ソーシャルメディアフォロワーを顧客に変えるためのコンテンツ作成ルール

公開: 2021-02-08

ソーシャルメディアは、今日最も強力で最も効果的なオンラインマーケティングツールの1つです。 世界中に30億人以上のソーシャルメディアユーザーがいます。 ブランドを構築し、ブランドの認知度を高め、フォロワーとコミュニケーションをとるために、ソーシャルメディアプラットフォームがいかに強力であるかは驚くべきことです。 最終的には、ソーシャルメディアのフォロワーを顧客に変えるのに役立ちます。

ただし、これらの目標を達成するのに役立つ強力なソーシャルメディア作成戦略を構築する必要があります。 あなたのフォロワーがあなたの顧客になりたいのなら、あなたは彼らを永久に引き継ぐ必要があります。 高品質のソーシャルメディアコンテンツを作成することは、それを行う方法の1つです。 そのため、ソーシャルメディアのフォロワーを顧客に変えるのに役立つコンテンツ作成ルールのガイドをまとめました。

それを掘り下げましょう。

あなたの文体を定義する

ソーシャルメディアコンテンツの執筆戦略で最も重要な要素の1つは、執筆スタイルです。 定期的に書き始める前に定義する必要があります。その理由は次のとおりです。

あなたのフォロワーと潜在的な顧客は、正直さと一貫性を期待しています。

あなたが毎日異なるスタイルの文章を使用している場合、彼らはあなたのビジネスのイメージを彼らの心の中で作成することができません。 そしてそれは彼らがあなたを信じないことを意味します。

これがあなたがあなたの文体を定義する必要がある理由です。 考えるべきことの例を次に示します。

  • 公式対非公式の執筆
  • フレンドリー対教育的なトーン
  • 面白い対深刻

あなたの文体は主にあなたのブランドの個性とあなたのターゲットオーディエンスに依存します。
あなたが若い女性のために水着を販売しているビジネスなら、あなたはおそらくあなたの口調を非公式にし、あなたの口調をのんびりさせたいでしょう。 しかし、ビジネスマンに事務用品を販売している場合は、別のことをすることになります。
これは、ターゲットオーディエンスのニーズを考慮し、ブランドの個性に合わせて文体を調整する必要があることを意味します。
あなたがそれを定義したら、あなたはそれに続くすべてのソーシャルメディアの投稿でそれを忠実に保つ必要があります。

聴衆の語彙を使用する

ソーシャルメディアのフォロワーにあなたのようにあなたを理解してもらい、あなたを信じてもらいたい場合は、彼らと同じように話す必要があります。 それはあなたが彼らが理解する語彙を使わなければならないことを意味します。

したがって、人口統計、オンライン行動、社会的地位などの観点からターゲットオーディエンスを定義した後、それらの語彙も分析する必要があります。

彼らの言語設定を使用することで、彼らが友人と話しているように感じさせ、何かを買わせることになっているソーシャルメディアの投稿を読んでいないように感じさせます。

考慮すべき点は次のとおりです。

  • 日常の語彙を使う
  • 学術用語を避ける
  • 専門用語を避ける

上記のルールは、対象となる可能性のあるすべてのターゲットオーディエンスに適している必要があります。 ファッション性の高い紳士服を販売している場合でも、フレンドリーなバイブレーションを送信する必要があります。

また、スラング、絵文字、または視聴者が聞きたくなる特定の語彙を使用して、語彙をさらに調整できます。

貴重な投稿を作成する

綿毛と楽しさで誰も殺されることはありませんが、フォロワーを顧客に変えるにはほど遠いです。 共有しているのが表面的で空の単語だけの場合は、数日以内にフォロワーを使用します。

しかし、特定の重さと影響力を持つ貴重な投稿を作成すると、フォロワーは毎日あなたをもっと好きになるようになります。

したがって、次のような投稿を作成してください。

  • 非常に有益です
  • 役に立ちます
  • データ、事実、統計が含まれています
  • 説明/明らかに/教育する
  • 信頼できる情報源に基づいています

フォロワーがあなたを情報源として信頼できることを示すと、彼らはあなたをブランドとしてより信頼し始めます。
それは彼らが最終的な目標である顧客になることを考えるように動機づけるでしょう。

更新を提供する

フォロワーの関心と関心を維持するもう1つの方法は、ソーシャルメディアの投稿を最新のニッチ関連ニュースの最良の情報源に変えることです。
フォロワーが次のことを行うための頼りになるリソースになります。

  • 最新のニュースについて読む
  • 重要なイベントについて学ぶ
  • トレンドの最新情報を入手する

彼らが毎日読みたいトピックをカバーし、常に最高の新鮮なトピックを提供します。 これにより、彼らはあなたをさらに好きになり、最終的にはフォロワーから顧客になります。

フォロワーの問題点に対処する

ソーシャルメディアコンテンツにもっと注目を集めるもう1つの方法は、フォロワーの問題点をカバーすることです。

どういう意味ですか?

それはあなたがあなたのターゲットオーディエンスの潜在的な問題と心配が何であるかを知ってそしてそれからそれらを解決しようとするべきであることを意味します。

次に例を示します。

  • あなたはベビー用品と服を売っています
  • あなたのターゲットオーディエンスは若い親です
  • 彼らの悩みの種は、赤ちゃんのために高品質の生地を選ぶことから、母乳育児を成功させる秘訣まで、何でもかまいません。

それらの問題点を調査して定義したら、ソーシャルメディアの投稿でそれらをカバーします。 次のような投稿を書いてください。

  • あなたの最初の子供のための最高のベビーカーを選ぶ方法は?
  • 1年後に母乳育児をやめるべきですか?

あなたが彼らが本当に気にかけているトピックをカバーすることによってあなたのフォロワーを感動させることができれば、彼らはあなたの製品をチェックしてあなたからそれらを購入することをいとわないでしょう-彼らが信頼するブランド。

常にフォロワーを引き込む

あなたのコンテンツは価値があり有益である必要がありますが、あなたがそれを魅力的にしない限り、それはまだ長い道のりを行くことはありません。
魅力的なコンテンツは、フォロワーを増やすようなコンテンツです。

  • コメントを残す
  • 友達と共有する
  • 再投稿
  • のDMを送信します
  • お気に入り
  • 友達にタグを付ける
  • 別の望ましいアクションで応答する

魅力的なコンテンツを書くことは、時間が経つにつれてあなたが完成しなければならない挑戦的な仕事です。 ソーシャルメディアの投稿をより魅力的にするためにできることは次のとおりです。

  • 質問をする
    1. フォロワーに自分の意見、アイデア、気持ち、希望について尋ね、それをあなたと共有するように招待します。 「この冬のお気に入りのホームガジェットは何ですか?」
  • 彼らの物語を共有するために招待する
    1. フォロワーに、投稿で取り上げた製品/状況/サービスの経験について話してもらいます。「子供に適したベビーシッターを見つけるのに問題があったことはありますか?」
  • 彼らに選ばせる
    1. 討論を開き、フォロワーに自分の好きな製品/サービス/アイテム/に投票してもらいます。「赤いものと銀色のどちらのクリスマスオーナメントが好きですか?」

意見を共有したり、友達にあなたのことを伝えたり、フィードバックを残したりしたいすべてのフォロワーに、オープンな招待状を残してください。
魅力的なコンテンツは、より印象的で個人的なものであり、フォロワーがあなたやあなたのブランドと結びつくのに役立ちます。

ユーザー生成コンテンツを共有する

社会的証明が重要です。 オンラインの人々は、ブランドが信頼でき、安全に購入できるという証拠を探す傾向があります。
幸いなことに、ソーシャルメディアはユーザー生成コンテンツ(UGC)の中心であり、それを共有して顧客の肯定的な意見を紹介する機会を提供します。
したがって、フォロワーを次の場所に招待するようにしてください。

  • あなたのブランドに関連する画像を投稿する
  • ビデオを作成する
  • あなたにタグを付ける
  • 指定されたハッシュタグを使用する

これは、コンテンツを見つけて、ソーシャルメディアプロファイルに表示するコンテンツを決定するのに役立ちます。 以下を含むUGCを共有する必要があります。

  • 顧客の画像
  • カスタマーストーリー
  • カスタマービデオ

ストーリーテリングを使用してUGCを共有し、フォロワーに社会的証明を与えることもできます。

これはあなたが使用すべき最も強力なソーシャルメディアマーケティングツールの1つなので、フォロワーにあなたを信頼する強い理由を与えるようにしてください。

優れたCTAを含める

召喚状(CTA)は、コンテンツへの過度の「マーケティング」追加と見なされる場合があります。 しかし、あなたがそれを賢く書いたならば、それはあなたのソーシャルメディアの投稿の貴重な部分になるでしょう。

CTAは、フォロワーに特定のアクションを実行するように促すことになっています。

また、読んだり、気に入ったり、共有したりする以外のレベルで、ブランドとの関わりを積極的に検討してもらうことも意味します。

まず、ソーシャルメディアの投稿に適したCTAの例をいくつか考えてみましょう。

  • 私たちのブログで完全なレシピを見つけてください!
  • できるだけ早く割引を請求してください!
  • 無料のウェビナーに参加してください!
  • この正確なスタイルを購入してください!

CTAは、過度に圧力をかけ、「これを購入し、それを購入します!」というメッセージを送信することは想定されていません。 それどころか、CTAは、顧客になるプロセスの1つ先のフォロワーを微妙にガイドすることを目的としています。

したがって、彼らがあなたのブログにアクセスすると、より興味深い情報が表示されます。 彼らがそれを好きなら、彼らはもっと戻ってくるかもしれません。 そして、やがて、彼らはあなたがあなたのウェブサイトで何を売っているのかをチェックすることになります。

したがって、ソーシャルメディアのCTAを軽くし、潜在的な顧客に過度のプレッシャーをかけないようにします。

競争を監視する

ソーシャルメディア向けの堅実なコンテンツ作成戦略を構築する過程で、競合他社が大きな関心事になるはずです。

彼らのソーシャルメディアプロファイルを監視し、彼らが何をしているかを確認することは、あなたの戦略の一部であるべきです。 このようにして、次のことができるようになります。
ユニークなアイデアを思い付く

  • 自分を他の人から引き離す方法を理解する
  • ニュースとトレンドの最新情報を入手してください
  • ターゲットオーディエンスのどの部分を共有しているかを見てください

競合他社が行っていることにパターンが見られる場合は、別のことを試してください。 変更を加えて、ユニークであることを試みてください。 これにより、必要な追加のポイントが得られる場合があります。

完璧な校正

フォロワーは、中古の低予算のブランドではなく、プロのブランドを扱っていることを確認したいと考えています。

これが、あなたが書いたり公開したりするすべてのものを完成させる必要がある理由です。

つまり、コンテンツを正確で洗練されたものにするために、コンテンツを編集して校正する必要があります。 次のことを行う必要があります。

  • 文法の間違いを取り除く
  • スペルミスを取り除く
  • 適切な語彙を使用する
  • 適切な句読点を使用する

これは、ソーシャルメディアで公開するすべてのものに追加する必要がある最後の仕上げです。 さらにサポートが必要な場合は、プロのライティングサービスをご覧ください。

最終的な考え

あなたのターゲットオーディエンスを勝ち取ろうとしている他の何百もの同様のブランドがあるので、ソーシャルメディアのために書くことは挑戦です。 しかし、強力で安定した執筆戦略を作成し、適切なコンテンツを共有すれば、ケーキを勝ち取ることができます。
上記のコンテンツ作成のヒントを使用して、ソーシャルメディアの投稿を改善し、フォロワーを顧客に変えるという目標に向けてください。 あなたはあなたが期待するよりも早く最初の肯定的な結果を見ることができるでしょう。

著者略歴

Jessica Fenderは、GetGoodGradeのコピーライター兼ブロガーであり、マーケティングと販売のバックグラウンドを持っています。 彼女は、顧客に高品質のサービスを提供することを目指す志を同じくする専門家と経験を共有することを楽しんでいます。