コンテンツ プランニング: ソーシャル メディアの成功の鍵
公開: 2022-09-22ブランドのソーシャル メディア戦略を刷新する必要がありますか? 私たちは皆そこにいて、コンテンツ計画が役に立ちます。
毎月のコンテンツ カレンダーを作成するときが来ました。どの休日が近づいているか、どの常緑のコンテンツが関連しているか、投稿する頻度とプラットフォームを把握しようとして頭を悩ませています。
これらの決定は軽々しく下すものではありません — ブランド、リーチ、エンゲージメントに影響を与えます。
コンテンツ プランニング ツールとスケジューリング ツールを使用して事前に戦略を立てて計画を立てれば、ROI を向上させながら、このプロセスをより合理化して効率的にすることができます。 過去の投稿データを確認することで、ブランドはどの投稿が最も収益を上げているかを最適化し、パフォーマンスの低い投稿への支出を制限することでコストを削減できます。
さらに、コンテンツ計画は、ソーシャル メディアがより大きなマーケティング戦略にどのように影響するかを外部チームに理解させることができます。
投稿がより多くの視聴者にリーチし、サイト トラフィックを増やし、リードを生み出すと、ソーシャル マーケティング キャンペーンによって生み出された収益を示すことができます。
このブログでは、コンテンツの計画とスケジュール設定が重要な理由、コンテンツ戦略の作成方法、およびブランドがソーシャル戦略の勝利のために Khoros および Everyone Social と提携する必要がある理由について説明します。
コンテンツの計画とスケジューリングが重要な理由
さっそく飛び込みましょう。
コンテンツ企画とは？
コンテンツ計画は、ブランドが組織的および戦略的目標を達成するのに役立ちます。
コンテンツプランとは？ コンテンツ プランには、全体的なマーケティング戦略とイニシアチブをサポートするワークフローと手順が含まれます。
これはソーシャル メディアだけの話だと思い込まないでください。 それよりもかなり大きいです。
コンテンツ プランとは、ブランドが市場に参入するために必要なすべてのものであると考えてください。たとえば、パブリッシング ツール、コンテンツ管理、グローバル カレンダー、チーム コラボレーション、KPI の特定、レポートなどです。 ソーシャル メディアは、あらゆるコンテンツ プランの重要な要素です。
コンテンツ カレンダーとは
優れたコンテンツ プランには、常にコンテンツ カレンダーが含まれています。 コンテンツ カレンダーには、ブログやプロモーション メールからホワイトペーパーや電子ブックまで、ブランドが関連する期間に公開する予定のすべてが含まれます。
ブランドがアクティブなソーシャル メディア チャネルを持っている限り、より大きなコンテンツ カレンダーにソーシャル メディアを含めることが不可欠です。 あなたのブランドが多くのことを公開している場合は、ソーシャル メディアに独自のカレンダーを提供することを検討することもできます。
ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーを使用すると、ソーシャル メディアへの投稿を事前に確認して計画することができます。通常、企業は数週間から数か月前にソーシャル メディアへの投稿を計画します。 これにより、企業は投稿のタイミング、投稿先のプラットフォーム、および各プラットフォームで公開されるコンテンツ タイプを整理できます。
ソーシャル メディア マネージャーが常に期待できることの 1 つは、ソーシャル ランドスケープが絶えず変化することです。
ソーシャル メディア チャネルの数は増え続けており、それぞれのチャネルから無限の新しいトレンドが生まれていることは言うまでもありません。 また、アルゴリズムの変更を開始することさえしないでください。
ブランドのソーシャル メディア チームが、成長するチャネル全体でコンテンツの需要に対応しようとしている場合、計画は非常に重要です。 事前に投稿を計画し、それぞれのプラットフォームでのオーディエンスの固有のニーズを理解するように努めてください。
そのプラットフォームに合わせたコンテンツで定期的に更新されることを保証できる新しいソーシャル メディア チャネルのみを採用することをお勧めします。低品質または散発的なコンテンツを作成するよりも、新しいチャネルで何も言わない方がよい場合がよくあります。
コンテンツ戦略の策定
コンテンツ戦略には、計画、コンテンツ、およびコラボレーションという 3 つの主要なコンポーネントがあります。
ブランドの計画を全体的に見る必要があります。 コンテンツ戦略はブレインストーミングだけではありません。カレンダーを設定し、結果を収集し、コンテンツを最適化するための時間が必要です。
- 計画
計画段階は、マーケティング担当者、ブランド マネージャー、およびその他の主要な利害関係者の間の共同プロセスです。 この段階では、コンテンツの KPI と、それを達成するための計画を概説することが重要です。
これを理解するのに役立つ方法は、キャンペーンごとにコンテンツを整理することです。 このようにして、各キャンペーンとそのコンテンツが KPI に関連してどのように機能するかを追跡して報告できます。
- コンテンツ
何をどのくらいの頻度で投稿すべきかを決定するための万能のソリューションはありません。そのため、オーディエンスについて知っている事実とデータに基づいて頻度を調整してください。 既存のブランド データを使用して、顧客が最もよく使用するソーシャル メディア サイトを特定し、これらのプラットフォームが特に注目されるようにします。
チームの機敏性を維持するには、公開プラットフォームで簡単にアクセスできるコンテンツの最新のライブラリを維持してください。 これにより、必要に応じてコンテンツを変更するプロセスがより簡単かつ迅速になります。
- コラボレーション
チームがサイロで活動するのを防ぐには、コンテンツ センター、プランニング スペース、アプリ内メモ、メール通知など、チャネル全体で起こっていることを参照できる 1 つの中心的な場所をチームに提供します。
チームの特定の人に特定のプラットフォームの投稿を担当させるか、日またはプロジェクトごとに責任を委任するかを決定します。 ブランドの関連性と保護を維持するために必要なデータと洞察にチームが直接アクセスできるようにします。
コンテンツの計画とスケジューリングのためのツール
あなたがソーシャル メディアの初心者であろうとベテランのプロであろうと、ソーシャル メディアを計画することは誰にとっても追跡しなければならないことです。
世界最高のブランドは、ソーシャル メディア キャンペーンを素晴らしいものにするために、人間だけに頼っているわけではありません。 彼らは、投稿の計画、コンテンツの作成、成功の測定に役立つ高度な戦略とツールを持っています。
ブランドがソーシャル メディアで成功を収める方法の 1 つは、従業員のアドボカシーをコンテンツ戦略計画に統合することです。従業員がソーシャル メディアでブランドに関する投稿を共有し、ソーシャル 投稿の全体的なリーチを拡大することを奨励します。
ブランドがキャンペーンを成功させるために頼りにしている 2 つのソリューションを次に示します。
ホロス・マーケティング
Khoros Marketing は、すべてのソーシャル アカウントとキャンペーン、およびそれらを管理する人々を 1 か所にまとめます。
これにより、洗練された分散型マーケティング組織は、将来のターゲティングのためのリードの生成から、ブランド化されたデジタル エクスペリエンスによる継続的な参加の促進まで、ソーシャル データをカスタマー ジャーニーの各ステップに取り込むことができます。
Khoros を使用すると、コンテンツのパフォーマンスとコンバージョン イベントを追跡して、ソーシャル ドルとビジネス ドルを関連付け、それらのインサイトを主要な利害関係者と共有できます。 Khoros ソーシャル メディア プラットフォームは、コンテンツの計画とスケジューリングに費やす時間を削減し、インサイトを使用して顧客にリーチする方法を知ることで、ROI の向上に役立つことが証明されています。
Khoros の使いやすいマーケティング ソリューションを通じて、有意義なソーシャル メディア マーケティング キャンペーンで顧客を引き付けます。 Khoros Marketing を使用すると、1 つの便利なプラットフォームから、公開、計画、レポート、分析、リスクの軽減、緩和などを行うことができます。
みんなソーシャル
EveryoneSocial は、ブランドが多くのコンテンツ計画の重要な部分である従業員擁護キャンペーンを拡大するのに役立ちます。
EveryoneSocial を使用すると、コンテンツのシェアとリーチを拡大したり、ブランド アカウントでソーシャルの成長を促進したりできます。
EveryoneSocial を使用すると、企業はコンテンツを整理して従業員に配布できます。従業員は、そのコンテンツを自社のプロフェッショナル ネットワークで簡単に共有して、影響力とブランド インパクトを構築できます。