ROI を高める 30 のブラック フライデー マーケティング アイデア
公開: 2023-11-03ブラック フライデーはまさにアメリカの感謝祭の翌日の金曜日ですが、この現象は今やアメリカの国境を越えています。 現在、世界中の実店舗と電子商取引サイトの両方がプロモーションを提供しており、このイベントは繁忙期のホリデーシーズンの始まりを示しています。 ブラック フライデー マーケティングの勢いは年々早くなり始めます。
ブランドは 11 月を通じてプロモーションを提供し、さらに 10 月にはその日に使用するターゲットを絞り込むためにソーシャル メディア広告を開始します。
マーケティングの観点から見ると、多くの企業は事前に SEO を最適化したり、Web サイトの速度や商品ページの一貫性を見直したり、ブラック フライデーのターゲットを支援するためにチャットボットを設定したりすることもあります。
しかし、ブラック フライデー戦略を早い段階で開始しなかったらどうなるでしょうか?
さて、ボールを落として、なぜか今年最大のセールイベントを忘れてしまい、本格的なパニック発作が起きる前に、ちょっと立ち止まってください。
深呼吸する。
この投稿を読んでください。
そしてパニック発作が起こります。
(冗談です。この投稿が最後の部分を避けるのに役立つことを願っています)。
この投稿では、キャンペーンで可能な限り最高の ROI を達成し、パニック発作を回避し、仕事を維持するために役立つ、18 の広範なアクションに分けられた、ブラック フライデーのための 30 の確かなマーケティングのヒントを紹介します。 それでは始めましょう。
ソーシャルメディアで魅力的にオファーを発表しましょう
ブラック フライデー マーケティングをかなり前から計画している場合でも、少し遅れて開始する場合でも、ソーシャル メディアはオファーを発表して購入者を引き付けるための重要なチャネルです。
たとえば、次のように投稿できます。
1. サスペンスを生み出す「謎のオファー」。 ユーザーに、どの主力製品が発売されるかを推測してもらいます。 たとえば、商品の不鮮明な画像を投稿したり、商品の一部のみを公開することを選択したりできます。
2. カウントダウン。ブラック フライデーのオファーに対する期待を高めます。
3. アンケート。視聴者がどのような種類のプロモーションを望んでいるかを調べます。
4. ブラック フライデーの注文殺到にどのように備えるかを説明する教育コンテンツ。
@samsungnz わかりました、私と PowerShare してください…#Samsung ♬ スリ x モンタージュ – jovynn
この投稿では、Samsung New Zealand が 2022 年末からの TikTok トレンドの 1 つを利用して、ブラック フライデー プロモーションをダイナミックかつユーモラスに紹介します。
緊迫感とFOMOを活用する
ここでのアイデアは、責任あるマーケティング戦略のおかげで、慎重なものではありますが、視聴者を即座に行動させ、衝動買いをさせることです。
これは次の方法で実行できます。
5. 期間限定の割引やフラッシュセールを提供し、すべてのコミュニケーションチャネルで強調します。
6. 割引製品への独占的なアクセスを提供します。 たとえば、Instagram ストーリー、Instagram ブロードキャスト チャンネル、またはカルーセルの最後のスライドにプロモーション コードを投稿すると、最も関心のあるターゲットだけがこれらのプロモーションを閲覧できるようになります。
7. ウェブサイトで在庫レベルの低さを強調します。
8. すでに注文した顧客の数を強調して、悪名高い見逃しの恐怖であるFOMOを誘発します。 ユーザーが閲覧しているときにこれを Web サイトに表示したり、ソーシャル メディアのストーリーに表示したりできます。
9. 最初に注文した X 人の顧客に送料無料または追加のギフトを提供し、最も早く注文した顧客に特典を与えます。
段階的なプロモーション特典を提供する
顧客にその日の平均カート サイズを増やすよう促し、投資収益率を高めるには、一定の金額を超える注文をした場合に追加の特典を提供します。
たとえば、次のように提案します。
10. マルチレベルのプロモーションオファー。 たとえば、100 ドルを超える注文には 10% 割引が適用され、150 ドルを超える注文にはさらに 20% 割引が適用されます。
11. 一定の注文金額を超えると無料ギフトが含まれます。
12. 一定金額以上のご注文から送料無料となります。
ビジネスパートナーとのバンドル取引を設定する
貴社を補完し、潜在的な顧客がその両方を好むサービスや製品を提供している、競合しない別の企業をご存知ですか?
13. ブラック フライデー マーケティングで彼らと協力しましょう!
ここでのアイデアは、バンドルされたオファーや相互割引コードを作成して、プロモーションコストを削減しながら視聴者を拡大することです。
忠実な顧客向けに専用の電子メール キャンペーンを開始する
おそらくご存知かと思いますが、ブラック フライデーであろうと他の取り組みであろうと、マーケティング キャンペーンにおいて電子メールは依然として ROI を最も重視するチャネルの 1 つです。
14.ブラック フライデーに特化した各ニュースレターで、最も魅力的なプロモーション オファーを強調します。
「事前登録」キャンペーンを開始
多くのターゲットにとって、ブラック フライデーは、十分に早く行動しないと「大きな取引を逃す」可能性がある時期とみなされています。
15. 忠実な顧客と見込み顧客の両方を対象とした「VIP」連絡先リストを作成して、この傾向を利用します。 ブラック フライデー限定オファーについては、事前に電子メールで通知してください。 このタイプのキャンペーンは、ソーシャル ネットワークやその他すべてのマーケティング チャネルで宣伝する必要があります。
ブラック フライデー ギフト ガイドの宣伝
ギフトガイドってご存知ですか? これらは、ホリデー シーズンのギフト購入をガイドするカテゴリー別にグループ化された製品セレクションで構成されています。 たとえば、父親、パートナー、子供たちへのギフトのアイデアをグループ化できます。
16. ギフト ガイドをソーシャル メディアのカルーセルとして、またはスナック コンテンツのビデオとして投稿します。
この投稿をInstagramで見るban.do (@shopbando) がシェアした投稿
この例では、Bando ブランドは、星座に基づいてギフトのアイデアを分類することで、TikTok の雰囲気とギフト ガイドのコンセプトを完璧に融合させています。
ソーシャルネットワーク上でハッシュタグを適切に使用する
すべてのソーシャル メディア アカウントで、ハッシュタグを使用して投稿の可視性を高めることが重要です。
17. 以下のようなブラック フライデーまたはプロモーション テーマ専用のハッシュタグを使用します。
#ブラックフライデー
#BlackFridayDeals
#セール
#プロモ
#限定サービス
#フラッシュセール
#買い物
#今日だけ
@reesebros まだオフにする方法がわかりません #tap #onoff #dad #childhood #angrydad #aussie #bogan ♬ オリジナル楽曲 – Reese Bros
ただし、#GIFTIdea や #HolidayShopping など、ピークシーズンに関連するハッシュタグも考慮してください。 たとえば、ここでは、Wethenew ブランドが TikTok のキャプションに #blackfriday を慎重に挿入しています。 スニーカーファンの For You ページでより簡単に目立つようにするには十分です。
18. 別のアイデア: ブラック フライデー固有のハッシュタグに加えて、ブランド固有のハッシュタグ (またはブランド付きハッシュタグ) を作成することもできます。 D デイには、視聴者にブラック フライデーでの購入内容を共有するよう促し、ソーシャル メディアでのブランド認知度を高めます。
ブラック フライデーに向けたマーケティング コンテストを開始する
ブラック フライデーのマーケティング戦略には、コンテストが最適です。 視聴者を引き寄せ、より自然なリーチを獲得するのに役立ちます。
19. ブラック フライデー中に製品を購入する際に、魅力的な賞品が当たる抽選会に参加する機会をユーザーに提供します。
この操作を成功させるには、コンテストの条件を明確に定義してください。 あなたのサイトで商品を購入するだけで十分ですか? それとも、ソーシャル メディアの投稿でキャンペーンのハッシュタグを共有する必要もありますか? その投稿に誰かをタグ付けしますか? コンテンツを再投稿しますか?
インスピレーションが必要ですか? 古典的なものから最も独創的なものまで、6 種類のコンテストに関する記事をご覧ください。
Instagram や Facebook などのソーシャル ネットワークのソーシャル ショッピング機能を活用する
20.まだ行っていない場合は、ブラック フライデーに合わせてInstagram、Facebook、TikTok に統合ストアを設定することを検討してください。 これらのオンライン ショップでは、顧客がソーシャル メディアで製品を直接購入できるため、ブラック フライデー中の購入プロセスが合理化されます。
これらの機能により、ソーシャル メディア投稿内で商品にタグを付けることもでき、視聴者が簡単に買い物できるようになります。
そして良いニュース: 投稿内の商品のタグ付けは、Agorapulse から直接行うことができます 😉
ライブショッピングに飛び込む
ライブ ショッピングは、ライブ ストリーミングで商品を詳細に紹介し、顧客の質問に答え、会社の舞台裏を提供する魅力的なトレンドです。
ブラック フライデーでより多くの顧客をオファーに引き付けるのは素晴らしいアイデアです。
21. Instagram、Facebook、TikTok、または YouTube でライブを開始します。事前に宣伝して、視聴者にセールをライブで発見してもらいます。
ブラック フライデー専用の Pinterest ボードをセットアップする
ブランドがよく開発されたグラフィック世界を持ち、視覚的に魅力的な商品を販売している場合、Pinterest は興味深いソーシャル プラットフォームです。
22. ブラック フライデーでは、ユーザーにインスピレーションを与えるために、Pinterest アカウントにイベントやホリデー シーズンに特化したピンを投稿することを選択できます。
たとえば、これは Conforama が Pinterest で行っていることです。
23. ブラック フライデー中に提供するセールに関連する投稿専用の掲示板を作成することも効果的かもしれません。 これにより、ブランドに独自の美学を確立し、イベントに先立ってプロモーションへの関心を高めることができます。
ブラック フライデーに向けてインフルエンサー マーケティングに投資する
24. 現在、インフルエンサー マーケティングを考慮せずにソーシャル メディアを行うことはできません。 ブラック フライデーの場合は、インフルエンサーと協力して事前にセールを宣伝することも適切です。
次のようなインフルエンサーを必ず選択してください。
– ターゲット顧客と一致する視聴者を確保します。
– エンゲージメント率が高い(この理由から、マイクロインフルエンサーと協力することを検討すると役立つ可能性があります)
– あなたのブランドの真の愛好家、またはこれからそうなる可能性があります。
– ブラック フライデーの運営原則を理解し、それを効果的に伝えることができます。
アドバイスが必要ですか? あなたのブランドとブラック フライデー キャンペーンに最適なインフルエンサーを見つけるためのガイドをご覧ください。
この Instagram リールでは、CupShe ブランドが美容インフルエンサーと協力して、年末休暇に向けて採用する理想的なシルエットを紹介します。 そして明らかに、投稿では特定のプロモーション コードが宣伝されており、ブラック フライデーとホリデー シーズンに関連するハッシュタグも含まれています。
リターゲティング戦略を成功させる
25. ブラック フライデー キャンペーンで考慮すべきもう 1 つの角度は、リターゲティングです。 これは、サイトにアクセスしたり、投稿を操作したり、すでに購入したりするなど、すでにブランドと対話したことのある個人をターゲットにすることで構成されます。
リターゲティング戦略は非常に効果的です。 関心を示したユーザーと再度エンゲージすることで、彼らがコンバージョンに至る可能性が高まります。
たとえば、Facebook で動的リターゲティング オプションを使用することを検討してください。 この機能を使用すると、サイトでのユーザーの以前の行動に基づいて製品をユーザーに表示できます。
ユーザーが生成したコンテンツを強調表示して、より多くのコンバージョンを実現します
ユーザー生成コンテンツ 、つまり顧客やユーザーによって生成されたコンテンツは、ターゲットの信頼を刺激するために不可欠になっています。
25. ブラック フライデーの場合、UGC を使用すると、製品に関する本物の社会的証明を強調できるため、ターゲットが製品を購入したくなるようになります。 UGC をソーシャル メディアで配布したり、Web サイトの広告や商品ページに直接組み込んだりすることもできます。
有料広告を通じてオファーを宣伝する
26. オーガニック マーケティング手法以外にも、検索エンジン、特にソーシャル ネットワーク (TikTok 広告、YouTube 広告、Facebook 広告、Instagram 広告など) 上で、ブラック フライデー オファーに特化した広告キャンペーンを展開することも検討してください。
これらの広告チャネルは、コアターゲット内で非常に正確な視聴者をターゲットにし、全期間にわたって予算を管理できるため、ROI を高めるのに非常に最適です。
理想的には、ターゲットを絞ったソーシャル広告を特定のタイミングで提供できるように、少なくとも数週間前に視聴者を準備してコストを削減します。 ブラック フライデー期間中は広告の流入が増えるため、費用が高額になることを覚悟し、結果を最適化するために途中で予算を調整できるように準備してください。
リターゲティングと放棄されたバスケットの再起動戦略を実装する
ブラック フライデー中、ターゲットは同時に複数のサイトを訪問します。 途中で購入を断念した人たちを復活させるには、なおさらの理由があります。
27.リターゲティング広告を使用してそれらを再起動し、ブランドやプロモーションの前面に戻すことができます。
28. 別の可能性:放棄されたカートのリマインダー電子メール ワークフローを設定して、最終的な購入を奨励します。
イベントを中小企業の土曜とサイバーマンデーにプッシュする
11 月はホリデー シーズンのピークでプロモーションが集中する月です。
ブラック フライデーの後には、次の 2 つのイベントが開催されます。
翌日の中小企業からの製品の購入を促進する中小企業サタデー
サイバーマンデーは、常にアメリカの感謝祭後の月曜日に当たるオンライン e コマース イベントです
29. あなたのビジネスがブラック フライデーのショッピングの熱狂を延長したい場合は、小規模ビジネス サタデーまたはサイバー マンデーに特別プロモーションを提供する価値があるかもしれません。
ギビングチューズデーにも参加
#givingtuesday についてご存知ですか? これはブラック フライデーとサイバー マンデーの次の火曜日で、ますます多くの企業や団体が寄付を開始する日です。
30. ピークシーズンを補完するこのイベントにより、ブランドにコミットメントや価値を期待するターゲットだけでなく、ブラック フライデー中に促進される強力な消費主義を理解していないターゲットも引き付けることができます。 ギビングチューズデーにもぜひご参加ください!
ブラックフライデーの課題
1. 在庫管理: これは、ブラック フライデー中の電子商取引にとっての最大の課題です。 需要を満たすのに十分な在庫はありますか?
2. 物流のボトルネック: 注文の急増にどのように対処する予定ですか? 貴社の物流パートナーはこの大量の流入に対応する準備ができていますか? 十分なスタッフがいますか?また、e コマース サイトの場合、Web サイト サーバーは大量のトラフィックの流入を処理できますか?
3. カスタマー サポート: 注文の問題から購入後の質問に至るまで、顧客からの問い合わせが急増する可能性があります。 カスタマーサポートチームの準備は整っていますか?
これらの課題に正面から取り組み、適切な対策を確実に講じることは、ブラック フライデーの混乱を乗り越えるのに非常に役立ちます。
いつものように、計画は非常に重要です。 しかし、適切な戦略、ツール、決意があれば、2023 年のブラック フライデーはブランドにとって大きな成功を収めることができます。
忘れないでください。Agorapulse を使用すると、ブラック フライデー (または、いつでも) のソーシャル メディアの混乱を簡単に管理できるようになります。 今すぐ無料トライアルをご利用ください – 制約はありません。