コンテンツマーケティングコンティニュアム:顧客のニーズを満たすコンテンツを作成する方法
公開: 2020-11-25コンテンツマーケティングは終わりのない試練のように感じることができます。
同時に、コンテンツマーケティングはビジネスに役立つこともわかっています。
だからこそ、私たちは毎週、その神経質な空白のページに近づく勇気を見つけ、読者に顧客になるよう説得するために何を書くことができるのかを常に考えています。
毎日販売ページを書いているような気分になることもあります。
あなたがコンテンツマーケティングに気が遠くなるなら、今日の記事はあなたのストレスのいくらかを和らげるはずです。 ご覧のとおり、すべてのコンテンツが取引を成立させて販売する必要はありません。
コンテンツマーケティングには連続性があり、単一の記事がスペクトル全体に及ぶ必要はありません。
個々のコンテンツは、顧客があなたのビジネスについて何も知らないことから、あなたのビジネスを好きで信頼すること、あなたのビジネスから購入すること、そして最終的にあなたのビジネスを推薦することまでの旅全体を旅するのを助ける必要はありません(whew!)。
代わりに、旅をより小さなマイルストーンに分割し、あらゆる段階でそれらを満たすコンテンツを作成します。
個々のコンテンツが、個々の読者をカスタマージャーニーの片足にどのように導くかを考えてください。
あなた自身(そしてあなたのコンテンツ)から圧力を取り除く方法を発見するために読んで、あなたが書く前にあなたの読者の意識の状態について考えてください。
彼らが知っていることによって彼らがどこにいるかを正確に特定する
昨年、Copybloggerのコンテンツについて考え、計画するために、これから共有しようとしているコンセプトを使用しました。 そして、私はコンテンツマーケティングに関する私の次の本でそれを深く探求しています(ここで最初のドラフトを読んでください)。
単一のコンテンツがすべての作業を行うことを期待するのではなく、コンテンツマーケティングを、読者が必要に応じて検索、発見、および消費する一連の作業として考えることをお勧めします。
彼らのニーズは、彼らがコンテンツを読んだときにあなたのトピックについてすでにどれだけ知っているかによって異なります。
顧客の旅の主な停止点を見て、それぞれのニーズを満たすコンテンツの種類を調べてみましょう。
以下に説明するカスタマージャーニーの3つの停止ポイントを示します。
初心者向けコンテンツ:___とは何ですか?
あなたのコンテンツは、トピックまたはトピックのセットについて話します。 それはあなたの読者に知らせ、楽しませ、そして教育します。 それは信頼を築き、あなたの権威を確立します。
あなたのサイトへの多くの訪問者は理解を求めてやって来て、あなたのトピックに全く精通していません。 あなたの初心者のコンテンツはそれを説明し、彼らのためにそれを定義します。
初心者向けコンテンツの基本的な質問の回答は次のとおりです。
とは ___?
スマートコンテンツマーケターは、初心者のコンテンツが自分のWebサイトを信頼できるリソースとして位置付ける方法でトピックを定義することを保証します。 この段階でコンテキストを設定できることを忘れないでください。このコンテンツを使用して、読者と自分のビジネスの両方に利益をもたらします。
初心者向けのコンテンツを使用して、ビジネス目標に役立つ方法でトピックを定義します。
これはすべて難解すぎて理解できませんか? 初心者向けコンテンツの具体例をいくつか見てみましょう。
たとえば、オーガニックガーデニングについて書く場合、初心者向けのコンテンツは次のように聞こえます。
- 有機園芸があなたの健康に良い理由
- 庭を有機的にするものは何ですか?
- なぜ有機園芸は伝統的な園芸よりも高価なのですか?
初心者向けコンテンツでは、トピックのコンテキストを説明、定義、および設定します。
これが私たち自身のCopybloggerアーカイブからの例です:
- コンテンツマーケティングとコピーライティングの違いは何ですか?
- コンテンツマーケターとは何ですか?
- 自然の権威が揺るがす4つの理由とそれを構築する4つの方法
中間コンテンツ:___を行うにはどうすればよいですか?
中級の読者はすでにあなたのトピックを理解しています。 初心者より少ないかもしれませんが、熱心であり、有望視されています。
中間コンテンツの基本的な質問の答えは次のとおりです。
私はどのように行いますか ___?
彼らはあなたのトピックについて学んでいることをどのように使うかを知りたがっています。
中間コンテンツを使用して、読者が共有している内容を適用して生活を改善できるようにします。
オーガニックガーデニングのウェブサイトで、実際の中間コンテンツがどのように見えるかを見てみましょう。
- あなたが今年あなたの庭で有機的になるのを助けるための3つの簡単な変更
- 有機園芸の実践:今日あなたの家庭菜園を計画する
- 有機雑草防除:増大する問題に対する簡単な(そして安価な)修正
中間コンテンツは、あなたが書いたトピックを取り上げ、読者がそれを自分の生活に適用するのに役立ちます。
Copybloggerアーカイブの中間コンテンツの例を次に示します。
- あなたの執筆日を始めるための7つの楽しくて簡単なウォームアップ
- コピーライティングの天才になる方法:あなたが学ばなければならない見事に卑劣なトリック
- 人々が信頼できるコンテンツを作成するための10のルール[SlideShare]
高度なコンテンツ:___を上手にするにはどうすればよいですか?
上級の読者はあなたが書いたトピックを理解し、彼らはその理解を彼ら自身の生活に適用しました。 彼らはまだ熱狂的です—彼らが習得を切望しているほど熱狂的です。
彼らはあなたが教えることを本当に上手にしたいと思っています。 これは彼らをすべての中で最高の見通しにします!
高度なコンテンツの回答の基本的な質問は次のとおりです。
どうすれば___を上手にできますか?
上級の読者は、前進して専門家になる準備ができています。
繰り返しになりますが、このコンテンツは少人数のグループ向けである可能性があるため、高度な投稿は少なくなります。 しかし、これらの記事には重要な仕事があります。
高度なコンテンツを使用して、読者が習熟できるようにします。
高度なコンテンツは実際にはどのように見えますか?
オーガニックガーデニングサイトの高度なコンテンツの例を次に示します。
- あなたの有機菜園で収穫量を増やす方法
- 小さなスペースの家庭菜園で効率を最大化(および雑草を最小化)
- 受賞歴のあるオーガニックフラワーガーデンを計画して植える方法
高度なコンテンツは、専門家が使用するインサイダーのヒントとテクニックを共有しています。 それは上級の読者が習熟を達成するのを助けて、初心者と中級の読者に熱望する何かを与えます。
Copybloggerアーカイブの高度なコンテンツの例を次に示します。
- 「3つのルール」を使用して魅力的なコンテンツを作成する方法
- 注目すべきコンテンツを一貫して作成する方法
- これらの悪夢の見出しがあなたに教えることができる5つの至福のレッスン
編集カレンダーを計画するときは、コンテンツの連続性について考えてください。
コンテンツを計画するときは、初級、中級、上級の読者に役立つ情報の組み合わせを考えてください。
自分のトピックについて考えるときは、「初心者が私のサイトにアクセスしたときに、自分のトピックを定義して、自分の観点からしっかりと把握できるようにするにはどうすればよいですか」と自問してください。
初心者のコンテンツを使用して、知識の分野で権限を確立し、ビジネスに役立つコンテキストに設定します。
中級の読者について考えるときは、「彼らが学んでいることを応用して結果を見るのに役立つように、私は彼らに何を教えることができますか?」と自問してください。
中間コンテンツは、彼らが明白な変更を加えるのに役立ちます。 そして、そのハウツー情報は彼らの熱意を高く保ちます。
上級の読者について考えるときは、「彼らが習得するのに役立つ何を教えることができますか?」と自問してください。
高度なコンテンツ(その読者は初心者のコンテンツほど多くはありませんが)は、読者に知識が豊富で信頼できることを示します。 初心者でも読んで、「いつか必要になり、どこにあるかわかります」と考えることができます。
高度なコンテンツは、読者が旅のあらゆる段階で成長する長期的なリソースとしてビジネスを確立します。
これは、コンテンツマーケティングライターズブロックの治療法かもしれません
コンテンツを作成するための最初のステップは、何について書くかを特定することです。 私たちの何人かは、この時点で作家のブロックに見舞われ、読者の聴衆に何を提供するべきかわからない。
選択したトピックから離れて、初心者、中級者、または上級者の視点からそれを見るだけで、処理できるよりも多くのコンテンツのアイデアが得られるはずです。
あなたはあなたの読者によく仕えるでしょう、そしてあなたの作家のブロック日は終わっているかもしれません。
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