eコマースウェブサイトでショッピングカートのコンバージョンを増やす方法は？

eコマースWebサイトを維持する場合の主な目標は、できるだけ多くの訪問者を引き付け、ショッピングカートのコンバージョンを増やすことです。 あなたがウェブサイトで人々を得るとき、あなたは彼らをそこに留めておきたいです。

アマゾンなどの大手企業を見ると、効果的な戦略にすぐに気付くでしょう。 Amazonは、関連製品と製品パッケージを提供しています。 これらの提案は、特定のページの製品があなたが探しているものではない場合でも、あなたが閲覧し続けるでしょう。

しかし、訪問者が商品をカートに追加してから離れるとどうなりますか？ ショッピングカートの放棄を減らす方法は？

なぜ人々はカートを放棄するのですか？

カートを放棄する理由はいくつか考えられます。

1.合計価格を見たいので、カートにいくつかの商品を追加します。

一部のオンラインストアでは、各製品の外観を完成させるためのアイテムを提供します。 女性がセーターを購入したい場合、彼女はそれに完全に合うスカートを見るでしょう。 そこで、彼女はこれらすべての商品をカートに追加して、衣装にいくら払わなければならなかったかを確認します。 彼女がその全額を支払う準備ができていない場合、彼女は単に去ります。

2.ウィッシュリストに商品を追加する方法がわかりません。

彼らはいくつかのアイテムが好きかもしれませんが、まだ購入する準備ができていません。 欲しいアイテムとしてマークする方法がわからない場合は、カートに追加してそこに保管します。 たぶん、ウェブサイトにはウィッシュリストオプションがまったくありません。

3.彼らは大きいか不明確な送料を見ます。

人々はオンラインで買い物をするときに予算を計画します。 彼らがジーンズに70ドルを費やすことを計画している場合、彼らはその予算に合う最高のジーンズを手に入れるでしょう。 しかし、送料がその合計になるのを見ると、すぐに諦めます。 そして、送料が明確でなければ、彼らは調査をすることさえしません。

4.彼らは納得していません。

誰かがあなたのオンラインストアから電子書籍を購入したいとします。 私たちは非常に限られた予算の誰かについて話している。 彼らはそのeBookを望んでいますが、お金を節約したいとも思っています。 彼らはそれをカートに追加し、タブを永久に開いたままにします。

その間、彼らは同様の、しかし無料の解決策をネットで閲覧します。 時間が経つにつれて、この人は彼らがあなたの製品にお金を使うべきであるとますます確信しなくなります。

5.彼らは単に考えを変えました。

それが可能だ。 彼らはあなたの製品が好きですが、彼らがチェックアウトに着くまでに、彼らは先に進まないことに決めます。

ショッピングカートの放棄を防ぐ方法は？

購入者がショッピングカートを放棄するのを防ぐために利用できる方法はいくつかあります。

1.クリック課金広告に投資する

クリック課金型広告は、ウェブサイトで何が好きかを視聴者に思い出させるための非常に効果的な方法です。 これは、改宗しないことを決めた後に人々を呼び戻すための優れた戦略です。 彼らはあなたのウェブサイトで商品をチェックアウトし、カートに入れましたがそこで止まりました。

たとえば、The HutなどのWebサイトをチェックアウトしたが、バウンスしたとします。 今後数日または数週間にわたってネットを閲覧すると、上の写真のような広告が表示されます。 訪問者をWebサイトに戻すと、コンバージョンの可能性が高くなります。

2.Facebook広告は重要です

これらはクリック課金広告と同じように機能します。 しかし、プラットフォームは異なります。 Pew Research Centerによる最近のレポートによると、米国の成人の68％がFacebookをオンラインまたは電話で使用しています。

それはかなりの割合です。 あなたのターゲットオーディエンスはそこにいます。 誰かがカートを放棄した場合、Facebookでそれらをターゲットにする可能性があります。

チェックアウトした商品は、フィードを閲覧するとリストとして表示されます。 この戦略は、穏やかなリマインダーとして機能します。 その間に価格が下がった場合、これらの人々をあなたのウェブサイトに戻す可能性はさらに高くなります。

3.モバイルデバイスで適切なナビゲーションを提供する

統計によると、モバイルショッパーの数は継続的に増加しています。 2018年には、米国だけで1億9,880万人がモバイルデバイスを使用して買い物をしました。

あなたのウェブサイトはどんな種類のデバイスでも使いやすいはずです。 訪問者がチェックアウトプロセスに入ると、すべてのボタンとテキスト全体が小さな画面に表示されます。 Webサイトの構築に使用するプラットフォームが何であれ、どのデバイスでも適切に表示されることを確認する必要があります。 WooCommerceチェックアウトフィールドエディタープラグインを使用して、チェックアウトフォームの表示をカスタマイズできます。

4.カスタム製品ボックスを提供する

WooCommerceを使用してオンラインストアを構築している場合は、適切なプラグインを使用することで、より効果的にすることができます。 カスタム製品ボックスを追加するオプションについて知っていましたか？ アマゾンがこの戦略に依存していることはすでに述べました。

あなたもそれを使うことができるのに、なぜそれを大きなeコマースのウェブサイトに任せるのですか？ アイデアは、読者の興味に基づいて製品のバンドルを提供することです。 WISDMカスタム製品バンドル（ボックス）は、顧客が独自のバンドルを作成できるようにする優れたWooCommerceプラグインです。

このプラグインを使用すると、さまざまな製品バンドルを販売でき、それらに動的な価格を設定することもできます。

5.これらの製品が必要であることを彼らに納得させる

あなたのウェブサイトのもう一つの重要な側面はコンテンツです。 人々がショッピングカートに商品を追加するとき、彼らはその商品が好きなのでそれを行います。 しかし、売り手がそれらの製品が必要であると彼らに確信させたので、彼らはまたそれをします。

アマゾンは、非常に詳細で事実に基づく説明で知られています。 本を購入したい場合は、その本にお金を払う価値がある理由を説明する説明が表示されます。

製品とブランドの詳細、およびサイズとメンテナンスに関する情報を提供します。 製品がまさに彼らの生活に必要なものであることを訪問者に納得させると、コンバージョン率に大きな違いが見られます。 内容は説得力のあるものでなければなりません。 才能のある作家が必要な場合は、作家を雇うことができます。

6.チェックアウトにサプライズを含める

これは、チェックアウト時の割引、特定の製品の特別なコード、または忠実なユーザーへのギフトの形で提供される場合があります。 これはあなたのウェブサイトの訪問者にとって魅力の大きな要因です。 それは彼らがあなたのサイトで極端な価値を得ていることを彼らに納得させます。

だから彼らはあなたの申し出をチェックするために来るだけではありません。 彼らはそれに落ちます。 カートに商品を追加し、変換します。 訪問者がチェックアウト時に割引コードを使用する機会を提供します。 これはeコマースの重要なルールです。 あなたは与える必要があるので、あなたは見返りに何かを得るでしょう。

チェックアウト時にWooCommerceメッセージを追加することもできます。 それらを使用して、顧客に関連商品の購入を促したり、送料無料やその他の特別オファーの資格を得るためにさらにお金をかけたりすることができます。

7.切迫感を生み出す

オファーに時間制限を設けることができます。 毎日のお得な情報のように。 誰かがこれらの取引がいかにクールであるかを理解すると、彼らは毎日ウェブサイトをチェックし始めます。 これらの毎日の取引は、時間に敏感なオファーが止まる場所ではありません。 すべてのキャンペーンには期限があります。

誰かが製品を手に入れることに興味があるが、彼らができるだけ早くそれをしないならば、彼らは割引価格でそれを手に入れる機会を失うでしょう。

なぜこの戦略が機能するのですか？ あなたが潜在的な顧客に今日が彼らが製品を買うのに最も良い日であると納得させるとき、彼らは回心します。 彼らが明日の決定を遅らせるならば、彼らは割引価格を手に入れません。 切迫感が彼らを行動に駆り立てます。 これは、WooCommerceの販売プラグインを使用して実現できます。

8.送料無料にする

WooCommerceやその他の店舗で送料無料を提供することはあなたが考慮すべきことです。 配送料は、多くのカートの放棄に対して有罪です。 あなたが国際的な輸送を提供するならば、訪問者は明確な料金を見ることを期待するでしょう。 「送料は国によって異なります」などと言うと、見込み客を失うことになります。

彼らはパッケージが到着したときに莫大な予想外の料金を期待するでしょう。 彼らはそのようなリスクを冒す準備ができていません。 製品を無料で発送することはできますか？ もしそうなら、あなたは訪問者をより効率的に変換するでしょう。 すべてのチャネルで送料無料を宣伝する必要があります。

また、配送料を追加する必要がある場合は、合理的にしてください。 さらに重要なのは、それを透明にする必要があるということです。 各顧客は、送料に対して何を支払うかを正確に知っている必要があります。

自国の通関サービスが料金を追加しない限り、パッケージが到着したときに追加料金は発生しません。 その場合は、チェックアウト時にそのことを伝える必要があります。

9.複数の支払いゲートウェイを追加します

店舗に複数の支払いゲートウェイを提供することを強くお勧めします。 顧客の購入過程の重要な部分として、支払いゲートウェイは、顧客のデータを受信、保存、および送信するだけではありません。

彼らはあなたのウェブサイトについて何かを言います。 いずれかを選択するときは、ブランド名が重要です。 顧客があなたのゲートウェイを認識しない場合、彼らはあなたとあなたを信頼する可能性が低くなります。

したがって、支払いゲートウェイはブランディングの一部です。 彼らはあなたの会社、あなたがあなたの顧客をどのように扱うか、あなたが何を大切にするかについて何かを伝えます。

ショッピングカートのコンバージョンを促進する最終的な考え

Eコマースはウェブサイトを構築して製品を提供するだけではありません。 それはあなたがそれらの製品を提供する方法についてです。 それはあなたが訪問者を引き付ける方法についてであり、あなたは彼らに購入を完了するように説得します。

それは多くの仕事を要し、あなたは物事を正しくしなければなりません。 上記のヒントは、ショッピングカートのコンバージョンを促進するのに役立ちます。 あなたは行動を起こす必要があるだけです。

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