本当の絆を築く:インタラクティブなコンテンツを通じた関係と認識

公開: 2021-01-02

顧客との絆を築くための最良の方法がコンテンツを変更することだったとしたらどうでしょうか。

現代の消費者は、従来の一方的なコンテンツにうんざりしていることがよくあります。 代わりに彼らが切望しているのは、彼らを楽しませ、エンゲージメントを維持するインタラクティブなコンテンツです。

そのようなコンテンツを作成することは、あなたのビジネスがあなたのブランドを構築し、まったく新しいレベルであなたの聴衆に関係するためにできる最高のことの1つです。 まだ納得できませんか? インタラクティブコンテンツの完全なガイドを見つけるために読み続けてください。

インタラクティブコンテンツ:それは何ですか?

私たちのガイドは、インタラクティブコンテンツのさまざまな利点と顧客が切望するコンテンツの種類を発見するのに役立ちます。 ただし、先に進む前に、「インタラクティブコンテンツ」が実際に何であるかを定義することが重要です。

要するに、「インタラクティブコンテンツ」とは、 顧客は対話することができます ほぼすべての方法で。 これは、単純な投票や調査から、複雑なインタラクティブなビデオやゲームまで多岐にわたります。

一部の種類のコンテンツは他の種類のコンテンツよりも簡単に作成でき、特定の種類のコンテンツに対して特定の視聴者の反応が良くなります。 少し試行錯誤することで、自分の聴衆が一番好きなものを見つけることができます。

インタラクティブコンテンツとは何かを理解したところで、ブランドに提供するさまざまなメリットを見てみましょう。

競争から際立っている

このようなコンテンツの最大の利点の1つは非常に単純です。それは、混雑した競争の場で目立つ機会を与えてくれます。

消費者は対話できるコンテンツを気に入っていますが、ほとんどの企業はそのようなコンテンツに焦点を合わせていません。 したがって、この種のコンテンツの作成を開始すると、ビジネスは競合他社に対して非常に確固たるリードを得ることができます。

そして、あなたがすでに競争の中でパックをリードしているとしても、このコンテンツは視聴者を引き付けるための最良の方法の1つです。 あなたがまた最も多くを得ることができるのになぜ最も多くの顧客を持っていることに落ち着くのか 従事している 顧客?

情報収集中

好むと好まざるとにかかわらず、私たちは情報化時代に生きています。 ビジネスとして、できるだけ多くの情報を収集し、そのデータを堅牢な分析に使用することが重要です。 そして、結局のところ、インタラクティブコンテンツは、消費者からデータを収集するための最良の方法の1つです。

この理由は単純です。このコンテンツから収集するすべての情報は、顧客から自由に提供されます。 これを、消費者が完全な知識や同意なしにFacebookが収集している情報の量を発見したときの、厳しい視聴者の反応と比較してください。

インタラクティブな素材を使用すると、ビジネスで両方の方法を利用できます。 堅牢な分析に必要なすべてのデータを取得し、顧客はそのデータの取得方法に憤慨するのではなく、実際に関与しています。

消費者の忠誠

インタラクティブなコンテンツは、それ自体が島ではありません。 代わりに、それはあなたのビジネスのためにさらに大きなものへの足がかりです。

たとえば、適切な種類のコンテンツは、ブランドに対する消費者の忠誠心を高めることができます。 これは、視聴者から収集するデータが多いほど、提供できるコンテンツが向上するためです。

SEOの品質は、EATの原則に基づいています。 要するに、あなたのビジネスは専門知識、権威、そして信頼性を示さなければなりません。 しかし、これらの特質を示すコンテンツは、視聴者ごとに異なります。

インタラクティブなコンテンツを使用すると、消費者とのやり取りのあらゆる部分で、視聴者に対する貴重な洞察が得られます。 そして、その洞察を使用して、コンテンツを洗練し、SEOを向上させ、顧客の忠誠心を大幅に高めることができます。

対話できるコンテンツの利点について詳しく知ったところで、自分のWebサイトやソーシャルメディアに実装できるいくつかの優れた例を見てみましょう。

インフォグラフィックを充電する

インフォグラフィックは、長い間コンテンツマーケティングの定番となっています。 理由は単純です。優れたインフォグラフィックは、非常に複雑な情報のセットを取得し、それを有用な視覚データに分解することができます。

従来のインフォグラフィックの唯一の「問題」は、それらが静的であるということです。 インフォグラフィックがどれほど優れていても、それは顧客が処理するための単なる別の画像として機能します。

インフォグラフィックに関して次に重要なこと インタラクティブなインフォグラフィックです。 名前が示すように、これらは、顧客が特定の要素の上にマウスを置いたりクリックしたりすると、追加のデータを変更して表示するインフォグラフィックです。

明らかに、これは従来のインフォグラフィックよりも開発に時間がかかります。 しかし、カスタマーエンゲージメントとソーシャルメディアシェアの観点から得られる利益は、それだけの価値のあるすべての努力をするでしょう。

インタラクティブビデオ

このリストにインタラクティブなビデオが表示されていても、おそらく驚くことではありません。 結局のところ、ストリーミングは、YoutubeやNetflixからTwitchやTikTokに至るまでの複数のプラットフォームにわたる消費者エンターテインメントを支配しています。

あらゆる種類のビデオコンテンツを作成することは、ブランドを構築するための優れた方法です。 しかし、本当に競争相手から目立つようにしたい場合は、インタラクティブなビデオコンテンツの作成に集中する必要があります。

このようなコンテンツにはさまざまなアプローチがあります。 たとえば、短いビデオナラティブの追加のシーンを撮影し、視聴者が気に入るモダンな「きみならどうする?」を作成できます。

このようなコンテンツへのほぼ間違いなく単純なアプローチは、360度ビデオです。 これらのビデオを使用すると、顧客は携帯電話を動かしたり、VRヘッドセットでビデオを表示したり、さまざまな角度からコンテンツを調べたりすることができます。 これは、主要なイベントを撮影し、顧客が実際にそこにいるように感じることができる場合に特に効果的です。

特別調査

インタラクティブコンテンツに関しては、考えすぎる必要はありません。 正しく行われると、最も効果的なコンテンツのいくつかは 世論調査と調査 顧客に配布します。

場合によっては、顧客に製品を優先順にランク付けするように依頼するなど、世論調査や調査が非常に簡単な場合があります。 または、投票や調査は、各顧客がどのような人物であるかについての洞察を提供する楽しい「Buzzfeedスタイル」のコンテンツにすることができます。

世論調査や調査に関係なく、最終的な目標は、顧客に関するできるだけ多くの関連データを収集することです。 そして何よりも、あなたの顧客はすべてを記入するのを楽しむでしょう!

あなたの次の動きは何ですか?

これで、インタラクティブコンテンツが非常に人気があり重要である理由がわかりました。 しかし、顧客のために一流のコンテンツを作成するのを誰が手伝ってくれるか知っていますか?

バーティカルレスポンスでは、インタラクティブコンテンツ、A / Bテスト、分析などを専門としています。 私たちがあなたのビジネスのために何ができるかを発見するために、 価格をチェックしてください 今日!