への期待を作成します
ブラックフライデーの電子メールにあるものを覗き見してデータベースをいじめ、戦略的なカウントダウンを通じてエンゲージメントを高く保ちます。 これらの戦術により、ユーザーは、最も重要な1週間の割引、つまり最高の電子メールを受信するまで、関心を持ち続けることができます。
6.ソーシャルメディアを介して直前のサブスクリプションを促進する
新しい連絡先にメーリングリストへの登録を促すことで、ソーシャルメディアの力を活用します。 たとえば、Instagramでストーリーを作成して(ターゲットオーディエンスがここにいる場合)、ニュースレターの購読者だけがブラックフライデーとサイバーマンデーの特別割引にアクセスできることを発表できます。 いつものように、緊急モードに入ります。ニュースレターを購読するにはあと2日です。 あと20人だけが割引などを受ける…
あなたはまたあなたのウェブサイトで同じことをすることができます。 ユーザーをサインアップに招待するポップアップを利用して、ブラックフライデーのすべての利点を強調します。
7.郵送頻度:やりすぎないでください
送信の習慣を根こそぎにしないでください。 さて、あなたはあなたのデータベースにあなたの最高のオファーを届けたいのですが、あなたが数日以内に突然何十ものプロモーションメールを送り始めた場合、あなたはあなたの評判を危険にさらします。
あなたの電子メールによってナグされて、ユーザーはもはやあなたのメッセージを開かないかもしれません。 これにより、ISPに負のフィードバックが送信されます。 これは最終的にあなたのブランドの評判に影響を与えるでしょう。 さらに悪いことに、ユーザーからスパムレポートが生成され、配信可能性が損なわれる可能性があります。
したがって、やりすぎないように注意し、ブラックフライデーよりもわずかに高くなる定期的な頻度を維持してください。
電子メールの設定を変更したいユーザーのために、購読解除リンクと設定センターリンクを挿入することを常に忘れないでください。 これにより、問題が回避されます。
8.放棄されたカートの追加割引を含むリマインダーを送信します
さまざまな理由(気晴らし、他の競合他社との比較、興味の喪失など)でチェックアウトに到達しなかった顧客を取得することは、コンバージョンを促進するための優れた戦術です。
自動フローを作成して、ブラックフライデーにより多くの取引を含むメールを配信します。 それらの潜在的であるが未決定の顧客にとって、これは取引を完了するためのちょうどいいナッジである可能性があります。 件名から割引にフラグを付けて、開口部を増やし、配信可能性を向上させます。
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