バステッド: これまでで最悪のメールの件名!
公開: 2017-02-07成功した電子メールの件名 (読者がクリックしたくなる件名) は、人目を引き、注目を集め、魅力的です。 しかし、迷惑、退屈、不注意、怠惰、絶望的、または (最悪の場合) 欺瞞的な件名もあり、他のすべての勤勉な件名に悪いラップを与えます. メールマーケティングの取り組みで魅力的な件名を作成する目的は、開封を達成することであり、最終的に販売につながる可能性があります. それを得るには良い方法と悪い方法があります。 これまでで最悪の件名をつぶして、これらの 15 の悪い習慣をやめましょう。
- THE ALL CAPS SCREAMER — 重要性を強調するために単語をすべて大文字で書きたくなります。 そうは言っても、すべての大文字は、あなたが叫んでいるかのように出くわします! そして、それはあなたが現在または潜在的な顧客に対してしたくないことです. 何かを際立たせるには、感嘆符を 1 つ使用するか、「New」、「Last Day」、「Don't Miss Out」などの単語やフレーズを使用して、切迫感や興奮を演出することを検討してください。 キャップロックではなく、コピーライティングのスキルでメッセージの重要性を伝えましょう。 同じことが風変わりな大文字にも当てはまります — クレイジーにならないでください。
- 句読点乱用者!!!!! — すべての大文字と同様に、句読点は乱用しないでください。 複数の句読点を使用すると、怒鳴っているように見えたり (!!!)、適切な句読点の規則を覚えていなかったり、すべてが非常に重要であると考えていたりします。 1 つの感嘆符または 1 つの疑問符は、その目的を十分に果たします。
- From ラベル リピーター— メールの「From」ラベルは、通常、あなたの会社名か、購読者が関係を持っている人の名前にする必要があります。 そのことを念頭に置いて、件名に会社名を繰り返す必要はありません。 繰り返しは冗長で明白であるだけでなく、魅力的な件名の貴重なスペースを占有します。
- 一般的ないびき、つまり「[あなたの会社名をここに] ウィークリー ニュースレター」 — 受信者がメールから何を期待できるかを伝えるだけで十分です。 購読者はすでに受信トレイを読み込んでいるので、すぐに商品を渡して中身を伝えましょう。 「ウィークリー ニュースレター」、「マンスリー ラップ アップ」、「デイリー ニュース」などの一般的な件名は、魅力的でも説明的でもなく、つまらないものです。 メール ニュースレターを送信するときは、件名で最も興味深いトピックを 2 つ、プレヘッダーで 3 つ目のトピックを強調します。
- 欺くスニークスター、つまり「全店で 75% オフ…冗談です!」 — 誰かをだますことは、長期的には良い兆候ではありません。 さらに、件名に関しては、嘘をついたり、誤解を招くような情報を含めたりすることは、実際には違法です! うん、あなたはそれを正しく読みました。 CAN-SPAM は、電子メールの件名がメッセージの内容を正確に反映しなければならないという連邦法です。 人々があなたの電子メールを購読している場合、合法的に、彼らはあなたが言わなければならないことを聞きたがっているので、まっすぐに伝えてください.
- 偽の返信— 件名に Re: を含めて返信であることを示すのは卑劣です。 「ほら、私が送ったメールに誰かが返信してくれた! でも待って、これが誰だかわからない? これは一体何のことですか?」 確かに、あなたはオープンになりますが、重要なのは読者と関わり、つながることです. 上記の他の欺瞞的な戦術と同様に、この戦術はあなたのメッセージを削除する可能性があります. 本当に読者を惹きつけたいのなら、質問してみてください。
- 絵文字狂信者 -- 私たちは絵文字を巧みに使いこなすのが大好きで、中には実際にアートと見なされているものもあり、件名やメールに巧みに使われています。 しかし、人生の多くのことと同様に、良いことをやりすぎるとひどいことになる可能性があります. 特に 1 通のメールのスペースで絵文字を頻繁に使用すると、絵文字はかわいいものから「切り取ってください」に変わります。 毎回ではなく、1 つまたは 2 つだけ使用して、より大きな影響を与えます。
- The Desperate Crier、つまり「Open Me!」 — オープンを懇願することはどん底に突き当たることであり、あなたが望むエンゲージメントは得られません。 コピーライティングの帽子をかぶって、何か賢いものを考え出してください。 私たちはあなたがそれを持っていることを知っています.
- 文法/つづりの間違いは目障り-- 誰もが間違いを犯すので、文法やつづりの間違いに関しては、誰もが「刑務所から出て行け」カードに値します。 とにかく一度。 スペル チェックを使用して、文法やスペルの誤りを防ぎます。 件名を含むあなたの電子メール全体を証明するよう、少なくとも 1 人の他の人に依頼する。 そして、疑わしい場合は、AP スタイルブック、シカゴ マニュアル オブ スタイル、Dictionary.com、Grammar Girl などの知恵と専門知識の情報源を参照してください。
- 小説--戦争と平和が受信トレイに表示されることを誰も望んでいません。特に、スマートフォンの画面が最初の一握りの単語の後にすべてを遮断している場合はなおさらです。 件名については、少ないほうが多いです。 実際、調査によると、スペースを含めて最大 49 文字まで入力すると、件名をクリックする可能性が高くなります。 (これは、テキスト行の文字を数える簡単で無料の方法です。) 件名にすべてを含めないでください。それがメールの目的です。 件名を短く簡潔にすると、受信者が開いて続きを読みたくなるでしょう。
- 時期尚早の送信者、つまり「テスト」。 — おっと、誰かが誤って適切な件名なしで「送信」を押したのですか? それが起こると、人々はそれを指摘するのが大好きです! ええとああ。 メールには最初から適切な件名を付けてください。 中に入ると、メールの内容がわかるかもしれないので、その件名を試してみて、必要に応じて後で変更してください。 メッセージ全体の校正を誰かに依頼する方法については、上記も参照してください。
- 模倣者、つまり同じ件名の複数のメールを送信する— 一連のメールを送信している場合、たとえば、数日または数週間にわたってプロモーションを行っている場合は、件名を複数回使用する衝動に抵抗してください。 繰り返される件名は、人々の目を曇らせます。 さらに悪いことに、あなたが 1) メールを 2 回送信したか、2) 既に読んだと思ってメールを削除することもあります。 元の件名をわずかに異なるスピンで作り直します。
- プリヘッダー リピーター— プリヘッダーで件名を繰り返すことは、これまでで最悪のプリヘッダーと見なされます。 プリヘッダーはサブ件名のように機能し、潜在的な読者の注意を引く 2 番目のチャンスです。 この機会を利用して、読者が内部で読むことができる他の素晴らしいことを読者に伝えてください. 件名が長すぎませんか? 半分に切り、残りをプリヘッダーに入れます。
- ワン ワード スパム アラート、つまり「こんにちは」 — 不思議なことで受信者の注意を引こうとしている場合は、質問してください。 件名に単語を 1 つだけ入れて、それが好奇心を刺激することを期待すると、「スパム警告!」と叫ぶだけです。
- 誤報、つまり「緊急!」 — 「緊急」、「排他的」、「画期的」、「先駆的」、「革命的」、および他の多くのふわふわした形容詞は、使いすぎてほとんど意味がありません。 何かが本当に「緊急」または「速報」でない場合、誇張すると読者が失望する可能性があります。 さらに、メールを受信してから数日後まで開封しない人が多いため、緊急性が失われる可能性があります。
件名は、クリックとコンバージョンへの入り口です。 読者が立ち止まって、すべての正当な理由で注意を引くような件名を作成するのにさらに数分を費やすことで、これらの件名が失敗するのを簡単に回避できます。
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編集者注: このブログ投稿は、2014 年 1 月に最初に公開されたもので、正確さと関連性を高めるために改訂および更新されています。