コンテンツ マーケティングの自動化: コンテンツ マーケティングのワークフローを自動化する方法

人生とは、自分の道を切り開くこと、旅を自分のものにすること、成功と幸福を自分の言葉で定義することだと彼らは言います。

ここで、コンテンツ ワークフローとは、ビジネス チームが従うべき定義された道筋を作成し、ジャーニーを自分のものにすることであると考えてください。これにより、彼らは、頭の中で明確に定義されたブランドのビジョンに沿って前進することができます。

強力なコンテンツ マーケティングの自動化を通じてチームのパスとプロセスを作成することで、クリエイティブとマーケティング担当者が所有権を獲得できるようになります。

チームが所有者のように考えるように作られている場合、彼らは常に仕事を成し遂げるためのより良い方法を探しています。

確かに、すべての組織は、仕事と使命に対する純粋で自由な愛によって動機づけられる従業員を求めています。 しかし、暖かくてぼんやりとした感情は、請求書を支払うことも、子供たちを大学に送ることもありません.

従業員に所有者のように考えるように依頼することで、収益とそれに対する影響を非常に意識するように指示しています。

彼らは、自分たちの努力が実際にプラスの影響を与えていることを知ったとき、本能的にそれを収益に反映させたいと考えます。

ビジネスの全体像と現在の現実を明確に伝えることで、チーム内にオーナーシップの文化を構築するのに役立ちます。 ブランドの旅の方向性を彼らに知らせてください。

ワークプレイスへの道筋が明確に定義された今、コストのかかるエラーを排除し、プロセスを合理化して従業員がより効率的にタスクを完了できるようにすることで、ビジネス コストを節約するためにワークプレイスを自動化する必要があります。

また、反復的で時間のかかるタスクが自動的に実行されるため、管理作業にかかる費用を節約できる場合もあります。

コンテンツ マーケティング自動化ワークフローへの 10 のステップ

＃1。 ビジネス ワークフローを計画する

この旅の最初の、そして最も重要なステップは、職場をどこに導くかについて明確なロードマップを念頭に置くことです。

目標が明確に定義されていないと、さまざまなタッチポイントで複数の手動プロセスを必要とする自動化されたプロセスを作成することで、自分自身でより多くの作業を作成することになる可能性があります。

あなたの目標は、ボトルネックを見つけることです。 マーケティング チームが苦労しているコンテンツ マーケティングの領域を探します。 このマッピング アウトは、障害物を回避するのに役立ちます。

これは重要なことであり、職場での取り組みで何を目指しているかを明確に把握できるようになったからです。

そのイメージが頭の中ですでに作成されているので、道の終わりに、ゴールを決めたか、ゴールを逃したかがわかります。

＃2。 明確なプロセス管理目標を設定する

目標は、職場に目的と方向性を与えます。 現在起こっていることだけでなく、ビジネスの全体像とより調和しています。

目標を設定することは、あなたのビジネスについてもっと学ぶための優れた方法です。あなたの最優先事項は何か、あなたがどのように戦略的になれるか、そして問題を解決して障害を克服する方法を見つけます.

目標はあなたを集中させます。 ビジネスの発展、信念、価値観にとって何が重要かを決定します。

選択した方法論の一部として SMART 目標を設定する人は、成功する可能性が高くなります。 目標は、プロセス改善の取り組みにおいてチームを集中させ、推進するものです。

SMART 目標は、目標を具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、タイムリーなものにすることで、成功への準備を整えます。

SMART メソッドは、あなたをさらに前進させ、方向感覚を与え、組織化して目標を達成するのに役立ちます。

＃3。 コンテンツ マーケティングの自動化ワークフローについて戦略的に考える

最近では、すべての企業が自動化ワークフロー プロセスに切り替えて、生産性を向上させ、すべてのタスクを 1 つの屋根の下で管理しています。

したがって、ワークフローを戦略的に作成することは、あらゆるビジネスに付加価値をもたらします。 自動化は手作業のタスクをデジタル プロセスに変換し、ビジネスをより重要なタスクに集中させ、残りはバックグラウンドで処理します。

ワークフローの自動化は、企業が情報をルーティングし、ドキュメントを処理し、請求書、顧客のオンボーディング、買掛金、銀行業務、および契約管理を処理するための情報を検証するのに役立ちます。

ビジネス ワークフローの自動化は、プロセスのコスト効率を高め、合理化し、エラーを防止し、透過的にすることを目的としています。

自動化されたプロセスを導入することで、組織は時間を節約し、ベスト プラクティスを確実に実装して全体的な運用効率を向上させることができます。

＃4。 ワークフローの自動化がチームに与える影響を評価する

ワークフローを自動化することで人件費を削減し、お金を節約するという考えは、ビジネス オーナーを興奮させるでしょう。

チームのメンバーを連れて行きます。 新しいシステムが複雑すぎて学習できない場合、彼らは古い方法に戻ったり、職場を捨てて別の会社に売り込むことさえあります。

そのため、職場を自動化するときは、ときどき立ち止まって、チームのメンバーが新しいシステムにどれだけ精通しているかを評価してください。

チームの課題を考慮に入れないと、モチベーションがまったくゼロになる可能性があります。これは、ブランドの全体的な成長に影響を与えるため、ビジネスで遭遇したくない問題です。

＃5。 自動化する適切なプロセスを特定する

今日、多くの組織は、運用コストを削減し、生産性を向上させるために、内部のビジネス プロセスを自動化する必要性を感じています。

ただし、自動化が有益であることは間違いありません。 自動化する適切なプロセスを選択する必要があります。そうしないと、作業が遅くなり、煩雑になり、不必要に難しくなります。

自動化がうまくいかないということは、リソースが無駄に費やされることを意味する可能性があり、組織が他の自動化プロジェクトを長期間追求することを思いとどまらせる可能性があり、最終的には、自動化を戦略的に採用して機能させる競合他社に後れをとる可能性があります。

適切な自動化プロセスを特定することは困難な場合がありますが、組織内で自動化を実装し始めることを思いとどまらせるべきではありません。 正しい方法でそれを行うだけで、そうすることで自分自身に感謝するでしょう.

＃6。 ワークフローの自動化戦略を作成する

多くのワークフローの自動化は、定義された戦略なしで無計画に行われたために失敗します。 戦略なしにコンテンツ マーケティング ワークフローの自動化を実施することは、あなたの努力に対するもぐらたたきゲームにすぎません。

タスクを重要度でランク付けします。 次に、どれが最も価値があるかを判断します。 そうして初めて、ワークフローの自動化を正常に開始できます。

通常、ビジネス プロセスは時間をかけて全体的に作成されます。 そのため、重複する領域が多く、冗長性と非効率性が生じることがよくあります。

これらの落とし穴は、不必要なコストと遅延につながり、組織の全体的なパフォーマンスと成功を妨げます。

組織が成長し進化するにつれて、運用を並行して適応させ、ワークフローを一貫して評価して、作業を完了するための最良の方法が反映されていることを確認することが重要です。

＃7。 ニーズに最適な自動化プラットフォームを選択してください

コンテンツ マーケティング ワークフローの自動化は優れていますが、どのプラットフォームでもビジネスに適合するとは限りません。 2 つのビジネス自動化プラットフォームが同じように構築されているわけではありませんが、ニーズに最適なプラットフォームを特定しようとするときに、どの機能を優先する必要があるかがわかっていれば、最適なものを簡単に選択できます。

間違った自動化プラットフォームを選択すると、ビジネスや顧客の課題を完全には解決しないソリューションにお金を払うことになる可能性があります。

#8。 ローコードを使用してワークフローを自動化する

ローコードを使用すると、自動化に必要なソフトウェアをより迅速に構築できます。 スタッフに開発者がいる場合、彼らはプラットフォームを使用して、最小限のコードを使用してソリューションを迅速に作成できます。

そうでない場合は、これらのソリューションを構築する方法について、自分自身とスタッフをすばやくトレーニングできます。 最小限のコードを使用するため、ほとんどの人は 2 週間以内にプラットフォームを習得できます。 そして、それはプログラミングの知識がゼロから来ています。

ローコードは、カスタム アプリケーション開発の未来です。 IT スキルが不足し、技術予算が削減されているため、組織はビジネスに合わせて拡張できる迅速で手頃な価格のソリューションを必要としています。

#9。 公開前に自動化をテスト実行する

リソースを沈めていないことを確認するため。 自動化プロセスの最終段階にいるときは、急いで公開しないでください。

自動化をテストして、効果的に機能していることを確認する必要があります。

#10。 監視と改善

ワークフローの自動化の取り組みがテーブルにもたらす結果を確認するには、プロセスを監視し、結果を評価する必要があります。

自動化の結果として、あなたのビジネスが上昇しているのか、それとも崩壊しているのかを確認してください。 ニュース プロセスに関するデータを監視および収集します。

自動ワークフローの重要性

＃1。 価値の高いタスク:自動化により、従業員は日常的で価値の低いタスクから解放され、人間だけが処理できる自動化されていない価値の高いタスクに取り組むことができます。

＃2。 節約:生産性の向上により、コストが節約されます。

＃3。 可視性: 自動化ソフトウェアのプログラミングに使用されるワークフロー マッピングにより、自動化されているプロセスが可視化されます。

これにより、組織はワークフローのトップダウン ビューを得ることができ、時間とリソースを浪費する時代遅れまたは平凡なタスクを取り除くのに役立ちます。

＃4。 コミュニケーション: 可視性の向上により、従業員と部門間のコミュニケーションと調整が改善され、効率がさらに向上し、職場のボトルネックが解消されます。

＃5。 顧客サービスの利点:顧客からの問い合わせへの応答を自動化することで、組織は顧客サービスと顧客満足度を向上させることができます。

ソフトウェア メーカーの SmartKarrot が実施した 2021 年グローバル カスタマー サクセス調査の対象となった 300 人近くのエグゼクティブのうち、84% が、カスタマー サービス業務において自動化が重要または非常に重要であると述べています。

＃6。 製品品質の向上: ヒューマン エラーを排除することで、製品全体の品質が向上します。

＃7 。 パフォーマンスの追跡:ワークフロー内のタスクをデジタル化することで、オートメーションはワークフローのパフォーマンスをエンドツーエンドで追跡できます。 これにより、組織は、ビジネスジャーニーがどの程度進んでいるか、または悪いかを簡単に確認できます。

結論

2022 年には、ほとんどの企業が、投資収益率 (ROI) を最大化するために、ビジネス プロセスの変革と自動化において極めて重要な役割を果たすことができるデジタル ファースト テクノロジを採用する準備を整えています。

会社のワークフローを自動化すると、コストがかかり、時間がかかり、人為的エラーが発生しやすい手動処理を排除することで、パフォーマンスを向上させることができます。

自動化を使用すると、データの抽出、ドキュメントの検証、データの移動などの反復的なタスクに集中する必要がなくなります。

ワークフローは、操作の高速化や自動化されたタスクの効率と精度の向上など、さまざまな理由から可能な限り自動化する必要があります。