2021年のビジネスブランディング:究極のガイド
公開: 2020-09-24一貫したビジネスブランディングにより、収益が33%も増加する可能性があることをご存知ですか?
強力なブランドとは、単なる印象的なロゴやキャッチフレーズではありません。
ビジネスブランディングを成功させるには、製品やサービスを競合他社と差別化するのに役立つさまざまなツールと実践が必要です。
ブランディングのすべての側面をナビゲートすることは、特に中小企業にとって、イライラする可能性があります。 これが、ビジネスブランディングの究極のガイドを用意した理由です。
あなたのビジネスを際立たせ、あなたの聴衆との強い絆を形成し、そして最終的にあなたの収入を増やすのを助けるブランドを作ることについてあなたが知る必要があるすべてを見つけるために読んでください。
目次
- ビジネスブランディングとは何ですか?
- ビジネスブランディング用語集:知っておくべき重要な用語
- なぜビジネスブランディングが重要なのですか?
- ビジネスブランディングの一般的なタイプは何ですか?
- あなたのビジネスをブランディングするときに取るべき5つの重要なステップ
- 3中小企業のブランディングのヒント
- ビジネスブランディングのポイント
ビジネスブランディングとは何ですか?
その質問に答えるには、最初にブランドを定義する必要があります。
ブランドは、ビジネス、製品、またはサービスのDNAです。 それはあなたのアイデンティティをあなたの顧客に説明するために一緒に来るユニークな機能のセットです。
これらの機能は、名前、ロゴ、スローガン、色などの明白な要素を超えています。 強力なブランドの目標は、顧客がつながるビジネスの背後にあるアイデアを表現することです。
ビジネスブランディングは、そのアイデアを育て、それをターゲットオーディエンスに伝えるプロセスです。 ビジネスのブランディングには、ブランドアイデンティティやビジュアルから、ウェブサイトのデザインや広告キャンペーンまで、さまざまなツールやチャネルが含まれます。
ビジネスブランディング用語集:知っておくべき重要な用語
ビジネスのブランディングに関しては、最初に関連する用語を理解する必要があります。
表示する必要のある重要な用語は次のとおりです。
用語#1:ブランドアイデンティティ
あなたのブランドアイデンティティはあなたのビジネス、製品またはサービスをユニークにするものです。
ブランドアイデンティティの要素は、消費者が1つのビジネスを次のビジネスから差別化するのに役立ちます。
使用するカラーパレットからタイポグラフィ、ロゴ、ビジネスの名前まで、これらの要素は創造的で特にユニークでなければなりません。
象徴的な赤と白の配色のコカコーラや、本当の美しさを求める有名なキャンペーンの鳩について考えてみてください。
これら2つのブランドは、まったく異なる製品を表しています。 しかし、彼らに共通しているのは、競合他社から際立たせる独自のアイデンティティです。
用語#2:ブランド認知度
ブランド認知度は、ターゲットオーディエンス内でブランドがどれだけ有名かを示す尺度です。
既存の顧客を維持し、新しい顧客を開拓して引き付けることが重要です。
新しいスマートフォンを求めている消費者を想像してみてください。
価格と技術仕様が同じである場合、AppleやSamsungなどの有名な会社から購入するのか、それとも聞いたことのないブランドから購入するのか。
これが、通常のターゲットオーディエンスの外であっても、ブランド認知度を高めることでビジネスを成長させることができる理由です。
用語#3:ブランドポジショニング
ブランドポジショニングは、競合他社と比較して、顧客の心の中で特定の場所を占めるようにブランドを設計するプロセスです。
あなたのブランドのターゲットオーディエンスに到達することは、あなたがあなたの製品またはサービスの提供をうまく位置づけることができた場合にのみ可能です。
ブランドポジショニングのプロセスは、座標系で数学関数をプロットするのと似ています。
軸は製品またはサービスの主要な特性を表し、これらの特性の程度は消費者の心の中でブランドの座標を定義します。
用語#4:ブランドエクイティ
ブランドエクイティをブランド価値と混同しないでください。
後者はブランドの経済的価値を指しますが、公平性はブランドの認識された価値の尺度です。
ブランドエクイティは、消費者が製品やサービスに付ける心理的または社会的価値です。
ブランドエクイティが大きければ大きいほど、顧客はあなたのブランドと対話するときに、より満足し、満足するでしょう。
用語#5:ブランド管理
ブランド管理には、上記のすべての条件と慣行が含まれます。
それはあなたのブランドを育成し、維持し、成長させるプロセスです。
ブランド管理は、視覚的アイデンティティなどの有形の要素から、認識や位置付けなどの無形の要素まで、ブランドのすべての要素に影響を与えます。
なぜビジネスブランディングが重要なのですか?
ビジネスブランディングは終わりのないプロセスであり、製品と顧客についての複雑な知識が必要です。
あなたのブランドはあなたの製品やサービスとあなたの顧客との間の接点として機能します。
そのため、ビジネスのブランディングはビジネスの成長と成功に不可欠です。
成功するビジネスブランディングが非常に重要であるいくつかの追加の理由は次のとおりです。
理由#1:それはあなたの製品に個性を与えます
あなたがあなたの業界で最高のサービス製品を提供したとしても、それでもあなたの顧客があなたのビジネスに関係し、それと同一視する理由は十分ではありません。
そこで、ビジネスブランディングが登場します。
それはあなたのビジネスにあなたの顧客が恋に落ちるためのアイデンティティ、個性または物語を与えます。
理由#2:それはあなたのビジネスを世界的に有名にすることができます
私たちが言及したコカコーラとダブの例を覚えていますか?
どちらも、思慮深いブランディングにより、今では世界的に有名なビジネスです。
思い出に残るブランディングはあなたのビジネスを等しく思い出深いものにします。 効果的に行われた場合、それは世界中の人々にあなたの製品やサービスを認識させ、感謝させることができます。
理由#3:それはあなたが新しい顧客とつながるのを助けるでしょう
ターゲットオーディエンスの明確なビジョンを持っている限り、ブランディングを通じてターゲットオーディエンスとつながることができます。
ビジネスブランディングの目標の1つは、あなたのビジネスを、あなたの信念、アイデア、価値観を共有するオーディエンスと一致させることです。
一貫したブランディング戦略を維持していれば、そのオーディエンスとつながることは難しくありません。
ビジネスブランディングの一般的なタイプは何ですか?
あなたがいる正確な業界とあなたのビジネスの性質に応じて、あなたはあなたのビジネスをブランド化するために特定のアプローチをとらなければならないでしょう。
ビジネスブランディングは、4つの一般的なタイプに分類できます。
タイプ#1:製品のブランディング
製品のブランディングは、最も自明なタイプのブランディングです。 その目標は、特定のオーディエンスに具体的な製品を販売することです。
効果的であるためには、製品のブランディングは、キャッチーな名前やスローガンを超えている必要があります。
製品をブランド化するときは、具体的な商品としてだけでなく、ビジネスが表す価値やアイデアの一部として、視聴者に提示することを目指す必要があります。
BMWは、成功した製品ブランディングの好例です。 彼らの製品は高級車以上のものです。 BMWが有名な一流のパフォーマンスの精神を体現するのは車です。
それぞれの車両は、「シアードライビングプレジャー」を提供するという彼らの哲学を表しています。これは、数十年にわたって変わらないスローガンです。
タイプ#2:サービスブランディング
サービスはブランド化するのが難しい場合があります。結局のところ、サービスは無形であり、新しい顧客が事前に評価することはできません。
そのため、サービスブランディングは、過去の経験と顧客からのフィードバックに大きく依存しています。
Airbnbは、サービスブランディングの非常に適切な例です。 彼らはコミュニティの要素に基づいてマーケットプレイスシステム全体を構築し、宿泊施設を探す人々が適切なホストを見つけるのを支援しました。
彼らの価値提案により、彼らは旅行者がしばしば遭遇する主な問題を理解し、それらの問題の解決策を提供することを示しています。
タイプ#3:コーポレートブランディング
コーポレートブランディングには、製品やサービスではなく、組織自体のブランドイメージを育むことが含まれていました。
コーポレートブランディングの取り組みは、多くの場合、顧客ではなく、従業員と株主を対象としています。
コーポレートブランディングの目標は、会社の哲学を確立し、伝達することです。
コーポレートブランディングの最も重要な要素は、企業価値とミッションステートメントです。
これらを適切に設定することで、ビジネス哲学をうまく伝えることができます。
スターバックスは、思慮深いコーポレートブランディングの良い例です。 彼らは世界的に有名なコーヒーチェーンですが、彼らの使命は人々がカフェインを確実に摂取できるようにすることをはるかに超えています。
スターバックスは、彼らの使命は「人間の精神を刺激し、育むことです。一度に1人、1杯、1つの近所」と述べ、ブランドの哲学は人々を刺激し、コミュニティの構築を支援することであり、コーヒーはそれ。
タイプ#4:パーソナルブランディング
パーソナルブランディングは、その焦点が組織ではなく単一の個人にあることを除いて、コーポレートブランディングに似ています。
有名な専門家、政治家、有名人は、一般的にパーソナルブランディングに従事するタイプの個人です。
彼らの仕事が何であれ、彼らの名前は彼らのブランドとして機能します。 そして、企業組織と同じように、彼らは自分たちの名前が単なる仕事以上のものを表すことを望んでいます。
パーソナルブランディングの最良の例の1つは、デジタルマーケティングの専門家であるNeilPatelです。
彼の業績を強調し、さまざまなチャネルを介して視聴者とつながることで、彼はデジタルマーケティング業界での名声としての地位を確立することができました。
あなたのビジネスをブランディングするときに取るべき5つの重要なステップ
すべての戦略がカバーされたので、ビジネスをブランディングするときに取るべき5つの重要なステップに飛び込みましょう。
ステップ1:オーディエンスを定義する
以前にも何度か言及しましたが、これを十分に強調することはできません。すべてのブランディングの取り組みは、明確に定義されたオーディエンスから開始する必要があります。
最も洗練された、包括的で創造的なブランディング戦略を開発したとしても、適切なオーディエンスをターゲットにしない限り、効果はありません。
だから、あなたのブランドアイデンティティとブランディングチャネルを検討する前に、一歩下がって自分自身に問いかけてください:あなたのビジネスは誰のためですか?
ターゲットオーディエンスを定義するには、次のようないくつかの方法があります。
- バイヤーのプロファイルの作成
- ターゲット市場調査の実施
- 競争からインスピレーションを得る
ターゲットオーディエンスの明確なビジョンを念頭に置いたら、理想的な顧客の共感を呼ぶブランディング戦略を構築できるようになります。
ステップ2:ブランドを定義する
消費者の77%は、価値観を共有するブランドを好みます。 (ヴィヴェンディ)
ターゲットオーディエンスが誰であるかを決定したら、それらがターゲットオーディエンスである理由を定義する必要があります。
あなたのブランドをこれらの特定の消費者にアピールするものと、彼らをあなたの顧客にするのに役立つものを決定します。
ブランドが何を表しているのかを明確に理解するために、定義する必要のあることがいくつかあります。
- ミッションステートメント
- バリュープロポジション
- コアバリューと信念
- ヴィジョン
これらを定義できるようになると、使命、価値観、信念を共有するオーディエンスをターゲットにすることがはるかに簡単になります。
ステップ3:ブランドのビジュアルアイデンティティをデザインする
シグネチャーカラーは、ブランドを80%認識しやすくすることができます。 (リブート)
堅実なブランドのビジュアルアイデンティティは、競合他社からあなたを際立たせるだけでなく、あなたの製品を即座に認識できるようにします。
主要なブランドカラーのようなシンプルなものが大きな違いを生む可能性があります。
IKEA、MasterCard、Ferrariなどの根本的に異なる企業に共通していることは何ですか?
これらのブランドのそれぞれには、ブランドに普遍的に関連付けられている配色または署名色があります。
しかし、ブランドの視覚的アイデンティティの要素は色だけではありません。 考慮すべきその他の事項は次のとおりです。
- ロゴと署名の画像
- ブランドタイポグラフィ
- 包装と文房具のデザイン
これらすべての要素を包括的なブランドブックにまとめると、複数のチャネルで一貫してブランドを伝えることが容易になります。
ステップ4:ブランドに声をかける
Sprout Socialによると、ブランドを際立たせる重要な要素のいくつかは次のとおりです。
- 思い出に残るコンテンツ
- 独特の性格
- 説得力のあるストーリーテリング
ブランドの声は、これら3つの側面すべてにおいて主要な役割を果たします。
あなたのブランドの声と個性はあなたの価値観と信念を反映し、あなたのターゲットオーディエンスと共鳴するべきです。
ブランドの原型は、ブランドの個性を構築するための基盤です。
あなたのブランドの声のガイドラインは、あなたのビジネスが運営されている正確な業界に依存します。それにもかかわらず、それはユニークで記憶に残り、あなたのビジネスを正確に表す必要があります。
独自のブランドの声を生み出すために、次のことを考慮してください。
- 調子
- ボキャブラリー
- ビジュアルのサポート
ステップ5:ビジネスブランディングに適したチャネルを選択する
ブランディング戦略の基本を開発したら、そのためのチャネルを検討します。
さまざまなチャネルやプラットフォームでビジネスブランディングを成功させる秘訣は、一貫性です。 チャネルに関係なく、視覚的なアイデンティティと声が類似していることが重要です。
業界に関係なく、次の3つの主要チャネルを介してブランドを伝達することを検討してください。
- ウェブサイト
- ブログ
- ソーシャルメディアページ
3中小企業のブランディングのヒント
ビジネスブランディングは、中小企業にとって特に難しい場合があります。
中小企業は、多くの場合、ブランディングの専門家を雇い、複数のチャネルに投資するための大企業と同じリソースを持っていません。
それでも、中小企業のブランディングプロセスには、上記と同じ手順と概念が含まれます。
このガイドを中小企業により関連性のあるものにするために、考慮すべき3つの実用的なヒントを以下に示します。
ヒント1:ローカルフォロワーを構築する
あなたが中小企業の場合、あなたの地域社会はあなたの最大の味方です。
より大規模なブランディング戦略を開始する前に、ビジネスのローカルフォロワーを構築して維持するようにしてください。
可能な限りクライアントと交流し、会話を奨励し、イベントに参加し、恩返しを試みます。
ヒント2:他の中小企業とのパートナーシップを模索する
ブランド提携の取り組みのためにあなたの地域の他の中小企業と協力することは、あなたのブランド認知度を高め、新しい顧客を引き付けるための素晴らしい方法かもしれません。
ヒント3:ブランディングをシンプルに保つ
特に中小企業の場合は、ブランディングを過度に複雑にする必要はありません。
あなたの聴衆を知り、あなたのブランディングをシンプルに保ち、彼らをターゲットにしてください。
ビジネスブランディングのポイント
一貫性のあるビジネスブランディングは、あらゆるビジネスの成長と存続に欠かせない側面の1つです。
堅実なブランディングは、ビジネスに個性を与え、新しい顧客を見つけるのに役立ち、ブランドを世界的に有名にするのにも役立つため、重要です。
あなたがいる正確な業界に応じて、あなたはあなたのビジネスをブランディングするために以下のアプローチの1つを取るべきです:
- 製品のブランディング
- サービスブランディング
- コーポレートブランディング
- パーソナルブランディング
あなたのビジネスのブランディング戦略を開発するステップバイステップのプロセスは次の通りです:
- あなたの聴衆とあなたが接続したい消費者を定義する
- ブランドの使命、価値観、哲学を定義する
- ブランドの視覚的アイデンティティをデザインする
- あなたのブランドに声を与える
- 視聴者とコミュニケーションをとるチャネルを決定する
これらの手順に従うことで、製品の露出を増やし、新しいビジネスを獲得し、収益を増やすのに役立つ、ビジネスの包括的なブランディング戦略を開発できます。