燃え尽き症候群のサイクルを断ち切る：チーフウェルビーイングオフィサーに会う

最高経営責任者。 チーフインテリジェンスオフィサー。 最高人事責任者。 しかし、チーフウェルビーイングオフィサー？ それはおそらくあなたが前に聞いたことがないものです。

チーフウェルビーイングオフィサーに会ったことがあるか、聞いたことがあるかどうかにかかわらず、彼らは存在します。 そして、これらのリーダーは、仕事を永久に変えるために従業員の経験に革命をもたらしています。

デロイトUSのチーフウェルビーイングオフィサーであるジェンフィッシャーは、あらゆる規模のあらゆる業界の企業に災害をもたらすような燃え尽き症候群を経験した後、この役割を作成しました。

フィッシャーは、他の従業員が彼女のように崩壊することを二度と望んでいないと言います。そのため、最高福祉責任者が生まれました。

フィッシャーは、ビジネスリーダーと従業員が従業員の健康と高い業績との関係を認識できるように努めています。 これを行うために、彼女は神話を打ち破り、従業員ごとにデロイトの従業員の燃え尽き症候群についての信念を変えています。

チーフウェルビーイングオフィサーとは：CWOの定義

チーフウェルビーイングオフィサー（チーフウェルネスオフィサーとも呼ばれます）は、従業員全体のウェルビーイングに責任があります。 彼らは、組織内でのアドボカシー、オープン性、サポートを促進する文化の創造と維持を監督します。

ウェルビーイングオフィサーは、ビジネス全体で他のリーダーと戦略を立てて協力し、監視を提供し、労働力の向上のための変更を実施します。

燃え尽き症候群を打破するには、仕事と生活のバランスとリーダーシップが必要です。チーフウェルビーイングオフィサーに入る

「あなたの労働力が燃え尽きている場合、あなたは彼らの健康とあなたの労働力への配慮だけでなく、あなたの収益に関連するすべてを準最適化しています」とフィッシャーは言います。

では、なぜこれほど多くの職場で従業員が夜通し働くことや週末にオフィスに来ることを奨励しているのでしょうか。

これらの慣行は、企業文化に深く組み込まれている場合があります。 従業員は、職務遂行能力と献身の指標として、仕事と生活のバランスを曖昧にする行動を目にするようになりました。

フィッシャーのような人事リーダーは、過労の文化は組織の失敗を反映していると言います。 燃え尽き症候群は成功の指標ではありません。

「私たち全員が私たちの幸福を守るために私生活の境界を設定する責任があります」とフィッシャーは言います。それは私たち自身の個人的な幸福の境界になります、私たちはそれを与えるだけです。 あなたが知っている：ただ入って、それを取り、そして私を奪う。」

成功するすべての従業員の健康戦略の中核は、境界の概念です。 チーフウェルビーイングオフィサーとして、フィッシャーは従業員が境界を作り、より生産的で健康になるための措置を講じることを奨励しています。

午後2時のヨガの休憩を取った後、従業員がより満足して生産的になるのであれば、そうすべきです。 たとえそれがそれらが1時間利用できないことを意味するとしても。

職場でより良いセルフケアを実践する方法

職場でのセルフケアは非常に有益です。 仕事に従事し、「世話をしている」と感じる従業員は、より健康的で生産性が高い傾向があります。

従業員の福利：例が重要

従業員が境界を設定し、健康的な労働行動を採用することを快適に感じるために、リーダーはそれを奨励する必要があります。

最近のLinkedInLiveディスカッションで、HRリーダーと実務家のグローバルネットワークであるHackingHRの創設者であるEnriqueRubioは、CHROにトイレからの会議でプレゼンテーションを行う必要があると語ったCEOの話を思い出しました。

CEOによると、バスルームは、信頼できるインターネット接続で子供たちの邪魔をせずにプレゼンテーションを行うことができる唯一の場所でした。 CHROは、これを組織の他のメンバーに認めるように彼に勧めました。

パンデミックの真っ只中で、その呼びかけは、同じ課題の多くに直面し、リーダーも苦労していることを聞く必要のある従業員でいっぱいでした。

「それは私が非常にオープンで本物であることについて学んだことの1つです。 あなたは通常、あなたが感じていることや経験していることに一人でいることは決してありません。 他の人もそうです-彼らはそれを言うのを恐れているかもしれません」とフィッシャーは言います。

すべてのチーフウェルビーイングオフィサーが知りたいこと

フィッシャーは自分自身を巨大な睡眠の擁護者と表現しています。 彼女は、あなたが従業員に彼らの睡眠の質について鋭い質問をするとき、それは彼らの生活と仕事の質についてのより大きな対話を開くと言います。

多くの場合、従業員は手遅れになるまで燃え尽き症候群に向かって急いでいることに気づいていません。 従業員が3週間よく眠れなかったと言う機会があれば、それは進行中のプロジェクトや新しいタスクが多すぎることに気付いた瞬間かもしれません。そして、クラッシュする前に変更するための措置を講じることができます。

従業員の過労に正面から向き合わない企業は、災害に向かっています。 ルビオは、金の卵を産んだガチョウについてのたとえ話を思い出しました。 農民たちは、ガチョウがより多くの卵を産むのを待つことができず、より早く価値に到達するためにそれを屠殺しました。

「彼らは富の源と長期的に提示された可能性を殺します。 燃え尽き症候群の概念を考えるときも同じです。 あなたが誰かからすべてを絞り出しているなら、それはそんなに長く続くでしょう。 あなたはおそらく誰かの人生を破壊するだけでなく、同時に、組織的に、誰かからそれ以上の価値を引き出すことはないでしょう」とルビオは言います。

健康的な職場の習慣と境界を奨励する企業文化も、ビジネスに真剣な価値を提供することができます。 従業員の精神的および感情的な崩壊に伴う医療費と計画外の休暇を考慮してください。

フィッシャーにとって、優秀な労働力が欠席率が低く、満足度と生産性のレベルが高いことは当然のことです。結局のところ、優しさは、たとえそれが自分に優しくても（または特にそうであれば）重要です。

過労の従業員のコストは無視できないほど高額であり、最高福祉責任者はまさに企業が増大する課題に直面する必要があるリーダーです。