Turoのようなレンタカーモバイルアプリを開発する方法–コストと機能

公開: 2020-07-01

レンタカーモバイルアプリとは

贅沢な生活は町の新しいトレンドになり、あらゆる分野の人々は、通常のサービスを手頃な価格で利用することで得られる小さな喜びを楽しみたいと思っています。レンタカーが利用しやすいサービスになるにつれ、サービスプロバイダーはレンタカーアプリに大幅に移行し、プラットフォーム上でサービスを販売してきました。人々は自分で車を選んで運転するための多くのオプションを持っていますが、利用可能なさまざまなアプリからの車の価格と入手可能性を比較することで、有利なオファーを利用できるようになりました。ユーザーはWebブラウザーでサービスを検索したり、不要な電話をかけたりする必要がないため、使い方も非常に簡単です。

レンタカーアプリは需要の高まりから大きな認知を得ており、そのようなモバイルアプリの利用が急増していることがわかります。これらのアプリは、ユーザーがアプリで予約注文を行い、車の詳細とタイミングに関する情報を提供する通知を受け取るのに役立ちます。

このアプリの便利さは、インターネット接続の助けを借りて、世界中のどこからでもレンタカーサービスを予約することです。あなたはあなたがいるゾーンでレンタカーサービスにアクセスすることができます、そしてそれであなたに最も近いものを知るでしょう。これにより、ユーザーの間に忠誠心が生まれます。これらのアプリがどのように機能するかをよりよく理解するために、この業界の各詳細をよく見てください。

レンタカー業界の市場規模

レンタカー業界は広大であるだけでなく、ユーザーのニーズに合わせて常に成長しています。通勤はすべての人の日常生活の一部であり、これらのサービスはそれらから多くの恩恵を受けています。オンデマンドレンタカー業界は現在最大の業界の1つであり、レンタカーもその一部です。

レンタカーアプリは大企業だけでなく、中小企業でも作られています。このようなアプリには多くの需要があるため、サービスプロバイダーは、アプリを通じていくつかのサービスを提供することで、その需要に応えようとしています。世界のレンタカー市場の統計を見てみましょう。

レンタカーセグメントの収益は、2020年に53,333百万米ドルに達すると予測されています。
収益は18.5％の年間成長率（CAGR 2020-2024）を示すと予想され、2024年までに10億5,285万米ドルの市場規模が予測されます。
ユーザーの普及率は2020年には3.6％であり、2024年までに7.1％に達すると予想されています。
ユーザーあたりの平均収益（ARPU）は200.37米ドルになると予想されます。
世界的な比較では、ほとんどの収益は米国で生み出されます（2020年には16,155百万米ドル）。

Statistaが行った世界のレンタカー市場予測のグラフ表示を見てください。レンタカーアプリの統計

非常に好調なインドでのそのようなアプリの1つは、2013年にわずか7台の車で開始され、1800台以上の車が稼働することでビジネスを大幅に拡大したZoom車アプリです。報道によると、同社は今後6000台の追加車を追加する予定です。

レンタカーアプリの収益モデル

レンタカーサービスは、ユーザーに車やその他の贅沢を提供します。このビジネスが、サービスプロバイダーが収益モデルを邪魔することなく、優れた収益を生み出し、効率的に機能するのに役立つのには理由があります。レンタカー事業の収入源を見てみましょう。

1.独自の車のフリート

これは、サービスプロバイダーが多額の投資で大企業を設立することを要求します。会社は車を購入し、それをさまざまなドライバーに割り当てる必要があります。彼らはサービスのために顧客によって与えられた基本料金を獲得します。ドライバーは、月単位または提供される各サービスに基づいて支払われます。最も人気のあるアプリの1つであるHertzは、このビジネスモデルに従います。

2.手数料ベース

これは少し異なり、車の所有者はいずれかの車のサービスアプリの下でプラットフォームを取得し、予約ごとにお金を受け取ります。彼らの収入からの一定の金額はアプリ開発者に行きます。このモデルで利用できるもう1つのオプションは、車の所有者が、予約を取り、市内を車で移動するドライバーに車を渡すことができることです。 Turoは、このモデルに続くそのようなアプリの1つです。

レンタカーの種類

これらのアプリは、さまざまなユーザーのニーズに応えます。市場で入手可能なさまざまな種類のレンタカーモバイルアプリを見てみましょう。

自動運転車のレンタル

このカテゴリでは、ユーザーがレンタカーを予約して自分で運転します。彼は選択された車と彼が車を雇った時間数に基づいて請求されます。

法人レンタカー

このサービスは、オフィス用の車を提供することにより、ビジネスクライアントに利便性を提供します。

アウトステーションカーサービス

これは、他の都市や州に旅行する旅行者の旅行予約を管理します。それは彼らがより長い期間車を予約することを可能にします。

地元のレンタカー

これは、1時間ごと、半日ごと、または1日ごとにユーザーに車を提供します。空港での送迎も含まれます。

これらのレンタカーモバイルアプリがどのように機能するかを見てみましょう

レンタカーアプリの機能
レンタカーサービスアプリは、ユーザーと管理者で動作が異なります。ユーザーにとってアプリがどのように機能するかを見てみましょう。

1.ログイン

他のほとんどのアプリと同様に、最初の最も重要なステップは、ユーザーをランディングページに移動させ、そこでユーザーは自分の資格情報とすべての詳細を使用してログインする必要があります。時間を無駄にすることなくログインするための最良の方法は、ソーシャルメディアアカウントのいずれかからの資格情報を使用してサインアップできるようにすることです。

2.複数の車

複数の車から選択ユーザーはさまざまな要件を持っている可能性があり、ニーズに応じて車を予約したいと考えています。したがって、アプリは彼らに選択するための幅広い車を提供します。これは彼らに選択肢を与えるだけでなく、彼らが彼らの予算と期待に従って選ぶことを可能にします。

3.車を選択します

ユーザーは、車両の色、サイズ、数、およびその他の仕様の好みに応じて、選択した車を選択できます。

4.車の予約をスケジュールします

ユーザーは自分の選択に応じて車とモデルの選択を終えた後、サービスを利用したい時間から時間を選ぶことができます。コールインサービスと同様に、アプリはユーザーに予約を待たせるのではなく、ユーザーのために即座に予約します

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5.予約の管理

レンタカーアプリを利用するすべてのユーザーは、レンタカーを利用したい時間を確認することで予約を管理できます。これは、透明性を維持し、今後の予約を追跡するのに役立ちます。

6.運賃の計算

レンタカーアプリには、選択した車とユーザーが必要とする期間に応じて価格を計算する独自の方法があります。ユーザーは、車が必要なキロメートルに応じて自分で運賃を計算できます。

7.オンライン支払い

オンラインウォレットの登場により、オンライン決済は非常に簡単になりました。クレジットカードやデビットカード、またはオンラインウォレットのいずれかを使用して支払うことで、現金での支払いを控え、プリペイド予約を行うことができます。レンタカーサービスアプリは主にオンライン支払いを受け入れ、ユーザーに予約の領収書を提供します。

8.通知

ユーザーが支払いを行うと、車の情報と予約のタイミングとともに、デバイスにポップアップ表示される通知によって予約が確認されます。

9.追跡

ユーザーは、ライブロケーションを追跡できる友人や家族と車の詳細を簡単に共有できるため、これらのアプリに安心感を持っています。

10.予約のキャンセル

この機能を使用すると、プランの変更が急務であるため、ユーザーは予約をキャンセルできます。これは、レンタカーサービスアプリで最も重要なツールの1つです。

11.効率的な配達

ユーザーは、サービスプロバイダーのオフィスに行って車を受け取ることなく、車を玄関先まで届けることができます。これにより、このようなアプリの使用がさらに有益になりました。

レンタカーアプリの開発–含める管理機能

管理者向けのレンタカーアプリの機能

1.車の管理

車両の全体的な管理は、この機能の下で管理者が行うことができます。これにより、車が割り当てられたユーザー情報とともに、レコード内の車情報を更新できます。

2.ダッシュボード

管理者はここですべての車と車両を管理できるため、これは最も重要な機能です。また、ユーザーが使用している車の数に関する情報でダッシュボードを更新することもできます。

3.顧客管理

レンタカーサービスアプリに登録されているユーザーはこの機能で監視され、住所、評価、利用可能なサービスなどの情報がこの機能の下に保存されます。

4.支払いの管理

トランザクションを透過的ですべての人がアクセスできるようにするために、この機能により、管理者はすべての支払いゲートウェイ、支払いの詳細、およびこのカテゴリのサービスに与えられる手数料の額を管理できます。

5.分析

業界で最新のトレンドを持つ車とユーザーに最も好まれている車に関するすべての詳細は、このカテゴリに分類されます。それは、タイムスケジュール、選択された車、および利用可能なサービスを合理化するのに役立ちます。

6.カテゴリーの管理

管理者はまた、車両の空き状況に関連するさまざまなカテゴリを管理し、それに応じてレンタル予約を更新します。

7.運賃の管理

管理者は、レンタカーサービスアプリの料金体系も決定します。運賃体系は、車の場所、サイズ、ブランドに応じて決定されます。

開発中に考慮すべき高度なレンタカーアプリの機能

1.ドライバーを割り当てます

この機能により、ユーザーはアプリ自体から車と一緒にドライバーを予約できます。アプリでレビューや評価を読んだ後、ドライバーとして人を選択できます。このサービスは、人が長期的に乗車を予約したいときに主に利用できます。ユーザーは、ドライバーの性別、年齢、評価、経験などの情報を要求することもできます。

2.インタラクティブな統計

レンタカーアプリを使用すると、固定パッケージ、時間料金、急上昇価格、距離などの他の情報とともに、実際の基本運賃にアクセスできます。組織の正確なビジネスプロセスについての洞察を得ることができます。

3.支払いゲートウェイ

透明性がなく、実際の価格が予約時に画面に表示された価格と異なる場合、支払いが問題になる可能性があります。オンラインバンキング、デビット/クレジットカード、eウォレット、UPIなど、さまざまな支払いオプションが利用できるようになったため、ユーザーは手間をかけずに簡単に予約できるようになりました。

4.ゾーンの設定は機能しています

レンタカー会社はこの地域に精通しており、サービスを最大限に利用しています。地域にプロモーションサービスを設定して、ユーザーを魅了し、レンタカーサービスプロバイダーが提供するサービスを最大限に活用できるようにすることができます。

5.ピックアップとセキュリティのためのGPS追跡

安全性を確保するだけでなく、車の運転手が顧客を見つけるのに役立つ主な機能の1つである、GPS追跡により、ビジネスは円滑に運営されています。ユーザーはドライバーの位置にアクセスし、ドライバーがピックアップポイントに簡単に移動できるように支援できます。また、セキュリティ上の理由から、ユーザーは車の現在地を友人、家族、または管理者と共有できます。

6.ユーザーの行動追跡

このアプリは、ユーザーが行った予約とキャンセルした予約のアルゴリズムを保存し、レンタルサービスプロバイダーがユーザーが行った予約の種類にアクセスできるようにします。それは彼らが彼らの行動と彼らの好みに従って各ユーザーに車とドライバーを割り当てるのを助けます。

7.オファー

あなたのアプリからサービスを予約するように顧客を誘惑するために、レンタカーサービスは彼らがどんな犠牲を払っても無視できない有利なオファーを彼らに提供しなければなりません。通常のユーザーは、利用できるサービスを特別価格で購入するのが大好きです。

8.コスト計算機

車を借りて自分でアウトステーションまで運転したい、または一定期間運転したいユーザーのために、コスト計算機は、彼らが言及した時間枠でどれくらいの費用がかかるかを大まかに把握するのに役立ちます。これにより、さまざまなアプリが提供するサービスの価格を比較し、最も経済的なサービスを予約することができます。

9.コミュニケーションと通知

アプリは、各詳細のタイムリーな通知をユーザーに送信することにより、透明性を維持します。予約情報は通知の形で通知されます。車の詳細と価格は、車を配達する前に送信されます。

10.プッシュ通知

プッシュ通知を使用すると、アプリ開発者は、サービスのために送信される車の予約と詳細についてユーザーに通知することができます。また、サービスの最終価格についても通知されます。ユーザーは、プッシュ通知の形式でアプリによって実行されるオファーやプロモーションなどの情報を取得できます。

11.電子メールとメッセージ

サービスの詳細はプッシュ通知を介して送信されますが、ユーザーの電子メールIDまたはモバイルデバイスのテキストメッセージとしても送信する必要があります。これは、必要に応じて後で参照できるように詳細を保存するのに役立ちます。

12.アプリ内通話

ユーザーは、アプリを介して、料金を請求されることなく、ドライバーまたはサービスプロバイダーに電話をかけることができるようにする必要があります。これにより、連絡先や電話に切り替えるために移動することなく、アプリを使い続けることができます。

13.アプリ内動画

この機能により、ユーザーはアプリ自体を介してビデオ通話を行うことができます。

14.複数の予約

この機能では、ユーザーは1つではなく、一度に必要な数の予約を行うことができます。アプリを使用すると、彼は複数の場所を予約することもできます。

15.カスタムパッケージ

この機能は、特にリピーターや忠実な顧客向けです。レンタカーサービスを頻繁に利用する場合は、アプリから提供されるカスタムパッケージから選択できます。

16.フローティングウィンドウ

これは、ユーザーが車をすばやく予約するのに役立ちます。彼らの場所は保存され、彼が定期的に通勤する2つの場所の間ですばやく予約を行うことができます。

17.リアルタイムの分析と統計

これにより、管理者は、ある時点でレンタルされた車の数と、各車の位置の更新とともに詳細を知ることができます。

18.堅牢なフリート追跡

車両を追跡し、その位置情報をレンタカー会社のアプリ開発者に提供するデバイスが車にインストールされます。

19.アプリ内通話の連絡先マスキング

これにより、ユーザーは電話番号を明かさずに、アプリを介してドライバーと接続できるようになり、ユーザーにセキュリティが提供されます。

20.アプリ内ドキュメントスキャナー

ほとんどの州間レンタカーサービスでは、サービスを利用する前にIDドキュメントを提供するようユーザーに求めていますが、アプリ自体にドキュメントスキャナーが組み込まれていると、ユーザーにとって便利です。

21.アプリ内ドキュメントのアップロード

この機能の助けを借りて、車の所有者は車を借りる前に免許証やその他の書類をチェックして確認することができ、顧客は車を借りるために必要な書類をアップロードすることができます。

22.ロイヤルティプログラム

あなたの忠実な顧客に何か特別なものを提供してください。ポイントを貯めて無料サービスにつながるポイントを獲得するなどのロイヤルティプログラムを提供します。

23.CRM統合

顧客関係管理は、あらゆるアプリケーションにとって最も健全な機能です。これは、顧客がいつでもクエリを聞いて対応できるアプリのサポートチームと連絡を取るのに役立ちます。

24.パニックボタン

ドライバーの間で礼儀を維持することは常に有益です。パニックボタンをアプリにインストールする必要があります。これにより、ユーザーや乗客は、乗車中に何か問題を感じたときにアラームを発することができます。

レンタカープラットフォームを開発する際に考慮すべき重要事項

1.保険

サービスのために用意されたすべての車両は、保険証書で保険をかけられるべきであり、車が彼らの場所に配達されるときにユーザー/クライアントに引き渡されるべきです。

2.安全とセキュリティ

オンデマンドアプリは、政府のガイドラインに準拠し、ユーザーに適切な安全対策を提供する必要があります。一部のアプリはロードサイドアシスタンスも提供します。これは、ユーザーに安心感を与えるための優れた手段です。車がどこかで故障した場合は、すぐにサービスプロバイダーに電話して、支援を求めることができます。

3.制限速度

レンタカーサービスプロバイダーは、市内の制限速度規制に従って、車に制限速度を設定できます。チケットはオンラインでカットされ、制限速度を超えた車はオンラインでチケットを受け取るため、制限速度の維持についてユーザーに事前に通知する必要があります。

4.燃料政策

すべてのアプリはさまざまな方法で動作しますが、最初に燃料を提供し、後でユーザーが自分で燃料を補給したい場合もあれば、ユーザーが特定の場所から車を選んで燃料を補給したい場合もあります。彼ら自身。ただし、ガソリンスタンドで時間を無駄にしたくない場合は、車内の燃料を要求することもできます。これにより、追加のコストが発生します。

5.ユーザー認証

サービスプロバイダーからのサービスを利用するすべてのユーザーは、アプリにサインアップした後、アプリによって認証される必要があります。サービスプロバイダーの記録のために、住所と連絡先の詳細とともにそれらの詳細を適切にリストする必要があります。

6.ダメージポリシー

アプリは、コース中に車が損傷した場合の責任をユーザーに求めます。ユーザーは、サービスの閲覧を開始する前に、同じことを記載した契約を締結し、同意のボックス内にチェックマークを付ける必要があります。

7.サービスとメンテナンス

ユーザーはサービスプロバイダーによって提供されるサービスについて知らされるべきであり、車のメンテナンスについての簡単な説明もアプリに記載されている必要があります。これは、サービスプロバイダーとユーザーの間に透明性をもたらすのに役立ちます。

Turoのようなオンデマンドレンタカーモバイルアプリの設計に必要なチーム構造

マネージャー–プロジェクトマネージャー、デリバリーマネージャー
開発者： Android、iOS、フロントエンド、およびバックエンドの開発者。
デザイナー： UX / UIデザイナーとグラフィックデザイナー
テスター：アプリの品質を分析できる専門家。

レンタカーモバイル開発プロセス

アプリが多くの機能を備えた堅牢であることを考えると、通常、アプリの動作の性質を理解し、それに応じてアプリを構築する経験豊富なアプリ開発者の要件があります。オンデマンドレンタカーサービスアプリが開発段階で実行する手順を見てみましょう。
モバイルアプリ開発プロセス

レンタカーモバイルアプリの開発コスト

アプリの開発に取り掛かる前に、レンタカーサービスは、ターゲットオーディエンスと、アプリに含めたい機能の数を把握する必要があります。アプリが複雑になるほど、コストが高くなります。会社が最初に限られた量の機能から始める場合、コストは妥当に見えるかもしれません。レンタカーサービスプロバイダーは、開発者とデザイナーのチームを雇って彼らのために働くか、フリーランサーを雇って時間と日ごとに働くことができます。

レンタカーアプリの開発のおおよその見積もりは、 17,000ドルから30,000ドルの間のどこかになります。ただし、技術的なパラメータや追加機能を含めることを計画している場合、アプリ開発のコストはこれより高くなる可能性があります。

結論

スマートフォンは生活を簡単で現代的なものにしました。電話番号を紹介する広告やバナーから始めた自動車業界の大手企業も、アプリに向けて大きな動きを見せています。したがって、スタートアップは、自動車用ソフトウェアまたはアプリを最初から作成することを検討する必要があります。また、顧客と連絡を取り、個人的に連絡を取るのにも役立ちます。アプリでお得な情報を提供したり、プロモーションを投稿したりして、アプリの使用率を高めたり、アプリで提供するサービスを増やしたりすることができます。ユーザーのニーズに最も適したアプリを開発するには、業界での経験が必要であるため、企業は採用するアプリ開発会社を確認する必要があります。