YouTubeの新しいレンズ：コンテンツハブからリレーションシップビルダーまで

公開: 2019-03-19

Twitter、Facebook、Instagram、YouTube：マーケターにとって、これらの1つは他とは異なります。そしてある程度、彼らは正しい。動画ファーストのプラットフォームであるYouTubeは、ソーシャルの「ビッグ3」とは本質的に異なります。しかし、その違いはたまたまその強みであり、ブランドはそれらの強みを全体的な社会戦略に取り入れないと見逃してしまいます。

マーケターがYouTubeを使わないわけではありません。毎月10億人以上の訪問者がサイトにアクセスし、ビデオストーリーテリングの紛れもない力を備えているため、このプラットフォームは非常に簡単です。しかし、多くのマーケターは、YouTubeを、他のプラットフォーム用に作成したフルレングスバージョンのビデオのリポジトリであるビデオホスティングサイト以上のものとは見なしていません。彼らは常に社会のレンズを通してそれを見ているわけではありません。

ブランドがオーディエンスとのより深い関係を構築したい場合、マーケターはYouTubeを接続先として扱う必要があります。

発見の場

月間10億人以上の訪問者がいるため、YouTubeが世界で2番目に人気のあるサイトであることは当然のことです。人々が知らないかもしれないことは、それがインターネット上で2番目に大きい検索エンジンでもあるということです（どちらの場合もGoogleに次ぐランキングです）。毎月、プラットフォームは30億を超える検索を処理します。

この力はYouTubeを本当に差別化し、特に関連性の高いコンテンツを作成して検索用に最適化するブランドにとって、有機的な発見可能性のユニークな機会を提供します。

他のソーシャルプラットフォームでは、ビデオは、すでにブランドのページをフォローしている、または直接それを探している人々によってより頻繁に見られます。一方、YouTubeでは、ブランドは情報を求めるより多くの人々にリーチする機会があります。

最適な発見可能性のために、ソーシャルチームとSEOチームは、キーワード、説明、長さなどのベストプラクティスを調整して確立する必要があります。これにより、動画コンテンツがターゲットオーディエンスに届くだけでなく、彼らの共感を呼ぶことができます。関係は関連性に依存しています。自分のことだけを話しているだけでは、本当のつながりを作ることはできません。代わりに、視聴者が本当に気にかけていることに焦点を合わせます。

あごひげグルーミング製品を販売するeコマース小売業者であるBeardbrandの場合、オーディエンスと必要なものを知っているブランドがあります。彼らのYouTubeチャンネルには、チュートリアル、ケアとスタイリングのヒント、さらにはグルーミング業界の関連トピックに関するソートリーダーシップビデオなど、豊富な「ひげ関連の教育」が掲載されています。 Beardbrandは、ほとんどの人が自分のブランドを検索するためにYouTubeにアクセスしていないことを知っていますが、自分のベストを探す方法に関するリソースを探しています。このユーザーの行動は、コンテンツを推進し、製品の機能を超えたより深いレベルで視聴者とつながることを可能にします。

ストーリーテリングのより良いステージ

2005年にYouTubeが初めて登場したとき、それはマーケターにとってゲームチェンジャーでした。ブランド動画は、他のコンテンツを妨害する広告ではなく、コンテンツでした。ビデオ戦略は、ブランドが自分自身について話す機会から、より意味のあるストーリーを語り、視聴者とつながる機会にシフトしました。

ビデオを通して物語を語るより良い方法はありません。「静的フォーマットとは異なり、ビデオは多くの情報を小さいながらも人目を引くパッケージに詰め込むことができます。 [人間]は視覚情報を処理し、物語を記憶するように配線されているため、ビデオは彼らを引き付けるための理想的な媒体になっています。」フォレスター。

YouTubeのストーリーテリングの強みは、より長い動画への適合性です。マーケターは、スクロールする親指の短い注目期間に合わせてほとんどのソーシャルビデオを最適化する必要がありますが、YouTubeにはより多くの視聴者がいます。 wave.videoの調査によると、Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルプラットフォームに最適な動画の長さは、30秒未満から90秒です。 YouTubeビデオの理想的な長さは、5分から7分です。

30秒で素晴らしいストーリーを語ることは不可能ではありませんが、動画が長いほど、ブランドはより多くの背景を取り入れ、緊張を高め、ストーリーにより多くの感情を引き出すことができます。

このUnskippableLabsの実験では、研究者はさまざまな長さ（15秒、30秒、2分以上）でHoneyMaidビデオ広告の3つのカットをテストしました。調査によると、「長い形式の広告は、15秒の広告よりもブランドの好感度を高めるのに効果的でした」、「より複雑なストーリーの深さと次元が、ブランドとのより有意義なつながりを生み出した」ことがわかりました。

これは、短い動画の戦略に場所がないという意味ではありません。 15秒は、興味をかき立てたり、アイデアを出したり、素早い感情を引き出したりするのに最適な時間です。すべての戦術は、ソーシャルの速いペースに最適です。しかし、クリックする価値のある体験を提供するには、長い形式の贅沢が必要です。

ビデオファーストプラットフォームのもう1つのストーリーテリングの利点は、サウンドの追加です。ソーシャルの動画は音声を特徴とすることができ、多くの場合、音声を備えていますが、動画の視聴の85％は、特にFacebookで音声をオフにした状態で発生します。まったく対照的に、YouTubeは、視聴者の96％がサウンドをオンにしてコンテンツを視聴していると報告しています。これは、Googleのデータが示すように、プラットフォームにとって朗報です。「視覚、音声、モーションの完全な没入型エクスペリエンスは、音声または動画のみの場合よりも多くの広告想起をもたらします。」

強力なストーリーテリングを通じてオーディエンスを引き込む方法を知っているクラス最高のマーケターについて考えると、ナイキやパタゴニアなどのブランドがすぐに思い浮かびます。しかし、世界的なテクノロジー企業であるシスコのようなさらに実用的なブランドは、長編ビデオを利用して、ソリューションの周りにサスペンスを生み出し、感情を鼓舞することができます。

ここで再生されるものはここにとどまります

YouTubeコンテンツのもう1つのユニークな強みは、その永続性です。ソーシャルの性質上、ユーザーのエンゲージメントを維持するためにタイムリーなコンテンツが必要ですが、YouTubeは時代を超越したコンテンツの完璧なホームです。 FacebookとInstagramの動画は、ある分から次の分まで続く可能性がありますが、YouTubeでは、永遠に、または少なくとも予見可能な将来にわたって生きることができます。

これにより、短編映画、ドキュメンタリー、教育用ビデオなど、より常緑のコンテンツの機会が開かれます。これらのコンテンツは、長期にわたって関連性があります。 REIのような企業は、YouTubeチャンネルに大量の常緑のコンテンツを掲載しています。彼らのプレイリストには、アウトドアの専門家からのキャンプや旅行のアドバイス、ガイド付きの自然瞑想、毎日素晴らしいアウトドアに勇敢に立ち向かう男性と女性の注目すべき物語を特集したドキュメンタリー短編映画が含まれています。

この永続性の要素は、ブランドにコンテンツに一貫性を持たせる機会も与えます。これは、主要なマーケティング専門家であるNeil Patelによると、成功するチャネルを構築し、アクティブなコミュニティを確立するための実証済みの真の方法です。ビデオシリーズ、またはプログラマティックコンテンツを使用すると、ブランドは、視聴者がチャンネル登録して接続を維持したくなるような繰り返しのテーマやキャラクターを作成できます。

ペプシは、プロバスケットボール選手のカイリーアービングが老人に扮し、実際のピックアップゲームで無防備な選手を学校に通わせるアンクルドリューシリーズで愛らしいキャラクターを作成する素晴らしい仕事をしました。 Lyftには、有名人が隠れて知らない乗客を迎えに行く「UndercoverLyft」と呼ばれる人気のシリーズもあります。常緑樹のコンテンツは、面白くて教育的なものになる可能性があることに注意してください。 BassProShopsは、熱心なアウトドアマンの視聴者がお互いの冒険を共有し、そこから学ぶのが大好きであることを知っているため、YouTubeチャンネルでクラシックなアウトドアワールドテレビ番組のエピソードを特集しています。

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YouTubeのユーザーの行動とフォーマットは、ブランドが他のソーシャルサイトとは異なるコンテンツを作成するのに役立ちますが、全体的なソーシャル戦略の一部である場合、プラットフォームは本当に最高です。

このようにして、YouTubeは消費者の旅に沿った別の接続ポイントになり、ブランドのストーリーを複数のプラットフォームにわたってより豊かで詳細な方法で展開できるようになります。

YouTubeのコンテンツを作成することの利点は、他のプラットフォームでのクリエイティブコンテンツの新しい可能性を開くことであり、その逆も同様です。ブランドは、ソーシャル用に長い形式の動画を小さなチャンクに分割するのではなく、さまざまな形式を使用してストーリーのさまざまな部分を明らかにする方法について、枠にとらわれずに考える必要があります。再利用を超えたビデオ戦略の目的を見つけることは、ブランドにとっての課題です。