今後の Google と Yahoo! に備える方法変更点
公開: 2023-10-10送信者の評判を確立し、メールが購読者の受信箱に確実に届くようにします。
10月3日には両方のYahoo! また、Google は、大量送信者からのスパムを減らすことを特に目的とした、認証されていないメールのシステムへの許可に関するポリシーを強化すると発表しました。
過去数年にわたってメールの認証の重要性が高まっていますが、Yahoo! からの変更により、 そして Google は、正規の電子メールの配信を保証するために認証がいかに重要であるか (そして今後も重要になる) を実証しています。 Google、Microsoft、Yahoo! などのメールボックス プロバイダーが増加しています。 ユーザーが必要とするメールを配信するために、目に見える送信ドメインの認証ポリシー、慣行、および評判に依存しています。 Constant Contact は 10 年以上にわたってお客様のメールを認証してきましたが、最近の変更により、到達性を確保するにはさらにいくつかの手順が必要になる可能性があります。 その理由を理解するために、もう少し深く掘り下げてみましょう。
メール認証とは何ですか?
認証は、電子メールが本人から送信されたものであり、なりすましではないことを確認するための認識されたメカニズムです。 長年にわたり、電子メール認証にはいくつかの異なるアプローチが存在してきましたが、現在のベスト プラクティスは、DKIM (Domain Keys Identified Mail) を使用して電子メールを認証することです。 この手法では、暗号署名を使用して送信時にメッセージに署名します。ドメイン所有者は、受信メールボックス プロバイダーがシステムに入るときに署名を復号化するために使用する公開キーを DNS に公開します。
Constant Contact が顧客に代わって認証する場合 (私たちが何年も行ってきたように)、私たちは独自のドメイン (つまり、企業の Web ドメインではなく auth.ccsend.com) でメールに署名します。 何年もの間、これで十分でした。 しかし、スパムやフィッシングメールとの戦いが続く中、フレンドリーな、つまり目に見える「From:」アドレスで見つかったドメインを検証する方法を模索するメールボックス プロバイダーが増えています。 これは、顧客がメールを開いたときに表示されるアドレスです。
このアドレスは偽装されることが多いため、メールボックス プロバイダーはそれが信頼できるものであることを確認したいと考えています。 これは、あなたが本人であることを証明するには、Constant Contact のドメインに加えて自分のドメインを使用してメールを認証する必要があることを意味します。 Constant Contact では、これを自己認証と呼んでいます。 自己認証は、自分が所有するドメインでのみ使用できます。 gmail.com、yahoo.com、outlook.com、comcast.net などの ISP ドメインから送信している場合、このレベルの認証を設定することはできません。
ブランドの評判
独自のドメインを使用してメールを送信し、DKIM 認証で署名すると、ブランド (および電子メール) が独自の評判を築き始めるのに役立ちます。 これにより、受信トレイで目立つようになり、ベスト プラクティスに従っている場合は、受信トレイへの到達性が向上します。 正直なところ、 <[email protected]>からメールを送信する方が、 <[email protected]>よりもはるかにプロフェッショナルに見えます。 受信者は、取引先のブランドがプロフェッショナルで信頼できるものであるという確信が高まります。 さらに、あなたがすでに優れた電子メール送信者であれば、メールボックス プロバイダーがあなたのメールを認識し、迷惑メール フォルダーに入れないようにするのに役立ちます。 何を求めている？
次は何ですか？
Constant Contact では、電子メール マーケティングのこの部分をより簡単に行えるように取り組んできました。 しばらくの間、自己認証 (独自のドメインによる認証) を提供してきましたが、DKIM/CNAME 機能の更新によりプロセスがさらに簡単になりました。 設定ページから有効にすると、ドメインの DNS ホストに追加するレコードのセットが提供されます。 やり方がわからないですか? 以下にいくつかの簡単なヒントを示します。
最初のステップは、ドメインがホストされている場所を決定することです。
- あなたの Web サイトを設定したのは誰ですか、または最初にドメインを購入したのは誰ですか? 請負業者を利用した場合、または Web の経験がある単なる友人であった場合でも、正しい方向を示してくれる可能性があります。
- GoDaddy などの大手レジストラーを通じて自分でドメインを購入した場合、レコードはそこでホストされている可能性があります。
- ドメインの請求書または請求書 (通常は毎年) を見つけることができる場合は、その情報もそこに表示される可能性があります。
- 検索フィールドに Web アドレスを入力して、icann.org でドメイン レジストラを検索することもできます。
DNS レコードがホストされている場所を決定したら、DNS ホストにログインし、新しい CNAME レコードをドメインに追加します。 ほとんどのホストは同様のプロセスを持っていますが、いくつかのトップ ホスティング サイトの手順へのリンクが含まれています。
- ホストモンスター
- スクエアスペース
- アマゾン
- ゴーダディ
- ウィックス
DNS ホストによって CNAME レコードが公開されたら、Constant Contact アカウントに再度チェックインして、CNAME レコードが正しく表示され、すべてが正しく設定されていることを確認する必要があります。 ナレッジベースの記事は、始めるのに役立ちます。
持ち帰り
上位の受信トレイプロバイダーによるより高度なスパム対策は、多数の受信者と通信しようとしている企業にとって課題となる可能性があります。 しかし、より多くのスパムが受信箱に届く前に除去されるため、あなたのメールのような正当なメールがより効果的に目的の宛先に届くようになります。
自社が所有するドメインから電子メールを送信している企業にとって、CNAME 自己認証は送信者の確実な評判と配信性の向上に役立ちます。 自分が所有するドメインを介して送信していない送信者のために、Constant Contact の配信チームと製品チームは、メールが希望の場所に正確に届くように機能を追加するために舞台裏で懸命に取り組んでいます。
Constant Contact のような確立された専門的な電子メール マーケティング ソリューションに投資すると、専任の配信チームによってサポートされる電子メール マーケティング ツールを確実に使用できます。 これにより、Constant Contact は、G2 によって業界のリーダーとして認められるクラス最高の配信可能性を達成することができました。