Botpress Review 2022: このチャットボット ビルダーを使用する必要がありますか?
公開: 2022-12-04長所
- 大企業や大企業に最適
- 強力な言語理解モデル
- ワンクリック実装
- 優れたカスタマー サポート チーム
- 詳細な分析
- マルチチャネルの可用性
- 多言語対応
- ホスティング不要
- 無料のメッセージング レベルの価格モデル
短所
- 初心者が始めるのは少し難しい
- より多くのカスタム ウィジェットとフックが必要
- より多くのビデオ リソースが必要
Botpress は、チャットボットを作成するための業界をリードする開発者ツールを提供するソフトウェアです。 Github には 9900 を超える星があり、オープンな開発者フレームワークにより、複雑な会話を確実に自動化できます。
偏りのないボットプレスのレビューを探して、私はあなたをカバーしました
チャットボットはますます人気が高まっていますが、適切なツールがなければ作成するのは難しい場合があります.
適切なツールを持っていない場合は特に、チャットボットの作成は困難な場合があります。 コーディング方法、ユーザー インターフェースの設計方法を理解し、チャットボットがすべての最新の規制に準拠していることを確認する必要があります。
ボットプレスが解決策です。 Botpress は、コーディングの経験がなくてもチャットボットを作成できる最高のチャットボット ビルダーの 1 つです。
使いやすいインターフェースで、美しいチャットボットを数分で作成できます。 また、コンプライアンス モジュールにより、チャットボットが最新の規制をすべて満たしていることが保証されます。
目次
ボットプレスとは?
Botpress は、会話型 AI のソフトウェア プラットフォームです。 これは、Botpress を使用してチャットボットを作成し、Github 経由でプラットフォームのソース コードにアクセスできることを意味します。 これは、Botpress の上にコードを書きたい開発者にとって特に役立ちます。
この評価を続ける前に、Botpress のプラットフォームには何でも書き込めることに注意してください。 ただし、この評価では、プラットフォームに既に統合されている機能についてのみ説明します。 たとえば、電子メールの検証はプラットフォームの組み込み機能ではありませんが、このスレッドに従うことで、チャットボットに簡単に含めることができます (開発者の場合)。
Botpress: 自然言語理解 (NLU) – マネージド NLU エンジン
彼らは最高かつ最も強力な AI テクノロジーを使用して、従業員と消費者のために最も素晴らしい会話型ソリューションを作成できるようにします。
彼らの NLU は数ショットのカテゴリに分類されます。 多くのデータは必要ありません。 1 つの目標に対して 10 回のインスタンスで十分な場合もあります。 それは教育の速さに直接影響しますが、より重要なのは、消費者にどれだけ早く配布できるかです。
これは、初心者のコーダーにとって大きな参入障壁です。 開始するためにインテントごとに 100 の発話が必要な場合は、開発するための健全な概念実証を作成するのが難しい場合があります。 彼らのプラットフォームは、プロセスを促進するだけです。
Botpress はデフォルトで 12 の言語をサポートしています。 英語、フランス語、スペイン語、日本語、およびアラビア語は、ネイティブでサポートされている言語のほんの一部です。 プリインストールされていない言語が必要な場合は、157 の利用可能な FastText モデルのいずれかを使用できます。
さらに、Botpress Enterprise を使用すると、同じ作業を繰り返すことなく、必要な数の言語を同時にサポートできます。 多言語の会話体験を提供するために、複数のチャットボットは必要ありません。 組み込みの翻訳機能を備えているため、作業を繰り返すという骨の折れる雑用を排除できます。
文脈は、主に以前のコミュニケーションや出会いの記憶から成ります。 チャットボット開発者によって定義された件名と意図を使用することで、チャットボットはより自然な会話を生成できます。 デフォルトでは、スロットの充填とコンテキストの切り替えを処理して、顧客と従業員に優れた会話体験を提供できます。
ボットプレス: 会話スタジオ
Botpress Conversation Studio は、優れたチャットボットを作成するために必要なすべてのツールを提供します。 彼らのプラットフォームを使用すると、ビジネスの進化する要求を満たすために無期限に拡張できる安全な対話を構築できます。
そのまま作成する場合でも、コードをカスタマイズする場合でも、Botpress Studio を使用すると、開発環境を仕様に合わせてカスタマイズできます。
Botpress Studio の使いやすい開発環境を使用して、すぐに開発を開始できます。 信じられないほど使いやすい単一のローコード プラットフォームから、開発中のものをリアルタイムで確認し、オンザフライでテストし、チームとやり取りすることができます。
Botpress Studio の堅牢なビジュアル インターフェイスにより、自動化を設計し、インタラクションがどのように動くかを正確に観察できます。 プログラミングをほとんど必要としない Studio のドラッグ アンド ドロップ機能を使用して、すばやく反復します。 マルチターン機能により、1 つのサブジェクトから次のサブジェクトへのスムーズな移行が可能になり、インテリジェントなスロット フィリングにより、不足しているフォーム フィールドの場所が特定されます。
Botpress Studio のコンテンツ管理ツールを使用すると、ボタンやドロップダウンから単純なテキストまで、作成したさまざまな種類のコンテンツをすべて表示および管理できます。 チャットボットのコンテンツを会話の流れから分離することで、素材の変更が容易になります。
Botpress Studio の堅牢で制御された NLU エンジンを使用して、真にインテリジェントな対話を作成します。 インテントを追加し、物事を見つけて分類し、スペル チェックを実行し、スロットのタグ付けを実装し、複雑な人間のクエリを理解するようチャットボットに教えます。
ボットプレス: メッセージング チャネル
必要な数のチャネルに接続して、従業員と消費者にシームレスなエクスペリエンスを提供できます。 彼らは、最も一般的なメッセージング チャネルの統合を設計して、簡単かつ迅速に開始できるようにしました。
顧客対応のチャットボットを開発している場合は、Facebook Messenger、Telegram、Whatsapp (Smooch.io からアクセス可能) があります。 従業員向けのチャットボットを構築している方は、Slack や Microsoft Teams などとの統合が進行中です。
チャットボットとの会話を容易にするために、1 行のコードで任意の Web サイトにチャットを埋め込むことができます。 イントラネットまたは Web サイトにある可能性があり、カスタム CSS を使用してスタイルを設定して、目的の外観にすることができます。 これにより、サイト上の情報を利用して、顧客や従業員により関連性の高いエクスペリエンスを提供することもできます.
完全にゼロから何かを開発したい場合は、Converse API を使用できます。 Converse API を使用すると、独自のチャット アプリケーションを設計したり、Botpress を検索バーに接続して日常的なエクスペリエンスを作成したりできます。
チャットボットの品質に関係なく、エンドユーザーが人間のエージェントと通信できるようにすることは、会話型設計を成功させるための重要な要素です。 ディスカッションをエージェントに外注するには、ワークフローにアクションを含める必要があります。 それ以上の統合なしに、迅速に追加できます。 ブロックをワークフローにドラッグ アンド ドロップし、[コードの実行] ドロップダウン メニューからアクションを選択するだけです。
ユーザーとのやり取りを通じて、チャットボットは変数に保持されるデータを収集します。 チャットボットが委任されると、これらの変数と、以前に同僚が提供したコメントにエージェントがアクセスできるようになります。 これは、彼らが「主要な委任」と呼んでいるものです。 チャットボットが役立つ情報を提供するため、エージェントはゼロから始める必要はありません。
Botpress の価格と Botpress の無料トライアルにサインアップする方法
ステップ – 1: Botpress の公式 Web サイトにアクセスし、マウスを [価格] に合わせて、[価格とプラン] をクリックします。
ステップ – 2:無料ソフトウェアを使用する場合は [サインイン] をクリックしますが、Botpress Enterprise を試したい場合は [営業担当者と話す] をクリックします。 または「価格を確認する」
ステップ – 3: Botpress Enterprise を選択した場合は、詳細を入力するよう求められます。 必要事項を入力し、チェックボックスをオンにして、[送信] をクリックします。
それでおしまい。 Botpress の無料試用版について、すぐに彼らのチームから連絡があります。 それまでは、非エンタープライズ Botpress ソフトウェアを使用できます。
ボットプレスの使用を開始するには?
ステップ – 1 : ここから Botpress の公式 Web サイトにアクセスし、[無料で開始] をクリックします。
ステップ – 2:あなたの国の電子メール アドレス、パスワード、および利用規約への同意を求められます。 必要事項を入力し、[サインアップ] をクリックします。
ボットプレスレビューに関するよくある質問
代理店やサービス プロバイダー向けの製品はありますか?
はい、複数のクライアントを持つ代理店やサービス プロバイダーがビジネス目的で Botpress を展開できるようにする商業契約を結んでいます。
Botpress Enterprise の費用はいくらですか?
Botpress Enterprise は、Botpress Cloud とは異なり、協力する企業ごとに細心の注意を払ってカスタマイズされています。 見込みのあるチャットボットのユースケースで彼らにアプローチすると、彼らはプロジェクトの範囲設定を支援し、義務のない見積もりの準備を開始します.
クイックリンク:
- Blits.ai レビュー: チャットボットを簡単に構築および管理する
- メッセンジャーチャットボットを使用して無料のリターゲティングを行う方法 : チュートリアル
- デスクトップとモバイル向けのトップ Facebook Messenger アプリ
- 最高のチャットボット プラットフォームを構築するための強力なツール
結論:ボットプレスレビュー2022
Botpress は、多数のチャネル向けにチャットボットを開発し、社内で管理したい企業にとって非常に有益です。 Botpress は、直感的な会話型 AI インフラストラクチャでユーザー エクスペリエンスとエンジニアリング チームを強化し、会話でソフトウェアを実行できるようにします。
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