ピアツーピア（P2P）マーケットプレイスWebサイトを構築する方法

公開: 2021-10-05

ピアツーピア（またはP2P）マーケットプレイスとは何ですか、求人広告や他のeコマースWebサイトとの違い、ピアツーピアWebサイトの構築方法—これらの質問および関連する質問への回答はこの記事にあります。

コンテンツ：

ピアツーピアマーケットプレイスとは何ですか？
P2Pマーケットプレイスは、分類されたWebサイトとどのように異なりますか？
ピアツーピアマーケットプレイスの作り方
ピアツーピアマーケットプレイスプラットフォームのニーズを備えています
P2Pマーケットプレイス開発：結論

ピアツーピアマーケットプレイスとは何ですか？

ピアツーピア（またはP2P）マーケットプレイスは、eコマース傘下のビジネスモデルの1つです。 P2Pマーケットプレイスは、個々の売り手と買い手がお互いを見つけて商品やサービスを取引するためのプラットフォームを提供します。表面的には、これは求人サイトが提供するものと非常によく似ています。しかし、これら2つのeコマースビジネスモデルには確かに類似点がありますが、まったく同じではありません。

あなたが分類されたウェブサイトについてもっと知りたいのであれば、私たちは分類されたウェブサイトを作るための最良の方法についての記事を持っています。ただし、この記事では、分類されたモデルとP2Pモデルの違いを指摘したいと思います。また、ピアツーピアのビジネスモデルについてもう少し深く掘り下げ、P2Pマーケットプレイスソフトウェアを最初から構築するためのヒントを提供します。

P2Pマーケットプレイスは、分類されたWebサイトとどのように異なりますか？

P2Pマーケットプレイスは、分類されたWebサイトとどのように異なりますか

P2Pマーケットプレイス：ターゲットオーディエンス

何よりもまず、求人サイトは基本的に、人々が新聞に製品やサービスの広告を掲載したときにインターネットが登場する前と同じように、売り手が広告を掲載するためのプラットフォームです。

分類された新聞やウェブサイトは売り手にスペースを提供します。購入者は必要なものを見つけ、電話、メッセンジャー、電子メール、または組み込みのチャットで販売者に連絡します。購入者は、宣伝されている製品やサービスを購入するために、分類されたWebサイトに登録する必要はありません。

一方、ピアツーピアマーケットプレイスは、売り手と買い手の両方にプラットフォームを提供します。 そして、最も重要なことは、ユーザーは両方の役割を果たすことができるということです。売り手は買い手になり、買い手は何かを売ることができます。 2つの役割は等しく、簡単に切り替えることができます。したがって、名前はピアツーピアです。

取引の処理

求人サイトでは、取引は通常、売り手と買い手が相互に合意したチャネルを介してプラットフォーム外で行われます。
P2Pマーケットプレイスは、市場に行くようなものです。必要な製品を見つけ、その場で支払いを行い、納品します。
ピアツーピアマーケットプレイスは、製品やサービスの支払い手段など、購入プロセスを容易にするツールを提供します。
マーケットプレイスの所有者は、支払いゲートウェイがどのように機能するかについて責任を負うため、慎重に選択する必要があります。

事業規模

P2Pマーケットプレイスのスケーリング

ほとんどの分類されたウェブサイトはローカルで取り扱っています。 Craigslistのような巨人でさえ、リストの単一のグローバルカタログを提供するのではなく、ローカルで運営されています。これは、原則として、求人サイトには支払いを処理する機能がないためです。買い手と売り手は、商品を現金と交換するために会うことができます。または、地元の配送サービスと送金オプションを使用することもできます。
P2Pマーケットプレイスは通常、グローバルに取引されます。支払い機能が含まれているので、どこからでも誰でも製品を購入して、玄関先に届けることができます。ただし、グローバルに運営されているP2Pマーケットプレイスを開始したい場合は、ニッチマーケットに焦点を当てる必要があります。

集中

単一のニッチに限定されない、世界的に有名なピアツーピアマーケットプレイスプラットフォームがいくつかあります。 Amazon 、 AliExpress 、 eBayは簡単に思い浮かびます。 しかし、マンモスを倒そうとするのはあまり賢明ではないと思います。グローバルeコマースの特典の1つは、いつでも後で拡張できることです。

ニッチで成功を見つけるのはずっと簡単です。非常に成功したニッチeコマースプラットフォームの例が必要な場合は、かなりの数があります。

Etsy —手作り商品のマーケットプレイス
Airbnb —旅行者と短期間の宿泊施設を共有する人々をつなぐレンタルマーケットプレイス
Uber —P2Pマーケットプレイスでもある有名なオンデマンドタクシーサービス
Upwork —フリーランサーとクライアントをつなぐマーケットプレイス

リストは続きます。ピアツーピアのWebサイトを最初から作成するときは、最初に焦点を合わせる必要があります。それが需要を見つけたら、あなたは国境を接する市場に拡大し、そしてあなたが新しいeBayになるまでますます多くを提供することができます。あなたが望むなら、それはです。または、Etsyに滞在することもできます。同社は2018年に20％以上の成長を遂げ、6億300万ドル以上の収益を上げました。

現金化

分類されたウェブサイトと同じように、マーケットプレイスは通常、買い手ではなく売り手に請求します。

ほとんどの分類されたWebサイトは、ビジネスモデルとしてプレミアムリストを提供しています。他の人は広告を使用します（いくつかは2つを組み合わせます）。 クリック課金モデルを使用したり、無料アカウントの制限を実装したりすることも可能です。 これらの現金化方法はすべて、P2Pマーケットプレイスで使用されています。しかし、通常、市場は料金を請求します：

リスト用
販売用
通貨換算の場合

ニッチによっては、他の料金がかかる場合があります。

ユーザーモニタリング

最後に、分類されたWebサイトとピアツーピアWebサイトの最大かつ最も重要な違いの1つは、プラットフォームの所有者が負う責任にあります。 もちろん、求人サイトが信頼できないと言っているわけではありません。サイトが高品質のサービスを提供することを保証する方法があります。しかし、P2Pを使用すると、信頼性はまったく別のレベルになります。

P2Pマーケットプレイスプラットフォームを作成する場合は、サイトのユーザーとコンテンツをより細かく制御する必要があります。また、分類されたWebサイトが提供するものとは異なる機能が必要になります。

ピアツーピアマーケットプレイスの作り方

両面マーケットプレイスの作成を計画しているほとんどのビジネスオーナーは、ウェブサイトの構築から始めます。ウェブ上にオンラインマーケットプレイスを構築することは、モバイルアプリを構築するよりも速くて安価であり、これら2つの要素は、過密なグローバル市場で成功するために大きく影響します。同時に、ウェブサイトに加えてアプリを持つことは、ユーザーの目には大きな特典です。利便性に関して言えば、適切に適応されたモバイルウェブサイトでさえアプリと同じではありません。

ピアツーピアマーケットプレイスアプリを構築するには、次の2つのオプションがあります。

役割を切り替える機能、またはすべてのユーザーが利用できるすべての機能を備えた、売り手と買い手の両方のための単一のアプリを構築します。例：OLX
買い手と売り手のために別々のアプリを作成します。例：Etsy、Uber、およびほとんどのマーケットプレイスアプリ

ほとんどのP2Pマーケットプレイスプラットフォームの所有者が個別のアプリを好む理由は、売買機能が1つのアプリに統合されているため、アプリが煩雑で重くなる可能性があるためです。結局のところ、すべての買い手が売り手になりたいとは限りません。もちろん、決定はあなた次第です。どのタイプのアプリが最適かわからない場合は、プロジェクトマネージャーがお手伝いします。アウトソーシング開発会社のプロジェクトマネージャーの重要な役割の1つは、このような問題の解決を支援することです。

ピアツーピアマーケットプレイスプラットフォームのニーズを備えています

ピアツーピアマーケットプレイスの機能

すべてのP2Pマーケットプレイスプラットフォームが必要とする機能があります。ここでそれらをカバーします。ピアツーピアマーケットプレイスソフトウェアに実装する必要があるその他の機能は、選択したニッチによって異なります。あなたはそれらの追加機能が何であるかを最もよく知っているでしょう。

次の機能は、ピアツーピアのWebサイトとすべてのアプリに実装する必要があります。

特徴	説明
サインアップサインイン	グーグルまたはフェイスブックのアカウントでサインインするオプションは、今日では事実上必須です—それはユーザーにとってより速く、ソーシャルネットワークアカウントをマーケットプレイスアカウントにリンクします。さらに、特に売り手に対して、何らかの検証を実装することをお勧めします。これは、製品ではなくサービスを提供する独自のオンラインマーケットプレイスWebサイトを構築することを計画している場合はさらに重要です。たとえば、Uberはドライバーに、身元と運転経験を確認する書類のリストを提出するよう要求しています。
プロフィール	プロファイルページには、ユーザーの名前、アイコンまたは写真、完了した注文の数、平均評価、および連絡先情報が表示されます。 Etsyセラーのプロフィールページには、販売された商品も表示されます。 P2Pマーケットプレイスは厳重に監視され、誰か（売り手または買い手）が詐欺を犯した場合は所有者に通知する必要があるため、ユーザープロファイルにレポートボタンが表示されることは珍しくありません。
リスト	商品リストの画面は、売り手と買い手で異なって見えます。売り手は、自分のアイテムとそれらを追加または削除したり、説明を編集したり、価格を変更したり、アイテムを公開または非公開にするためのオプションを確認する必要があります。売り手が多くの製品をリストすることを期待する場合、売り手と買い手のためにストア内に検索エンジンとフィルター/カテゴリーを実装することは合理的です。購入者は、検索機能、フィルター、カテゴリー、およびオプションを表示して、製品を表示したり、お気に入り/ウィッシュリストに追加したりする必要があります。一部のマーケットプレイスには、商品ページに移動せずに、カートに商品を追加したり、一般的なリストページから利用できない商品をフォローしたりするためのボタンがあります。
検索とフィルター	検索とフィルターは、さまざまな製品を販売するWebサイトやアプリにとって不可欠です。小さなニッチ市場でも、バリエーションがあります。同じ商品をさまざまな色で提供したり、複数の販売者がさまざまな価格で販売したりできます。同じことがサービスにも当てはまります。たとえば、さまざまな分野の多数の販売者がサービスを提供できます。特定の製品やフィルターリストを検索できるはずです。マーケットプレイスで提供されている製品やサービスの範囲がやや広い場合は、カテゴリも追加することを検討してください。
レビューと評価	Uberアプリでは、ライダーはドライバーを評価でき、ドライバーは乗客を評価できます。評価を実装することをお勧めします。これは、プラットフォームの両側のユーザーが誰と協力するかを決定するのに役立ちます。また、売り手と買い手の両方を監視し、信頼できないものを取り除き、紛争を解決するのにも役立ちます。レビューにより、評価がより合理的に見え、信頼性が高まります。また、評価およびレビュー機能を、注文を完了した/購入したユーザーに制限することもできます。
通知	通知は、タイムリーな注文完了にとって重要です。売り手は注文があるときを知る必要があり、買い手は追跡しているアイテムがいつ利用可能になるか、価格がいつ下がったか、注文の出荷ステータスがいつ変更されたかを知りたいと考えています。ダイレクトメッセージやその他の通信方法についても、通知を実装する必要があります。
通信機能	優れたマルチベンダーマーケットプレイスには、買い手と売り手がコミュニケーションをとる方法が必要です。組み込みのメッセージングにより、買い手と売り手は紛争を回避できます。注文がタイムリーに発送されない場合、たとえば、買い手はすぐに紛争を開く代わりに、売り手に情報を問い合わせることができます。 P2P Webサイトが製品のカスタマイズが可能なニッチ（手作りの製品または基本的に任意のサービス）で機能する場合、ダイレクトメッセージングまたはチャットは双方が詳細を決定するのに役立ちます。
支払い機能	支払い機能は、P2Pマーケットプレイスと求人サイトの大きな違いの1つです。安全で信頼性の高い支払いゲートウェイを統合する必要があります。結局のところ、人々のお金とクレジットカードの詳細を処理しているのです。売り手ができるだけ早く注文を発送できるように、送金が迅速に処理されることも市場にとって重要です。
追跡	海外への配送には数週間かかる場合があるため、グローバルに運営されている両面マーケットプレイスでは注文追跡が必須です。プラットフォームの売り手側と買い手側の両方に実装されているこの機能は、ユーザーが自分のアイテムが世界のどこにあるかを安心して知るのに役立ちます。追跡は、紛争の解決にも役立ちます。
論争の解決	特にビジネスの最初の段階では、常に問題が発生します。ユーザーを報告するためのボタン（上記）に加えて、ユーザー（買い手と売り手の両方）には、紛争を開くためのオプションが必要です。これは、購入者が受け取る製品の品質が低いか破損している場合、または販売者/サービスプロバイダーが取引のために何らかの種類の損失（健康関連、物的、または経済的）を被っている場合に重要です。紛争は、プラットフォームの利用規約とプライバシーポリシーに従って、プラットフォームの所有者が解決する必要があります。
購入者限定の機能
ウィッシュリスト	これは、お気に入りのアイテムのリスト、お気に入りのサービスプロバイダーのリスト、またはストアをフォローする機能の場合があります。ウィッシュリストは、購入者が後で購入したいアイテムや再度注文したいアイテムを思い出すのに役立ちます。ウィッシュリストを共有する機能を実装することもできます。この場合、ユーザーは友人や家族に欲しい商品を通知することはできますが、自分で購入することはできません。あなたが知っている、伝統的なウィッシュリストのように。
予約（利用可能な場合）	Airbnbのようなレンタルマーケットプレイスを開発している場合は、予約が不可欠です。オンデマンドサービスに関しても同様です。クライアントは配管工に電話をかけて、指定された時間に来ます。
購入履歴	この機能は、購入者が何をいつ購入したかを追跡するのに役立ちます。注文を追跡し、紛争を解決し、そして—ここで正直に言うと—個人の財政を管理するために重要です:)

ピアツーピアマーケットプレイスを作成するためのコストはいくらですか？

マーケットプレイスウェブサイト開発のための開発チーム

伝統的な方法から始めましょう。 P2PマーケットプレイスWebサイトを構築するには、次のスペシャリストで構成される開発チームが必要です。

プロジェクトマネージャ
UI / UXWebデザイナー
フロントエンドの開発者
バックエンド開発者
QAスペシャリスト

通常、すべてをできるだけ早く行う必要がない限り、マーケットプレイスのWebサイトを構築するために各スペシャリストを1人以上必要とすることはありません。 5人のチームでP2PWebサイトを開発するには、約3か月かかります。 このような作業のコストは53,000ドルから始まり、Webサイトをより早く完成させるために機能を追加したり、人を増やしたりすると増加します。

一方、従来の注文を切り替えて最初にモバイルアプリケーションを構築することにした場合は、次の人を雇う必要があります。

プロジェクトマネージャ
モバイルアプリを専門とするUI / UXデザイナー
Android開発者
iOS開発者
バックエンド開発者
QAスペシャリスト

ウェブサイトの開発と同じように、リストにある各スペシャリストの1人が必要になります。 1つのプラットフォーム専用のアプリを作成する場合は、AndroidまたはiOSの開発者が必要です。両方は必要ありません。モバイルアプリの開発はウェブサイトの開発よりも少し時間がかかる可能性があるため、 4〜6か月程度考えてください。 両方のプラットフォーム用のカスタムモバイルP2Pマーケットプレイスアプリを設計するには、 60,000ドル以上の費用がかかる可能性があります。

同時に、ピアツーピアのマーケットプレイスWebサイトと2つのネイティブモバイルアプリを構築する方法を知りたい場合、上記の金額を単純に合計しないでください。バックエンド（サーバー部分）はWebアプリとモバイルアプリで類似しているため、通常、同じ開発者が両方を作成できます。 3つのアプリすべてとサーバー部分をテストするために必要なQAスペシャリストは1人だけですが、それを行うにはさらに時間が必要になります。 Webインターフェイスの設計はモバイルインターフェイスの設計とは完全に異なるため、ほとんどの場合（またはそれ以上の時間）、個別のUI / UXデザイナーが必要になります。

アプリの設計コストについてもっと読む。

P2Pマーケットプレイス開発：結論

では、どのようにしてP2Pプラットフォームを作成しますか？それは簡単な作業ではありません。支払いの処理やユーザーのプライバシーの維持など、確かに難しい部分があります。また、発生する紛争を解決する必要があります—うまくいけば、あまり頻繁ではありません。評判を維持し、フォロワーを獲得したい場合、マーケットプレイスは常に監視する必要があります。

しかし、それはすべて、開発が完了してプラットフォームが起動された後に行われます。アプリを開発するには、アウトソーシング会社と協力することができます。 マインドスタジオはこれらの会社の1つです。 ピアツーピア（P2P）マーケットプレイスを構築する方法についてまだ質問がある場合は、私たちに連絡してください。 また、独自のマーケットプレイスを開発するためのコストをより正確に見積もることができます。