メールアドレスを購入しても意味がありません:理由と代替案
公開: 2016-07-13記事上で
「MailUpはメーリングリストをレンタルおよび販売していますか?」とよく聞かれます。 私たちの答えは常に同じです。「いいえ、MailUpは、すでに電子メールアドレスを持っている顧客との関係をより適切に管理するのに役立ちますが、電子メールアドレスのリストを販売または貸与することはありません」。
私たちにとって、Eメールマーケティング活動の出発点は、受信者が実証し、明示的に関心を示した送信者からの通信を受信する完全な意思で、受信者の同意を得て取得した電子メールアドレスのコレクションです。これは最高であるだけではありません。電子メールをビジネスチャンスに変換するための慣行であり、倫理的、道徳的であり、特定の法的規定に拘束されるコードです。
Webリソースは、良くも悪くも無限です。手頃な価格ですぐに使用できる、何百万もの電子メールアドレスを持つパッケージオファーを簡単に見つけることができます。 それらを使用する誘惑に屈することは非常に簡単です。特に、電子メールマーケティングに不慣れで、急速に成長したい/必要がある人にとって、自分のものではないリストを使用することの倫理的および法的な複雑さを無視します。 この現象をよりよく説明する前に、2つの重要なポイントを強調したいと思います。
- すべての電子メールアドレスは、あなたのビジネスコミュニケーションを受け取る人の同意を得なければなりません。
- 外部サプライヤーから購入またはレンタルするリストには、他社からの連絡を受け取るための同意も含まれている必要があります。
純粋に法的な問題(ブログの法務とプライバシーのセクションを参照)に立ち入ることなく、電子メールマーケティングのこの基本的な問題に光を当て、購入したリストの使用に伴う不利な点を示します。健全で効果的な方法でデータベースを構築するためのいくつかのソリューションとテクニックを提供します。
メーリングリストを購入する人にとっての不利な点
ここには1つの主要な仮定があり、できるだけ明確にしたいと思います。データベース内の電子メールアドレスの数だけでは、その値を確立するのに十分ではありません。 実際、100万件の連絡先があるデータベースでさえ、品質が低いと有害であるだけでなく、役に立たない可能性があります。 品質は、データベースの評価で考慮すべき唯一の変数です。 連絡先データベースの購入に伴うリスクを見てみましょう。
受信者の関与が不十分
データベース内の連絡先があなたからの連絡を明確に希望したことがない場合、どのようにして彼らはあなたのキャンペーンに興味を持つことができますか? エンゲージメントが不十分だと、統計にすぐに影響します。メールキャンペーンを開いたりクリックしたりする割合は、セクター平均を下回ります。
送信の評判の低下
スパムの苦情が多数あると、送信ドメインの評判に影響を及ぼし、それが配信可能性、つまり受信トレイでのメッセージの配信率に影響を及ぼします。 具体的には、評判に影響を与える要因は次のとおりです。
- バウンスの割合、または送信後にエラーを返した電子メールアドレス。
- 受信者の行動(オープニング、クリック、不正使用/スパムレポートに対する応答);
- リストが構築されている方法とコンセンサスのコレクション。
キャンペーンは、受信者の受信トレイに到達した場合にのみ有効です。 電子メールがスパムフォルダに直接入ると、以前に行われたすべての作業が完全に損なわれます。 これが、大量の電子メールアドレスのリストの購入が逆効果になる可能性がある理由です。これは、ベストプラクティスに従って実行される可能性のある将来のメールにも影響を与えるためです。
妥協したブランドアイデンティティ
送信ドメインのレピュテーションとブランドレピュテーションは絡み合っています。 企業のアイデンティティは、実際のまたは潜在的な顧客との信頼性と信頼の関係を作成し、仕事と献身と時間をかけて構築されています。 明示的に通信の受信を要求していない人に電子メールを送信することにより、スパマーのラベルが付けられるリスクが非常に高くなり、ブランドアイデンティティに大きな影響を与えます。
制裁のリスク
最も具体的な悪影響は罰金に見られます。スパムを受け取った人は、報告、苦情、または上訴を保証人に提出し、プライバシーコードに基づく権利を行使することができます。これには、一方的なメッセージを送信する人に対する制裁の要求も含まれます。約500,000ユーロに達することができます。
データベースを構築するためのベストプラクティス
すべての通信を受信する受信者の無料で具体的かつインフォームドコンセントに基づいて、アドレスの合法的なリストを最初から作成するための創造性と適切なツールが必要です。
ニュースレターを宣伝する
ウェブサイトは、最初の連絡先と販売の間の決定的なリンクを表すブランドの仮想ホームです。 あなたのサイトに来る人々は、彼らがアドワーズキャンペーンを通して来たならばすでにプロファイリングされていることに加えて、あなたの製品とサービスにすでに興味を示しています。 彼らはすぐに購入する傾向を示さないかもしれませんが、訪問者はオファーやニュースを定期的に更新するためにあなたのニュースレターを購読することをいとわない可能性が非常に高いです。 したがって、Webサイトに、newlsetterをサブスクライブするための明確に表示されるボックスがあることを確認してください。または、複数のボックスがあることを確認してください。複数のエントリポイントを使用することをお勧めします。 MailUpの統合されたドラッグアンドドロップエディタを使用すると、わずか数ステップで、ヘッダー、フィールド、プルダウンメニュー、ボタン、およびチェックボックスを備えたサブスクリプション用のカスタムフォームを作成できます。
サブスクリプションポップアップをアクティブにする
Webサイトにサブスクリプションフォームを統合することに加えて、ニュースレターのサブスクリプションを要求するためのいくつかの重要なフィールドを含むポップアップ(またはライトボックス)を作成できます。 PadiActとの統合のおかげで、MailUpで簡単に作成できる、シンプルで非侵襲的で高度に構成可能なツール。
質の高いコンテンツを作成する
ブログ投稿、ホワイトペーパー、電子書籍、ガイド、ハウツーだけでなく、プレゼンテーション、インフォグラフィック、ケーススタディもあります。 あなたの編集計画は、ニュースレターの購読と引き換えに、質の高いコンテンツやさまざまな資料で敬意を払うことができる訪問者や見込み客を引き付けるための付加価値です。
Facebookページにサブスクリプションフォームを追加します
ソーシャルネットワークは、トラフィックを生成してデータベースに追加するための重要なチャネルです。 MailUpはFacebookアプリを開発しました。これは、いくつかの簡単なドラッグアンドドロップ操作でFacebookページにサブスクリプションフォームを挿入するための便利なツールです。 フィールドを選択し、新しいメンバーをターゲットにするためのMailUpプラットフォームリストを選択し、背景、ヘッダー、およびロゴをカスタマイズすることで、フォームを作成できます。
iPadで連絡先を収集する
オンラインだけではありません。 見本市やイベント(あなた自身の店でさえ)は、あなたの新しい会員のデータベースを活気づける機会に変えることができます。 Jadeは、MailUpによって作成されたシンプルで直感的なアプリケーションであり、MailUpアカウントにリンクされているiPadでカスタムサブスクリプションフォームを作成できます。 Jadeを使用すると、連絡先の収集プロセス全体がデジタル化され、オフラインでも利用できるため、紙からMailUpプラットフォームに名前と住所を転記するという長くて危険なプロセスを排除できます。
連絡先を活用する
顧客または見込み客との関係では、ニュースレターの購読を要求するために悪用される可能性のある多くの機会があります。制限された領域へのアクセス、見積もりの要求と同時に、購入中、またはブログ投稿へのコメント、例えば。
要約
MailUpは、ソーシャルネットワークからサイトまで、オンラインとオフラインのすべてのチャネルにわたって連絡先データベースを構築するための多くのツールを提供します。 MailUpの30日間の無料試用版と、プラットフォームの高度な機能を有効にします。