このシリアルアントレプレナーが複数の8桁のDTCブランドに電力を供給するインキュベーターを構築した方法
公開: 2022-01-25このエピソードの完全なトランスクリプトについては、ここをクリックしてください。
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- ウェブサイト：ブラザールキャピタル
- 店舗： Nordgreen、MessyWeekend、Moonboon、Chamberlain Coffee、Scandinavian Biolabs、Project Nord、コペンハーゲンカルテル
- ソーシャルプロファイル： Facebook、Twitter、Instagram
コンサルティングで成功したキャリアを残して、ブラザールキャピタルを構築する
Shuang： BlazarCapitalがどのように設立されたかについて教えてください。
クリスチャン： Blazarは、私と、Pascal（Sivam）とVasilij（Brandt）の2人のパートナーによって設立されました。 パスカルはマッキンゼーでの私の以前の仕事の古い同僚であり、ヴァシリは英国のハットグループと呼ばれるeコマース会社から来ました。 そして、私たちは数年前にチームを組み、新しい消費者ブランドを育てるのに役立つ家を作るのはとても楽しいかもしれないと思いました。 そのため、通常はデジタルで生まれるブランドの多くは、実際にはShopifyプラットフォームを使用して販売を行っています。 そして、これらのブランドを迅速に拡大するのに役立ちます。 新しいブランドをサポートするために設置したこの家は、必要なものすべてをサポートする技術チームがあります。 技術面では、有料メディアチームと、有料メディアに必要なすべてをサポートする代理店があります。 また、ロジスティクスをグローバルに処理したり、創業者が他の多くのタスクを手元に置いている可能性がある最初の数年間に財務を設定したりするなど、他の機能もサポートしています。 ですから、私たちはあなたが新しいビジネスとして必要とするすべての異なるものを備えた家を実際に建てようとしています。
Shuang：あなたのチームもあなた自身のブランドを構築し、数年以内にそれが8桁を超えて拡大したので、それは印象的です。 では、最初に構築したブランドであるNordgreenと、そのすべてがどのように始まったかについて教えてください。
クリスチャン：つまり、Nordgreenは、PascalとVasilijから始めた最初のことの1つでした。 そして、それはちょうど素晴らしい乗り物でした。 デンマークのデザインは多くの国でハイエンドのデザインと野心的なものとして知られているという考えから生まれました。 そして、ヘッドフォン、スピーカー、テレビなどで知られるデンマークのブランド、BangandOlufsenのコレクションを数多くデザインしたリードデザイナーの1人と仕事をする機会を得ました。 そして、ジェイコブは単なる国際的なデザインスターであり、スカンジナビアの主要なデザイナーの一人と一緒にデンマークのデザインを行うことができたことは、私たちにとって非常に興味深い機会でした。 そこで、ジェイコブと一緒にノードグリーンと呼ばれるこの時計ブランドを立ち上げました。 そして、NordgreenはNordの略で、私たちがヨーロッパ北部出身だからです。 つまり、それはNORDであり、デンマークの書き方です。 そして、グリーンは、ブランドがCSRに非常に専念し、世界にプラスの影響を与えることに専念しているという事実から生まれます。 それがそこからの始まりでした。 つまり、それはデザインストーリーとCSRストーリーの組み合わせでした。 それは数年以内に良い牽引力を得ました。 3年以内にそれは8桁のブランドになりました。 そして、それはまだ順調に成長しています。 それは私たちがここ数年でとても幸運だった楽しい旅の1つです。
Shuang： 2017年から数年以内にあなたのチームがこれほどまでに規模を拡大できたことは驚くべきことです。 スケーリングに実際に貢献したと感じた重要な決定は何ですか？
クリスチャン：私はいくつかの異なることを考えています。 複数のブランドにまたがって仕事ができる理由は、各ブランドに強力なチームがあるからです。 したがって、すべてのブランドには、そのブランドを完全に実行できる専任のリーダーシップがあります。もちろん、社内にあるすべてのサポート機能も活用しています。 ただし、各ブランドの担当者がいます。 現在、任意の時点で15〜20のブランドと協力しています。 その地域の所有権とリーダーシップは私たちにとって重要です。 そして何よりも、Shopifyのようなプラットフォームでは、何かを始めるための参入障壁が実際には非常に小さくなっているという意味で、世界は非常に興味深いものになっていると思います。 限られた金額と限られたリソースでウェブサイトを始めることができますが、これらすべてのスペシャリストのインフラストラクチャを利用できるようにすることで、ロジスティクス担当者の一部を得ることができます。 50のShopifyストアを行った開発者のつまり、私たちが協力している多くのブランドを支援し、適切な時点で適切な決定を下し、応募できることで物事のやり方を考え出すときにあまり多くの回り道をする必要がないことを意味します彼らが私たちの他のブランドのいくつかがしているのを見ることができること。 そのため、ブランド間の相互促進知識にも取り組んでいます。 したがって、すべてのブランドがサイロで運営されているわけではありません。 彼らは、コーヒーマシンで話すか、この目的のために設定されたより正式な会議で、何が機能していて何が機能していないかについて話し合い、その知識を共有することができます。
Shuang：では、Nordgreenの後、あなたのチームは次のどこに移動しましたか？
クリスチャン：それから、MessyWeekendというサングラスとスキーグラスのブランドに移りました。 そして、MessyWeekendはサングラス業界への挑戦者です。 彼らは通常70ドルから100ドルの間で超高品質のサングラスをやっています。これは通常同等の品質で見つける価格よりも低く、実際にはかなり低く、活気に満ちた若いブランドでもあります。 ですから、それも楽しい旅でした。 スキー用具の奥深くにいることは、旅行が困難であったことを考えると、COVIDの間にもう少し摩擦で満たされました。 あなたとは異なり、あなたはカナダ出身なので、家でスキーをすることができますが、デンマークのような他の多くの国では、山がありません。つまり、顧客は通常、スキー旅行に行く前にこれを購入しますが、人々はそうではありません。することができます。 そのため、私たちが経験したこの期間の影響をまったく受けていない事業がいくつかあります。 私たちは成長し、それから後押しされたものをいくつか持っていました。 そして、スキー用具のような他のものがありましたが、それはもっと挑戦的です。
DTCブランドに投資する場合、製品サイズが重要です
Shuang：あなたのチームがどのようなビジネスの拡大を支援してきたのか、そして彼らが所属しているさまざまな業界について話しましょう。
クリスチャン：私たちは一般的に小さなものが一番好きです。それが好きな理由は、私たちのモデルが通常、国際的な販売と輸出に基づいて構築されているためです。 そして、ソファのような大きなものを長距離輸送し、それが顧客に出て、写真を見たときに見たものとは色が違うと感じた場合、片道で輸送するのは費用がかかります。 返送するのは費用がかかります。 したがって、新しいブランドに投資するときの基準の一種として、小さなものを好みます。 私たちは多くの異なるカテゴリーに属しています。 だから時計、アクセサリー、私たちも家の装飾にいます。 私たちはベビー用品を使用しています。 持続可能性をリードするアパレルブランドがいくつかあります。 それから、ここデンマークにすぐに飲めるブランドがあります。 私たちは米国のコーヒーブランドの一部です。 ですから、私たちはさまざまな分野にいますが、それらはすべて同じプロセスと同じ機能を複製できる消費者向けブランドであるという共通点があります。
Shuang：構築を始めている人々にあなたが与えるであろう教訓や提案は何ですか？
クリスチャン：それは良い質問です。 重要なことはいろいろあると思います。 以前に比べてますます重要だと思うのは、あなたのコンテンツです。 したがって、オンラインで販売している多くの商品には通常、多くの競合他社が存在するため、他のブランドではなく自分のブランドを見たがるほど興味深いコンテンツを用意する必要があります。 私たちが時計のカテゴリー、サングラスのカテゴリー、または食品のカテゴリーにいるとき、私たちのものではない他の多くのビジネスから選ぶことができます。 そして、ノイズをカットして、実際に人々が興味深く、購入したいと思うものになることができるのは、やりがいのある仕事だと思います。
Shuang： Blazar内のすべての店舗は非常に編集されており、見るのに美しいサイトだと思います。 そして、彼らはなぜ彼らが始めたのかについて彼ら自身の物語を持っています。 そのため、コンテンツがどのように大きな役割を果たしているかがわかります。
クリスチャン：この話は重要だと思います。 内容は重要です。 言うまでもなく、製品は優れている必要があります。 あなたが良い製品を持っていないなら、あなたは最初に少数の顧客を得るかもしれません、しかしそれからそれはそれです。 ですから、言うまでもなく、あなたは間違いなく良い製品を必要としています。 そして、私たちが家としても気に入っているのは、CSR（企業の社会的責任）のアジェンダが強く、この分野で何かをしている企業が好きだということです。 それは、ほんの数社がやったことから、プレーする権利を持つためにあなたが強くなければならないことへと変わると信じています。 それが重要です。 私たちはコペンハーゲンカルテルと呼ばれる会社と協力しており、再利用された素材を使用して生地を作成するという点で非常に革新的なさまざまな生地を扱っています。 そして、従業員は実際にこれらの会社で働くことに大きな誇りを持っていることがわかります。 彼らは目的を理解し、ビジョンを理解し、その旅の一部であることを誇りに思っています。 ですから、それは良いことだと思いますし、それは正しいことでもあります。
Shuang：業界のリーダーたちにどのようにアプローチして、これらのパートナーシップについて話し合い、非常に新しいものを取り入れてもらうのですか？
クリスチャン：つまり、私たちのチームはアイデアを設定し、新しいアイデアを扱うことができるということです。私たちは以前にそれを行ったことがあるという評判があります。 ですから、少しの実績があると誰かに連絡するときは、ある程度の信頼があると思います。 したがって、彼らは私たちの過去の経験と他のブランドのいくつかが以前に行ったことに基づいて喜んで信頼します。 たとえば、MessyWeekendの場合、世界最大のYouTuberの1人が参加するサングラスコレクションを発表します。 まだ誰なのかは公開されていないので、すべてを含めることはできませんが、何かがやってくるのです。 私たちのコーヒービジネスでは、それは実際には私たちによって設立されたビジネスではありません。 それは私たちがエマを支援しているエマ・チェンバレンによって設立されました。 エマは、世界で最もインスピレーションを与えるクリエイティブの1つです。 彼女はとても上手で、彼女の内容は絶対に驚異的です。 そして、私たちはビジネスでエマを助け、彼女のビジョンを実現するのを助けることができるという喜びを持っています。
Shuang：私にとって、Chamberlain Coffeeについて知っていたので、自分の歩みをさかのぼって、最終的にコペンハーゲンの皆さんにリンクし、Blazarが彼女のブランドの構築に役立っていることに気づきました。 では、どうやって彼女とこのパートナーシップを築き、彼女がビジネスをサポートするために選んだチームになることができたのでしょうか。
クリスチャン：それは大きな質問です。 それは私が答えるのはおそらく最善ではないと思いますが、私たちはエマが持っているビジョンを理解し、彼女が持っているビジョンと彼女が彼女のブランドをどこに持ちたいかをサポートする上で良い化学を見つけたと思います。
Shuang：あなたのチームは現在、彼女がそれらのアイデアを成功する物理的な製品に変えるのを手伝っています。 彼女は今年のクリエーター製品でストリーミー賞を受賞したばかりだと思います。 皆さんもそうしてくれて、おめでとうございます。
クリスチャン：ええ、私たちはそこで手伝うことができる仕事にとても興奮していて、たくさんの楽しみを見つけることができます。 また、ブランドのビジョンもあります。それはすべて有機的であり、若い聴衆に語りかけ、以前とはまったく異なる方法でコーヒーを飲んでいます。 ですから、チェンバレンコーヒーを他の多くのブランドと比較して、それがどれほど違うかを見ると、少し驚かされることがあります。
デジタルファーストのインキュベーターとしての実験と小売業への拡大
Shuang： Blazarはデジタルファーストの家ですが、Chamberlain Coffeeにはポップアップがあり、最近LAのとても素敵な食料品店であるErewhonに参入しました。 それで、皆さんは他のブランドで小売業に実験して拡大してきましたか？小売業の実験を行うときにあなたのチームが行っているいくつかの重要なステップは何ですか？
クリスチャン：私たちは小売業で多くのブランドと協力しています。 私たちが取り組んでいるもののほとんどはデジタルファーストで生まれていますが、それでも小売業は関連するチャネルだと考えています。 そして、私たちが将来を見通す限り、意味のあるものとして。 ですから、それは間違いなく私たち全員が優先していることです。 私たちの時計ブランドでは、一例として、アジア市場のいくつかで大きな小売りの存在感を示しています。 私たちはヨーロッパのいくつかの市場で大きな小売りの存在感を示しており、多くのブランドでも同じです。 したがって、多くのブランドがオムニチャネル戦略を受け入れることで利益を得ることができると確信しています。
Shuang：あなたが見ているさまざまなブランドのすべてについて、私はマーケティングの側面について話し、人々が立ち上げを始めたときに役立つと思われる普遍的なマーケティング戦術や戦略があるかどうかを確認したいと思いました？
クリスチャン：製品が市場に出回るときの勢いと興奮を構築しようとすることについて、あなたが立ち上げたときに何かがあると思います。 だから、ローンチする前に人々にあなたのメールマガジンにサインアップさせるためにあなたができることをすることで、あなたがライブになるときにそれらの最初の売り上げのいくつかを得ることができます。 また、他のチャネルを介して少しノイズを取得しようとすることは、ライブに行くときにいくつかのインフルエンサーとアレンジすることによって可能性があります。 ライブ配信時にPRを引き付けて、これらすべてのチャネルを利用して話題を盛り上げることができますか。 そして、私はあなたが作成したその話題をリターゲティング広告と組み合わせます。 特に、リターゲティングは一般的に、ブランドを確認するために新しい見込み客を獲得する必要があるトップファンネルよりも効率的です。 そして、最初はブランドを立ち上げるときにあまりお金がないかもしれないので、これらの話題を生み出す活動のいくつかをいくつかのリターゲティング費用と組み合わせることができれば、それはより少ない予算から始めるのに良い方法だと思います。 あなたがより大きな予算を持っているなら、あなたは明らかにはるかに困難に見通しを打ち、より重く外出することができますが、これらの異なることをしようとします。 そして、いくつかのアクティベーションを行うことで、人々が面白いと思うこともあると思います。 何か違うことをする。 すべてのInstagramまたはFacebookユーザーは毎週非常に多くの広告を見ているので、別の広告であるだけで群衆の中で目立つようになりました。 ですから、私は間違いなく、あなたの範囲内でビジネスとしてより広く行き、あなたの良い市場アプローチを考える方法を考えます。
この連続投資家がシャークタンクの売り込みで探しているもの
Shuang：あなたはデンマークのシャークタンクの投資家でもあります。 ですから、ピッチもたくさん見られます。 あなたを彼らに引き付けるさまざまなビジネスについてはどうですか、そしてあなたが投資する準備ができているときにあなたが探しているものは何ですか？
クリスチャン：それで、いくつかの異なることがあります。 リピート商品が好きです。 オンラインでのマーケティングはますます費用がかかり、自分が所属するカテゴリの顧客の生涯価値を十分に得ることがますます重要になっています。 そして、あなたが正しいカテゴリーを見つけたとき、私にとって、それはすべてチームに関するものです。 ビジネスが初期段階にあるとき、それは本当に少数の人々に依存しています。 そして、それらの人々がそれを実現する魔法を持っているなら、それが良いビジネスになる可能性は十分にあります。 しかし、私の心の中では、それは本当に人に依存しています。 平凡なアイデアが素晴らしいものになるのは、その背後にいるのは適切な人々だったからです。
Shuang：そして、チームの重要性について言えば、最初にどのようにしてチームを選びましたか？
クリスチャン：それで、私の同僚だったパスカルは、お互いをよく知っていました。 ある時、彼は私のところに来て、「マッキンゼーを離れて会社を立ち上げることを考えています。それで、あなたはそれについてどう思いますか？そして、それに投資することに興味がありますか？」と言いました。 そして、その時点で私はBlazarのアイデアに取り組んでいました。 それから私は彼に言った、「それは本当に面白い。私は実際に同じ線に沿った考えを持っている。なぜ私たちは外に出て一緒にBlazarを始めないのか？」 そして、それが楽しい使命になるだろうとすぐに同意しました。 それから私たちは旅に出ました。 そして、私たちの3番目の共同創設者はVasilijです。パスカルは以前彼を知っていました。彼は、非常に大きなeコマース企業でもあるTheHutGroupに所属していました。 そして彼は、新しいブランドをサポートするためにこのプラットフォームを導入して構築するという使命に興奮していました。
Shuang：これらの成功したブランドをすべて持っているので、それらの大部分はデンマークから成長していると思います。したがって、国境を越えた販売は非常に重要です。 インターナショナルの販売が少しスムーズになるようにするためにあなたがしたことは何ですか？
クリスチャン：私たちが非常に積極的に行ったことの1つは、外国人を私たちのオフィスに採用するために取り組んできたことです。 したがって、ここで働く人々の半数以上はデンマーク人ではなく、海外から来ています。 私たちが新しい市場に参入するとき、市場を理解し、文化を理解し、協力する関連メディアが何であるかを理解する1人または2人の人々を持つことによってそうしているからです。 それらの市場で関連する支払いゲートウェイは何ですか。 人々は何を見ることを期待していますか。 海外の店舗でブランド体験をローカライズするには、多様なチームを持つことが非常に重要です。 私たちは通常、ターゲットとする国ごとにモデルを使用します。このモデルでは、その国に固有のカントリーマネージャーを雇用し、その市場に向けた取り組みを主導します。 そして、それは間違いなく私が国際的な販売のいくつかで私たちを助けたと思うことです。
主要なマイルストーンと失敗を超えてスケーリングを続ける勢いを見つける
Shuang：ですから、調査している部外者は、特にすでに多くの人々の夢の仕事をしている世界的に認められた会社で、コンサルタントの仕事をしていると思うかもしれません。 個人的には、なぜあなたは何か違うことをしたいというこの意欲を持っていたのですか？
クリスチャン：それは良い質問です。 私はいつもそれが魅力的であり、何かを作り、構築するという子供の頃の夢を持っていたと思います。 ですから、マッキンゼーに入社したときは、マッキンゼーがとても面白くて、マッキンゼーにいるのがとても好きでしたが、勇気を出して自分の会社を作りたいと思っていました。 そして私は、「いつか外に出てこれをする必要がある」と自分に言い聞かせました。 そして、私はマッキンゼーでかなりの数年を過ごし、そこで本当に楽しんだ。 ですから、私が滞在したであろうシナリオも確かにありましたが、ある時点で私はこの夢に従う必要があると決めました。
Shuang：デンマークのトップスクールの学生で、早く卒業し、この称賛に値する仕事をすることができるので、外から見る人の多くは、あなたがスムーズなセーリングのサクセスストーリーを持っていると思います。 そして今、あなたはあなたの夢の会社だけでなく、他の会社が成長することを可能にするハブを構築することができます。 何があなたを前進させますか？ 誰かが最初の会社に立ち寄ったかもしれないが、あなたはその勢いを続けているからです。
クリスチャン：まず最初に、あなたはそれがスムーズな航海のように見えると言いました。 スタートアップには、毎週新しい問題があることは間違いありません。 そして、あなたがその週を始めたとき、あなたは通常それらの問題を予期していませんでした。 あなたは他の問題を予期していましたが、実際にその週に取り組む必要のある問題は何になりましたか。 ですから、私たちのブランドが取り組むべき問題がない週はありません。 だから、時々メディアを通り抜けることができるというこの考えは、誰かがちょうど7年間の完璧な旅をして、ポイントAから始まり、ポイントBまでまっすぐに進んだというものでした。これは成功でした。 私はそれが今までに起こったとは思わない。 すべてのスタートアップには苦労と課題があります。 そして、私たちも間違いなくそれらを持っています。 ですから、それを片付けることが重要です。 リスナーにとっても、旅の途中で課題に直面するのは普通のことであり、それに備えることも重要だと思います。
そして、何が私にエネルギーと意欲を与えているかという点で、私は物事を構築し、成長するのを見ることに魅了されていると思います。 誰かがPowerPointか非常に初期の段階のものだけを持って私に来るとき、私は大好きです。 そして、この小さな種が小さな植物になり、木になり、根がどんどん大きくなっていくのを見てください。 このPowerPointのアイデアからプロトタイプ、最初の数人の従業員を雇用するビジネス、10、20、50、100人の従業員を抱えるビジネスに至るまでの比喩を見ると、この旅は本当に魅力的で、非常にやりがいがあると思います。見ることができます。
BlazarCapitalの社会的影響の目標と将来の計画を超える
Shuang：次の章であなた自身の目標はありますか、それとも私たちと共有できる将来のプロジェクトは何ですか？
クリスチャン：それで、私たちはカリフォルニアに小さな事務所を設立しました。 ですから、海外でのプレゼンスを活かして、今後はヨーロッパに比べてアメリカでのビジネスが少し増えるかもしれません。 それから、私たちが所属しているこれらの企業の中には、CSRの分野に深く関わっている企業もあると思います。また、それらの企業も非常に魅力的で、私の心に近い特別な場所を持っています。 ですから、私たちがさらにいくつかの本当にクールなミッション主導型の企業を見つけて資金を提供できるようになることを願っています。
Shuang：それはとてもエキサイティングです。 そして、アメリカにはインフルエンサーやソーシャルスターの巨大なハブがあり、あなたのチームとも協力できる可能性があるので、それは非常に理にかなっていると思います。 ですから、それを聞くのはとてもエキサイティングです。
クリスチャン：将来がどうなるかはわかりますが、少なくともこれらのミッション主導型企業のいくつかは、そのセグメントで適切な企業を見つける機会が得られることを願っています。
Shuang：リスナーと他に何を共有したいですか？
クリスチャン：あなたのポッドキャストを聞いている新しい起業家に、失敗は正常であり、彼らも私たちを助けてくれることを伝えることが唯一のことだと思います。 そしてそれは、新しいスタートアップとして1回、2回、または3回試してみるのは間違いなく大丈夫です。 そして、素晴らしい新しいビジネスの構築を始めたいと思っているすべての人に幸運を祈ります。
Shuang：失敗は、あなたがそれで働き続ける限り、あなたがあなたの旅について話すハードルと面白い話になるかもしれないと思います。 やめた時だけ、実際の失敗になります。
クリスチャン：もちろん、失敗はほとんどの人にとって本当に苦痛です。 しかし、それは後で成功を克服できるものへの学習パスになる可能性があります。