ブランドの顕著性:適切なタイミングで最高の状態になる
公開: 2022-01-17これまで以上に多くの消費者の選択肢があります。 これは、eコマース製品と実店舗製品の両方に当てはまります。 しかし、消費者の72%は、購入時に最大4つのブランドしか考慮しません。 これが、ブランドの顕著性が非常に重要である理由です。そのため、他のブランドよりも優れて、顧客の意思決定プロセスの最終候補になります。
ブランドサリエンシーとは何ですか?
ブランドの顕著性は、マーケティングで理解するために不可欠な概念です。 ブランドの顕著性は、顧客が購入決定の最中にあなたのブランドをどの程度考えているかとして定義されます。
ブランド認知度と同じように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。 ブランドの顕著性にはブランドの認知度が含まれますが、新しい顧客を生み出すのにはるかに効果的です。 これは、ブランド認知度がマーケティングファネルのどこでも発生する可能性があるのに対し、ブランドの顕著性はファネルの下部、つまりトランザクションが発生する場所で発生するためです。
ブランド認知度は、一般的なカテゴリについて考えるときに、消費者の心にあなたの製品がどれだけあるかを表すだけです。 ブランドの顕著性とは、苦労して稼いだお金を実際に引き渡すときに、市場が他のブランドよりもあなたのブランドを好む特定の理由があることを意味します。
これは、一般的な名前を持つ大きなブランドと小さなブランドの大きな違いの1つです。 大きなブランドは、単に認知度が高いだけでなく、ブランドの顕著性を持っていることがよくあります。これにより、ほとんどの顧客は小さなブランドよりも製品を選択するようになります。
しかし、上記の説明は単に表面を傷つけただけです。 あなたのブランドを本当に際立たせるために、あなたはあなたの消費者の心の中でそれを固めなければなりません。 そして、それは口で言うほど簡単ではありません。 ネットセクションでその方法について話し合いましょう。
ブランドの顕著性をどのように高めますか?
ブランドの顕著性の良い比喩は不動産です。 あなたの顧客の心は彼らの生活の特定の領域のために利用できる非常に多くのスペース、または不動産しか持っていません。 これはあなたがあなたのブランドを思い出深いものにしなければならないことを意味します。
研究によると、人々はさまざまな時間の長さでさまざまな記憶を保持しています。 したがって、ブランドは、適切なタイミングで頭に浮かぶために、より長期的な思い出を作成する戦略を必要としています。
記憶の本質的な要素は感情です。 アイデアに関連する感情(良いか悪いか)が多いほど、保持力が高まります。 企業は、感情を呼び起こし、競合他社に対するブランドのメリットを伝えるマーケティングを作成することにより、消費者の心にある記憶力を高める必要があります。
これにより、ブランドの顕著性を高めるための最初の戦略が実現します。
1.感情的なストーリーを使用する
感情が強力で長期的な記憶を生み出すものである場合、事実と数字を使用するだけでは十分ではありません。 人々は感情に基づいて購入し、後で論理で正当化します。
感情を伝える最も効率的な方法の1つは、ストーリーを介することです。 人間は何千年もの間物語を語ってきました。 また、スマートブランドはストーリーを使用して、視聴者を引き付け、ブランド価値を伝え、顧客の忠誠心を獲得します。
台所用品の2つの異なるコマーシャルを想像してみてください。 最初のコマーシャルは単に製品を示し、「より良い価格、より良い品質」と述べています。 ただし、2つ目は、感情的なストーリーテリングを使用します。 家族が一緒に夕食のテーブルの周りに座って、笑いながら充実した時間を共有している様子を示しています。
2つのコマーシャルのうち、オンラインで閲覧したり、店の通路を歩いたりする顧客が覚えている可能性が高いのはどれですか。 もちろん、ストーリーベースのコマーシャルが勝ちます。
2.一貫性を保つ
見込み客の前であなたのブランドを手に入れるためにあなたができることは何でもしなさい。 そして、それを一度だけではなく、何度も繰り返します。 あなたが彼らにあなたのブランドを思い出させるたびに、あなたは神経のつながりを強化し、彼らがそれを思い出すのをより速くします。
これらのメモリ構造は、さまざまな方法で形成できます。
- ニュースレター–購読者に毎週または毎月の電子メールを送信します。 あなたのブランドの特徴と利点を彼らに思い出させてください。
- YouTube広告–高度に制作されたビデオでブランドを劇的に表現します。 ブランドの顕著性に寄与する感情的な和音を打ちます。
- ポッドキャスト–あなたの会社があなたの分野の専門家であることを示してください。 ブランドの親和性を獲得するために、教育と娯楽に無料の価値を提供します。
- テレビコマーシャル–予算が許せば、ブランドの顕著性を高めながら、テレビキャンペーンを多くの視聴者に届けることができます。
これらは、ブランドがどのように最前線にとどまることができるかのほんの一例です。 市場調査を実施して、顧客にリーチするための最良の方法を理解します。 次に、繰り返し広告に投資して、購入の準備ができたときにあなたが彼らの頭の中でトップブランドであることを確認します。
3.テストをやめないでください
広告キャンペーンを作成すると、作業は完了しません。 真のブランドの顕著性を実現するには、プロモーションのあらゆる角度をテストする必要があります。 競合他社は継続的に製品とメッセージを改良していることを忘れないでください。 ブランディングのテストを怠ると、最終的に遅れをとることになります。
基本的に、テストにより、何が機能し、何が機能しないかを確認できます。 同じ、またはより良い結果を達成しながら、予算をより効率的に使うことができます。
キャンペーンをテストするには、さまざまな方法があります。
- Google Analytics –この無料のソフトウェアは、Webサイトのパフォーマンスに関する重要な洞察を提供します。 どのプロモーション、ランディングページ、およびその他のオンサイトの側面がブランドの顕著性を生み出しているかを確認できます。
- 顧客調査–ソースから直接フィードバックを取得します。 顧客が買い物をするときにあなたのブランドを覚えているかどうか、いつ、どのように覚えているかを教えてもらいます。
- 収益–最終的な指標は成長です。 あなたの売り上げが増加しているなら、あなたはあなたのキャンペーンが顕著性を高めるのに効果的であることを知っています。
キャンペーンをテストしない場合は、暗闇の中で撮影していることになります。 また、ブランドの顕著性が上昇しているか低下しているかを判断する方法はありません。
4.潜在的な顧客基盤を拡大する
より多くの企業が市場シェアを争っている一方で、新しい顧客を獲得する方法もたくさんあります。 過去に却下した特定のチャネルを再検討するときが来ました。
デジタルと対面の両方でリーチを拡大し、新しい潜在的な顧客にブランドを紹介します。 これは、ブランドの顕著性とブランドの認知度が交差する1つの側面です。 新規顧客のブランドの顕著性を高めるには、認知度を高める必要があります。
最初にメッセージを問題点に集中させることで、意識を高めることができます。 これにより、見込み客はあなたが彼らの課題を理解していることを知ることができます。 それが達成されて初めて、あなたはあなたの製品とソリューションを紹介することができます—その時点で、彼らはあなたのブランドをより良くする機能について学ぶ準備ができています。
5.大胆で本物のブランディングを作成する
当たり障りのないマーケティングはもはや機能しません。 消費者は毎日マーケティングと広告に襲われています。 したがって、目立つようにするには、キャンペーンで大胆な選択を行う必要があります。
信憑性は大胆であることの一つの道です。 それはあなたのブランドが顧客に対して「本物」であるという自信と勇気を示しています。 また、Stacklaの調査によると、顧客の90%が、ブランドを決定する際に信頼性が重要な要素であると述べています。
何があなたをユニークにするのかを顧客に示しましょう。 あなたの会社を動かすものは何ですか? あなたは世界に変化をもたらしたいですか? あなたはあなたの市場の問題に対するより良い解決策を生み出すことに成功していますか? 大胆さを念頭に置いてください。ただし、信頼性は、つながり、信頼、そして最終的にはブランドの顕著性を高める秘訣であることを忘れないでください。
最終的な考え
同じ市場をめぐる競争はかつてないほど激しくなっています。 ブランドの顕著性を習得する企業は、消費者の心にとどまり、追加の収益を生み出します。 完全に忘れられるリスクのない企業。 したがって、ブランドの顕著性を高め、最終的には売り上げを伸ばすことができるように、上記の手順に従っていることを確認してください。