コンテンツマーケティングとの関係で信頼を築く方法
公開: 2022-04-28信頼はコンテンツマーケティングを促進する3つのことであることがわかっているので、人間関係の信頼を築く方法を学んでいる可能性があります。 そして、3つすべてに当てはまらない場合は、コンテンツで成功を収めていない可能性があります。
従来のマーケティングは知っておくと重要です—それはすべて市場での認知度を高めることです。 いくつかの巧妙なメッセージを追加して、ある程度の好みを促し、ミッションを達成しますか?
まるでブランドの認知度が信頼を呼び起こすのに十分であるかのようです。 そして、それは真実です。ある製品と一般的な製品の間に真の違いがない場合でも、私たちは知っているブランドを好む傾向があります。
しかし、2つ以上のブランドから選択することになると、信頼が重要になります。 これは、関係の信頼を築く方法を学んでいない競合他社、つまりより良いコンテンツを作成せず、貴重な情報を自由に共有していない競合他社に対して、コンテンツマーケターが持つ利点の1つです。
そして、正しく行われれば、それは大きな利益になる可能性があります。
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もっと詳しく知る人間関係の信頼を築くことが重要な理由
信頼は多くのレベルで機能するため、関係の信頼を構築することは、コンテンツマーケティングにとって重要です。
- あなたはあなたがやろうとしているとあなたが言うことをしますか?
- あなたの製品とサービスはしっかりしていますか?
- 顧客を公平に扱いますか?
- 来年は営業しますか?
- あなたはあなたが主張するコアバリューを守りますか?
時間の経過とともにこれらのそれぞれに触れるストーリーセリングは、見込み客があなたを信頼できるだけでなく寛大であると見なすのに役立ちます。 無私でも。
関係の信頼を築くための3つの方法
アリストテレスの時代にまでさかのぼる説得技術の観点から、精神は話すか書く人の権威、正直さ、そして信頼性への魅力です。
そしてそれこそが、コンテンツマーケティングがうまく行われているときに、人間関係への信頼を築く方法です。
アリストテレスはまた、効果的な精神の重要な要素は好感度と無私無欲の組み合わせであると考え、それを「無関心な善意」と特徴づけました。
ここでの無関心は、有益な結果が得られるかどうかを気にしないという意味ではありません。つまり、特定の人からその利益を得るかどうかに関係なく、視聴者にサービスを提供するということです。
無関心な善意の芸術
あなたがそれに対してお金を請求することができたほど良い質の高いコンテンツを与えるとき、あなたは「無関心な善意」で行動しているのです。 つまり、視聴者があなたにダイムを支払うかどうかに関係なく、視聴者は価値を受け取りました。
オンラインで生計を立てたい一部のビジネスマンにとって受け入れられないのは、コンテンツマーケティングのまさにこの側面です。 「フリーローダー」に価値のあるものを提供するという考えは、彼らを狂わせるだけです。
私は20年以上にわたって無料で価値のあるコンテンツを提供してきましたが、私が始めた9つの成功したビジネスはすべてそれによって支えられていました。 私は利益を取り戻すつもりであると完全に信じています—そして私が得た知識、好き、そして信頼が完全な理由です。
コンテンツマーケティングを実行するという行為だけが、無関心な善意の力を引き起こします。 それが欠けていると、プロの作家が人間関係の信頼を築く方法を学ぶときに同じ目標を達成するために使用する3つのテクニックがあります。
1.「気が進まない結論」の手法
古典的な説得手法は「消極的な結論」です。 圧倒的な証拠に基づいて、どのように心が変わったかを聴衆と共有します。
たとえば、最近デジタル製品の価格を上げて、それが売り上げを殺していることに気づきました。
静かに値下げして誰も気付かないことを願うこともできますが、値上げについて間違っていて元に戻すと説明すれば、視聴者との信頼と親善を深めることができます。
その間、あなたはまた休眠中の販売を刺激するというあなたの目標を達成しました。 将来の製品やプロモーションのために視聴者と築き上げてきた追加の信頼を数えると、これはWin-Win-Winです。
2.「個人的な犠牲」アプローチ
もう1つの戦術は、「個人的な犠牲」アプローチです。
はい、フリーライターになる方法について行っている無料のオンラインワークショップは有料の製品であった可能性がありますが、より多くの人々を助けることができるように、料金を請求しないことにしました。
これは、実行のスキルの程度がさまざまで、これまで何度も行われたことをご存知だと思います。 それをうまく処理するための鍵は、いつものように、あなたの聴衆を知ることです。
3.「エイブラハムリンカーン」テクニック
そして最後に、人間関係の信頼を築く方法を学ぶための「エイブラハムリンカーン」テクニックがあります。
リンカーンは、ひどい訛りと気まぐれな声を持った変わった見た目の男でした。 彼が大統領選に立候補している間にスピーチをしたとき、彼は何も新しいことを言うことなく貧しい公の演説者であると主張することによって彼の個人的な火に燃料を追加しました。
それでも、リンカーンは国の問題をよく理解している非常に明るい人でした。 彼は誠実な愚か者として自分自身を提示することによって期待を下げ、スピーチの終わりまでに彼は完全に聴衆を魅了しました。
したがって、コンテンツマーケティングも行うカイロプラクターであれば、説得力のあるコピーを提供し始めたとしても、「マスターコピーライターではない」と主張するのは簡単です。 繰り返しになりますが、これらのことに関して何が適切であるかを理解するには、聴衆をよく知る必要があります。
これは、関係構築のまったく異なる部分に私たちをもたらします。
あなたにとって何が含まれていますか?
上記の3つの戦術のいずれかが馬鹿げた、あるいは操作的でさえあるように聞こえた場合、あなたは一人ではありません。 それは、彼らが特定の聴衆との信頼を築くために働いていないという意味ではありません。 彼らはあなたにうまくいかないかもしれません。
だから私は繰り返し「あなたの聴衆を知ってください」と言います。 私はあなたにそれらの戦術を使用しません、なぜなら私はアイロールのコーラスを得ると思うからです。 あなたは一般的な聴衆よりもマーケティング倫理についてより洗練されているので、それらのアプローチは助け以上に傷つくかもしれません。
私たちの分野の一部のマーケターは、関係の信頼を構築する方法を検討する際に、「根本的な透明性」に頼ってきました。 それに関する問題は、特に収益の伸びについて話すとき、それが正直以上に自慢しているように出くわす可能性があるということです。
そして、事態が悪化し始めた場合、その透明性を維持する必要があります。これにより、製品や会社への信頼が実際に低下する可能性があります。
関係の信頼を築くための私のアプローチ
私のアプローチは、私のために何が含まれているのかを言うことを決して恥ずかしがらないことです。 それは私が2007年に学んだ教訓でした。
私はその時点で18か月間Copybloggerで貴重な無料コンテンツを提供してきました。 製品もサービスもありません。オーディエンスへのサービス提供と構築に執拗に焦点を合わせています。
それから奇妙なことが起こり始めました。 なぜ私が売り上げを求めずにすべてを無料で配っているのか理解していない人々からメールを受け取り始めました。
それは私を不意を突かれたが、私の初期の聴衆の人々は、彼らが私にとって何が含まれているのか理解していなかったので、私のマーケティングストーリーを信頼できないのではないかと心配した。 ショックを受けた私を着色します。
ですから、私はできる限り寛大になりたいと思っていますが、私にとって何が含まれているのかを言うことを躊躇することはありません。 私たちが正しく仕事をしているなら、あなたのためにそこにあるものは常に優れているものとして出くわすはずです—それはそれを販売戦略にもします。
たとえば、特別な導入価格の新製品を発売する場合、売上を最大化する以外の理由でそれを行っています。 製品を迅速に改善できるように、最初のお客様からのフィードバックを求めています。
それで、それを非常に詳細に説明します。 そして、それは毎回販売とフィードバックの両方のレベルで働いています。 視聴者の中に懐疑的な見方をする可能性が高いほど、すぐに出てきて、質の高いクライアントに、取引が何であるかを引き付けようとしていることを伝えます。
信頼性を示す
対象分野の専門家としての地位を確立するための最も強力な方法は、単に専門家であると主張するのではなく、コンテンツで自分の権限を示すことです。 人間関係の信頼を築く方法を学ぶことも同じように機能します。
したがって、上記の古代の修辞的トリックのいくつかは知っておくとよいでしょう。適切な場合は、それらを活用する必要があります。しかし、全体として、適切な価値のあるコンテンツを視聴者に提供することは、信頼性を示し、真実を確立するための最良の方法です。 「無関心なのれん。」
それ以外に、あなたの経済的動機やビジネス目標を隠すという自然な衝動は、ほとんどの場合間違いです。 人々はますます誰もが「取り掛かっている」と考えていることを認識してください。あなたの主な仕事は、あなたがそうではないことを聴衆に保証することです。
信頼を築くことは戦術よりも大きいです—それはあなたの全体の使命です。