ブラックフライデー：2021年に知っておくべきすべての統計と傾向

公開: 2021-10-12

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MailUpは、2021年の分析的かつ効果的な戦略を開発するために、ブラックフライデー：2020年の電子メールキャンペーンの傾向、統計、および結果に焦点を当てた新しい調査を提示します。

夏休みと暑さは完全な仕事と学校のスケジュールに取って代わられましたが、秋の兆候はすでに空中にあります。一部の店舗では、ハロウィーンの装飾を展示し始めています。それで、あなたは行きます：ブラックフライデー、最も期待されて、そしていくつかのマーケターにとって、今年の恐ろしいイベントは、あなたのカレンダーに赤い丸で囲まれてポップアップします。

ブラックフライデーは誰もが認めるセールスの王様です。 11月の最後の週末のオファーで始まり、クリスマス休暇で終わる、何年もの間、最も収益性の高いシーズンの主役でした。昨年のこの重要な時期に米国市場だけで打撃を受けた7,890億ドルの記録、つまり2020年の総利益の約30％は、偶然ではありませんでした。

この機会を取り巻く関心と可能性は、そのオファーを心配して待っているオンライン消費者の数と同様に、年々大幅に増加しています。しかし、ご存知のように、この絶好の機会は、かなりのレベルの競争をもたらし、これもまた増加しています。

このため、近年、効果的で分析された戦略の準備が、この機会を実際に活用するための鍵となっています。

そこで、ブラックフライデーとその数字と傾向に焦点を当てた調査であなたを救うことにしました。 2020年の電子メールキャンペーンに関するデータ、グラフ、および統計は、昨年どの選択肢がその場に出たのかを理解し、競合他社の戦略と潜在的な2021年の傾向を把握するのに役立ちます。

イタリアのブラックフライデー：2020年の統計

分析では、MailUpの顧客ベースから送信された約1億8900万の関連する電子メールのサンプルを検討しました。 送信量の減少（-3.32％）だけでなく、単一メッセージの開始とクリックの両方の改善（それぞれ、+ 11.94％と+ 10.97％）が強調されました。

したがって、企業の2020年の選択は、ブラックフライデーをテーマにした通信を少なくし、量よりもメッセージの質に重点を置くことでした。 これは、受信者からのより良い相互作用と関心の程度に変わりました。

郵送期間は広く、キャンペーンは9月に限らず、10月末から12月の第3週まで続きました。最初のケースでは、10月のメールが期待感を生み出し、ティーザーでコースを設定するのに役立ちました。 2番目のケースは、おそらくホリデーシーズンを利用して、潜在的に関心のあるユーザーのコンバージョンをトリガーする、カートの放棄通知に関するものでした。

ブラックフライデーの電子メールキャンペーンの件名

調査は多くの傾向と指標に焦点を合わせました。ただし、企業が影響力のある件名を取得するために使用したキーワードの分析は、特筆に値します。 すべての中で最も使用されたキーワードは、1,647回の再発を伴う「週」でした。より一般的には、トップ10の中には、特に独創的または風変わりなキーワードはありません。 言葉は、「プロモーション」、「割引」、「オファー」などのオファーの概念、または「日」や「今日」などの期間の概念を反映しています。

サイバーマンデー：販売現象の拡大

分析では、サイバーマンデーをテーマにした電子メールキャンペーンの結果にも焦点を当て、企業がこの機会を利用して売上をさらに増やす方法を理解しました。

2020年には、件名にサイバーマンデーが含まれるメールは4,000万通で、2019年の2,800万通（+ 42.2％）と比較して大幅に増加しています。イベントの月曜日には、これらの4,000万人のうち13人だけが送信されました。 これは、この機会にも、サイバーマンデーに受信トレイが通常は鰓にいっぱいになるため、企業は見過ごされるリスクを回避するためにキャンペーンを長期にわたって延長したことを意味します。

開封率は、送信量が2019年の8.26％から2020年の9.49％に増加する傾向を確認しており、変動は+ 14.91％です。

ユニーククリック率も、2019年から2020年にかけて、0.88％のクリックから1.06％へとプラスの増加を示しています。

ブラックフライデーのベストパフォーマー

ブラックフライデーの機会を最も活用して、1年で最も収益性の高い月にプロモーションと割引コードを送信したセクターはどれですか。この質問に答えるために、約11,000人のMailUp顧客のプールを構成する28のマクロセクターを分析しました。そこで、ベストパフォーマー10人を特定しました。

8000万通のメッセージを誇る小売業は、郵送番号のリストのトップに立っています。 2つ目は、ファッション、衣料、靴のセクターで、5,000万件の郵送があります。 3位は、同等のメリットで、スポーツと輸送/旅行に行き、どちらも1,600万人です。このブロンズは、パンデミック以来2つのセクターに打撃を与えた危機を考えると、どちらの場合も驚くべきことです。

送信頻度

したがって、ブランドの電子メールキャンペーンは、目標日の前後に1つか2つのコミュニケーションの上限を超えました。しかし、それらの頻度は何ですか？そして、送信会社が最も頼りにしている分布と数は何ですか？

私たちの調査では、2020年のキャンペーンの送信頻度を分析することでこれらの質問に答えました。結果は次のとおりです。

分析されたサンプルの約半分が2日間でキャンペーンを送信し、送信の間に2日間のギャップを維持しました。
サンプルの3/4は、7日ごとに1〜3日以内にメールを送信しました
10％が5つ以上のキャンペーンを送信することを選択し、15日間に分散させました

トレンドキーワード

すべての中で最も使用されたキーワードは、1,647回の再発を伴う「週」でした。ブランドは、オファー期間がイベントの1週間全体に及ぶことを伝えるために、このキーワードを選択しました。より一般的には、トップ10の中には、特に独創的または風変わりなキーワードはありません。 言葉は、「プロモーション」、「割引」、「オファー」などのオファーの概念、または「日」や「今日」などの期間の概念を反映しています。

実際、これらのキャンペーンは、期間限定のプロモーションを利用するようにユーザーを促します。したがって、このタイプのキーワードです。